Rankings/Chile · Nacional/Oct 2026

Ranking IA: Supermercados

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Supermercados en Chile.

Lider
Lidera la industria · 78% de visibilidad

10

Marcas

12

Consultas

36

Capturas

Top 3 · visibilidad

  1. 1

    Lider

    78%

  2. 2

    Jumbo

    75%

  3. 3

    Unimarc

    61%

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 46% de visibilidad.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
Lider

78%

28 de 36

58%75%100%

86

56%44%20%
2
Jumbo

75%

27 de 36

67%75%83%

97

54%28%26%
3
Unimarc

61%

22 de 36

50%75%58%

50

36%11%17%
4
Santa Isabel

53%

19 de 36

25%67%67%

36

31%8%16%
5
Tottus

50%

18 de 36

42%75%33%

55

33%14%24%
6
Mayorista 10

39%

14 de 36

17%25%75%

22

23%6%14%
7
aCuenta

36%

13 de 36

25%8%75%

29

25%8%18%
8
Alvi

33%

12 de 36

25%25%50%

37

24%11%23%
9
Central Mayorista

17%

6 de 36

17%8%25%

19

12%6%29%
10
Super 10

14%

5 de 36

17%8%17%

8

10%–9%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Cuál es el súper más barato en Chile?

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottusMayorista 10aCuentaAlvi

    General

    8 marcas

  2. 02

    ¿Dónde conviene hacer las compras del mes en Chile para que no se te vayan tantas lucas?

    La más disputada
    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottusMayorista 10aCuentaAlviCentral MayoristaSuper 10

    General

    10 marcas

  3. 03

    Súper con buen despacho a domicilio

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottusAlviSuper 10

    General

    7 marcas

  4. 04

    ¿Qué súper tiene mejores ofertas los fines de semana?

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottusMayorista 10aCuentaAlvi

    Comparativa

    8 marcas

  5. 05

    ¿Es más barato comprar en un mayorista o en el súper normal si somos cuatro en la casa?

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelMayorista 10aCuentaAlviCentral Mayorista

    Comparativa

    8 marcas

  6. 06

    ¿Qué supermercado tiene la mejor app para comprar online y que llegue todo bien?

    La más selectiva
    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottus

    Comparativa

    5 marcas

  7. 07

    Tengo un almacén de barrio, ¿dónde puedo comprar mercadería al por mayor a buen precio?

    LiderMayorista 10aCuentaAlviCentral Mayorista

    Caso de uso

    5 marcas

  8. 08

    Soy estudiante y vivo solo, ¿dónde me conviene comprar para que me alcance la plata todo el mes?

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottusMayorista 10aCuenta

    Caso de uso

    7 marcas

  9. 09

    Súper con productos sin gluten baratos

    LiderJumboUnimarcTottusMayorista 10aCuenta

    Caso de uso

    6 marcas

  10. 10

    Súper más barato en Concepción

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelMayorista 10aCuenta

    Regional

    6 marcas

  11. 11

    ¿Dónde hacer la compra grande en Viña o Valparaíso que tenga buenos precios y estacionamiento?

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottusaCuentaAlvi

    Regional

    7 marcas

  12. 12

    ¿Qué supermercados hacen despacho en Temuco y Padre Las Casas?

    LiderJumboUnimarcSanta IsabelTottusMayorista 10aCuentaCentral MayoristaSuper 10

    Regional

    9 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112
Lider
67%67%100%100%67%100%67%33%100%33%100%100%
Jumbo
67%100%100%100%67%100%–33%100%33%100%100%
Unimarc
100%100%33%100%100%67%–33%33%33%33%100%
Santa Isabel
67%100%67%100%67%33%–67%–33%33%67%
Tottus
67%33%100%100%–100%–33%100%–33%33%
Mayorista 10
33%33%–33%100%–67%33%33%33%–100%
aCuenta
67%100%–33%33%–33%33%33%33%33%33%
Alvi
67%67%33%33%67%–100%–––33%–
Central Mayorista
–33%––33%–100%––––33%
Super 10
–67%33%––––––––67%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Lider

    Aparece en

    12 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    Súper con buen despacho a domicilio

  2. 2

    Jumbo

    Aparece en

    11 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Dónde conviene hacer las compras del mes en Chile para que no se te vayan tantas lucas?

  3. 3

    Unimarc

    Aparece en

    11 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el súper más barato en Chile?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
Lider
86%11%4%67
Jumbo
78%19%4%58
Unimarc
73%18%9%45
Tottus
83%11%6%42
Santa Isabel
53%32%16%28
aCuenta
69%31%0%25
Alvi
67%33%0%22
Mayorista 10
50%50%0%20
Central Mayorista
50%50%0%8
Super 10
60%40%0%8

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 46% de visibilidad y 67% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • aCuenta

    36% · 69% positivo

  • Alvi

    33% · 67% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • Lider

    78% · 86% positivo

  • Jumbo

    75% · 78% positivo

  • Unimarc

    61% · 73% positivo

y 1 marca más

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Mayorista 10

    39% · 50% positivo

  • Central Mayorista

    17% · 50% positivo

  • Super 10

    14% · 60% positivo

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Santa Isabel

    53% · 53% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de aCuenta: 75% en Gemini y 8% en Claude.

ChatGPT

12 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Jumbo

    67%

  2. 2

    Lider

    58%

  3. 3

    Unimarc

    50%

  4. 4

    Tottus

    42%

  5. 5

    Santa Isabel

    25%

  6. 6

    aCuenta

    25%

  7. 7

    Alvi

    25%

  8. 8

    Mayorista 10

    17%

  9. 9

    Central Mayorista

    17%

  10. 10

    Super 10

    17%

Claude

12 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Lider

    75%

  2. 2

    Jumbo

    75%

  3. 3

    Unimarc

    75%

  4. 4

    Tottus

    75%

  5. 5

    Santa Isabel

    67%

  6. 6

    Mayorista 10

    25%

  7. 7

    Alvi

    25%

  8. 8

    aCuenta

    8%

  9. 9

    Central Mayorista

    8%

  10. 10

    Super 10

    8%

Gemini

12 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Lider

    100%

  2. 2

    Jumbo

    83%

  3. 3

    Mayorista 10

    75%

  4. 4

    aCuenta

    75%

  5. 5

    Santa Isabel

    67%

  6. 6

    Unimarc

    58%

  7. 7

    Alvi

    50%

  8. 8

    Tottus

    33%

  9. 9

    Central Mayorista

    25%

  10. 10

    Super 10

    17%

08 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A5

E-commerce

Tienda online B2C, catálogo extenso

Foco principal

Schema + reviews

Acciones básicas

Schema · Reseñas

Tiempo

90 días

Objetivo

68/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

09 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

36 capturas del 14 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Lider aparece en 28 de 36.

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 12 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.

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