La puerta de vidrio de un horno en una cocina oscura, iluminada en teal y reflejada sobre la cubierta negra.
Rankings/Chile · Nacional/Sep 2026
La puerta de vidrio de un horno en una cocina oscura, iluminada en teal y reflejada sobre la cubierta negra.

Ranking IA: Electrodomésticos

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Electrodomésticos en Chile.

LG Chile
Lidera la industria · 89% de visibilidad

15

Marcas

12

Consultas

36

Capturas

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 44% de visibilidad.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaSoV
1
LG Chile

89%

32 de 36

75%92%100%

137

64%28%
2
Samsung Chile

86%

31 de 36

67%92%100%

105

55%22%
3
Mademsa

50%

18 de 36

42%50%58%

51

41%20%
4
Fensa

50%

18 de 36

33%50%67%

55

39%23%
5
Midea Chile

44%

16 de 36

42%33%58%

56

26%21%
6
Hisense

36%

13 de 36

25%42%42%

51

27%20%
7
TCL Chile

33%

12 de 36

33%33%33%

60

27%29%
8
Bosch

31%

11 de 36

17%33%42%

28

21%14%
9
Whirlpool Chile

14%

5 de 36

0%17%25%

6

8%6%
10
Sony Chile

8%

3 de 36

8%8%8%

4

5%8%
11
Electrolux

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
12
Teka

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
13
Thomas

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
14
Sindelen

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
15
Ursus Trotter

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Qué tele conviene comprar en Chile?

    La más selectiva
    LG ChileSamsung ChileHisenseTCL ChileSony Chile

    General

    5 marcas

  2. 02

    ¿Cuál es el mejor refri para comprar en Chile que sea bueno y no se eche a perder al par de años?

    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea ChileBosch

    General

    6 marcas

  3. 03

    ¿Qué lavadora me recomiendan comprar?

    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea ChileHisenseBosch

    General

    7 marcas

  4. 04

    ¿Qué marca de tele tiene mejor imagen por la plata?

    LG ChileSamsung ChileHisenseTCL ChileSony Chile

    Comparativa

    5 marcas

  5. 05

    Conviene más un refri no frost chino o uno de marca conocida, ¿cuál dura más y tiene mejor servicio técnico acá?

    La más disputada
    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea ChileHisenseTCL ChileBoschWhirlpool Chile

    Comparativa

    9 marcas

  6. 06

    Lavadora carga frontal o superior, ¿cuál es mejor?

    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea ChileBoschWhirlpool Chile

    Comparativa

    7 marcas

  7. 07

    Me voy a vivir solo a un depto chico, ¿qué refri y lavadora me recomiendan que no gasten tanta luz?

    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea ChileBosch

    Caso de uso

    6 marcas

  8. 08

    Quiero una tele grande para ver fútbol y jugar play, ¿qué me conviene por menos de 500 lucas?

    LG ChileSamsung ChileHisenseTCL ChileSony Chile

    Caso de uso

    5 marcas

  9. 09

    Somos familia de cinco, necesito una lavadora grande que aguante harto uso diario, ¿cuál me sirve?

    LG ChileSamsung ChileMademsaMidea ChileBosch

    Caso de uso

    5 marcas

  10. 10

    ¿Dónde comprar electrodomésticos baratos en Santiago?

    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea Chile

    Regional

    5 marcas

  11. 11

    Vivo en Concepción y necesito un refri con buen servicio técnico en la zona, ¿qué marca me conviene?

    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea ChileWhirlpool Chile

    Regional

    6 marcas

  12. 12

    ¿Qué marcas de lavadora tienen servicio técnico en Antofagasta o el norte?

    LG ChileSamsung ChileMademsaFensaMidea ChileBoschWhirlpool Chile

    Regional

    7 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112
LG Chile
100%100%100%100%100%67%67%100%100%33%100%100%
Samsung Chile
100%67%100%100%67%67%100%100%100%33%100%100%
Mademsa
–33%33%–100%33%100%–33%67%100%100%
Fensa
–100%33%–100%33%67%––100%100%67%
Midea Chile
–67%100%–100%33%33%–33%33%67%67%
Hisense
100%–67%100%67%––100%––––
TCL Chile
100%––100%100%––100%––––
Bosch
–33%33%–100%67%33%–33%––67%
Whirlpool Chile
––––67%33%––––33%33%
Sony Chile
33%––33%–––33%––––
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    LG Chile

    Aparece en

    12 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué tele conviene comprar en Chile?

  2. 2

    Samsung Chile

    Aparece en

    12 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué tele conviene comprar en Chile?

  3. 3

    Mademsa

    Aparece en

    9 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    Conviene más un refri no frost chino o uno de marca conocida, ¿cuál dura más y tiene mejor servicio técnico acá?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

Percepción de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El sentimiento combina visibilidad y percepción positiva.

Percepción y sentimiento por marca, ordenado por sentimiento
MarcaPercepciónPositivoNeutralNegativoSentimiento
LG Chile
50%31%19%44
Samsung Chile
48%35%16%41
Fensa
50%33%17%25
Midea Chile
44%25%31%19
Mademsa
33%44%22%16
TCL Chile
50%33%17%16
Hisense
38%38%23%14
Bosch
27%64%9%8
Whirlpool Chile
20%60%20%3
Sony Chile
33%67%0%3

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 44% de visibilidad y 39% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • TCL Chile

    33% · 50% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • LG Chile

    89% · 50% positivo

  • Samsung Chile

    86% · 48% positivo

  • Fensa

    50% · 50% positivo

y 1 marca más

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Hisense

    36% · 38% positivo

  • Bosch

    31% · 27% positivo

  • Whirlpool Chile

    14% · 20% positivo

y 1 marca más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Mademsa

    50% · 33% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Fensa: 67% en Gemini y 33% en ChatGPT.

ChatGPT

12 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    LG Chile

    75%

  2. 2

    Samsung Chile

    67%

  3. 3

    Mademsa

    42%

  4. 4

    Midea Chile

    42%

  5. 5

    Fensa

    33%

  6. 6

    TCL Chile

    33%

  7. 7

    Hisense

    25%

  8. 8

    Bosch

    17%

  9. 9

    Sony Chile

    8%

  10. 10

    Whirlpool Chile

    0%

Claude

12 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    LG Chile

    92%

  2. 2

    Samsung Chile

    92%

  3. 3

    Mademsa

    50%

  4. 4

    Fensa

    50%

  5. 5

    Hisense

    42%

  6. 6

    Midea Chile

    33%

  7. 7

    TCL Chile

    33%

  8. 8

    Bosch

    33%

  9. 9

    Whirlpool Chile

    17%

  10. 10

    Sony Chile

    8%

Gemini

12 capturas · gemini-3.6-flash-medium

  1. 1

    LG Chile

    100%

  2. 2

    Samsung Chile

    100%

  3. 3

    Fensa

    67%

  4. 4

    Mademsa

    58%

  5. 5

    Midea Chile

    58%

  6. 6

    Hisense

    42%

  7. 7

    Bosch

    42%

  8. 8

    TCL Chile

    33%

  9. 9

    Whirlpool Chile

    25%

  10. 10

    Sony Chile

    8%

08 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A1

D2C Retail

Producto físico al consumidor final

Foco principal

Reputación

Acciones básicas

Reseñas · GBP

Tiempo

90 días

Objetivo

65/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

09 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

36 capturas del 24 de septiembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: LG Chile aparece en 32 de 36.

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 12 consultas mencionaron al menos una marca de la industria en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.

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