Ranking IA: Delivery
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Delivery en Chile.
9
Marcas
12
Consultas
36
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 44% de visibilidad.
| # | Marca | Visibilidad | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Uber Eats Chile | 100% 36 de 36 | 100% | 100% | 100% | 114 | 75% | 21% |
| 2 |  PedidosYa Chile | 97% 35 de 36 | 100% | 100% | 92% | 189 | 79% | 35% |
| 3 |  Rappi Chile | 97% 35 de 36 | 92% | 100% | 100% | 191 | 77% | 37% |
| 4 |  Cornershop (Uber) | 31% 11 de 36 | 8% | 50% | 33% | 26 | 17% | 14% |
| 5 |  Justo | 25% 9 de 36 | 8% | 8% | 58% | 21 | 13% | 14% |
| 6 |  Glovo Chile | 6% 2 de 36 | 0% | 17% | 0% | 2 | 3% | 3% |
| 7 | Wabi Chile | 0% 0 de 36 | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | 0% |
| 8 |  Lider a Domicilio | 0% 0 de 36 | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | 0% |
| 9 |  Jumbo a Domicilio | 0% 0 de 36 | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | 0% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Apps para pedir comida en Chile
La más disputadaGeneral
6 marcas
02
¿Cuáles son las mejores aplicaciones de delivery que funcionan en todo Chile y sirven tanto para comida como para supermercado?
General
5 marcas
03
¿Qué app uso para pedir delivery?
General
5 marcas
04
¿Qué app de delivery cobra menos comisión y tiene el reparto más rápido?
Comparativa
5 marcas
05
¿Cuál conviene más para pedir el super a domicilio?
Comparativa
4 marcas
06
Si comparo las apps de pedidos en Chile cuál sale más barata en costo de envío y cuál tiene más restoranes disponibles
La más selectivaComparativa
3 marcas
07
Soy estudiante y quiero pedir almuerzo barato con envío gratis, ¿qué app me sirve?
Caso de uso
3 marcas
08
Trabajo de noche y necesito una app que me traiga comida o cosas de la farmacia a cualquier hora en Chile
Caso de uso
3 marcas
09
Tengo un local de comida y quiero vender por delivery sin pagar tanta comisión
Caso de uso
4 marcas
10
Apps de delivery en Concepción
Regional
5 marcas
11
¿Qué aplicaciones de pedidos a domicilio funcionan bien en regiones y no solo en Santiago?
Regional
5 marcas
12
Delivery de comida en Viña del Mar
Regional
3 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uber Eats Chile | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| PedidosYa Chile | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| Rappi Chile | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| Cornershop (Uber) | 67% | 67% | 67% | – | 100% | – | – | – | – | 33% | 33% | – |
| Justo | 67% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% | 67% | – |
| Glovo Chile | 33% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – |
Wabi Chile | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Lider a Domicilio | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Uber Eats Chile
Aparece en
12 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Apps para pedir comida en Chile
- 2
PedidosYa Chile
Aparece en
12 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Apps para pedir comida en Chile
- 3
Rappi Chile
Aparece en
12 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Apps para pedir comida en Chile
Cómo habla la IA de cada marca.
Percepción de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El sentimiento combina visibilidad y percepción positiva.
| Marca | Percepción | Positivo | Neutral | Negativo | Sentimiento |
|---|---|---|---|---|---|
| Rappi Chile | 49% | 49% | 3% | 48 | |
| Uber Eats Chile | 44% | 50% | 6% | 44 | |
| PedidosYa Chile | 43% | 51% | 6% | 42 | |
| Cornershop (Uber) | 36% | 45% | 18% | 11 | |
| Justo | 11% | 89% | 0% | 3 | |
| Glovo Chile | 0% | 100% | 0% | 0 | |
Wabi Chile | 0% | 0% | 0% | 0 | |
| Lider a Domicilio | 0% | 0% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 44% de visibilidad y 23% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Cornershop (Uber)
31% · 36% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Uber Eats Chile
100% · 44% positivo
PedidosYa Chile
97% · 43% positivo
Rappi Chile
97% · 49% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Justo
25% · 11% positivo
Glovo Chile
6% · 0% positivo
Wabi Chile
0% · 0% positivo
y 1 marca más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Ninguna marca en esta zona.
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Justo: 58% en Gemini y 8% en Claude.
ChatGPT
12 capturas · gpt-5.6-luna
1
Uber Eats Chile
100%
2
PedidosYa Chile
100%
3
Rappi Chile
92%
4
Cornershop (Uber)
8%
5
Justo
8%
6
Glovo Chile
0%
7
Wabi Chile
0%
8
Lider a Domicilio
0%
Claude
12 capturas · claude-sonnet-5
1
Uber Eats Chile
100%
2
PedidosYa Chile
100%
3
Rappi Chile
100%
4
Cornershop (Uber)
50%
5
Glovo Chile
17%
6
Justo
8%
7
Wabi Chile
0%
8
Lider a Domicilio
0%
Gemini
12 capturas · gemini-3.6-flash-medium
1
Uber Eats Chile
100%
2
Rappi Chile
100%
3
PedidosYa Chile
92%
4
Justo
58%
5
Cornershop (Uber)
33%
6
Glovo Chile
0%
7
Wabi Chile
0%
8
Lider a Domicilio
0%
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A6
Plataforma / Agencia
Vende servicios sobre otra capa
Foco principal
Casos + Wikipedia
Acciones básicas
Casos · LinkedIn
Tiempo
120 días
Objetivo
72/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
36 capturas del 23 al 24 de septiembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Uber Eats Chile aparece en 36 de 36.
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 12 consultas mencionaron al menos una marca de la industria en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.