Colombia · NacionalRanking IA: Courier internacional
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Courier internacional en Colombia.
10
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
DHL
100%
- 2
FedEx
100%
- 3
UPS
96%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 60% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | DHL | 100% 54 de 54 | 100 | 100% | 100% | 100% | 433 | 89% | 85% | 26% |
| 2 | FedEx | 100% 54 de 54 | 98 | 100% | 100% | 100% | 412 | 81% | 80% | 26% |
| 3 | UPS | 96% 52 de 54 | 83 | 94% | 100% | 94% | 263 | 72% | 54% | 17% |
| 4 |  Servientrega | 74% 40 de 54 | 57 | 50% | 83% | 89% | 131 | 46% | 22% | 11% |
| 5 |  Coordinadora | 67% 36 de 54 | 49 | 56% | 67% | 78% | 102 | 40% | 41% | 9% |
| 6 |  4-72 | 56% 30 de 54 | 46 | 83% | 22% | 61% | 148 | 32% | 61% | 17% |
| 7 |  Envía | 35% 19 de 54 | 23 | 33% | 33% | 39% | 39 | 15% | 13% | 6% |
| 8 |  Deprisa | 33% 18 de 54 | 25 | 22% | 50% | 28% | 53 | 20% | – | 10% |
| 9 |  Inter Rapidísimo | 22% 12 de 54 | 16 | 17% | 50% | 0% | 33 | 11% | 4% | 8% |
| 10 |  TCC | 22% 12 de 54 | 15 | 11% | 28% | 28% | 21 | 11% | 61% | 7% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Colombia?
General
7 marcas
02
Somos una pyme de Colombia y queremos contratar couriers internacionales para empresas. ¿Qué proveedores conviene considerar?
General
7 marcas
03
¿Qué alternativas de couriers internacionales para empresas hay para empresas que buscan contratar este servicio en Colombia?
La más disputadaGeneral
10 marcas
04
¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas destacan por los plazos de tránsito y el seguimiento en Colombia?
La más selectivaComparativa
6 marcas
05
¿Cómo comparo couriers internacionales para empresas según la gestión de documentación y las restricciones por destino en Colombia?
Comparativa
6 marcas
06
Para una empresa de Colombia, ¿qué alternativas de couriers internacionales para empresas ofrecen un alcance acotado y otras un servicio más completo?
Comparativa
9 marcas
07
Necesito un courier para enviar muestras comerciales a un cliente extranjero. ¿Qué proveedores recomiendas en Colombia?
Caso de uso
6 marcas
08
Busco un envío internacional de documentos de mi empresa. ¿Qué proveedores pueden resolverlo en Colombia?
Caso de uso
9 marcas
09
Mi empresa está en Colombia y necesita couriers internacionales para empresas con un contrato escalable a medida que crece. ¿Qué proveedores considerar?
Caso de uso
9 marcas
10
¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas hay para empresas de Medellín?
Regional
10 marcas
11
Mi empresa opera en Medellín. ¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas incluyen implementación o atención remota para esta ciudad?
Regional
8 marcas
12
Buscamos couriers internacionales para empresas para una empresa con operaciones en varias regiones de Colombia. ¿Qué proveedores tienen cobertura?
Regional
10 marcas
13
Mi empresa está en Colombia. ¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas tienen buena relación entre prestaciones y precio?
Precio y valor
8 marcas
14
Al contratar couriers internacionales para empresas en Colombia, ¿qué opciones convienen más al comparar flete, seguros, trámites y recargos por destino?
Precio y valor
8 marcas
15
Tengo una pyme en Colombia y presupuesto acotado para couriers internacionales para empresas. ¿Qué alternativas ofrecen un alcance inicial que pueda ampliar después?
Precio y valor
8 marcas
16
¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas en Colombia recomiendas si priorizo la trazabilidad y la claridad de las responsabilidades del envío?
Decisión de compra
6 marcas
17
Antes de contratar couriers internacionales para empresas para mi empresa, necesito comprobar la gestión de documentación y las restricciones por destino. ¿Qué opciones en Colombia permiten evaluarlo?
Decisión de compra
10 marcas
18
¿Qué alternativas de couriers internacionales para empresas atienden a empresas en Medellín, y cómo verifico si pueden empezar dentro del plazo de mi proyecto?
Decisión de compra
10 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DHL | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| FedEx | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| UPS | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% |
| Servientrega | 67% | 100% | 100% | 33% | 67% | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 67% | 100% | 67% | 67% | 33% | 33% | 67% | 100% |
| Coordinadora | 100% | 100% | 100% | – | – | 67% | – | 67% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 33% | 33% | 67% | 100% |
| 4-72 | 67% | 67% | 67% | – | 100% | 67% | 67% | 67% | 33% | 67% | – | 33% | 100% | 33% | 100% | – | 100% | 33% |
| Envía | – | 33% | 100% | 33% | – | 67% | – | 33% | 67% | 33% | 33% | 33% | – | 33% | 67% | – | 33% | 67% |
| Deprisa | 33% | – | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% | – | 67% | 67% | 33% | 67% | 33% | – | – | 33% | 33% | 67% |
| Inter Rapidísimo | – | – | 67% | – | – | 33% | – | 33% | 33% | 33% | – | 67% | – | 33% | 33% | – | 33% | 33% |
| TCC | – | – | 67% | – | – | – | – | 33% | – | 33% | 67% | 67% | 33% | – | – | – | 67% | 33% |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DHL | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| FedEx | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| UPS | 100% | 100% | 100% | 100% | 78% | 100% |
| Servientrega | 89% | 67% | 89% | 78% | 56% | 67% |
| Coordinadora | 100% | 22% | 56% | 89% | 67% | 67% |
| 4-72 | 67% | 56% | 56% | 33% | 78% | 44% |
| Envía | 44% | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% |
| Deprisa | 22% | 33% | 33% | 56% | 11% | 44% |
| Inter Rapidísimo | 22% | 11% | 22% | 33% | 22% | 22% |
| TCC | 22% | – | 11% | 56% | 11% | 33% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
DHL
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Colombia?
- 2
FedEx
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Colombia?
- 3
UPS
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Colombia?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| DHL | 63% | 31% | 6% | 63 | |
| FedEx | 43% | 46% | 11% | 43 | |
| UPS | 33% | 60% | 8% | 32 | |
| Servientrega | 32% | 65% | 2% | 24 | |
| 4-72 | 23% | 73% | 3% | 13 | |
| Inter Rapidísimo | 42% | 58% | 0% | 9 | |
| Coordinadora | 11% | 86% | 3% | 7 | |
| Deprisa | 22% | 78% | 0% | 7 | |
| Envía | 16% | 79% | 5% | 6 | |
| TCC | 8% | 92% | 0% | 2 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 60% de visibilidad y 29% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Inter Rapidísimo
22% · 42% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
DHL
100% · 63% positivo
FedEx
100% · 43% positivo
UPS
96% · 33% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
4-72
56% · 23% positivo
Envía
35% · 16% positivo
Deprisa
33% · 22% positivo
y 1 marca más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Coordinadora
67% · 11% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de 4-72: 83% en ChatGPT y 22% en Claude.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
DHL
100%
2
FedEx
100%
3
UPS
94%
4
4-72
83%
5
Coordinadora
56%
6
Servientrega
50%
7
Envía
33%
8
Deprisa
22%
9
Inter Rapidísimo
17%
10
TCC
11%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
DHL
100%
2
FedEx
100%
3
UPS
100%
4
Servientrega
83%
5
Coordinadora
67%
6
Deprisa
50%
7
Inter Rapidísimo
50%
8
Envía
33%
9
TCC
28%
10
4-72
22%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
DHL
100%
2
FedEx
100%
3
UPS
94%
4
Servientrega
89%
5
Coordinadora
78%
6
4-72
61%
7
Envía
39%
8
Deprisa
28%
9
TCC
28%
10
Inter Rapidísimo
0%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 86 sitios distintos en 53 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | dhl.com | 85% 46 de 54 | 94% | 78% | 83% |
| 2 | fedex.com | 80% 43 de 54 | 100% | 56% | 83% |
| 3 | ups.comsitio de UPS | 52% 28 de 54 | 89% | 0% | 67% |
| 4 | coordinadora.comsitio de Coordinadora | 41% 22 de 54 | 56% | 0% | 67% |
| 5 | 4-72.com.cositio de 4-72 | 39% 21 de 54 | 78% | 0% | 39% |
| 6 | encolombia.com | 28% 15 de 54 | 0% | 83% | 0% |
| 7 | dian.gov.co | 26% 14 de 54 | 56% | 6% | 17% |
| 8 | enviame.io | 20% 11 de 54 | 0% | 11% | 50% |
| 9 | larepublica.co | 20% 11 de 54 | 0% | 61% | 0% |
| 10 | servientregainternacional.com | 20% 11 de 54 | 33% | 0% | 28% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: DHL aparece en 54 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Decisión empresarial
Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.
Alcance de esta tabla
Se analizaron 54 respuestas: 18 preguntas en ChatGPT, Gemini y Claude durante la semana 2026-W44. La selección incluye las marcas observadas en el corte publicado y no representa todo el mercado.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
