México · NacionalRanking IA: Tecnología reacondicionada
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Tecnología reacondicionada en México.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
Mercado Libre
80%
- 2
Amazon
70%
- 3
Reuse
41%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 29% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mercado Libre | 80% 43 de 54 | 100 | 67% | 89% | 83% | 162 | 52% | – | 27% |
| 2 | Amazon | 70% 38 de 54 | 87 | 44% | 78% | 89% | 164 | 47% | – | 26% |
| 3 | Reuse | 41% 22 de 54 | 46 | 33% | 22% | 67% | 63 | 29% | 31% | 16% |
| 4 |  Liverpool | 37% 20 de 54 | 41 | 22% | 44% | 44% | 58 | 21% | 85% | 19% |
| 5 |  Sears | 35% 19 de 54 | 40 | 11% | 61% | 33% | 64 | 23% | – | 19% |
| 6 |  Walmart | 24% 13 de 54 | 26 | 11% | 50% | 11% | 37 | 14% | – | 17% |
| 7 |  Clevercel | 24% 13 de 54 | 25 | 11% | 11% | 50% | 27 | 14% | 17% | 14% |
| 8 |  Rematech | 20% 11 de 54 | 21 | 17% | 11% | 33% | 26 | 11% | 17% | 17% |
| 9 |  MacStore | 17% 9 de 54 | 18 | 11% | 17% | 22% | 37 | 9% | 85% | 17% |
| 10 |  Doto | 17% 9 de 54 | 18 | 11% | 0% | 39% | 18 | 9% | – | 17% |
| 11 |  Sanborns | 15% 8 de 54 | 17 | 6% | 33% | 6% | 28 | 10% | 85% | 17% |
| 12 |  Back Market | 15% 8 de 54 | 15 | 0% | 28% | 17% | 15 | 9% | 85% | 9% |
| 13 |  PC Company | 13% 7 de 54 | 15 | 6% | 6% | 28% | 18 | 9% | 85% | 18% |
| 14 |  Coppel | 11% 6 de 54 | 10 | 0% | 6% | 28% | 13 | 5% | – | 9% |
| 15 | CeX | 9% 5 de 54 | 13 | 6% | 6% | 17% | 11 | 6% | 6% | 38% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Dónde comprar celulares reacondicionados confiables?
La más disputadaGeneral
12 marcas
02
¿Qué tiendas en México venden laptops reacondicionadas con garantía de verdad y que no te salgan con que ya no sirve a los dos meses?
General
9 marcas
03
Vale la pena comprar reacondicionado en México
General
6 marcas
04
¿Dónde dan más garantía en celulares reacondicionados, en tiendas en línea o en tiendas departamentales?
Comparativa
9 marcas
05
¿Qué es mejor, reacondicionado o seminuevo?
Comparativa
5 marcas
06
¿Qué tienda me conviene más para comprar una compu reacondicionada a meses sin intereses y que el envío no tarde una eternidad?
Comparativa
6 marcas
07
Soy freelancer y diseño, necesito una lap reacondicionada que aguante programas pesados sin gastar más de 12 mil pesos, ¿dónde la busco?
Caso de uso
7 marcas
08
Celular reacondicionado barato para mi mamá
Caso de uso
9 marcas
09
Voy a entrar a la uni y quiero una compu reacondicionada que me dure toda la carrera, ¿dónde compro sin que me vayan a chamaquear?
Caso de uso
7 marcas
10
Tiendas de celulares reacondicionados en CDMX
CRegional
12 marcas
11
¿Dónde puedo comprar una laptop reacondicionada en Monterrey y que la pueda ir a ver en persona antes de pagarla?
La más selectivaCRegional
4 marcas
12
Reacondicionados con envío a Guadalajara confiables
Regional
11 marcas
13
Quiero comprar un celular reacondicionado en México. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?
Precio y valor
8 marcas
14
En México, ¿qué conviene más si comparo el equipo reacondicionado con batería, garantía y accesorios?
Precio y valor
6 marcas
15
Quiero comprar un computador reacondicionado para estudiar en México sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?
Precio y valor
7 marcas
16
¿Qué opciones en México me recomiendas si priorizo la procedencia, las pruebas y la garantía de los equipos reacondicionados?
Decisión de compra
10 marcas
17
Necesito un celular reacondicionado con batería en buen estado y actualizaciones. ¿Qué opciones me sirven en México y por qué?
Decisión de compra
10 marcas
18
¿Qué opciones tengo para tiendas de equipos reacondicionados con revisión presencial en Guadalajara, México?
CDecisión de compra
7 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mercado Libre | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 100% | 67% | – | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | – |
| Amazon | 100% | 100% | 33% | 100% | 67% | 67% | 67% | 33% | 100% | 67% | – | 100% | 67% | 100% | 67% | 100% | 100% | – |
| Reuse | 67% | 67% | – | 67% | – | – | 33% | 33% | 33% | 67% | – | 100% | 67% | 33% | – | 100% | 33% | 33% |
| Liverpool | 33% | 33% | 33% | 100% | – | 67% | – | 67% | – | 67% | – | 67% | 67% | 33% | 33% | – | 33% | 33% |
| Sears | 67% | 67% | 33% | 100% | 33% | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 67% | 33% | 33% | 67% |
| Walmart | 33% | – | 67% | 33% | – | 67% | – | 33% | – | 33% | – | 33% | 33% | 33% | – | 33% | 33% | – |
| Clevercel | 100% | – | – | 33% | – | – | – | 33% | – | 67% | – | 33% | 33% | 33% | – | 33% | 33% | 33% |
| Rematech | – | 67% | – | – | – | – | 67% | – | 67% | – | 33% | 33% | – | – | 33% | 67% | – | – |
| MacStore | 33% | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 33% | 33% | 33% | – | – | – | 67% | 33% | 33% |
| Doto | 33% | 33% | 33% | – | 33% | – | – | 33% | – | 67% | – | 33% | 33% | – | – | – | – | – |
| Sanborns | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | – | 33% | – |
| Back Market | 33% | – | – | 33% | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% |
| PC Company | – | 67% | – | – | – | – | 33% | – | 33% | – | 33% | – | – | – | 33% | 33% | – | – |
| Coppel | 33% | – | – | 67% | – | 33% | – | – | – | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | – |
CeX | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 67% | 33% | – | – | – | – | – | – | 67% |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mercado Libre | 89% | 89% | 89% | 56% | 100% | 56% |
| Amazon | 78% | 78% | 67% | 56% | 78% | 67% |
| Reuse | 45% | 22% | 33% | 56% | 33% | 55% |
| Liverpool | 33% | 56% | 22% | 45% | 44% | 22% |
| Sears | 56% | 44% | 33% | 11% | 22% | 44% |
| Walmart | 33% | 33% | 11% | 22% | 22% | 22% |
| Clevercel | 33% | 11% | 11% | 33% | 22% | 33% |
| Rematech | 22% | – | 45% | 22% | 11% | 22% |
| MacStore | 11% | 11% | – | 33% | – | 44% |
| Doto | 33% | 11% | 11% | 33% | 11% | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Mercado Libre
Aparece en
16 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde comprar celulares reacondicionados confiables?
- 2
Amazon
Aparece en
16 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde comprar celulares reacondicionados confiables?
- 3
Reuse
Aparece en
13 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Reacondicionados con envío a Guadalajara confiables
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Mercado Libre | 40% | 44% | 16% | 32 | |
| Amazon | 39% | 50% | 11% | 27 | |
| Reuse | 41% | 50% | 9% | 17 | |
| Sears | 37% | 63% | 0% | 13 | |
| Clevercel | 46% | 38% | 15% | 11 | |
| Sanborns | 62% | 38% | 0% | 9 | |
| Rematech | 36% | 64% | 0% | 7 | |
| MacStore | 44% | 56% | 0% | 7 | |
| Doto | 33% | 67% | 0% | 6 | |
| PC Company | 43% | 57% | 0% | 6 | |
| Liverpool | 10% | 85% | 5% | 4 | |
| Back Market | 25% | 62% | 12% | 4 | |
| Walmart | 8% | 69% | 23% | 2 | |
CeX | 20% | 60% | 20% | 2 | |
| Coppel | 0% | 83% | 17% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 29% de visibilidad y 32% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Sanborns
15% · 62% positivo
Clevercel
24% · 46% positivo
MacStore
17% · 44% positivo
y 3 marcas más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Mercado Libre
80% · 40% positivo
Amazon
70% · 39% positivo
Reuse
41% · 41% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Walmart
24% · 8% positivo
Back Market
15% · 25% positivo
Coppel
11% · 0% positivo
y 1 marca más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Liverpool
37% · 10% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Sears: 61% en Claude y 11% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Mercado Libre
67%
2
Amazon
44%
3
Reuse
33%
4
Liverpool
22%
5
Rematech
17%
6
Sears
11%
7
Walmart
11%
8
Clevercel
11%
9
MacStore
11%
10
Doto
11%
11
Sanborns
6%
12
PC Company
6%
13
CeX
6%
14
Back Market
0%
15
Coppel
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Mercado Libre
89%
2
Amazon
78%
3
Sears
61%
4
Walmart
50%
5
Liverpool
44%
6
Sanborns
33%
7
Back Market
28%
8
Reuse
22%
9
MacStore
17%
10
Clevercel
11%
11
Rematech
11%
12
PC Company
6%
13
Coppel
6%
14
CeX
6%
15
Doto
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Amazon
89%
2
Mercado Libre
83%
3
Reuse
67%
4
Clevercel
50%
5
Liverpool
44%
6
Doto
39%
7
Sears
33%
8
Rematech
33%
9
PC Company
28%
10
Coppel
28%
11
MacStore
22%
12
Back Market
17%
13
CeX
17%
14
Walmart
11%
15
Sanborns
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 103 sitios distintos en 49 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | mercadolibre.com.mx | 41% 22 de 54 | 56% | 33% | 33% |
| 2 | reuse.mxsitio de Reuse | 28% 15 de 54 | 33% | 0% | 50% |
| 3 | lenovo.com | 22% 12 de 54 | 17% | 33% | 17% |
| 4 | sears.com.mxsitio de Sears | 22% 12 de 54 | 6% | 61% | 0% |
| 5 | xataka.com.mx | 22% 12 de 54 | 0% | 67% | 0% |
| 6 | listado.mercadolibre.com.mx | 19% 10 de 54 | 6% | 50% | 0% |
| 7 | amazon.com.mx | 17% 9 de 54 | 6% | 0% | 44% |
| 8 | clevercel.mxsitio de Clevercel | 17% 9 de 54 | 11% | 0% | 39% |
| 9 | liverpool.com.mxsitio de Liverpool | 17% 9 de 54 | 22% | 22% | 6% |
| 10 | rematech.mxsitio de Rematech | 17% 9 de 54 | 11% | 11% | 28% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A5
E-commerce
Tienda online B2C, catálogo extenso
Foco principal
Schema + reviews
Acciones básicas
Schema · Reseñas
Tiempo
90 días
Objetivo
68/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Mercado Libre aparece en 43 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
