Ranking IA: Electrodomésticos
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Electrodomésticos en Chile.
15
Marcas
12
Consultas
36
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 29% de visibilidad. La columna «vs. Sep» compara la visibilidad de cada marca con la de septiembre, en puntos.
| # | Marca | Visibilidad | vs. Sep | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Samsung | 78% 28 de 36 | Baja 8 pts | 58% | 83% | 92% | 117 | 53% | – | 26% |
| 2 |  LG | 75% 27 de 36 | Baja 14 pts | 58% | 92% | 75% | 106 | 52% | – | 26% |
| 3 |  Mademsa | 47% 17 de 36 | Baja 3 pts | 42% | 42% | 58% | 44 | 36% | – | 23% |
| 4 |  Hisense | 44% 16 de 36 | Sube 8 pts | 50% | 33% | 50% | 50 | 29% | – | 16% |
| 5 |  Fensa | 39% 14 de 36 | Baja 11 pts | 25% | 42% | 50% | 53 | 30% | – | 23% |
| 6 |  Electrolux | 31% 11 de 36 | Nueva | 25% | 17% | 50% | 24 | 24% | 6% | 15% |
| 7 |  Midea | 31% 11 de 36 | Baja 13 pts | 25% | 17% | 50% | 32 | 17% | – | 18% |
| 8 |  TCL | 28% 10 de 36 | Baja 5 pts | 25% | 33% | 25% | 47 | 25% | – | 32% |
| 9 |  Whirlpool | 22% 8 de 36 | Sube 8 pts | 8% | 33% | 25% | 13 | 10% | – | 8% |
| 10 |  Bosch | 17% 6 de 36 | Baja 14 pts | 8% | 8% | 33% | 13 | 8% | – | 9% |
| 11 |  Sony | 8% 3 de 36 | Sin cambio: 0 | 0% | 17% | 8% | 7 | 6% | – | 10% |
| 12 |  Sindelen | 6% 2 de 36 | Nueva | 8% | 0% | 8% | 4 | – | – | – |
| 13 |  Thomas | 3% 1 de 36 | Nueva | 0% | 0% | 8% | 1 | – | – | – |
| 14 |  Ursus Trotter | 3% 1 de 36 | Nueva | 0% | 0% | 8% | 1 | – | – | – |
| 15 |  Teka | 0% 0 de 36 | Nueva | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | – | 0% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué tele conviene comprar en Chile?
General
5 marcas
02
¿Cuál es el mejor refri para comprar en Chile que sea bueno y no se eche a perder al par de años?
General
8 marcas
03
¿Qué lavadora me recomiendan comprar?
General
6 marcas
04
¿Qué marca de tele tiene mejor imagen por la plata?
Comparativa
5 marcas
05
Conviene más un refri no frost chino o uno de marca conocida, ¿cuál dura más y tiene mejor servicio técnico acá?
La más disputadaComparativa
10 marcas
06
Lavadora carga frontal o superior, ¿cuál es mejor?
Comparativa
5 marcas
07
Me voy a vivir solo a un depto chico, ¿qué refri y lavadora me recomiendan que no gasten tanta luz?
La más selectivaCaso de uso
4 marcas
08
Quiero una tele grande para ver fútbol y jugar play, ¿qué me conviene por menos de 500 lucas?
Caso de uso
4 marcas
09
Somos familia de cinco, necesito una lavadora grande que aguante harto uso diario, ¿cuál me sirve?
Caso de uso
5 marcas
10
¿Dónde comprar electrodomésticos baratos en Santiago?
Regional
4 marcas
11
Vivo en Concepción y necesito un refri con buen servicio técnico en la zona, ¿qué marca me conviene?
Regional
8 marcas
12
¿Qué marcas de lavadora tienen servicio técnico en Antofagasta o el norte?
Regional
9 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Samsung | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 33% | 67% | 100% | 67% | 33% | 67% | 100% |
| LG | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 67% | 33% | 100% | – | 67% | 100% |
| Mademsa | – | 67% | 67% | – | 33% | 33% | 33% | – | 67% | 67% | 100% | 100% |
| Hisense | 100% | 33% | 67% | 100% | 100% | – | – | 67% | 33% | – | – | 33% |
| Fensa | – | 67% | 67% | – | 33% | 33% | – | – | – | 67% | 100% | 100% |
| Electrolux | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | 67% | 67% | 67% | 67% |
| Midea | – | 33% | 67% | – | 100% | – | 67% | – | – | – | 33% | 67% |
| TCL | 100% | – | – | 100% | 33% | – | – | 100% | – | – | – | – |
| Whirlpool | – | – | – | – | 67% | 33% | – | – | – | – | 67% | 100% |
| Bosch | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% | 67% |
| Sony | 33% | – | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Sindelen | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Thomas | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Ursus Trotter | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Teka | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Samsung
Aparece en
12 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué tele conviene comprar en Chile?
- 2
LG
Aparece en
11 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué tele conviene comprar en Chile?
- 3
Mademsa
Aparece en
9 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Vivo en Concepción y necesito un refri con buen servicio técnico en la zona, ¿qué marca me conviene?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| LG | 52% | 30% | 19% | 39 | |
| Samsung | 36% | 46% | 18% | 28 | |
| Hisense | 38% | 38% | 25% | 17 | |
| TCL | 60% | 20% | 20% | 17 | |
| Mademsa | 35% | 53% | 12% | 16 | |
| Fensa | 36% | 50% | 14% | 14 | |
| Electrolux | 45% | 55% | 0% | 14 | |
| Midea | 45% | 36% | 18% | 14 | |
| Bosch | 50% | 33% | 17% | 8 | |
| Whirlpool | 25% | 38% | 38% | 6 | |
| Sony | 67% | 33% | 0% | 5 |
Positivo
Neutral
Negativo
Sin sentimiento medido: Sindelen, Thomas, Ursus Trotter y Teka. El informe de este mes no las rankea (no las nombra o las nombra fuera de su lista).
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 29% de visibilidad y 44% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Sony
8% · 67% positivo
TCL
28% · 60% positivo
Bosch
17% · 50% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
LG
75% · 52% positivo
Electrolux
31% · 45% positivo
Midea
31% · 45% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Whirlpool
22% · 25% positivo
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Samsung
78% · 36% positivo
Mademsa
47% · 35% positivo
Hisense
44% · 38% positivo
y 1 marca más
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Samsung: 92% en Gemini y 58% en ChatGPT.
ChatGPT
12 capturas · gpt-5.6-luna
1
Samsung
58%
2
LG
58%
3
Hisense
50%
4
Mademsa
42%
5
Fensa
25%
6
Electrolux
25%
7
Midea
25%
8
TCL
25%
9
Whirlpool
8%
10
Bosch
8%
11
Sindelen
8%
12
Sony
0%
13
Thomas
0%
14
Ursus Trotter
0%
15
Teka
0%
Claude
12 capturas · claude-sonnet-5
1
LG
92%
2
Samsung
83%
3
Mademsa
42%
4
Fensa
42%
5
Hisense
33%
6
TCL
33%
7
Whirlpool
33%
8
Electrolux
17%
9
Midea
17%
10
Sony
17%
11
Bosch
8%
12
Sindelen
0%
13
Thomas
0%
14
Ursus Trotter
0%
15
Teka
0%
Gemini
12 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Samsung
92%
2
LG
75%
3
Mademsa
58%
4
Hisense
50%
5
Fensa
50%
6
Electrolux
50%
7
Midea
50%
8
Bosch
33%
9
TCL
25%
10
Whirlpool
25%
11
Sony
8%
12
Sindelen
8%
13
Thomas
8%
14
Ursus Trotter
8%
15
Teka
0%
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A1
D2C Retail
Producto físico al consumidor final
Foco principal
Reputación
Acciones básicas
Reseñas · GBP
Tiempo
90 días
Objetivo
65/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
36 capturas del 14 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Samsung aparece en 28 de 36.
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo. Si el informe del mes no incluye a una marca de este ranking en su lista, sus cifras salen de las menciones detectadas fuera de la lista; lo que no se midió va con «–».
Cobertura de las consultas
Las 12 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.
Cambio frente a septiembre
La columna «vs. Sep» compara la visibilidad de cada marca con la de septiembre de 2026, en puntos, y no su puesto, que depende de qué marcas se miden. «Nueva» indica que la marca no se midió ese mes. Entre las dos mediciones Gemini pasó de gemini-3.6-flash-medium a gemini-3.8-flash-medium: parte del cambio puede venir del modelo y no de la marca.
