Ranking IA: Seguridad y alarmas
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Seguridad y alarmas en Colombia.
9
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1

Prosegur
96%
- 2

Securitas
61%
- 3

G4S
44%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 37% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 96% 52 de 54 | 100 | 94% | 94% | 100% | 299 | 82% | – | 39% | |
| 2 | 61% 33 de 54 | 49 | 39% | 50% | 94% | 84 | 39% | – | 15% | |
| 3 | 44% 24 de 54 | 36 | 39% | 22% | 72% | 73 | 28% | – | 17% | |
| 4 | 43% 23 de 54 | 37 | 33% | 50% | 44% | 89 | 30% | 85% | 21% | |
| 5 | 22% 12 de 54 | 17 | 6% | 50% | 11% | 20 | 15% | – | 8% | |
| 6 | 20% 11 de 54 | 16 | 6% | 33% | 22% | 22 | 14% | 85% | 13% | |
| 7 | 17% 9 de 54 | 13 | 0% | 6% | 44% | 10 | 12% | – | 8% | |
| 8 | 17% 9 de 54 | 13 | 6% | 33% | 11% | 19 | 11% | 85% | 12% | |
| 9 | 15% 8 de 54 | 11 | 28% | 0% | 17% | 11 | 8% | 85% | 8% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas hay en Colombia?






General
6 marcas
02
Estoy buscando servicios de seguridad y alarmas en Colombia. ¿Qué alternativas conviene considerar y qué ofrece cada una?







General
7 marcas
03
¿Qué marcas o proveedores de servicios de seguridad y alarmas tienen oferta en Colombia y cómo puedo comprobarlo?







General
7 marcas
04
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas destacan por el monitoreo y los protocolos de respuesta en Colombia?







Comparativa
7 marcas
05
¿Cómo comparo servicios de seguridad y alarmas según la instalación y el soporte técnico en Colombia?





Comparativa
5 marcas
06
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas en Colombia cubren necesidades básicas y cuáles ofrecen prestaciones adicionales?




Comparativa
4 marcas
07
Necesito una alarma para una vivienda. ¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas hay en Colombia?





Caso de uso
5 marcas
08
Busco un sistema de seguridad para un pequeño local comercial. ¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas pueden servir en Colombia?





Caso de uso
5 marcas
09
Antes de elegir servicios de seguridad y alarmas en Colombia, quiero entender sus requisitos y condiciones. ¿Qué alternativas conviene revisar?
La más disputada







Caso de uso
8 marcas
10
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas tienen oferta o atención en Medellín?






Regional
6 marcas
11
Vivo o trabajo en Medellín. ¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas puedo contratar o conseguir desde aquí?






Regional
6 marcas
12
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas tienen cobertura fuera de la capital de Colombia y cómo verifico su alcance?







Regional
7 marcas
13
¿Qué opciones recomiendas en Colombia para instalar una alarma con monitoreo con buena relación entre prestaciones y precio?




Precio y valor
4 marcas
14
Al comparar equipos, instalación, mensualidad y permanencia en Colombia, ¿qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas conviene revisar?






Precio y valor
6 marcas
15
Quiero proteger una vivienda con presupuesto definido en Colombia. ¿Qué alternativas puedo comparar?
La más selectiva

Precio y valor
2 marcas
16
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas en Colombia recomiendas si priorizo los protocolos de respuesta y las condiciones del contrato?







Decisión de compra
7 marcas
17
Necesito una alarma compatible con el tipo de inmueble y la conexión disponible. ¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas en Colombia cumplen esa necesidad y cómo lo compruebo?







Decisión de compra
7 marcas
18
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas están disponibles para Medellín y cómo confirmo disponibilidad y condiciones?





Decisión de compra
5 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% | |
| 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 33% | 67% | 33% | 100% | 33% | 67% | – | 33% | 33% | 67% | 33% | 67% | |
| 67% | 67% | 67% | 67% | 33% | 67% | – | 67% | 33% | 33% | 33% | 67% | – | 67% | – | 100% | 33% | – | |
| 67% | 33% | 33% | – | – | 33% | – | 67% | 33% | 100% | 100% | 33% | 67% | 67% | – | 67% | – | 67% | |
| – | 33% | 100% | – | 33% | – | 33% | – | 33% | 33% | – | 33% | – | 33% | – | 33% | 33% | – | |
| 33% | 67% | 67% | 33% | 33% | – | – | – | 33% | – | 33% | – | 33% | – | – | – | 33% | – | |
| – | – | – | 67% | – | – | 33% | – | 33% | – | – | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | |
| – | – | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | – | – | 33% | – | 33% | – | 33% | 33% | – | |
| 33% | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | 67% | 67% | – | – | – | – | – | – | 33% |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | 100% | 100% | 100% | 78% | 100% | |
| 89% | 89% | 44% | 67% | 22% | 56% | |
| 67% | 56% | 33% | 44% | 22% | 44% | |
| 44% | 11% | 33% | 78% | 45% | 45% | |
| 44% | 11% | 22% | 22% | 11% | 22% | |
| 56% | 22% | 11% | 11% | 11% | 11% | |
| – | 22% | 22% | 11% | 11% | 33% | |
| 11% | 11% | 33% | 11% | 11% | 22% | |
| 22% | 11% | – | 45% | – | 11% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

Prosegur
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas hay en Colombia?
- 2

Securitas
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas hay en Colombia?
- 3

G4S
Aparece en
14 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas en Colombia recomiendas si priorizo los protocolos de respuesta y las condiciones del contrato?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 40% | 56% | 4% | 38 | ||
| 35% | 65% | 0% | 15 | ||
| 56% | 44% | 0% | 10 | ||
| 15% | 85% | 0% | 9 | ||
| 21% | 79% | 0% | 9 | ||
| 33% | 67% | 0% | 7 | ||
| 33% | 67% | 0% | 6 | ||
| 18% | 82% | 0% | 4 | ||
| 12% | 88% | 0% | 2 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 37% de visibilidad y 29% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

Seguridad Atlas
17% · 56% positivo

ADT
22% · 33% positivo

Seguridad Superior
17% · 33% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

Prosegur
96% · 40% positivo

Alarmar
43% · 35% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.

Verisure
20% · 18% positivo

Grupo VJS
15% · 12% positivo
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Securitas
61% · 15% positivo

G4S
44% · 21% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Securitas: 94% en Gemini y 39% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

Prosegur
94%
2

Securitas
39%
3

G4S
39%
4

Alarmar
33%
5

Grupo VJS
28%
6

ADT
6%
7

Verisure
6%
8

Seguridad Superior
6%
9

Seguridad Atlas
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

Prosegur
94%
2

Securitas
50%
3

Alarmar
50%
4

ADT
50%
5

Verisure
33%
6

Seguridad Superior
33%
7

G4S
22%
8

Seguridad Atlas
6%
9

Grupo VJS
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

Prosegur
100%
2

Securitas
94%
3

G4S
72%
4

Alarmar
44%
5

Seguridad Atlas
44%
6

Verisure
22%
7

Grupo VJS
17%
8

ADT
11%
9

Seguridad Superior
11%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 120 sitios distintos en 54 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | prosegur.com.co | 61% 33 de 54 | 94% | 6% | 83% |
| 2 | supervigilancia.gov.co | 50% 27 de 54 | 89% | 6% | 56% |
| 3 | alarmar.com.co | 39% 21 de 54 | 33% | 50% | 33% |
| 4 | securitas.com.co | 39% 21 de 54 | 39% | 6% | 72% |
| 5 | g4s.com | 33% 18 de 54 | 39% | 6% | 56% |
| 6 | larepublica.co | 24% 13 de 54 | 0% | 72% | 0% |
| 7 | metrocuadrado.com | 24% 13 de 54 | 0% | 72% | 0% |
| 8 | atlas.com.co | 22% 12 de 54 | 0% | 0% | 67% |
| 9 | telefonica.com | 22% 12 de 54 | 0% | 67% | 0% |
| 10 | claro.com.co | 19% 10 de 54 | 17% | 22% | 17% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 31 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Prosegur aparece en 52 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.