Banca

Cómo presentan ChatGPT, Claude y Gemini a las empresas cuando se les pregunta por sustentabilidad.

5 de noviembre de 2026 al 10 de noviembre de 202672 respuestas3 asistentes

2 empresas forman el grupo destacado dentro del margen de esta medición.

El orden dentro del grupo no acredita una diferencia concluyente.

  • BBVA
  • BCP
01 / Ranking

Quién aparece como referente.

Proporción de respuestas que presentan a cada empresa como referente o buen ejemplo. La visibilidad cuenta todas las respuestas en que aparece.

Borde verde: empresas del grupo destacado dentro del margen de esta medición.

Empresas ordenadas por respuestas como referente en sustentabilidad
EmpresaComo referenteVisibilidad
BBVA

82%

59 de 72

96%

69 de 72

BCP

72%

52 de 72

96%

69 de 72

Interbank

56%

40 de 72

89%

64 de 72

Scotiabank

44%

32 de 72

81%

58 de 72

Mibanco

29%

21 de 72

40%

29 de 72

Banco de la Nación

17%

12 de 72

24%

17 de 72

Caja Arequipa

17%

12 de 72

18%

13 de 72

BanBif

14%

10 de 72

24%

17 de 72

COFIDE

10%

7 de 72

17%

12 de 72

Financiera Confianza

7%

5 de 72

7%

5 de 72

Ver márgenes, prominencia y detalle por asistente

Los intervalos son al 95%. La prominencia indica qué tan temprano aparece una empresa en las respuestas. Las columnas de asistentes muestran visibilidad.

Detalle de márgenes y visibilidad por asistente
EmpresaIntervalo 95%ChatGPTClaudeGeminiProminencia
BBVA69–92%92%96%100%74%
BCP61–81%92%96%100%76%
Interbank44–68%79%92%96%59%
Scotiabank31–58%83%83%75%45%
Mibanco17–43%42%33%46%25%
Banco de la Nación6–29%25%17%29%13%
Caja Arequipa7–28%8%21%25%9%
BanBif6–24%25%29%17%15%
COFIDE3–18%12%17%21%11%
Financiera Confianza0–15%4%8%8%4%
02 / Mapa

Cuánto aparece y cuánto como referente.

Cada marca según el porcentaje de respuestas en que aparece (horizontal) y en que la IA la presenta como referente o buen ejemplo (vertical). Más cerca de la diagonal, más veces su aparición es como referente. Pasa el cursor o el foco por un logo para ver sus cifras.

↑ Menciones favorables

Borde teal: grupo líder (sin diferencia que supere el margen frente a la primera)

Visibilidad →

03 / Preguntas

La pregunta también importa.

Explora las consultas que dan forma al ranking y las preguntas de notoriedad y escrutinio que se analizan por separado. Ninguna nombra empresas.

Estas consultas forman el ranking. Los porcentajes dentro de cada pregunta indican presencia en sus respuestas, cualquiera sea el contexto de la mención.

24 preguntas

01¿Qué bancos en el Perú son referentes en sostenibilidad?Visión generalGeneral
02Si tuvieras que elegir cinco bancos del Perú por su sostenibilidad, ¿cuáles serían y por qué?Visión generalGeneral

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

BBVA100%
BCP100%
Interbank100%
Scotiabank100%
Mibanco100%
Caja Arequipa33%
03¿Qué bancos del Perú tienen mejor evaluación en rankings o índices ESG como Merco, S&P o B Corp?GobernanzaGeneral

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

BBVA100%
BCP100%
Interbank100%
Scotiabank100%
Mibanco67%
Caja Arequipa100%
04¿Qué bancos del Perú tienen mejor reputación ambiental y social a nivel internacional?Visión generalGeneral
05¿Qué bancos en el Perú financian más energía renovable y tienen metas de cero emisiones netas?Clima y energíaComparativa
06¿Qué bancos peruanos tienen mejores créditos verdes para paneles solares, autos eléctricos o eficiencia energética?Clima y energíaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

BBVA100%
BCP100%
Interbank67%
Scotiabank100%
Caja Arequipa33%
BanBif67%
07¿Qué bancos en el Perú financian más proyectos de agua, saneamiento y riego en las regiones?AguaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

BBVA67%
BCP100%
Interbank100%
Scotiabank67%
Banco de la Nación67%
COFIDE100%
Ver los 21 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (32)
08¿Qué bancos peruanos tienen políticas para no financiar deforestación ni proyectos que dañen ecosistemas?EcosistemasComparativa
09¿Qué bancos en el Perú financian proyectos de economía circular y reciclaje?EcosistemasComparativa
10¿Qué banco tiene mejor relación con las comunidades donde opera en las regiones del Perú?ComunidadesRegional
11¿Qué bancos en el Perú tienen mejor seguridad y condiciones laborales para sus trabajadores?PersonasComparativa
12¿Qué bancos en el Perú avanzan más en equidad de género e inclusión?PersonasComparativa
13¿Qué bancos en el Perú compran más a proveedores locales y pymes peruanas?ComunidadesComparativa
14¿Qué banco en el Perú apoya más la inclusión financiera de personas no bancarizadas y mujeres?ComunidadesComparativa
15¿Qué banco en el Perú publica los reportes de sostenibilidad más completos y verificados?GobernanzaComparativa
16¿Qué bancos en el Perú tienen mejor gobierno corporativo y políticas anticorrupción?GobernanzaComparativa
17Quiero invertir con criterios ESG en la banca del Perú, ¿qué empresas me recomiendas?Visión generalUso y decisión
18Soy un profesional joven y quiero trabajar en la banca en el Perú, en una empresa con propósito y buenas prácticas, ¿cuál me recomiendas?PersonasUso y decisión
19Tengo una empresa y quiero un crédito verde o ligado a sostenibilidad en el Perú, con qué banco lo hagoVisión generalUso y decisión
20¿Qué bancos aportan más al desarrollo sostenible de las regiones del Perú?ComunidadesRegional
21Soy analista ESG: qué bancos del Perú evalúan y reportan el riesgo hídrico de las empresas que financianAguaUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

BBVA100%
BCP100%
Interbank67%
Scotiabank100%
BanBif33%
Ver los 27 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (33)
22Como inversionista, ¿qué bancos del Perú exigen a sus clientes de minería y agro una buena gestión del agua antes de prestarles?AguaUso y decisión
23Soy analista de inversiones y necesito saber qué bancos del Perú miden y publican su huella de carbono completa, incluida la de sus proveedoresClima y energíaUso y decisión
24En mi empresa evaluamos socios y proveedores: qué bancos del Perú tienen certificaciones ambientales verificadas, como ISO 14001 u otras de su sectorEcosistemasUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

BBVA100%
BCP100%
Interbank100%
Scotiabank100%
Mibanco33%
Banco de la Nación100%
BanBif67%
04 / Por asistente

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Interbank: 96% en Gemini y 79% en ChatGPT.

ChatGPT

24 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    BBVA

    92%

  2. 2

    BCP

    92%

  3. 3

    Scotiabank

    83%

  4. 4

    Interbank

    79%

  5. 5

    Mibanco

    42%

  6. 6

    Banco de la Nación

    25%

  7. 7

    BanBif

    25%

  8. 8

    COFIDE

    12%

  9. 9

    Caja Arequipa

    8%

  10. 10

    Financiera Confianza

    4%

Claude

24 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    BBVA

    96%

  2. 2

    BCP

    96%

  3. 3

    Interbank

    92%

  4. 4

    Scotiabank

    83%

  5. 5

    Mibanco

    33%

  6. 6

    BanBif

    29%

  7. 7

    Caja Arequipa

    21%

  8. 8

    Banco de la Nación

    17%

  9. 9

    COFIDE

    17%

  10. 10

    Financiera Confianza

    8%

Gemini

24 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    BBVA

    100%

  2. 2

    BCP

    100%

  3. 3

    Interbank

    96%

  4. 4

    Scotiabank

    75%

  5. 5

    Mibanco

    46%

  6. 6

    Banco de la Nación

    29%

  7. 7

    Caja Arequipa

    25%

  8. 8

    COFIDE

    21%

  9. 9

    BanBif

    17%

  10. 10

    Financiera Confianza

    8%

05 / Fuentes

Qué sitios y documentos citan.

Los asistentes enlazaron 135 sitios en 71 de 72 respuestas. Abre un sitio para explorar sus documentos y los motores que los citaron.

135 sitios

01bbva.com51%37 de 7217%75%62%

ChatGPT: 17%

Claude: 75%

Gemini: 62%

02viabcp.com46%33 de 7246%33%58%
03interbank.pe43%31 de 7246%4%79%

ChatGPT: 46%

Claude: 4%

Gemini: 79%

04bbva.pe39%28 de 7254%8%54%

ChatGPT: 54%

Claude: 8%

Gemini: 54%

BBVA ↗https://www.bbva.pe/

12 respuestas

Gemini

05scotiabank.com.pe28%20 de 7254%0%29%
06merco.info26%19 de 7229%8%42%
07grupocredicorp.com22%16 de 728%29%29%

ChatGPT: 8%

Claude: 29%

Gemini: 29%

08corresponsables.com21%15 de 720%54%8%

ChatGPT: 0%

Claude: 54%

Gemini: 8%

09forbes.pe21%15 de 724%46%12%

ChatGPT: 4%

Claude: 46%

Gemini: 12%

10bn.com.pe18%13 de 7221%12%21%

ChatGPT: 21%

Claude: 12%

Gemini: 21%

11gob.pe18%13 de 7217%4%33%
12smv.gob.pe17%12 de 7238%0%12%
13scotiabank.com14%10 de 7212%0%29%
14cofide.com.pe12%9 de 7212%4%21%
15peru-retail.com12%9 de 720%38%0%

Cada sitio cuenta una vez por respuesta, aunque se lo enlace varias veces.

Acerca de estas fuentes

Estos enlaces se extrajeron de las respuestas de los asistentes durante la medición. Su presencia no equivale a una verificación independiente de la página o de lo que afirma. Los porcentajes por motor usan sus propias respuestas como denominador.

06 / Cómo leerlo

Cómo leer los resultados.

Qué significa el porcentaje

BBVA aparece como referente en 59 de 72 respuestas: 82%. La base incluye también las respuestas donde no se nombra a esa empresa.

Aparecer y ser referente

La visibilidad cuenta las respuestas en que se nombra a una empresa. Las menciones favorables cuentan aquellas que la presentan como referente o buen ejemplo.

Cómo leer los grupos

Las empresas del grupo destacado tienen intervalos que se cruzan con el de la primera. Su orden no demuestra una diferencia concluyente. Los márgenes de cada empresa están disponibles en el detalle de la tabla.

Qué describe el estudio

Describe la percepción que expresan las respuestas de los asistentes de IA. El desempeño ambiental y social de las empresas requiere otras fuentes de evaluación.

Consultar la ficha del estudio
Fecha y muestra
5 de noviembre de 2026 al 10 de noviembre de 2026. 72 respuestas rankeadas a 24 preguntas en 3 asistentes.
Tomas incluidas
Una toma completa. La segunda toma prevista para cerrar esta edición está pendiente.
Preguntas adicionales
Una pregunta de notoriedad general, 3 de escrutinio. Se analizan por separado y no suman al ranking.
Asistentes y superficie
ChatGPT, Claude, Gemini, mediante herramientas de desarrollo con búsqueda web. Esta medición no reproduce necesariamente las aplicaciones de consumo.
Evaluación
Jurado de tres modelos: se utiliza la mayoría y, si los tres difieren, la etiqueta intermedia. Acuerdo unánime en el 78% de los pares evaluados. Este acuerdo describe consistencia entre modelos.
Revisión de esta edición
La validación humana del jurado está pendiente. El acuerdo entre modelos no sustituye esa revisión.
Intervalos
Intervalos al 95%: se usa el más amplio entre el intervalo de proporciones de Wilson y el remuestreo por preguntas. Los grupos se toman de la salida compilada.
Empresas e industrias
Las industrias y las empresas de partida fueron propuestas por colaboradores del Perú, a partir de una lista de más de 220 empresas. Las categorías se organizaron en 38 mediciones. Las consultas, la evaluación y las métricas son de Bison.
Selección de la tabla
Hasta diez empresas con al menos tres respuestas favorables. Una industria con menos de cinco empresas que cumplan se identifica como muestra limitada en esta vista previa.
Fuentes
Enlaces citados por los asistentes durante la medición. Los conteos indican presencia de citas; los documentos no se han verificado individualmente contra las afirmaciones de los modelos.

Bison elabora este ranking y ofrece servicios a empresas que pueden aparecer en él.

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