Aseo y cosmética

Cómo presentan ChatGPT, Claude y Gemini a las empresas cuando se les pregunta por sustentabilidad.

5 de noviembre de 2026 al 10 de noviembre de 202672 respuestas3 asistentes

3 empresas forman el grupo destacado dentro del margen de esta medición.

El orden dentro del grupo no acredita una diferencia concluyente.

  • Natura
  • Alicorp
  • Yanbal
01 / Ranking

Quién aparece como referente.

Proporción de respuestas que presentan a cada empresa como referente o buen ejemplo. La visibilidad cuenta todas las respuestas en que aparece.

Borde verde: empresas del grupo destacado dentro del margen de esta medición.

Empresas ordenadas por respuestas como referente en sustentabilidad
EmpresaComo referenteVisibilidad
Natura

74%

53 de 72

88%

63 de 72

Alicorp

54%

39 de 72

62%

45 de 72

Yanbal

51%

37 de 72

83%

60 de 72

Belcorp

46%

33 de 72

86%

62 de 72

Kimberly-Clark

25%

18 de 72

35%

25 de 72

L'Oréal

22%

16 de 72

36%

26 de 72

Procter & Gamble

15%

11 de 72

35%

25 de 72

Unilever

12%

9 de 72

36%

26 de 72

Lou Botanicals & Co.

10%

7 de 72

12%

9 de 72

Softys

10%

7 de 72

10%

7 de 72

Ver márgenes, prominencia y detalle por asistente

Los intervalos son al 95%. La prominencia indica qué tan temprano aparece una empresa en las respuestas. Las columnas de asistentes muestran visibilidad.

Detalle de márgenes y visibilidad por asistente
EmpresaIntervalo 95%ChatGPTClaudeGeminiProminencia
Natura61–86%79%88%96%70%
Alicorp39–69%46%71%71%44%
Yanbal36–67%83%88%79%52%
Belcorp35–58%79%88%92%53%
Kimberly-Clark14–36%25%29%50%18%
L'Oréal14–33%38%21%50%17%
Procter & Gamble6–26%25%46%33%16%
Unilever7–22%33%42%33%16%
Lou Botanicals & Co.5–19%0%8%29%4%
Softys3–19%8%8%12%5%
02 / Mapa

Cuánto aparece y cuánto como referente.

Cada marca según el porcentaje de respuestas en que aparece (horizontal) y en que la IA la presenta como referente o buen ejemplo (vertical). Más cerca de la diagonal, más veces su aparición es como referente. Pasa el cursor o el foco por un logo para ver sus cifras.

↑ Menciones favorables

Borde teal: grupo líder (sin diferencia que supere el margen frente a la primera)

Visibilidad →

03 / Preguntas

La pregunta también importa.

Explora las consultas que dan forma al ranking y las preguntas de notoriedad y escrutinio que se analizan por separado. Ninguna nombra empresas.

Estas consultas forman el ranking. Los porcentajes dentro de cada pregunta indican presencia en sus respuestas, cualquiera sea el contexto de la mención.

24 preguntas

01¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética en el Perú son referentes en sostenibilidad?Visión generalGeneral
02Si tuvieras que elegir cinco empresas de cuidado personal, aseo y cosmética del Perú por su sostenibilidad, ¿cuáles serían y por qué?Visión generalGeneral

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura100%
Alicorp67%
Yanbal100%
Belcorp100%
Kimberly-Clark33%
Lou Botanicals & Co.33%
Ver los 20 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (32)
03¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética del Perú tienen mejor evaluación en rankings o índices ESG como Merco, S&P o B Corp?GobernanzaGeneral
04¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética del Perú tienen mejor reputación ambiental y social a nivel internacional?Visión generalGeneral
05¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética en el Perú están reduciendo más sus emisiones y tienen metas climáticas creíbles?Clima y energíaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura100%
Alicorp67%
Yanbal100%
Belcorp100%
Kimberly-Clark67%
L'Oréal67%
Procter & Gamble67%
Unilever67%
Ver los 35 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (36)
06¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética en el Perú usan más energía renovable o son más eficientes en el uso de energía?Clima y energíaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura33%
Alicorp100%
Yanbal100%
Belcorp100%
Kimberly-Clark33%
L'Oréal33%
Procter & Gamble67%
Unilever67%
Softys33%
07¿Qué empresas de cosmética y productos de aseo en el Perú usan menos agua y tienen fórmulas biodegradables?AguaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura67%
Alicorp33%
Yanbal33%
Belcorp67%
L'Oréal33%
Lou Botanicals & Co.67%
Ver los 35 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (37)
08¿Qué empresas de cosmética en el Perú usan ingredientes amazónicos de forma sostenible y sin deforestación?EcosistemasComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura100%
Alicorp33%
Lou Botanicals & Co.33%
Ver los 20 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (32)
09¿Qué marcas de cuidado personal y limpieza en el Perú tienen envases reciclables, recargables o con plástico reciclado?EcosistemasComparativa
10¿Qué empresa de cosmética o cuidado personal tiene mejor relación con las comunidades donde opera en Lima y las regiones del Perú?ComunidadesRegional
11¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética en el Perú tienen mejor seguridad y condiciones laborales para sus trabajadores?PersonasComparativa
12¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética en el Perú avanzan más en equidad de género e inclusión?PersonasComparativa
13¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética en el Perú compran más a proveedores locales y pymes peruanas?ComunidadesComparativa
14¿Qué empresas de venta por catálogo en el Perú apoyan más a sus consultoras y emprendedoras?ComunidadesComparativa
15¿Qué empresa de cosmética o cuidado personal en el Perú publica los reportes de sostenibilidad más completos y verificados?GobernanzaComparativa
16¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética en el Perú tienen mejor gobierno corporativo y políticas anticorrupción?GobernanzaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura100%
Alicorp100%
Yanbal100%
Belcorp100%
Kimberly-Clark33%
L'Oréal100%
Procter & Gamble67%
Unilever67%
Ver los 23 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (36)
17Quiero invertir con criterios ESG en el cuidado personal y la cosmética del Perú, ¿qué empresas me recomiendas?Visión generalUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura100%
Alicorp100%
Yanbal100%
Belcorp100%
L'Oréal33%
Unilever33%
Lou Botanicals & Co.33%
18Soy un profesional joven y quiero trabajar en el cuidado personal y la cosmética en el Perú, en una empresa con propósito y buenas prácticas, ¿cuál me recomiendas?PersonasUso y decisión
19Tengo una cadena de hoteles y quiero proveedores de productos de aseo y amenities sostenibles en el Perú, ¿cuál me recomiendan?Visión generalUso y decisión
20¿Qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética aportan más al desarrollo sostenible de Lima y las regiones del Perú?ComunidadesRegional
21Soy analista de inversiones: qué empresas de aseo y cosmética del Perú miden y reportan el agua que usan en sus plantasAguaUso y decisión
22Como comprador de una cadena de farmacias, ¿qué empresas de aseo y cosmética del Perú tratan mejor sus aguas residuales y evitan químicos dañinos en el agua?AguaUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Natura67%
Alicorp100%
Yanbal67%
Belcorp100%
Kimberly-Clark67%
L'Oréal33%
Unilever33%
Lou Botanicals & Co.33%
Softys33%
23Soy analista de inversiones y necesito saber qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética del Perú miden y publican su huella de carbono completa, incluida la de sus proveedoresClima y energíaUso y decisión
24En mi empresa evaluamos socios y proveedores: qué empresas de cuidado personal, aseo y cosmética del Perú tienen certificaciones ambientales verificadas, como ISO 14001 u otras de su sectorEcosistemasUso y decisión
04 / Por asistente

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de L'Oréal: 50% en Gemini y 21% en Claude.

ChatGPT

24 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Yanbal

    83%

  2. 2

    Natura

    79%

  3. 3

    Belcorp

    79%

  4. 4

    Alicorp

    46%

  5. 5

    L'Oréal

    38%

  6. 6

    Unilever

    33%

  7. 7

    Kimberly-Clark

    25%

  8. 8

    Procter & Gamble

    25%

  9. 9

    Softys

    8%

  10. 10

    Lou Botanicals & Co.

    0%

Claude

24 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Natura

    88%

  2. 2

    Yanbal

    88%

  3. 3

    Belcorp

    88%

  4. 4

    Alicorp

    71%

  5. 5

    Procter & Gamble

    46%

  6. 6

    Unilever

    42%

  7. 7

    Kimberly-Clark

    29%

  8. 8

    L'Oréal

    21%

  9. 9

    Lou Botanicals & Co.

    8%

  10. 10

    Softys

    8%

Gemini

24 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Natura

    96%

  2. 2

    Belcorp

    92%

  3. 3

    Yanbal

    79%

  4. 4

    Alicorp

    71%

  5. 5

    Kimberly-Clark

    50%

  6. 6

    L'Oréal

    50%

  7. 7

    Procter & Gamble

    33%

  8. 8

    Unilever

    33%

  9. 9

    Lou Botanicals & Co.

    29%

  10. 10

    Softys

    12%

05 / Fuentes

Qué sitios y documentos citan.

Los asistentes enlazaron 230 sitios en 71 de 72 respuestas. Abre un sitio para explorar sus documentos y los motores que los citaron.

230 sitios

01alicorp.com.pe46%33 de 7242%42%54%

ChatGPT: 42%

Claude: 42%

Gemini: 54%

02yanbal.com44%32 de 7275%4%54%
03belcorp.com35%25 de 7258%0%46%
04corresponsables.com33%24 de 724%62%33%

ChatGPT: 4%

Claude: 62%

Gemini: 33%

05merco.info24%17 de 7233%8%29%
06lacamara.pe22%16 de 728%50%8%

ChatGPT: 8%

Claude: 50%

Gemini: 8%

07forbes.pe21%15 de 720%58%4%

ChatGPT: 0%

Claude: 58%

Gemini: 4%

08gestion.pe21%15 de 724%42%17%

ChatGPT: 4%

Claude: 42%

Gemini: 17%

09mercadonegro.pe21%15 de 720%54%8%

ChatGPT: 0%

Claude: 54%

Gemini: 8%

10peru-retail.com18%13 de 720%54%0%

ChatGPT: 0%

Claude: 54%

Gemini: 0%

11belcorp.biz15%11 de 728%12%25%
12gob.pe15%11 de 7225%8%12%

ChatGPT: 25%

Claude: 8%

Gemini: 12%

13infomercado.pe14%10 de 720%42%0%

ChatGPT: 0%

Claude: 42%

Gemini: 0%

14loreal.com14%10 de 7217%0%25%
15natura.com.pe12%9 de 7221%0%17%

Cada sitio cuenta una vez por respuesta, aunque se lo enlace varias veces.

Acerca de estas fuentes

Estos enlaces se extrajeron de las respuestas de los asistentes durante la medición. Su presencia no equivale a una verificación independiente de la página o de lo que afirma. Los porcentajes por motor usan sus propias respuestas como denominador.

06 / Cómo leerlo

Cómo leer los resultados.

Qué significa el porcentaje

Natura aparece como referente en 53 de 72 respuestas: 74%. La base incluye también las respuestas donde no se nombra a esa empresa.

Aparecer y ser referente

La visibilidad cuenta las respuestas en que se nombra a una empresa. Las menciones favorables cuentan aquellas que la presentan como referente o buen ejemplo.

Cómo leer los grupos

Las empresas del grupo destacado tienen intervalos que se cruzan con el de la primera. Su orden no demuestra una diferencia concluyente. Los márgenes de cada empresa están disponibles en el detalle de la tabla.

Qué describe el estudio

Describe la percepción que expresan las respuestas de los asistentes de IA. El desempeño ambiental y social de las empresas requiere otras fuentes de evaluación.

Consultar la ficha del estudio
Fecha y muestra
5 de noviembre de 2026 al 10 de noviembre de 2026. 72 respuestas rankeadas a 24 preguntas en 3 asistentes.
Tomas incluidas
Una toma completa. La segunda toma prevista para cerrar esta edición está pendiente.
Preguntas adicionales
Una pregunta de notoriedad general, 3 de escrutinio. Se analizan por separado y no suman al ranking.
Asistentes y superficie
ChatGPT, Claude, Gemini, mediante herramientas de desarrollo con búsqueda web. Esta medición no reproduce necesariamente las aplicaciones de consumo.
Evaluación
Jurado de tres modelos: se utiliza la mayoría y, si los tres difieren, la etiqueta intermedia. Acuerdo unánime en el 78% de los pares evaluados. Este acuerdo describe consistencia entre modelos.
Revisión de esta edición
La validación humana del jurado está pendiente. El acuerdo entre modelos no sustituye esa revisión.
Intervalos
Intervalos al 95%: se usa el más amplio entre el intervalo de proporciones de Wilson y el remuestreo por preguntas. Los grupos se toman de la salida compilada.
Empresas e industrias
Las industrias y las empresas de partida fueron propuestas por colaboradores del Perú, a partir de una lista de más de 220 empresas. Las categorías se organizaron en 38 mediciones. Las consultas, la evaluación y las métricas son de Bison.
Selección de la tabla
Hasta diez empresas con al menos tres respuestas favorables. Una industria con menos de cinco empresas que cumplan se identifica como muestra limitada en esta vista previa.
Fuentes
Enlaces citados por los asistentes durante la medición. Los conteos indican presencia de citas; los documentos no se han verificado individualmente contra las afirmaciones de los modelos.

Bison elabora este ranking y ofrece servicios a empresas que pueden aparecer en él.

Volver al ranking de sustentabilidad
Tu marca

¿Dónde aparece tu marca en Aseo y cosmética?