Ranking IA: Gestión de envíos
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Gestión de envíos en Brasil.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1

Melhor Envio
81%
- 2

Intelipost
76%
- 3
Frenet
70%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 38% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 81% 44 de 54 | 100 | 72% | 89% | 83% | 207 | 63% | 93% | 20% | |
| 2 | 76% 41 de 54 | 91 | 94% | 50% | 83% | 176 | 55% | 93% | 19% | |
| 3 | Frenet | 70% 38 de 54 | 81 | 56% | 72% | 83% | 161 | 51% | 93% | 17% |
| 4 | Fretebras | 48% 26 de 54 | 51 | 33% | 67% | 44% | 93 | 29% | 93% | 14% |
| 5 | 43% 23 de 54 | 47 | 17% | 56% | 56% | 86 | 30% | 26% | 14% | |
| 6 | 41% 22 de 54 | 43 | 17% | 61% | 44% | 82 | 23% | 93% | 14% | |
| 7 | Frete.com | 35% 19 de 54 | 34 | 28% | 33% | 44% | 43 | 21% | 74% | 9% |
| 8 | Frete Rápido | 31% 17 de 54 | 34 | 22% | 0% | 72% | 53 | 19% | 93% | 15% |
| 9 | TOTVS Frete Embarcador | 26% 14 de 54 | 26 | 6% | 44% | 28% | 30 | 14% | 11% | 12% |
| 10 | 22% 12 de 54 | 23 | 0% | 61% | 6% | 29 | 15% | 2% | 12% | |
| 11 | CargoX | 22% 12 de 54 | 21 | 0% | 39% | 28% | 37 | 13% | 93% | 9% |
| 12 | 22% 12 de 54 | 22 | 0% | 6% | 61% | 29 | 12% | 17% | 12% | |
| 13 | 20% 11 de 54 | 19 | 0% | 17% | 44% | 26 | 12% | – | 9% | |
| 14 | Bsoft | 20% 11 de 54 | 20 | 11% | 39% | 11% | 34 | 10% | 93% | 11% |
| 15 | Frete Ideal | 19% 10 de 54 | 23 | 50% | 0% | 6% | 36 | 14% | 93% | 20% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Quais plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais você recomenda para uma empresa no Brasil?

FF
FFR
C
BGeneral
13 marcas
02
Somos uma pequena empresa brasileira e queremos contratar plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais. Quais fornecedores vale a pena considerar?

FF
TF
C
BFIGeneral
11 marcas
03
Quais alternativas de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais existem para empresas que querem contratar esse serviço no Brasil?
La más disputada
FF
FFRTF
C
BFIGeneral
14 marcas
04
Quais opções de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais se destacam por as integrações com transportadoras e a impressão de etiquetas no Brasil?

FF
FR


Comparativa
10 marcas
05
Como comparo plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais conforme a conciliação dos envios e a gestão de reclamações no Brasil?

F
FRTF
C
FIComparativa
10 marcas
06
Para uma empresa no Brasil, quais alternativas de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais oferecem um escopo limitado e outras um serviço mais completo?

FF
FTF
FIComparativa
10 marcas
07
Preciso de uma plataforma para enviar por várias transportadoras da minha loja virtual. Quais fornecedores você recomenda no Brasil?
La más selectiva
F

Caso de uso
5 marcas
08
Procuro uma ferramenta para comparar tarifas de encomendas da minha pequena empresa. Quais fornecedores podem resolver essa necessidade no Brasil?

F
FR
Caso de uso
6 marcas
09
Minha empresa está no Brasil e precisa de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais com contrato que acompanhe seu crescimento. Quais fornecedores considerar?

FF
FFRTFC
BFICaso de uso
13 marcas
10
Quais opções de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais existem para empresas em Belo Horizonte?

FF
FFRTF
C
FIRegional
13 marcas
11
Minha empresa opera em Belo Horizonte. Quais opções de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais incluem implantação ou atendimento remoto para essa cidade?

FF
FFRTF
C
BFIRegional
13 marcas
12
Procuramos plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais para uma empresa com operações em várias regiões do Brasil. Quais fornecedores têm cobertura?

FF
FFRTFC
BFIRegional
13 marcas
13
Minha empresa está no Brasil. Quais opções de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais têm boa relação entre recursos e preço?

FF
FFR
C
BPrecio y valor
12 marcas
14
Ao contratar plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais no Brasil, quais opções valem mais a pena ao comparar assinatura, etiquetas, comissões e adicionais da transportadora?

FF
FRTF
BPrecio y valor
10 marcas
15
Tenho uma pequena empresa no Brasil e orçamento limitado para plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais. Quais alternativas oferecem um escopo inicial que possa ampliar depois?

FF
FR
BPrecio y valor
9 marcas
16
Quais opções de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais no Brasil você recomenda se eu priorizo a clareza do intermediário e o suporte em reclamações de frete?

FFFFR

Decisión de compra
8 marcas
17
Antes de contratar plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais para minha empresa, preciso verificar a conciliação dos envios e a gestão de reclamações. Quais opções no Brasil permitem avaliar isso?

F
FRTF
FIDecisión de compra
9 marcas
18
Quais alternativas de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais atendem empresas em Belo Horizonte, e como verifico se podem começar dentro do prazo do meu projeto?

FFFFR
C
FIDecisión de compra
10 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 67% | 67% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 67% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | |
| 100% | 67% | 67% | 67% | 67% | 100% | 100% | 67% | 67% | 100% | 67% | 100% | 67% | 67% | 33% | 100% | 67% | 67% | |
Frenet | 67% | 100% | 100% | 67% | – | 100% | 100% | 100% | 67% | 33% | 33% | 33% | 100% | 100% | 100% | 67% | 33% | 67% |
Fretebras | 67% | 67% | 100% | 33% | 67% | 100% | – | – | 67% | 67% | 33% | 67% | 33% | 33% | 33% | 33% | – | 67% |
| 33% | – | 67% | 67% | – | 67% | 100% | 100% | 33% | 67% | – | 33% | 67% | 67% | 67% | – | – | – | |
| 67% | 33% | 100% | 33% | 33% | 33% | – | – | 67% | 67% | 67% | 67% | 33% | 67% | 33% | – | 33% | – | |
Frete.com | 67% | – | 67% | – | – | 100% | – | – | 67% | 67% | 33% | 100% | 67% | – | – | 33% | – | 33% |
Frete Rápido | 67% | – | 33% | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | 67% | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% |
TOTVS Frete Embarcador | – | 33% | 67% | – | 33% | 33% | – | – | 100% | 33% | 33% | 67% | – | 33% | – | – | 33% | – |
| 33% | 67% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% | – | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | |
CargoX | 67% | 33% | 67% | – | 33% | – | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% |
| 33% | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | 67% | |
| 33% | 33% | – | 33% | – | – | 67% | 67% | – | – | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | |
Bsoft | 67% | 33% | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – | 33% | 33% | 33% | 33% | 67% | – | – | – |
Frete Ideal | – | 33% | 33% | – | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 78% | 78% | 78% | 78% | 100% | 78% | |
| 78% | 78% | 78% | 89% | 56% | 78% | |
Frenet | 89% | 56% | 89% | 33% | 100% | 56% |
Fretebras | 78% | 67% | 22% | 56% | 33% | 33% |
| 33% | 45% | 78% | 33% | 67% | – | |
| 67% | 33% | 22% | 67% | 44% | 11% | |
Frete.com | 45% | 33% | 22% | 67% | 22% | 22% |
Frete Rápido | 33% | 22% | 22% | 44% | 33% | 33% |
TOTVS Frete Embarcador | 33% | 22% | 33% | 44% | 11% | 11% |
| 44% | 22% | – | 22% | 11% | 33% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

Melhor Envio
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Quais alternativas de plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais existem para empresas que querem contratar esse serviço no Brasil?
- 2

Intelipost
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Quais plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais você recomenda para uma empresa no Brasil?
- 3
Frenet
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Somos uma pequena empresa brasileira e queremos contratar plataformas para cotar e gerenciar fretes empresariais. Quais fornecedores vale a pena considerar?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 39% | 44% | 17% | 30 | ||
| 34% | 52% | 14% | 28 | ||
Frenet | 34% | 55% | 11% | 24 | |
| 52% | 39% | 9% | 22 | ||
Frete Rápido | 29% | 53% | 18% | 9 | |
Frete.com | 16% | 84% | 0% | 6 | |
| 17% | 58% | 25% | 4 | ||
| 18% | 73% | 9% | 4 | ||
Bsoft | 18% | 73% | 9% | 4 | |
Fretebras | 4% | 81% | 15% | 2 | |
| 5% | 82% | 14% | 2 | ||
TOTVS Frete Embarcador | 7% | 86% | 7% | 2 | |
| 8% | 67% | 25% | 2 | ||
CargoX | 8% | 83% | 8% | 2 | |
Frete Ideal | 0% | 80% | 20% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 38% de visibilidad y 19% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Frete Rápido
31% · 29% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

Melhor Envio
81% · 34% positivo

Intelipost
76% · 39% positivo
Frenet
70% · 34% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Frete.com
35% · 16% positivo
TOTVS Frete Embarcador
26% · 7% positivo

SimuleFrete
22% · 8% positivo
y 5 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Fretebras
48% · 4% positivo

Senior
41% · 5% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Frete Rápido: 72% en Gemini y 0% en Claude.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

Intelipost
94%
2

Melhor Envio
72%
3
Frenet
56%
4
Frete Ideal
50%
5
Fretebras
33%
6
Frete.com
28%
7
Frete Rápido
22%
8

SuperFrete
17%
9

Senior
17%
10
Bsoft
11%
11
TOTVS Frete Embarcador
6%
12

SimuleFrete
0%
13
CargoX
0%
14

Datafrete
0%
15

Kangu
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

Melhor Envio
89%
2
Frenet
72%
3
Fretebras
67%
4

Senior
61%
5

SimuleFrete
61%
6

SuperFrete
56%
7

Intelipost
50%
8
TOTVS Frete Embarcador
44%
9
CargoX
39%
10
Bsoft
39%
11
Frete.com
33%
12

Kangu
17%
13

Datafrete
6%
14
Frete Rápido
0%
15
Frete Ideal
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

Melhor Envio
83%
2

Intelipost
83%
3
Frenet
83%
4
Frete Rápido
72%
5

Datafrete
61%
6

SuperFrete
56%
7
Fretebras
44%
8

Senior
44%
9
Frete.com
44%
10

Kangu
44%
11
TOTVS Frete Embarcador
28%
12
CargoX
28%
13
Bsoft
11%
14

SimuleFrete
6%
15
Frete Ideal
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 124 sitios distintos en 50 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | intelipost.com.br | 46% 25 de 54 | 78% | 0% | 61% |
| 2 | melhorenvio.com.brsitio de Melhor Envio | 43% 23 de 54 | 6% | 67% | 56% |
| 3 | frenet.com.br | 33% 18 de 54 | 44% | 0% | 56% |
| 4 | mundologistica.com.br | 30% 16 de 54 | 0% | 89% | 0% |
| 5 | senior.com.br | 30% 16 de 54 | 0% | 61% | 28% |
| 6 | superfrete.com | 26% 14 de 54 | 17% | 17% | 44% |
| 7 | fretebras.com.br | 22% 12 de 54 | 28% | 0% | 39% |
| 8 | gust.com | 20% 11 de 54 | 0% | 61% | 0% |
| 9 | freteideal.com.br | 19% 10 de 54 | 50% | 0% | 6% |
| 10 | gestaodofrete.com.br | 19% 10 de 54 | 56% | 0% | 0% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Melhor Envio aparece en 44 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Decisión empresarial
Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.