Un pasillo de servidores oscuro en perspectiva, con una sola columna de luces de estado encendidas en teal.
Rankings/Colombia · Nacional/Oct 2026
Un pasillo de servidores oscuro en perspectiva, con una sola columna de luces de estado encendidas en teal.

Ranking IA: Software B2B

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Software B2B en Colombia.

Siigo
Lidera la industria · 61% de visibilidad

15

Marcas

12

Consultas

36

Capturas

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 25% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 36 capturas, una diferencia menor a 16 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
Siigo

61%

22 de 36

10050%75%58%

123

41%–33%
2
Alegra

53%

19 de 36

8950%50%58%

92

40%–33%
3
World Office

31%

11 de 36

4225%33%33%

34

19%–16%
4
Loggro

28%

10 de 36

3733%17%33%

26

18%11%13%
5
Wompi

25%

9 de 36

4225%25%25%

76

21%–29%
6
Mercado Pago

22%

8 de 36

3317%25%25%

45

17%–19%
7
Bold

22%

8 de 36

3525%17%25%

40

16%–28%
8
Helisa

22%

8 de 36

2725%25%17%

19

12%–11%
9
Buk

19%

7 de 36

2717%25%17%

34

12%–19%
10
ePayco

17%

6 de 36

2417%17%17%

28

13%–13%
11
Aleluya

17%

6 de 36

2317%17%17%

18

12%8%11%
12
Shopify

17%

6 de 36

228%17%25%

21

11%–9%
13
Tiendanube

17%

6 de 36

218%33%8%

34

8%17%14%
14
WooCommerce

14%

5 de 36

188%8%25%

15

9%–8%
15
PayU

11%

4 de 36

150%17%17%

13

8%–10%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Cuál es el mejor programa contable para pymes en Colombia?

    SiigoAlegraWorld OfficeLoggroHelisa

    General

    5 marcas

  2. 02

    Software de nómina electrónica Colombia

    SiigoAlegraWorld OfficeLoggroHelisaBukAleluya

    General

    7 marcas

  3. 03

    ¿Qué me recomiendan para cobrar en línea en Colombia, una pasarela de pagos que sea confiable y no cobre tanta comisión?

    La más disputada
    SiigoWompiMercado PagoBoldePaycoShopifyTiendanubeWooCommerce

    General

    9 marcas

  4. 04

    ¿Qué programa de facturación electrónica es más fácil de usar y sale más barato para una empresa pequeña?

    La más selectiva
    SiigoAlegra

    Comparativa

    2 marcas

  5. 05

    Datáfono con comisión más baja

    WompiMercado PagoBold

    Comparativa

    3 marcas

  6. 06

    ¿Qué es mejor para llevar la contabilidad, un programa instalado en el computador o uno en la nube? ¿cuál tiene mejor soporte cuando uno tiene líos con la DIAN?

    SiigoAlegraWorld OfficeLoggro

    Comparativa

    4 marcas

  7. 07

    Soy independiente y me toca empezar a facturar electrónico, ¿qué programa me sirve que no sea tan caro y no me complique la vida?

    SiigoAlegra

    Caso de uso

    2 marcas

  8. 08

    Tengo una tiendita de barrio y quiero llevar las cuentas, el fiado y el inventario desde el celular, ¿qué app me sirve?

    SiigoAlegra

    Caso de uso

    2 marcas

  9. 09

    App para organizar rutas de domiciliarios

    ShopifyTiendanubeWooCommerce

    Caso de uso

    3 marcas

  10. 10

    Software contable para empresas en Medellín

    SiigoAlegraWorld OfficeLoggroHelisaBukTiendanube

    Regional

    7 marcas

  11. 11

    Tengo una empresa en Barranquilla con unos 40 empleados y necesito un sistema para la nómina y el tema de recursos humanos, ¿cuál me recomiendan?

    SiigoAlegraWorld OfficeLoggroHelisaBukAleluya

    Regional

    7 marcas

  12. 12

    ¿Qué opciones hay en Cali para montar una tienda virtual y recibir pagos con PSE y Nequi?

    WompiMercado PagoBoldePaycoShopifyTiendanubeWooCommerce

    Regional

    8 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112
Siigo
100%100%33%100%–67%100%33%–100%100%–
Alegra
100%100%–100%–67%100%33%–100%33%–
World Office
100%33%–––67%–––100%67%–
Loggro
67%100%–––33%–––100%33%–
Wompi
––100%–100%––––––100%
Mercado Pago
––100%–67%––––––100%
Bold
––67%–100%––––––100%
Helisa
67%67%–––––––100%33%–
Buk
–100%–––––––33%100%–
ePayco
––100%––––––––100%
Aleluya
–100%––––––––100%–
Shopify
––33%–––––67%––100%
Tiendanube
––33%–––––33%33%–100%
WooCommerce
––33%–––––33%––100%
PayU
––67%––––––––67%

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)
Siigo
78%56%44%67%
Alegra
67%56%44%44%
World Office
44%22%–56%
Loggro
56%11%–44%
Wompi
33%33%–33%
Mercado Pago
33%22%–33%
Bold
22%33%–33%
Helisa
45%––44%
Buk
33%––44%
ePayco
33%––33%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Siigo

    Aparece en

    9 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el mejor programa contable para pymes en Colombia?

  2. 2

    Alegra

    Aparece en

    8 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el mejor programa contable para pymes en Colombia?

  3. 3

    World Office

    Aparece en

    5 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el mejor programa contable para pymes en Colombia?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
Siigo
45%41%14%27
Alegra
37%47%16%20
Mercado Pago
62%38%0%14
Wompi
44%56%0%11
ePayco
67%33%0%11
Loggro
30%60%10%8
Bold
38%62%0%8
PayU
75%25%0%8
World Office
18%55%27%6
Shopify
33%67%0%6
WooCommerce
40%60%0%6
Buk
14%57%29%3
Aleluya
17%50%33%3
Helisa
0%75%25%0
Tiendanube
0%100%0%0

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 25% de visibilidad y 35% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • PayU

    11% · 75% positivo

  • ePayco

    17% · 67% positivo

  • Mercado Pago

    22% · 62% positivo

y 2 marcas más

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • Siigo

    61% · 45% positivo

  • Alegra

    53% · 37% positivo

  • Wompi

    25% · 44% positivo

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Helisa

    22% · 0% positivo

  • Buk

    19% · 14% positivo

  • Aleluya

    17% · 17% positivo

y 2 marcas más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • World Office

    31% · 18% positivo

  • Loggro

    28% · 30% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Siigo: 75% en Claude y 50% en ChatGPT.

ChatGPT

12 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Siigo

    50%

  2. 2

    Alegra

    50%

  3. 3

    Loggro

    33%

  4. 4

    World Office

    25%

  5. 5

    Wompi

    25%

  6. 6

    Bold

    25%

  7. 7

    Helisa

    25%

  8. 8

    Mercado Pago

    17%

  9. 9

    Buk

    17%

  10. 10

    ePayco

    17%

  11. 11

    Aleluya

    17%

  12. 12

    Shopify

    8%

  13. 13

    Tiendanube

    8%

  14. 14

    WooCommerce

    8%

  15. 15

    PayU

    0%

Claude

12 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Siigo

    75%

  2. 2

    Alegra

    50%

  3. 3

    World Office

    33%

  4. 4

    Tiendanube

    33%

  5. 5

    Wompi

    25%

  6. 6

    Mercado Pago

    25%

  7. 7

    Helisa

    25%

  8. 8

    Buk

    25%

  9. 9

    Loggro

    17%

  10. 10

    Bold

    17%

  11. 11

    ePayco

    17%

  12. 12

    Aleluya

    17%

  13. 13

    Shopify

    17%

  14. 14

    PayU

    17%

  15. 15

    WooCommerce

    8%

Gemini

12 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Siigo

    58%

  2. 2

    Alegra

    58%

  3. 3

    World Office

    33%

  4. 4

    Loggro

    33%

  5. 5

    Wompi

    25%

  6. 6

    Mercado Pago

    25%

  7. 7

    Bold

    25%

  8. 8

    Shopify

    25%

  9. 9

    WooCommerce

    25%

  10. 10

    Helisa

    17%

  11. 11

    Buk

    17%

  12. 12

    ePayco

    17%

  13. 13

    Aleluya

    17%

  14. 14

    PayU

    17%

  15. 15

    Tiendanube

    8%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 91 sitios distintos en 33 de 36 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1siigo.comsitio de Siigo

42%

15 de 36

25%58%42%
2alegra.comsitio de Alegra

22%

8 de 36

33%0%33%
3bold.cositio de Bold

17%

6 de 36

25%0%25%
4buk.co

17%

6 de 36

17%17%17%
5guiadesoftware.com

17%

6 de 36

0%50%0%
6blog.alegra.comsitio de Alegra

14%

5 de 36

0%42%0%
7micrositios.dian.gov.co

14%

5 de 36

42%0%0%
8portafolio.co

14%

5 de 36

0%42%0%
9tiendanube.comsitio de Tiendanube

14%

5 de 36

8%25%8%
10dian.gov.co

11%

4 de 36

17%0%17%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A2

SaaS B2B

Software de productividad o vertical

Foco principal

Identidad técnica

Acciones básicas

Schema · llms.txt

Tiempo

120 días

Objetivo

70/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para ChatGPT, Claude y Gemini, y con las mismas consultas todos los meses: si una cifra cambia, cambió lo que responde la IA, no la pregunta. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

36 capturas del 29 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Siigo aparece en 22 de 36. Una diferencia menor a 16 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 12 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

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