Colombia · NacionalRanking IA: Finanzas y fintech
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Finanzas y fintech en Colombia.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 27% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bancolombia | 70% 38 de 54 | 100 | 72% | 67% | 72% | 138 | 47% | – | 21% |
| 2 |  Nequi | 50% 27 de 54 | 79 | 44% | 56% | 50% | 137 | 39% | – | 26% |
| 3 |  Lulo Bank | 43% 23 de 54 | 57 | 22% | 56% | 50% | 69 | 29% | – | 16% |
| 4 |  Davivienda | 43% 23 de 54 | 52 | 22% | 56% | 50% | 52 | 28% | – | 11% |
| 5 |  Nu | 41% 22 de 54 | 53 | 33% | 44% | 44% | 53 | 29% | – | 14% |
| 6 |  Daviplata | 39% 21 de 54 | 52 | 17% | 50% | 50% | 76 | 26% | – | 17% |
| 7 |  BBVA | 22% 12 de 54 | 28 | 17% | 28% | 22% | 27 | 14% | 59% | 13% |
| 8 |  Banco de Bogotá | 20% 11 de 54 | 23 | 6% | 22% | 33% | 15 | 11% | – | 10% |
| 9 |  Protección | 15% 8 de 54 | 22 | 17% | 11% | 17% | 23 | 13% | – | 20% |
| 10 |  Fondo Nacional del Ahorro | 11% 6 de 54 | 19 | 11% | 11% | 11% | 33 | 10% | 37% | 32% |
| 11 |  Porvenir | 11% 6 de 54 | 18 | 11% | 11% | 11% | 19 | 9% | – | 27% |
| 12 |  Banco Agrario de Colombia | 11% 6 de 54 | 16 | 6% | 11% | 17% | 20 | 9% | 37% | 20% |
| 13 |  Banco Pichincha | 11% 6 de 54 | 15 | 6% | 6% | 22% | 15 | 8% | 59% | 18% |
| 14 |  Colfondos | 9% 5 de 54 | 14 | 6% | 11% | 11% | 15 | 8% | 59% | 20% |
| 15 |  Skandia | 9% 5 de 54 | 13 | 6% | 11% | 11% | 14 | 8% | 59% | 19% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Cuenta de ahorros sin cuota de manejo
General
7 marcas
02
¿Cuál es la mejor tarjeta de crédito para alguien que apenas está empezando a tener vida crediticia en Colombia?
General
5 marcas
03
¿Dónde me conviene más abrir un CDT ahorita?
General
5 marcas
04
¿Qué fondo de pensiones da mejor rentabilidad?
Comparativa
4 marcas
05
¿Qué es mejor para mover la plata del día a día, una billetera digital en el celular o una cuenta de banco normal, pensando en comisiones y el 4x1000?
Comparativa
5 marcas
06
¿Cuál banco cobra menos intereses en crédito de libre inversión?
Comparativa
7 marcas
07
Soy independiente y me pagan por transferencia, ¿qué cuenta me sirve para recibir plata sin que me cobren tanto y que no me pidan tanto papeleo?
Caso de uso
7 marcas
08
Quiero comprar un celular a cuotas sin tarjeta de crédito, ¿qué opciones hay?
Caso de uso
3 marcas
09
Me salió el primer trabajo formal, ¿dónde pongo las cesantías?
Caso de uso
5 marcas
10
Seguro de carro barato en Bogotá
La más selectivaRegional
1 marca
11
Vivo en Medellín y quiero sacar un crédito de vivienda para apartamento VIS, ¿qué banco da buenas tasas y aprueba rápido?
Regional
6 marcas
12
¿Qué banco tiene más cajeros y corresponsales en pueblos de la costa, porque en mi municipio casi no hay oficinas?
Regional
7 marcas
13
Quiero elegir una app para administrar mi dinero en Colombia. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?
Precio y valor
6 marcas
14
En Colombia, ¿qué conviene más si comparo las comisiones de las apps de pago y sus tarjetas?
Precio y valor
7 marcas
15
Quiero hacer transferencias y pagar cuentas en Colombia sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?
Precio y valor
7 marcas
16
¿Qué opciones en Colombia me recomiendas si priorizo la protección de los fondos y el soporte de las apps financieras?
La más disputadaDecisión de compra
8 marcas
17
Necesito una app financiera para separar mis gastos de trabajo y personales. ¿Qué opciones me sirven en Colombia y por qué?
Decisión de compra
6 marcas
18
¿Qué opciones tengo para servicios financieros digitales con soporte local en Medellín, Colombia?
Decisión de compra
7 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bancolombia | 33% | 100% | 100% | – | 67% | 100% | 67% | 33% | – | 33% | 100% | 100% | 67% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% |
| Nequi | 33% | – | – | – | 100% | – | 100% | 33% | – | – | – | 67% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% |
| Lulo Bank | 100% | – | – | – | 33% | 67% | 67% | – | – | – | – | – | 100% | 67% | 67% | 100% | 67% | 100% |
| Davivienda | 67% | 33% | 100% | – | 33% | 67% | 33% | – | – | – | 67% | 33% | 33% | 100% | 67% | 67% | – | 67% |
| Nu | 100% | 100% | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | 67% | 33% | 33% | 100% | 100% | 100% |
| Daviplata | 67% | – | – | – | 67% | – | 67% | 33% | – | – | – | 67% | 67% | 100% | 67% | 67% | 33% | 67% |
| BBVA | – | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | – | – | – | 100% | 33% | – | – | 67% | – | 33% | 33% |
| Banco de Bogotá | – | 67% | 100% | – | – | 67% | – | – | – | – | 33% | 67% | – | 33% | – | – | – | – |
| Protección | – | – | – | 100% | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | 67% | – | – |
| Fondo Nacional del Ahorro | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – |
| Porvenir | – | – | – | 100% | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Banco Agrario de Colombia | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | 67% | 100% | – | – | – | – | – | – |
| Banco Pichincha | 33% | – | 100% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – |
| Colfondos | – | – | – | 67% | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Skandia | – | – | – | 67% | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bancolombia | 78% | 56% | 33% | 78% | 78% | 100% |
| Nequi | 11% | 33% | 44% | 22% | 89% | 100% |
| Lulo Bank | 33% | 33% | 22% | – | 78% | 89% |
| Davivienda | 67% | 33% | 11% | 33% | 67% | 45% |
| Nu | 67% | – | 33% | – | 44% | 100% |
| Daviplata | 22% | 22% | 33% | 22% | 78% | 56% |
| BBVA | 22% | 11% | 11% | 44% | 22% | 22% |
| Banco de Bogotá | 56% | 22% | – | 33% | 11% | – |
| Protección | – | 33% | 33% | – | – | 22% |
| Fondo Nacional del Ahorro | – | – | 33% | 33% | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Bancolombia
Aparece en
16 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuál es la mejor tarjeta de crédito para alguien que apenas está empezando a tener vida crediticia en Colombia?
- 2
Nequi
Aparece en
11 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué es mejor para mover la plata del día a día, una billetera digital en el celular o una cuenta de banco normal, pensando en comisiones y el 4x1000?
- 3
Lulo Bank
Aparece en
10 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Cuenta de ahorros sin cuota de manejo
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Nu | 41% | 50% | 9% | 17 | |
| Nequi | 26% | 48% | 26% | 13 | |
| Lulo Bank | 30% | 57% | 13% | 13 | |
| Bancolombia | 16% | 68% | 16% | 11 | |
| Daviplata | 24% | 48% | 29% | 9 | |
| Banco Pichincha | 67% | 33% | 0% | 7 | |
| Davivienda | 13% | 65% | 22% | 6 | |
| Protección | 38% | 50% | 12% | 6 | |
| Porvenir | 50% | 50% | 0% | 6 | |
| Colfondos | 40% | 60% | 0% | 4 | |
| Skandia | 40% | 60% | 0% | 4 | |
| Banco de Bogotá | 9% | 64% | 27% | 2 | |
| BBVA | 0% | 75% | 25% | 0 | |
| Fondo Nacional del Ahorro | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Banco Agrario de Colombia | 0% | 67% | 33% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 27% de visibilidad y 26% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Banco Pichincha
11% · 67% positivo
Porvenir
11% · 50% positivo
Colfondos
9% · 40% positivo
y 2 marcas más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Nequi
50% · 26% positivo
Lulo Bank
43% · 30% positivo
Nu
41% · 41% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
BBVA
22% · 0% positivo
Banco de Bogotá
20% · 9% positivo
Fondo Nacional del Ahorro
11% · 0% positivo
y 1 marca más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Bancolombia
70% · 16% positivo
Davivienda
43% · 13% positivo
Daviplata
39% · 24% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Lulo Bank: 56% en Claude y 22% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Bancolombia
72%
2
Nequi
44%
3
Nu
33%
4
Lulo Bank
22%
5
Davivienda
22%
6
Daviplata
17%
7
BBVA
17%
8
Protección
17%
9
Fondo Nacional del Ahorro
11%
10
Porvenir
11%
11
Banco de Bogotá
6%
12
Banco Agrario de Colombia
6%
13
Banco Pichincha
6%
14
Colfondos
6%
15
Skandia
6%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Bancolombia
67%
2
Nequi
56%
3
Lulo Bank
56%
4
Davivienda
56%
5
Daviplata
50%
6
Nu
44%
7
BBVA
28%
8
Banco de Bogotá
22%
9
Protección
11%
10
Fondo Nacional del Ahorro
11%
11
Porvenir
11%
12
Banco Agrario de Colombia
11%
13
Colfondos
11%
14
Skandia
11%
15
Banco Pichincha
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Bancolombia
72%
2
Nequi
50%
3
Lulo Bank
50%
4
Davivienda
50%
5
Daviplata
50%
6
Nu
44%
7
Banco de Bogotá
33%
8
BBVA
22%
9
Banco Pichincha
22%
10
Protección
17%
11
Banco Agrario de Colombia
17%
12
Fondo Nacional del Ahorro
11%
13
Porvenir
11%
14
Colfondos
11%
15
Skandia
11%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 116 sitios distintos en 49 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | larepublica.co | 26% 14 de 54 | 0% | 67% | 11% |
| 2 | superfinanciera.gov.co | 26% 14 de 54 | 39% | 11% | 28% |
| 3 | bancolombia.comsitio de Bancolombia | 22% 12 de 54 | 33% | 22% | 11% |
| 4 | rankia.co | 22% 12 de 54 | 0% | 56% | 11% |
| 5 | nequi.com.cositio de Nequi | 13% 7 de 54 | 22% | 0% | 17% |
| 6 | blog.nu.com.co | 11% 6 de 54 | 28% | 0% | 6% |
| 7 | finanzasplus.co | 11% 6 de 54 | 0% | 33% | 0% |
| 8 | nu.com.co | 11% 6 de 54 | 17% | 0% | 17% |
| 9 | cronista.com | 9% 5 de 54 | 0% | 28% | 0% |
| 10 | noticiasrcn.com | 9% 5 de 54 | 0% | 28% | 0% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 29 al 31 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Bancolombia aparece en 38 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
