Ranking IA: Tecnología reacondicionada
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Tecnología reacondicionada en Chile.
11
Marcas
12
Consultas
36
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
Reuse
72%
- 2
SmartDeal
58%
- 3
BackOnline
50%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 30% de visibilidad.
| # | Marca | Visibilidad | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Reuse | 72% 26 de 36 | 58% | 67% | 92% | 100 | 57% | 58% | 43% |
| 2 | SmartDeal | 58% 21 de 36 | 67% | 17% | 92% | 62 | 41% | – | 30% |
| 3 | BackOnline | 50% 18 de 36 | 42% | 42% | 67% | 50 | 36% | 33% | 30% |
| 4 |  Movistar | 36% 13 de 36 | 33% | 8% | 67% | 31 | 20% | – | 19% |
| 5 |  MacOnline | 28% 10 de 36 | 17% | 0% | 67% | 14 | 18% | 3% | 11% |
| 6 |  Entel | 28% 10 de 36 | 25% | 0% | 58% | 20 | 12% | – | 19% |
| 7 |  DLphone | 19% 7 de 36 | 8% | 8% | 42% | 18 | 12% | 17% | 15% |
| 8 |  PC Factory | 17% 6 de 36 | 0% | 8% | 42% | 11 | 11% | 11% | 25% |
| 9 |  Digitek | 11% 4 de 36 | 0% | 8% | 25% | 7 | 7% | 8% | 15% |
| 10 |  AppleShop | 6% 2 de 36 | 17% | 0% | 0% | 5 | 3% | 6% | 18% |
| 11 |  iPhoneXtreme | 3% 1 de 36 | 0% | 0% | 8% | 2 | 2% | 3% | 15% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Dónde comprar celular reacondicionado en Chile?
La más disputadaGeneral
9 marcas
02
Quiero comprarme un iPhone reacondicionado pero me da miedo que me salga malo, ¿dónde es confiable comprar en Chile y que tenga garantía?
General
7 marcas
03
¿Vale la pena comprar notebook reacondicionado?
La más selectivaGeneral
1 marca
04
¿Qué tienda de reacondicionados da más garantía?
Comparativa
8 marcas
05
¿Es mejor comprar un iPhone reacondicionado en una tienda online o en una tienda física acá en Chile? ¿Cuál sale más a cuenta?
Comparativa
8 marcas
06
¿Dónde están más baratos los celus reacondicionados en Chile y cuál tiene mejor estado de batería?
Comparativa
7 marcas
07
Soy estudiante y no tengo muchas lucas, necesito un notebook reacondicionado que me aguante para la u, ¿dónde me conviene comprar?
Caso de uso
4 marcas
08
Trabajo freelance diseñando y quiero un MacBook reacondicionado que ande bien, ¿dónde compro uno confiable en Chile con boleta?
Caso de uso
5 marcas
09
Celular reacondicionado para regalarle a mi mamá
Caso de uso
7 marcas
10
Tiendas de iPhone reacondicionado en Santiago
Regional
8 marcas
11
Vivo en Concepción y quiero comprar un celu reacondicionado, ¿hay alguna tienda acá o es mejor pedir online con despacho a regiones?
Regional
6 marcas
12
¿Dónde venden notebooks reacondicionados en Viña o Valparaíso?
Regional
3 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reuse | 100% | 100% | – | 100% | 100% | 67% | 67% | 100% | 33% | 67% | 67% | 67% |
| SmartDeal | 67% | 33% | 33% | 100% | 33% | 100% | 67% | 67% | 67% | 67% | 67% | – |
| BackOnline | 33% | 67% | – | 33% | 67% | 67% | 33% | 100% | 33% | 100% | – | 67% |
| Movistar | 67% | 67% | – | 67% | 33% | 33% | – | – | 67% | 33% | 67% | – |
| MacOnline | 33% | 67% | – | 33% | 33% | 33% | – | 67% | 33% | 33% | – | – |
| Entel | 33% | 33% | – | 33% | 33% | 67% | – | – | 67% | – | 67% | – |
| DLphone | 33% | – | – | 67% | 33% | 33% | – | – | 33% | – | 33% | – |
| PC Factory | – | – | – | 33% | – | – | 67% | 33% | – | – | 33% | 33% |
| Digitek | 33% | 33% | – | – | 33% | – | – | – | – | 33% | – | – |
| AppleShop | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – |
| iPhoneXtreme | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Reuse
Aparece en
11 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde comprar celular reacondicionado en Chile?
- 2
SmartDeal
Aparece en
11 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué tienda de reacondicionados da más garantía?
- 3
BackOnline
Aparece en
10 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Trabajo freelance diseñando y quiero un MacBook reacondicionado que ande bien, ¿dónde compro uno confiable en Chile con boleta?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Reuse | 58% | 38% | 4% | 42 | |
| BackOnline | 50% | 50% | 0% | 25 | |
| SmartDeal | 24% | 76% | 0% | 14 | |
| MacOnline | 40% | 60% | 0% | 11 | |
| PC Factory | 33% | 67% | 0% | 6 | |
| Movistar | 15% | 69% | 15% | 5 | |
| Entel | 10% | 70% | 20% | 3 | |
| DLphone | 14% | 86% | 0% | 3 | |
| Digitek | 25% | 75% | 0% | 3 | |
| AppleShop | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| iPhoneXtreme | 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 30% de visibilidad y 24% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
MacOnline
28% · 40% positivo
PC Factory
17% · 33% positivo
Digitek
11% · 25% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Reuse
72% · 58% positivo
SmartDeal
58% · 24% positivo
BackOnline
50% · 50% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Entel
28% · 10% positivo
DLphone
19% · 14% positivo
AppleShop
6% · 0% positivo
y 1 marca más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Movistar
36% · 15% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de SmartDeal: 92% en Gemini y 17% en Claude.
ChatGPT
12 capturas · gpt-5.6-luna
1
SmartDeal
67%
2
Reuse
58%
3
BackOnline
42%
4
Movistar
33%
5
Entel
25%
6
MacOnline
17%
7
AppleShop
17%
8
DLphone
8%
9
PC Factory
0%
10
Digitek
0%
11
iPhoneXtreme
0%
Claude
12 capturas · claude-sonnet-5
1
Reuse
67%
2
BackOnline
42%
3
SmartDeal
17%
4
Movistar
8%
5
DLphone
8%
6
PC Factory
8%
7
Digitek
8%
8
MacOnline
0%
9
Entel
0%
10
AppleShop
0%
11
iPhoneXtreme
0%
Gemini
12 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
SmartDeal
92%
2
Reuse
92%
3
BackOnline
67%
4
Movistar
67%
5
MacOnline
67%
6
Entel
58%
7
DLphone
42%
8
PC Factory
42%
9
Digitek
25%
10
iPhoneXtreme
8%
11
AppleShop
0%
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A5
E-commerce
Tienda online B2C, catálogo extenso
Foco principal
Schema + reviews
Acciones básicas
Schema · Reseñas
Tiempo
90 días
Objetivo
68/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
36 capturas del 14 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Reuse aparece en 26 de 36.
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 12 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.
