Ranking IA: Turismo y hoteles
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Turismo y hoteles en Chile.
13
Marcas
12
Consultas
36
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 14% de visibilidad. La columna «vs. Sep» compara la visibilidad de cada marca con la de septiembre, en puntos.
| # | Marca | Visibilidad | vs. Sep | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Despegar | 50% 18 de 36 | Sube 14 pts | 42% | 67% | 42% | 77 | 37% | 53% |
| 2 |  COCHA | 31% 11 de 36 | Sube 6 pts | 25% | 25% | 42% | 38 | 24% | 27% |
| 3 |  Viajes Falabella | 28% 10 de 36 | Sin cambio: 0 | 17% | 33% | 33% | 27 | 19% | 22% |
| 4 |  Tierra Atacama | 17% 6 de 36 | Sin cambio: 0 | 17% | 17% | 17% | 13 | 15% | 24% |
| 5 |  Hotel AWA | 11% 4 de 36 | Baja 6 pts | 8% | 17% | 8% | 11 | 8% | 26% |
| 6 |  The Singular Patagonia | 11% 4 de 36 | Sin cambio: 0 | 8% | 8% | 17% | 5 | 5% | 15% |
| 7 |  Explora Atacama | 8% 3 de 36 | Baja 3 pts | 8% | 8% | 8% | 3 | 6% | 14% |
| 8 |  Hotel Las Torres Patagonia | 8% 3 de 36 | Sube 8 pts | 8% | 8% | 8% | 5 | 4% | 58% |
| 9 |  Turistik | 6% 2 de 36 | Sube 6 pts | 8% | 0% | 8% | 7 | 4% | 27% |
| 10 |  Hotel Cumbres Puerto Varas | 3% 1 de 36 | Sin cambio: 0 | 0% | 8% | 0% | 2 | 2% | 14% |
| 11 |  Hotel Vira Vira | 3% 1 de 36 | Sin cambio: 0 | 0% | 0% | 8% | 1 | 1% | 7% |
| 12 |  Nomades | 3% 1 de 36 | Nueva | 0% | 8% | 0% | 7 | – | – |
| 13 |  Enjoy | 0% 0 de 36 | Baja 3 pts | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | 0% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Dónde reservar viajes en Chile online?
General
3 marcas
02
Hoteles bonitos en Chile para vacaciones
La más disputadaGeneral
5 marcas
03
¿Qué agencias de viajes funcionan bien en Chile?
General
4 marcas
04
¿Cuál es más barato reservar por agencia o directamente en hotel?
Comparativa
2 marcas
05
¿Dónde encuentro mejores precios en paquetes turísticos Chile?
Comparativa
3 marcas
06
¿Qué diferencia hay entre las plataformas de viajes chilenas?
Comparativa
3 marcas
07
Soy freelancer y necesito hotel con buena wifi en Chile para trabajar
La más selectivaCaso de uso
0 marcas
08
Quiero un viaje de luna de miel a Atacama qué opciones hay
Caso de uso
2 marcas
09
Busco experiencias de turismo aventura para grupos grandes en Chile
Caso de uso
2 marcas
10
Hoteles con vista al lago en Puerto Varas
Regional
3 marcas
11
¿Dónde hospedarse en Atacama sin gastar mucho?
Regional
1 marca
12
¿Qué hacer en Patagonia y dónde quedarse?
Regional
2 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Despegar | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% | 100% | – | – | – | 33% | 33% | – |
| COCHA | 33% | – | 100% | 33% | 100% | 100% | – | – | – | – | – | – |
| Viajes Falabella | 67% | – | 100% | – | 67% | 100% | – | – | – | – | – | – |
| Tierra Atacama | – | 100% | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – |
| Hotel AWA | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – |
| The Singular Patagonia | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% |
| Explora Atacama | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – |
| Hotel Las Torres Patagonia | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | 67% |
| Turistik | – | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – |
| Hotel Cumbres Puerto Varas | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – |
| Hotel Vira Vira | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Nomades | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Enjoy | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Despegar
Aparece en
8 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde reservar viajes en Chile online?
- 2
COCHA
Aparece en
5 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué agencias de viajes funcionan bien en Chile?
- 3
Viajes Falabella
Aparece en
4 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué agencias de viajes funcionan bien en Chile?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Despegar | 33% | 39% | 28% | 16 | |
| Tierra Atacama | 67% | 33% | 0% | 11 | |
| Viajes Falabella | 30% | 60% | 10% | 8 | |
| COCHA | 18% | 73% | 9% | 6 | |
| Hotel AWA | 50% | 50% | 0% | 6 | |
| The Singular Patagonia | 50% | 50% | 0% | 6 | |
| Explora Atacama | 33% | 67% | 0% | 3 | |
| Hotel Las Torres Patagonia | 33% | 67% | 0% | 3 | |
| Turistik | 50% | 50% | 0% | 3 | |
| Hotel Cumbres Puerto Varas | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Hotel Vira Vira | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Enjoy | 0% | 0% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Sin sentimiento medido: Nomades. El informe de este mes no las rankea (no las nombra o las nombra fuera de su lista).
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 14% de visibilidad y 30% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Hotel AWA
11% · 50% positivo
The Singular Patagonia
11% · 50% positivo
Turistik
6% · 50% positivo
y 2 marcas más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Despegar
50% · 33% positivo
Viajes Falabella
28% · 30% positivo
Tierra Atacama
17% · 67% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Hotel Cumbres Puerto Varas
3% · 0% positivo
Hotel Vira Vira
3% · 0% positivo
Enjoy
0% · 0% positivo
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
COCHA
31% · 18% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Despegar: 67% en Claude y 42% en Gemini.
ChatGPT
12 capturas · gpt-5.6-luna
1
Despegar
42%
2
COCHA
25%
3
Viajes Falabella
17%
4
Tierra Atacama
17%
5
Hotel AWA
8%
6
The Singular Patagonia
8%
7
Explora Atacama
8%
8
Hotel Las Torres Patagonia
8%
9
Turistik
8%
10
Hotel Cumbres Puerto Varas
0%
11
Hotel Vira Vira
0%
12
Nomades
0%
13
Enjoy
0%
Claude
12 capturas · claude-sonnet-5
1
Despegar
67%
2
Viajes Falabella
33%
3
COCHA
25%
4
Tierra Atacama
17%
5
Hotel AWA
17%
6
The Singular Patagonia
8%
7
Explora Atacama
8%
8
Hotel Las Torres Patagonia
8%
9
Hotel Cumbres Puerto Varas
8%
10
Nomades
8%
11
Turistik
0%
12
Hotel Vira Vira
0%
13
Enjoy
0%
Gemini
12 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Despegar
42%
2
COCHA
42%
3
Viajes Falabella
33%
4
Tierra Atacama
17%
5
The Singular Patagonia
17%
6
Hotel AWA
8%
7
Explora Atacama
8%
8
Hotel Las Torres Patagonia
8%
9
Turistik
8%
10
Hotel Vira Vira
8%
11
Hotel Cumbres Puerto Varas
0%
12
Nomades
0%
13
Enjoy
0%
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
36 capturas del 14 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Despegar aparece en 18 de 36.
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo. Si el informe del mes no incluye a una marca de este ranking en su lista, sus cifras salen de las menciones detectadas fuera de la lista; lo que no se midió va con «–».
Cobertura de las consultas
1 de 12 consultas no mencionaron ninguna de las marcas de este ranking.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.
Cambio frente a septiembre
La columna «vs. Sep» compara la visibilidad de cada marca con la de septiembre de 2026, en puntos, y no su puesto, que depende de qué marcas se miden. «Nueva» indica que la marca no se midió ese mes. Entre las dos mediciones Gemini pasó de gemini-3.6-flash-medium a gemini-3.8-flash-medium: parte del cambio puede venir del modelo y no de la marca.
