La puerta de vidrio de un horno en una cocina oscura, iluminada en teal y reflejada sobre la cubierta negra.
Rankings/México · Nacional/Nov 2026
La puerta de vidrio de un horno en una cocina oscura, iluminada en teal y reflejada sobre la cubierta negra.

Ranking IA: Electrodomésticos

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Electrodomésticos en México.

LG
Lidera la industria · 72% de visibilidad

15

Marcas

18

Consultas

54

Capturas

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 26% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
LG

72%

39 de 54

10067%72%78%

151

52%22%29%
2
Samsung

65%

35 de 54

8650%67%78%

142

46%–25%
3
Mabe

61%

33 de 54

8244%61%78%

111

47%7%25%
4
Whirlpool

61%

33 de 54

8256%61%67%

105

45%15%26%
5
Hisense

37%

20 de 54

4728%33%50%

64

25%–22%
6
TCL

17%

9 de 54

2117%11%22%

37

11%–22%
7
Maytag

13%

7 de 54

146%22%11%

11

9%–8%
8
Midea

13%

7 de 54

1817%11%11%

21

8%–30%
9
Koblenz

11%

6 de 54

1211%11%11%

11

6%–13%
10
Electrolux

9%

5 de 54

1011%17%0%

9

7%–10%
11
Acros

9%

5 de 54

106%6%17%

10

6%–12%
12
Bosch

7%

4 de 54

76%6%11%

9

4%0%9%
13
Frigidaire

6%

3 de 54

611%0%6%

4

4%–6%
14
Sony

4%

2 de 54

50%11%0%

7

3%–21%
15
Atvio

4%

2 de 54

46%6%0%

2

2%–5%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Qué pantalla me conviene comprar en México?

    La más selectiva
    LGSamsungHisenseTCL

    General

    4 marcas

  2. 02

    ¿Cuál es el mejor refri que salga bueno y no esté tan caro, que me dure muchos años sin dar lata?

    LGSamsungMabeWhirlpoolHisenseKoblenzElectrolux

    General

    7 marcas

  3. 03

    Lavadora buena y barata en México

    La más disputada
    LGSamsungMabeWhirlpoolHisenseMaytagMideaKoblenzAcros

    General

    9 marcas

  4. 04

    ¿Qué marca de lavadoras se descompone menos y tiene refacciones fáciles de conseguir aquí en México?

    LGSamsungMabeWhirlpoolMaytagBosch

    Comparativa

    6 marcas

  5. 05

    ¿Qué pantallas tienen mejor imagen por el precio?

    LGSamsungHisenseTCLSony

    Comparativa

    6 marcas

  6. 06

    La neta conviene más una estufa de marca nacional o una importada, ¿cuál aguanta más el uso diario?

    LGSamsungMabeWhirlpoolKoblenzAcrosBoschFrigidaire

    Comparativa

    8 marcas

  7. 07

    Me voy a cambiar a mi primer depa y traigo poca lana, ¿qué electrodomésticos básicos me recomiendas comprar primero y cuáles salen buenos?

    LGSamsungMabeWhirlpoolHisenseKoblenz

    Caso de uso

    7 marcas

  8. 08

    Pantalla para ver el futbol y jugar videojuegos

    LGSamsungHisenseTCLSony

    Caso de uso

    5 marcas

  9. 09

    Somos familia de cinco y lavamos diario, ¿qué lavadora o centro de lavado nos conviene que no gaste tanta luz ni agua?

    LGSamsungMabeWhirlpoolMaytag

    Caso de uso

    5 marcas

  10. 10

    En Monterrey hace un calorón, ¿qué refri aguanta bien el calor sin trabajar de más y sin subir el recibo de la luz?

    LGSamsungMabeWhirlpoolHisenseElectrolux

    Regional

    6 marcas

  11. 11

    ¿Dónde comprar electrodomésticos baratos en Guadalajara?

    LGSamsungMabeWhirlpool

    Regional

    4 marcas

  12. 12

    Vivo en Mérida y con la humedad se me oxidan los aparatos, ¿qué lavadora o minisplit me recomiendan que dure más en clima de costa?

    LGMabeHisenseMideaElectroluxAcrosFrigidaire

    Regional

    7 marcas

  13. 13

    Quiero comprar una lavadora para una familia en México. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?

    LGSamsungMabeWhirlpoolMaytagElectrolux

    Precio y valor

    6 marcas

  14. 14

    En México, ¿qué conviene más si comparo el precio de una lavadora más su consumo de agua y electricidad?

    LGSamsungMabeWhirlpoolHisense

    Precio y valor

    5 marcas

  15. 15

    Quiero equipar un departamento pequeño en México sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?

    MabeWhirlpoolHisenseMideaAcros

    Precio y valor

    5 marcas

  16. 16

    ¿Qué opciones en México me recomiendas si priorizo la garantía y el servicio técnico de los electrodomésticos?

    LGSamsungMabeWhirlpoolMaytagKoblenzElectroluxBoschFrigidaire

    Decisión de compra

    9 marcas

  17. 17

    Necesito un televisor para una habitación pequeña con mucha luz. ¿Qué opciones me sirven en México y por qué?

    LGSamsungHisenseTCL

    Decisión de compra

    4 marcas

  18. 18

    ¿Qué opciones tengo para comprar una lavadora con instalación y retiro del equipo antiguo en Guadalajara, México?

    LGSamsungMabeWhirlpool

    Decisión de compra

    4 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112131415161718
LG
33%67%33%100%100%67%67%100%100%100%33%100%100%100%–100%33%67%
Samsung
33%33%67%100%100%67%33%100%100%67%33%–100%67%–100%100%67%
Mabe
–100%100%100%–100%100%–67%67%33%33%100%67%100%100%–33%
Whirlpool
–100%100%100%–100%100%–100%67%33%–100%67%67%100%–67%
Hisense
33%67%33%–100%–67%100%–33%–33%–33%67%–100%–
TCL
33%–––100%––67%––––––––100%–
Maytag
––33%67%––––33%–––33%––67%––
Midea
––100%––––––––67%––67%–––
Koblenz
–33%33%––67%33%––––––––33%––
Electrolux
–33%–––––––33%–33%33%––33%––
Acros
––33%––67%–––––33%––33%–––
Bosch
–––33%–33%–––––––––67%––
Frigidaire
–––––33%–––––33%–––33%––
Sony
––––33%––33%––––––––––
Atvio
––––33%–33%–––––––––––

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)Precio y valor (3)Decisión de compra (3)
LG
44%89%89%78%67%67%
Samsung
44%89%78%33%56%89%
Mabe
67%67%56%44%89%44%
Whirlpool
67%67%67%33%78%56%
Hisense
44%33%56%22%33%33%
TCL
11%33%22%––33%
Maytag
11%22%11%–11%22%
Midea
33%––22%22%–
Koblenz
22%22%11%––11%
Electrolux
11%––22%11%11%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    LG

    Aparece en

    17 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué marca de lavadoras se descompone menos y tiene refacciones fáciles de conseguir aquí en México?

  2. 2

    Samsung

    Aparece en

    16 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué marca de lavadoras se descompone menos y tiene refacciones fáciles de conseguir aquí en México?

  3. 3

    Mabe

    Aparece en

    14 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el mejor refri que salga bueno y no esté tan caro, que me dure muchos años sin dar lata?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
LG
54%36%10%39
Samsung
57%34%9%37
Mabe
48%33%18%29
Whirlpool
39%33%27%24
Hisense
40%25%35%15
Maytag
86%14%0%11
TCL
56%33%11%10
Acros
80%20%0%7
Koblenz
33%50%17%4
Bosch
50%50%0%4
Sony
100%0%0%4
Midea
14%71%14%2
Electrolux
20%40%40%2
Atvio
50%50%0%2
Frigidaire
0%67%33%0

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 26% de visibilidad y 48% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • Sony

    4% · 100% positivo

  • Maytag

    13% · 86% positivo

  • Acros

    9% · 80% positivo

y 3 marcas más

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • LG

    72% · 54% positivo

  • Samsung

    65% · 57% positivo

  • Mabe

    61% · 48% positivo

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Midea

    13% · 14% positivo

  • Koblenz

    11% · 33% positivo

  • Electrolux

    9% · 20% positivo

y 1 marca más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Whirlpool

    61% · 39% positivo

  • Hisense

    37% · 40% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Mabe: 78% en Gemini y 44% en ChatGPT.

ChatGPT

18 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    LG

    67%

  2. 2

    Whirlpool

    56%

  3. 3

    Samsung

    50%

  4. 4

    Mabe

    44%

  5. 5

    Hisense

    28%

  6. 6

    TCL

    17%

  7. 7

    Midea

    17%

  8. 8

    Koblenz

    11%

  9. 9

    Electrolux

    11%

  10. 10

    Frigidaire

    11%

  11. 11

    Maytag

    6%

  12. 12

    Acros

    6%

  13. 13

    Bosch

    6%

  14. 14

    Atvio

    6%

  15. 15

    Sony

    0%

Claude

18 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    LG

    72%

  2. 2

    Samsung

    67%

  3. 3

    Mabe

    61%

  4. 4

    Whirlpool

    61%

  5. 5

    Hisense

    33%

  6. 6

    Maytag

    22%

  7. 7

    Electrolux

    17%

  8. 8

    TCL

    11%

  9. 9

    Midea

    11%

  10. 10

    Koblenz

    11%

  11. 11

    Sony

    11%

  12. 12

    Acros

    6%

  13. 13

    Bosch

    6%

  14. 14

    Atvio

    6%

  15. 15

    Frigidaire

    0%

Gemini

18 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    LG

    78%

  2. 2

    Samsung

    78%

  3. 3

    Mabe

    78%

  4. 4

    Whirlpool

    67%

  5. 5

    Hisense

    50%

  6. 6

    TCL

    22%

  7. 7

    Acros

    17%

  8. 8

    Maytag

    11%

  9. 9

    Midea

    11%

  10. 10

    Koblenz

    11%

  11. 11

    Bosch

    11%

  12. 12

    Frigidaire

    6%

  13. 13

    Electrolux

    0%

  14. 14

    Sony

    0%

  15. 15

    Atvio

    0%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 105 sitios distintos en 49 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1lg.com

22%

12 de 54

50%11%6%
2gob.mx

20%

11 de 54

11%0%50%
3samsung.com

17%

9 de 54

39%6%6%
4homedepot.com.mx

15%

8 de 54

17%11%17%
5whirlpool.mx

15%

8 de 54

44%0%0%
6ambito.com

13%

7 de 54

0%39%0%
7liverpool.com.mx

13%

7 de 54

11%17%11%
8walmart.com.mx

13%

7 de 54

17%11%11%
9xataka.com.mx

13%

7 de 54

0%33%6%
10adn40.mx

11%

6 de 54

0%33%0%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A1

D2C Retail

Producto físico al consumidor final

Foco principal

Reputación

Acciones básicas

Reseñas · GBP

Tiempo

90 días

Objetivo

65/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: LG aparece en 39 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Diseño de esta medición

Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

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