Brasil · NacionalRanking IA: Seguros generales
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Seguros generales en Brasil.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 30% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Porto Seguro | 80% 43 de 54 | 100 | 56% | 94% | 89% | 92 | 59% | 76% | 23% |
| 2 |  Tokio Marine | 70% 38 de 54 | 87 | 56% | 72% | 83% | 86 | 49% | – | 23% |
| 3 |  Mapfre | 43% 23 de 54 | 48 | 33% | 67% | 28% | 41 | 26% | – | 18% |
| 4 |  Azul Seguros | 39% 21 de 54 | 45 | 22% | 33% | 61% | 42 | 30% | – | 16% |
| 5 |  Youse | 39% 21 de 54 | 43 | 28% | 28% | 61% | 43 | 22% | – | 18% |
| 6 |  Allianz Seguros | 31% 17 de 54 | 31 | 44% | 11% | 39% | 23 | 18% | – | 11% |
| 7 |  Suhai Seguradora | 30% 16 de 54 | 36 | 22% | 28% | 39% | 41 | 21% | – | 21% |
| 8 |  Bradesco Seguros | 24% 13 de 54 | 26 | 22% | 44% | 6% | 16 | 16% | – | 14% |
| 9 |  Pier | 22% 12 de 54 | 25 | 17% | 11% | 39% | 28 | 14% | – | 18% |
| 10 |  HDI Seguros | 20% 11 de 54 | 20 | 0% | 11% | 50% | 14 | 13% | – | 9% |
| 11 |  Caixa Seguradora | 17% 9 de 54 | 15 | 0% | 6% | 44% | 9 | 8% | – | 7% |
| 12 |  Yelum Seguros | 15% 8 de 54 | 15 | 6% | 11% | 28% | 11 | 10% | – | 8% |
| 13 | Itaú Seguros | 9% 5 de 54 | 9 | 0% | 28% | 0% | 5 | 7% | – | 10% |
| 14 |  Ituran | 7% 4 de 54 | 9 | 0% | 6% | 17% | 12 | 5% | 76% | 23% |
| 15 |  BB Seguros | 7% 4 de 54 | 8 | 0% | 0% | 22% | 6 | 4% | – | 22% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Qual seguro de carro vale mais a pena hoje no Brasil?
General
12 marcas
02
Seguradora boa pra casa
General
7 marcas
03
To querendo fazer seguro do carro e da casa junto mas não faço ideia de qual seguradora é confiável e paga direitinho quando precisa, qual vc indica?
ISGeneral
9 marcas
04
Qual seguradora tem o guincho e a assistência 24h mais rápidos quando o carro quebra na estrada?
ISComparativa
10 marcas
05
Seguro auto barato ou tradicional, compensa?
Comparativa
7 marcas
06
Quais seguradoras de carro têm menos reclamação no Reclame Aqui e pagam o sinistro sem enrolação, e qual cobra mais caro na franquia?
La más disputadaISComparativa
14 marcas
07
Sou motorista de app, uso o carro pra trabalhar o dia todo no Uber, qual seguro cobre isso sem dar problema na hora do sinistro?
Caso de uso
8 marcas
08
Seguro residencial pra quem mora de aluguel
Caso de uso
4 marcas
09
Tenho 19 anos e acabei de tirar a carteira, o seguro do carro tá vindo um absurdo, tem alguma seguradora mais em conta pra motorista jovem?
Caso de uso
8 marcas
10
Seguro de carro em São Paulo com cobertura pra roubo e furto que não seja tão caro, moro na zona leste
Regional
10 marcas
11
Seguro residencial contra enchente em Porto Alegre
Regional
5 marcas
12
Moro no Rio de Janeiro, qual seguradora aceita fazer seguro de carro pra quem mora em área de risco sem recusar a proposta?
Regional
9 marcas
13
Quero contratar um seguro de carro no Brasil. Quais opções têm melhor custo-benefício?
ISPrecio y valor
11 marcas
14
No Brasil, o que vale mais a pena se eu comparar o prêmio, a franquia e os limites do seguro de carro?
La más selectivaPrecio y valor
0 marcas
15
Quero fazer um seguro residencial no Brasil sem gastar demais, o que você recomenda?
Precio y valor
5 marcas
16
Quais opções no Brasil você recomenda se eu priorizo a clareza da apólice e o atendimento de sinistros?
ISDecisión de compra
10 marcas
17
Preciso de um seguro residencial para um imóvel alugado. Quais opções atendem no Brasil e por quê?
Decisión de compra
7 marcas
18
Quais opções eu tenho para seguradoras com assistência para carro e residência na minha cidade em Belo Horizonte?
Decisión de compra
11 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Porto Seguro | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 67% | 33% | 100% | 67% | 100% | 67% | 67% | – | 67% | 100% | 100% | 100% |
| Tokio Marine | 100% | 100% | 100% | 33% | 33% | 67% | 67% | 33% | 67% | 67% | 100% | 67% | 100% | – | 67% | 100% | 100% | 67% |
| Mapfre | 33% | – | 33% | 33% | – | 100% | – | 33% | 67% | 67% | 67% | 67% | 67% | – | 33% | 33% | 33% | 100% |
| Azul Seguros | 100% | – | 67% | 33% | 33% | 33% | 33% | – | 67% | 67% | – | 67% | 100% | – | – | 67% | – | 33% |
| Youse | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | – | 100% | 100% | – | 33% | 100% | – | 33% | 33% | 67% | 67% |
| Allianz Seguros | 33% | 33% | 33% | 67% | – | 100% | 33% | – | – | – | 33% | – | – | – | – | 67% | 67% | 100% |
| Suhai Seguradora | 33% | – | – | 33% | 33% | 100% | 67% | – | 67% | 67% | – | 67% | 67% | – | – | – | – | – |
| Bradesco Seguros | 33% | 33% | 33% | – | – | 33% | 67% | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% | 33% | 100% |
| Pier | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | – | – | 67% | 100% | – | 33% | 33% | – | – | 33% | – | – |
| HDI Seguros | 33% | 33% | 67% | 33% | – | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% | – | – | – | – | 67% |
| Caixa Seguradora | 67% | – | – | – | – | 33% | – | – | 33% | 33% | – | – | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% |
| Yelum Seguros | 33% | – | 33% | 33% | – | 67% | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | 67% |
Itaú Seguros | – | – | 33% | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | 33% | – | – |
| Ituran | – | – | – | – | 33% | 33% | – | – | – | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | – |
| BB Seguros | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 33% | – | – | 33% |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Porto Seguro | 100% | 89% | 67% | 78% | 45% | 100% |
| Tokio Marine | 100% | 44% | 56% | 78% | 56% | 89% |
| Mapfre | 22% | 44% | 33% | 67% | 33% | 55% |
| Azul Seguros | 56% | 33% | 33% | 45% | 33% | 33% |
| Youse | 22% | 22% | 44% | 44% | 44% | 56% |
| Allianz Seguros | 33% | 56% | 11% | 11% | – | 78% |
| Suhai Seguradora | 11% | 55% | 45% | 45% | 22% | – |
| Bradesco Seguros | 33% | 11% | 33% | 11% | – | 55% |
| Pier | 11% | 33% | 22% | 44% | 11% | 11% |
| HDI Seguros | 44% | 22% | 11% | 11% | 11% | 22% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Porto Seguro
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Qual seguro de carro vale mais a pena hoje no Brasil?
- 2
Tokio Marine
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Qual seguro de carro vale mais a pena hoje no Brasil?
- 3
Mapfre
Aparece en
14 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Quais seguradoras de carro têm menos reclamação no Reclame Aqui e pagam o sinistro sem enrolação, e qual cobra mais caro na franquia?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Porto Seguro | 40% | 47% | 14% | 32 | |
| Tokio Marine | 29% | 63% | 8% | 20 | |
| Azul Seguros | 33% | 62% | 5% | 13 | |
| Youse | 29% | 71% | 0% | 11 | |
| Suhai Seguradora | 38% | 50% | 12% | 11 | |
| HDI Seguros | 45% | 45% | 9% | 9 | |
| Allianz Seguros | 24% | 65% | 12% | 7 | |
| Caixa Seguradora | 44% | 56% | 0% | 7 | |
| Mapfre | 13% | 78% | 9% | 6 | |
| Bradesco Seguros | 23% | 69% | 8% | 6 | |
| Pier | 25% | 75% | 0% | 6 | |
| Yelum Seguros | 25% | 50% | 25% | 4 | |
Itaú Seguros | 40% | 40% | 20% | 4 | |
| Ituran | 25% | 50% | 25% | 2 | |
| BB Seguros | 25% | 75% | 0% | 2 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 30% de visibilidad y 31% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
HDI Seguros
20% · 45% positivo
Caixa Seguradora
17% · 44% positivo
Itaú Seguros
9% · 40% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Porto Seguro
80% · 40% positivo
Azul Seguros
39% · 33% positivo
Suhai Seguradora
30% · 38% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Bradesco Seguros
24% · 23% positivo
Pier
22% · 25% positivo
Yelum Seguros
15% · 25% positivo
y 2 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Tokio Marine
70% · 29% positivo
Mapfre
43% · 13% positivo
Youse
39% · 29% positivo
y 1 marca más
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de HDI Seguros: 50% en Gemini y 0% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Porto Seguro
56%
2
Tokio Marine
56%
3
Allianz Seguros
44%
4
Mapfre
33%
5
Youse
28%
6
Azul Seguros
22%
7
Suhai Seguradora
22%
8
Bradesco Seguros
22%
9
Pier
17%
10
Yelum Seguros
6%
11
HDI Seguros
0%
12
Caixa Seguradora
0%
13
Itaú Seguros
0%
14
Ituran
0%
15
BB Seguros
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Porto Seguro
94%
2
Tokio Marine
72%
3
Mapfre
67%
4
Bradesco Seguros
44%
5
Azul Seguros
33%
6
Youse
28%
7
Suhai Seguradora
28%
8
Itaú Seguros
28%
9
Allianz Seguros
11%
10
Pier
11%
11
HDI Seguros
11%
12
Yelum Seguros
11%
13
Caixa Seguradora
6%
14
Ituran
6%
15
BB Seguros
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Porto Seguro
89%
2
Tokio Marine
83%
3
Azul Seguros
61%
4
Youse
61%
5
HDI Seguros
50%
6
Caixa Seguradora
44%
7
Allianz Seguros
39%
8
Suhai Seguradora
39%
9
Pier
39%
10
Mapfre
28%
11
Yelum Seguros
28%
12
BB Seguros
22%
13
Ituran
17%
14
Bradesco Seguros
6%
15
Itaú Seguros
0%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 95 sitios distintos en 49 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | gov.br | 41% 22 de 54 | 83% | 11% | 28% |
| 2 | allianz.com.br | 22% 12 de 54 | 44% | 6% | 17% |
| 3 | portoseguro.com.brsitio de Porto Seguro | 22% 12 de 54 | 44% | 6% | 17% |
| 4 | tokiomarine.com.br | 20% 11 de 54 | 28% | 11% | 22% |
| 5 | cqcs.com.br | 17% 9 de 54 | 0% | 50% | 0% |
| 6 | consultadeplaca.net | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 7 | idinheiro.com.br | 13% 7 de 54 | 6% | 33% | 0% |
| 8 | youse.com.br | 13% 7 de 54 | 28% | 0% | 11% |
| 9 | amdjus.com.br | 11% 6 de 54 | 0% | 33% | 0% |
| 10 | revistaapolice.com.br | 11% 6 de 54 | 0% | 33% | 0% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Porto Seguro aparece en 43 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
1 de 18 consultas no mencionaron ninguna de las marcas de este ranking.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
