

Ranking IA: Finanzas y fintech
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Finanzas y fintech en Brasil.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 24% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 63% 34 de 54 | 100 | 39% | 72% | 78% | 145 | 46% | 81% | 22% | |
| 2 | 39% 21 de 54 | 53 | 33% | 33% | 50% | 46 | 26% | 81% | 13% | |
| 3 | 39% 21 de 54 | 58 | 22% | 56% | 39% | 75 | 26% | – | 19% | |
| 4 | 30% 16 de 54 | 46 | 33% | 22% | 33% | 71 | 21% | – | 20% | |
| 5 | 30% 16 de 54 | 41 | 22% | 33% | 33% | 45 | 17% | 81% | 15% | |
| 6 | 28% 15 de 54 | 41 | 11% | 39% | 33% | 51 | 18% | – | 18% | |
| 7 | 26% 14 de 54 | 36 | 6% | 44% | 28% | 31 | 17% | – | 14% | |
| 8 | 26% 14 de 54 | 36 | 17% | 33% | 28% | 44 | 17% | – | 14% | |
| 9 | 19% 10 de 54 | 27 | 17% | 6% | 33% | 32 | 11% | – | 18% | |
| 10 | 17% 9 de 54 | 21 | 6% | 22% | 22% | 17 | 10% | – | 8% | |
| 11 | Caixa | 13% 7 de 54 | 24 | 6% | 11% | 22% | 33 | 10% | – | 33% |
| 12 | 9% 5 de 54 | 16 | 6% | 11% | 11% | 29 | 7% | 6% | 29% | |
| 13 | 9% 5 de 54 | 16 | 6% | 11% | 11% | 33 | 6% | – | 32% | |
| 14 | 7% 4 de 54 | 11 | 0% | 11% | 11% | 8 | 6% | – | 22% | |
| 15 | 7% 4 de 54 | 14 | 6% | 11% | 6% | 32 | 6% | 81% | 38% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Qual o melhor banco digital hoje?
La más disputada










General
11 marcas
02
To querendo abrir uma conta sem tarifa nenhuma e com cartão de crédito fácil de aprovar, qual banco vale mais a pena hoje em dia no Brasil?






General
6 marcas
03
Onde vale a pena investir com pouco dinheiro?






General
6 marcas
04
Qual conta digital rende mais que a poupança?







Comparativa
7 marcas
05
Banco digital ou banco tradicional, qual compensa mais pra quem quer cartão com limite alto, cashback e um atendimento que resolva de verdade?






Comparativa
6 marcas
06
Qual cartão tem menos IOF pra viajar?




C

Comparativa
8 marcas
07
Sou MEI e preciso de uma conta PJ gratuita que tenha maquininha barata e Pix sem taxa, qual vocês me indicam?





Caso de uso
5 marcas
08
To com nome sujo, qual banco aprova cartão?





CCaso de uso
7 marcas
09
Vou fazer intercâmbio no ano que vem e queria uma conta em dólar pra mandar dinheiro e usar lá fora sem pagar taxa absurda, qual é a melhor opção?




Caso de uso
4 marcas
10
Seguro de carro mais barato em São Paulo
CRegional
2 marcas
11
Moro no interior de Minas e minha cidade quase não tem agência, qual banco funciona bem só pelo app e tem lotérica ou correspondente pra sacar?





CRegional
7 marcas
12
Plano de saúde bom e barato no Rio de Janeiro pra família com duas crianças, qual vale mais a pena?
La más selectiva
Regional
1 marca
13
Quero escolher um aplicativo para administrar meu dinheiro no Brasil. Quais opções têm melhor custo-benefício?



Precio y valor
3 marcas
14
No Brasil, o que vale mais a pena se eu comparar as tarifas dos aplicativos de pagamento e de seus cartões?










Precio y valor
10 marcas
15
Quero fazer transferências e pagar contas no Brasil sem gastar demais, o que você recomenda?








CPrecio y valor
10 marcas
16
Quais opções no Brasil você recomenda se eu priorizo a proteção do dinheiro e o suporte dos aplicativos financeiros?






Decisión de compra
6 marcas
17
Preciso de um aplicativo financeiro para separar despesas pessoais e de trabalho. Quais opções atendem no Brasil e por quê?



Decisión de compra
3 marcas
18
Quais opções eu tenho para serviços financeiros digitais com suporte local em Belo Horizonte?









Decisión de compra
9 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 67% | 67% | – | – | 67% | – | 33% | 100% | 67% | 67% | 67% | 67% | |
| 67% | 100% | 33% | 33% | – | – | – | 33% | 33% | – | 100% | – | – | 67% | 33% | 67% | 33% | 100% | |
| 100% | 67% | 33% | – | 100% | 33% | – | 33% | 100% | – | 67% | – | – | 33% | 67% | 33% | – | 33% | |
| 33% | 33% | 33% | 100% | – | – | 33% | 67% | – | – | 100% | – | – | 100% | 33% | – | – | – | |
| 33% | 33% | 33% | 67% | – | – | 100% | 67% | – | – | – | – | – | 67% | 67% | – | 33% | 33% | |
| 33% | – | – | 33% | 100% | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% | 33% | 67% | 100% | – | 67% | |
| 33% | – | – | – | 67% | 33% | – | – | – | 33% | 33% | 67% | – | 33% | 67% | 33% | – | 67% | |
| 100% | 33% | – | 100% | – | – | – | 33% | – | – | 33% | – | – | 100% | 33% | – | – | 33% | |
| 100% | – | – | – | 67% | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | 67% | – | 33% | |
| 33% | – | – | – | 67% | – | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% | 67% | – | – | 67% | |
Caixa | – | – | – | – | – | 33% | – | 33% | – | 33% | 100% | – | – | – | 33% | – | – | – |
| – | – | – | – | – | 67% | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | – | – | – | 67% | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| 33% | – | 67% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 89% | 89% | 45% | 22% | 67% | 67% | |
| 67% | 11% | 22% | 33% | 33% | 67% | |
| 67% | 44% | 44% | 22% | 33% | 22% | |
| 33% | 33% | 33% | 33% | 44% | – | |
| 33% | 22% | 56% | – | 45% | 22% | |
| 11% | 55% | – | – | 44% | 56% | |
| 11% | 33% | – | 44% | 33% | 33% | |
| 44% | 33% | 11% | 11% | 44% | 11% | |
| 33% | 33% | – | – | 11% | 33% | |
| 11% | 22% | 11% | – | 33% | 22% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

Nubank
Aparece en
15 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Qual o melhor banco digital hoje?
- 2

Banco Inter
Aparece en
12 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
To querendo abrir uma conta sem tarifa nenhuma e com cartão de crédito fácil de aprovar, qual banco vale mais a pena hoje em dia no Brasil?
- 3

C6 Bank
Aparece en
12 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Qual o melhor banco digital hoje?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 29% | 71% | 0% | 11 | ||
| 15% | 62% | 24% | 9 | ||
| 25% | 69% | 6% | 8 | ||
| 19% | 62% | 19% | 6 | ||
| 30% | 50% | 20% | 6 | ||
| 14% | 62% | 24% | 5 | ||
| 21% | 71% | 7% | 5 | ||
| 14% | 71% | 14% | 4 | ||
Caixa | 29% | 71% | 0% | 4 | |
| 20% | 80% | 0% | 2 | ||
| 25% | 75% | 0% | 2 | ||
| 25% | 75% | 0% | 2 | ||
| 0% | 73% | 27% | 0 | ||
| 0% | 67% | 33% | 0 | ||
| 0% | 60% | 40% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 24% de visibilidad y 18% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

BTG Pactual
19% · 30% positivo
Caixa
13% · 29% positivo

Sofisa
7% · 25% positivo
y 2 marcas más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

Banco Inter
39% · 29% positivo

Mercado Pago
30% · 19% positivo

PagBank
30% · 25% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.

Santander
17% · 0% positivo

Nomad
9% · 0% positivo
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Nubank
63% · 15% positivo

C6 Bank
39% · 14% positivo

Itaú
28% · 0% positivo
y 1 marca más
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Nubank: 78% en Gemini y 39% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

Nubank
39%
2

Banco Inter
33%
3

Mercado Pago
33%
4

C6 Bank
22%
5

PagBank
22%
6

PicPay
17%
7

BTG Pactual
17%
8

Itaú
11%
9

Bradesco
6%
10

Santander
6%
11
Caixa
6%
12

Wise
6%
13

Nomad
6%
14

Ton
6%
15

Sofisa
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

Nubank
72%
2

C6 Bank
56%
3

Bradesco
44%
4

Itaú
39%
5

Banco Inter
33%
6

PagBank
33%
7

PicPay
33%
8

Mercado Pago
22%
9

Santander
22%
10
Caixa
11%
11

Wise
11%
12

Nomad
11%
13

Sofisa
11%
14

Ton
11%
15

BTG Pactual
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

Nubank
78%
2

Banco Inter
50%
3

C6 Bank
39%
4

Mercado Pago
33%
5

PagBank
33%
6

Itaú
33%
7

BTG Pactual
33%
8

Bradesco
28%
9

PicPay
28%
10

Santander
22%
11
Caixa
22%
12

Wise
11%
13

Nomad
11%
14

Sofisa
11%
15

Ton
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 121 sitios distintos en 47 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | idinheiro.com.br | 22% 12 de 54 | 11% | 39% | 17% |
| 2 | nubank.com.brsitio de Nubank | 22% 12 de 54 | 39% | 0% | 28% |
| 3 | bcb.gov.br | 19% 10 de 54 | 33% | 6% | 17% |
| 4 | mercadopago.com.br | 17% 9 de 54 | 33% | 6% | 11% |
| 5 | serasa.com.br | 17% 9 de 54 | 11% | 28% | 11% |
| 6 | ecarts.com.br | 15% 8 de 54 | 0% | 44% | 0% |
| 7 | inter.cositio de Banco Inter | 13% 7 de 54 | 17% | 0% | 22% |
| 8 | mobills.com.br | 11% 6 de 54 | 6% | 17% | 11% |
| 9 | tecnoblog.net | 11% 6 de 54 | 0% | 33% | 0% |
| 10 | c6bank.com.br | 9% 5 de 54 | 11% | 6% | 11% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Nubank aparece en 34 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.