Brasil · NacionalRanking IA: Tecnología reacondicionada
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Tecnología reacondicionada en Brasil.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
Trocafone
72%
- 2
Mercado Livre
56%
- 3
Trocafy
39%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 25% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Trocafone | 72% 39 de 54 | 100 | 56% | 83% | 78% | 153 | 53% | – | 34% |
| 2 | Mercado Livre | 56% 30 de 54 | 69 | 33% | 50% | 83% | 65 | 32% | – | 27% |
| 3 | Trocafy | 39% 21 de 54 | 48 | 33% | 50% | 33% | 65 | 30% | 78% | 20% |
| 4 |  iPlace | 31% 17 de 54 | 40 | 6% | 61% | 28% | 56 | 22% | – | 26% |
| 5 |  Amazon | 30% 16 de 54 | 34 | 0% | 33% | 56% | 50 | 17% | – | 18% |
| 6 |  Samsung | 28% 15 de 54 | 36 | 28% | 11% | 44% | 49 | 19% | 4% | 26% |
| 7 |  OLX | 24% 13 de 54 | 30 | 11% | 39% | 22% | 20 | 12% | – | 31% |
| 8 |  Magazine Luiza | 22% 12 de 54 | 22 | 0% | 44% | 22% | 16 | 12% | – | 8% |
| 9 |  KaBuM! | 17% 9 de 54 | 18 | 0% | 33% | 17% | 17 | 10% | – | 13% |
| 10 |  Shopee | 13% 7 de 54 | 13 | 0% | 22% | 17% | 14 | 6% | – | 11% |
| 11 |  Casas Bahia | 11% 6 de 54 | 11 | 0% | 11% | 22% | 7 | 6% | – | 10% |
| 12 |  Voke | 7% 4 de 54 | 8 | 0% | 6% | 17% | 12 | 4% | – | 23% |
| 13 |  Vivo | 6% 3 de 54 | 8 | 6% | 6% | 6% | 17 | 5% | 78% | 31% |
| 14 |  Claro | 6% 3 de 54 | 8 | 6% | 6% | 6% | 18 | 5% | – | 33% |
| 15 |  TIM | 6% 3 de 54 | 7 | 6% | 6% | 6% | 9 | 5% | – | 16% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Onde comprar celular recondicionado confiável
La más disputadaGeneral
9 marcas
02
Vale a pena comprar iphone seminovo ou recondicionado hoje em dia no Brasil ou é furada?
General
5 marcas
03
Qual o site mais seguro pra comprar notebook recondicionado com garantia e nota fiscal aqui no Brasil?
General
8 marcas
04
Recondicionado de loja ou usado de particular?
Comparativa
4 marcas
05
Qual loja de recondicionado tem a garantia mais longa e aceita troca sem dor de cabeça se o aparelho der problema?
Comparativa
6 marcas
06
Comprar celular recondicionado em marketplace ou direto em loja especializada, qual compensa mais no preço?
Comparativa
7 marcas
07
Sou freelancer de design e preciso de um notebook bom pra rodar photoshop, mas meu orçamento é de uns 2 mil reais, recondicionado resolve?
Caso de uso
4 marcas
08
Quero dar um celular pro meu filho de 12 anos, sem gastar muito, onde acho um recondicionado de qualidade?
Caso de uso
9 marcas
09
Dá pra pegar celular recondicionado no plano da operadora e parcelar na fatura?
Caso de uso
7 marcas
10
Loja de celular recondicionado em São Paulo
La más selectivaRegional
2 marcas
11
Onde comprar notebook recondicionado em BH com retirada na loja no mesmo dia?
Regional
5 marcas
12
Moro no interior do Nordeste, tem loja online de recondicionado que entrega rápido e com frete barato pra cá?
Regional
9 marcas
13
Quero comprar um celular recondicionado no Brasil. Quais opções têm melhor custo-benefício?
Precio y valor
9 marcas
14
No Brasil, o que vale mais a pena se eu comparar o aparelho recondicionado com bateria, garantia e acessórios?
Precio y valor
4 marcas
15
Quero comprar um computador recondicionado para estudar no Brasil sem gastar demais, o que você recomenda?
Precio y valor
6 marcas
16
Quais opções no Brasil você recomenda se eu priorizo a procedência, os testes e a garantia dos aparelhos recondicionados?
Decisión de compra
9 marcas
17
Preciso de um celular recondicionado com bateria em bom estado e atualizações. Quais opções atendem no Brasil e por quê?
Decisión de compra
7 marcas
18
Quais opções eu tenho para lojas de aparelhos recondicionados com avaliação presencial em Belo Horizonte?
Decisión de compra
3 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trocafone | 100% | 67% | 33% | 67% | 100% | 100% | 33% | 100% | 67% | 100% | – | 100% | 100% | 67% | 33% | 100% | 100% | 33% |
| Mercado Livre | 100% | 33% | 67% | 33% | 33% | 100% | 100% | 100% | 67% | – | 33% | 100% | 33% | 33% | 100% | 33% | 33% | – |
| Trocafy | 100% | – | 33% | – | 67% | 100% | – | 100% | – | – | – | 67% | 67% | – | 33% | 100% | 33% | – |
| iPlace | 67% | 67% | – | – | 33% | 33% | – | 33% | – | 67% | 33% | 33% | 33% | – | – | 100% | – | 67% |
| Amazon | 67% | – | 67% | 33% | 33% | 33% | – | 67% | – | – | – | 67% | 67% | – | – | 33% | 67% | – |
| Samsung | 67% | – | – | – | 33% | – | – | 100% | – | – | – | – | 67% | 33% | – | 100% | 67% | 33% |
| OLX | – | 100% | 33% | 67% | – | 33% | 33% | 33% | – | – | 67% | – | – | 33% | – | – | 33% | – |
| Magazine Luiza | 67% | – | 33% | – | – | – | – | 67% | 33% | – | 33% | 33% | 67% | – | 33% | 33% | – | – |
| KaBuM! | 33% | – | 67% | – | – | – | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% | – | 33% | 33% | 33% | – |
| Shopee | – | – | – | – | – | 67% | – | – | 67% | – | – | 67% | – | – | – | 33% | – | – |
| Casas Bahia | 33% | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – | – | 33% | – | 67% | – | – | – | – | – |
| Voke | – | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | 33% | – | – | – |
| Vivo | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Claro | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| TIM | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Trocafone | 67% | 89% | 67% | 67% | 67% | 78% |
| Mercado Livre | 67% | 55% | 89% | 44% | 55% | 22% |
| Trocafy | 44% | 56% | 33% | 22% | 33% | 44% |
| iPlace | 45% | 22% | 11% | 44% | 11% | 56% |
| Amazon | 45% | 33% | 22% | 22% | 22% | 33% |
| Samsung | 22% | 11% | 33% | – | 33% | 67% |
| OLX | 44% | 33% | 22% | 22% | 11% | 11% |
| Magazine Luiza | 33% | – | 33% | 22% | 33% | 11% |
| KaBuM! | 33% | – | 11% | 11% | 22% | 22% |
| Shopee | – | 22% | 22% | 22% | – | 11% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Trocafone
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Onde comprar celular recondicionado confiável
- 2
Mercado Livre
Aparece en
16 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Onde comprar celular recondicionado confiável
- 3
Trocafy
Aparece en
10 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Onde comprar celular recondicionado confiável
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Trocafone | 49% | 33% | 18% | 35 | |
| Mercado Livre | 47% | 33% | 20% | 26 | |
| Trocafy | 52% | 43% | 5% | 20 | |
| Amazon | 56% | 31% | 12% | 17 | |
| Samsung | 47% | 27% | 27% | 13 | |
| iPlace | 29% | 47% | 24% | 9 | |
| Magazine Luiza | 25% | 58% | 17% | 6 | |
| KaBuM! | 33% | 44% | 22% | 6 | |
| Voke | 50% | 50% | 0% | 4 | |
| OLX | 8% | 85% | 8% | 2 | |
| Casas Bahia | 17% | 67% | 17% | 2 | |
| Shopee | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Vivo | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Claro | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| TIM | 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 25% de visibilidad y 28% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Voke
7% · 50% positivo
KaBuM!
17% · 33% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Trocafone
72% · 49% positivo
Mercado Livre
56% · 47% positivo
Trocafy
39% · 52% positivo
y 3 marcas más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
OLX
24% · 8% positivo
Magazine Luiza
22% · 25% positivo
Shopee
13% · 0% positivo
y 4 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Ninguna marca en esta zona.
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Amazon: 56% en Gemini y 0% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Trocafone
56%
2
Mercado Livre
33%
3
Trocafy
33%
4
Samsung
28%
5
OLX
11%
6
iPlace
6%
7
Vivo
6%
8
Claro
6%
9
TIM
6%
10
Amazon
0%
11
Magazine Luiza
0%
12
KaBuM!
0%
13
Shopee
0%
14
Casas Bahia
0%
15
Voke
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Trocafone
83%
2
iPlace
61%
3
Mercado Livre
50%
4
Trocafy
50%
5
Magazine Luiza
44%
6
OLX
39%
7
Amazon
33%
8
KaBuM!
33%
9
Shopee
22%
10
Samsung
11%
11
Casas Bahia
11%
12
Voke
6%
13
Vivo
6%
14
Claro
6%
15
TIM
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Mercado Livre
83%
2
Trocafone
78%
3
Amazon
56%
4
Samsung
44%
5
Trocafy
33%
6
iPlace
28%
7
OLX
22%
8
Magazine Luiza
22%
9
Casas Bahia
22%
10
KaBuM!
17%
11
Shopee
17%
12
Voke
17%
13
Vivo
6%
14
Claro
6%
15
TIM
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 108 sitios distintos en 48 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | canaltech.com.br | 19% 10 de 54 | 0% | 56% | 0% |
| 2 | baguete.com.br | 15% 8 de 54 | 0% | 44% | 0% |
| 3 | trocafone.com.brsitio de Trocafone | 15% 8 de 54 | 17% | 0% | 28% |
| 4 | mobiletime.com.br | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 5 | tecnoblog.net | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 6 | trocafy.com.brsitio de Trocafy | 13% 7 de 54 | 28% | 0% | 11% |
| 7 | buscape.com.br | 11% 6 de 54 | 0% | 33% | 0% |
| 8 | consumidor.gov.br | 11% 6 de 54 | 33% | 0% | 0% |
| 9 | cupomonline.com.br | 11% 6 de 54 | 0% | 33% | 0% |
| 10 | gov.br | 11% 6 de 54 | 33% | 0% | 0% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A5
E-commerce
Tienda online B2C, catálogo extenso
Foco principal
Schema + reviews
Acciones básicas
Schema · Reseñas
Tiempo
90 días
Objetivo
68/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Trocafone aparece en 39 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
