Rankings/Perú · Nacional/Nov 2026

Ranking IA: Logística de última milla

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Logística de última milla en Perú.

Olva Courier
Lidera la industria · 98% de visibilidad

14

Marcas

18

Consultas

54

Capturas

Top 3 · visibilidad

  1. 1

    Olva Courier

    98%

  2. 2

    Chazki

    94%

  3. 3

    Urbano Express

    93%

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 41% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
Olva Courier

98%

53 de 54

10094%100%100%

273

74%41%26%
2
Chazki

94%

51 de 54

88100%83%100%

207

72%–19%
3
Urbano Express

93%

50 de 54

8494%100%83%

174

68%–17%
4
Shalom

80%

43 de 54

7178%94%67%

155

55%54%16%
5
99minutos

52%

28 de 54

4572%0%83%

103

35%–15%
6
SAVAR Express

52%

28 de 54

4328%78%50%

88

31%54%13%
7
Sharf

37%

20 de 54

3322%0%89%

76

25%7%17%
8
Dinet

20%

11 de 54

1739%6%17%

45

13%54%13%
9
Urbaner

15%

8 de 54

126%0%39%

17

10%6%10%
10
VASMAT

9%

5 de 54

817%0%11%

16

7%9%14%
11
Moova

7%

4 de 54

66%0%17%

10

6%2%10%
12
AFE Operador Logístico

6%

3 de 54

40%11%6%

4

3%2%8%
13
Cruz del Sur Cargo

6%

3 de 54

40%11%6%

3

3%–6%
14
Yobel

6%

3 de 54

40%11%6%

4

3%–7%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Qué operadores de última milla para ecommerce recomiendas para una empresa en Perú?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinetUrbanerAFE Operador Logístico

    General

    10 marcas

  2. 02

    Somos una pyme de Perú y queremos contratar operadores de última milla para ecommerce. ¿Qué proveedores conviene considerar?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfUrbanerMoova

    General

    9 marcas

  3. 03

    ¿Qué alternativas de operadores de última milla para ecommerce hay para empresas que buscan contratar este servicio en Perú?

    La más disputada
    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinetUrbanerCruz del Sur Cargo

    General

    11 marcas

  4. 04

    ¿Qué opciones de operadores de última milla para ecommerce destacan por el tiempo de entrega y las ventanas horarias en Perú?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinetUrbanerMoova

    Comparativa

    10 marcas

  5. 05

    ¿Cómo comparo operadores de última milla para ecommerce según la prueba de entrega y la gestión de devoluciones en Perú?

    La más selectiva
    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharf

    Comparativa

    7 marcas

  6. 06

    Para una empresa de Perú, ¿qué alternativas de operadores de última milla para ecommerce ofrecen un alcance acotado y otras un servicio más completo?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinetUrbanerCruz del Sur Cargo

    Comparativa

    10 marcas

  7. 07

    Necesito un operador que reparta los pedidos de mi tienda online. ¿Qué proveedores recomiendas en Perú?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfUrbaner

    Caso de uso

    8 marcas

  8. 08

    Busco un servicio de entrega para una empresa sin flota propia. ¿Qué proveedores pueden resolverlo en Perú?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinetAFE Operador Logístico

    Caso de uso

    10 marcas

  9. 09

    Mi empresa está en Perú y necesita operadores de última milla para ecommerce con un contrato escalable a medida que crece. ¿Qué proveedores considerar?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinetUrbaner

    Caso de uso

    10 marcas

  10. 10

    ¿Qué opciones de operadores de última milla para ecommerce hay para empresas de Arequipa?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosDinetVASMAT

    Regional

    8 marcas

  11. 11

    Mi empresa opera en Arequipa. ¿Qué opciones de operadores de última milla para ecommerce incluyen implementación o atención remota para esta ciudad?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfVASMAT

    Regional

    8 marcas

  12. 12

    Buscamos operadores de última milla para ecommerce para una empresa con operaciones en varias regiones de Perú. ¿Qué proveedores tienen cobertura?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinet

    Regional

    8 marcas

  13. 13

    Mi empresa está en Perú. ¿Qué opciones de operadores de última milla para ecommerce tienen buena relación entre prestaciones y precio?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharf

    Precio y valor

    7 marcas

  14. 14

    Al contratar operadores de última milla para ecommerce en Perú, ¿qué opciones convienen más al comparar tarifa por entrega, intentos fallidos y devoluciones?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfMoova

    Precio y valor

    7 marcas

  15. 15

    Tengo una pyme en Perú y presupuesto acotado para operadores de última milla para ecommerce. ¿Qué alternativas ofrecen un alcance inicial que pueda ampliar después?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfCruz del Sur Cargo

    Precio y valor

    8 marcas

  16. 16

    ¿Qué opciones de operadores de última milla para ecommerce en Perú recomiendas si priorizo la trazabilidad y el soporte ante entregas fallidas?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfAFE Operador Logístico

    Decisión de compra

    8 marcas

  17. 17

    Antes de contratar operadores de última milla para ecommerce para mi empresa, necesito comprobar la prueba de entrega y la gestión de devoluciones. ¿Qué opciones en Perú permiten evaluarlo?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfMoova

    Decisión de compra

    8 marcas

  18. 18

    ¿Qué alternativas de operadores de última milla para ecommerce atienden a empresas en Arequipa, y cómo verifico si pueden empezar dentro del plazo de mi proyecto?

    Olva CourierChazkiUrbano ExpressShalom99minutosSharfDinetVASMAT

    Decisión de compra

    9 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112131415161718
Olva Courier
100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%67%100%100%100%
Chazki
100%100%100%100%100%100%100%100%100%67%100%100%67%67%100%100%100%100%
Urbano Express
67%100%100%67%67%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%67%100%100%
Shalom
67%100%100%33%67%100%100%67%67%100%67%100%100%67%100%33%67%100%
99minutos
67%33%67%67%33%33%67%67%67%33%33%33%33%67%67%67%67%33%
SAVAR Express
67%67%100%33%33%67%33%33%100%67%33%67%67%–33%33%67%33%
Sharf
33%33%67%67%33%33%33%33%33%–33%33%33%33%67%33%33%33%
Dinet
33%–67%33%–67%–33%33%33%–33%–––––33%
Urbaner
33%33%33%67%–33%33%–33%–––––––––
VASMAT
–––––––––67%33%––––––67%
Moova
–33%–33%–––––––––33%––33%–
AFE Operador Logístico
33%––––––33%–––––––33%––
Cruz del Sur Cargo
––33%––33%––––––––33%–––
Yobel
––33%––––33%33%–––––––––

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)Precio y valor (3)Decisión de compra (3)
Olva Courier
100%100%100%100%89%100%
Chazki
100%100%100%89%78%100%
Urbano Express
89%78%100%100%100%89%
Shalom
89%67%78%89%89%67%
99minutos
56%44%67%33%56%56%
SAVAR Express
78%44%55%56%33%44%
Sharf
44%44%33%22%44%33%
Dinet
33%33%22%22%–11%
Urbaner
33%33%22%–––
VASMAT
–––33%–22%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Olva Courier

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué operadores de última milla para ecommerce recomiendas para una empresa en Perú?

  2. 2

    Chazki

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué operadores de última milla para ecommerce recomiendas para una empresa en Perú?

  3. 3

    Urbano Express

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    Somos una pyme de Perú y queremos contratar operadores de última milla para ecommerce. ¿Qué proveedores conviene considerar?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
Olva Courier
28%66%6%27
99minutos
46%50%4%24
Chazki
24%71%6%23
Urbano Express
24%70%6%22
Sharf
55%25%20%20
Shalom
21%72%7%17
SAVAR Express
14%86%0%7
Urbaner
38%62%0%6
Dinet
27%73%0%5
VASMAT
40%60%0%4
Moova
50%50%0%4
Yobel
33%67%0%2
AFE Operador Logístico
0%100%0%0
Cruz del Sur Cargo
0%100%0%0

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 41% de visibilidad y 29% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • Sharf

    37% · 55% positivo

  • Moova

    7% · 50% positivo

  • VASMAT

    9% · 40% positivo

y 2 marcas más

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • 99minutos

    52% · 46% positivo

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Dinet

    20% · 27% positivo

  • AFE Operador Logístico

    6% · 0% positivo

  • Cruz del Sur Cargo

    6% · 0% positivo

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Olva Courier

    98% · 28% positivo

  • Chazki

    94% · 24% positivo

  • Urbano Express

    93% · 24% positivo

y 2 marcas más

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Sharf: 89% en Gemini y 0% en Claude.

ChatGPT

18 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Chazki

    100%

  2. 2

    Olva Courier

    94%

  3. 3

    Urbano Express

    94%

  4. 4

    Shalom

    78%

  5. 5

    99minutos

    72%

  6. 6

    Dinet

    39%

  7. 7

    SAVAR Express

    28%

  8. 8

    Sharf

    22%

  9. 9

    VASMAT

    17%

  10. 10

    Urbaner

    6%

  11. 11

    Moova

    6%

  12. 12

    AFE Operador Logístico

    0%

  13. 13

    Cruz del Sur Cargo

    0%

  14. 14

    Yobel

    0%

Claude

18 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Olva Courier

    100%

  2. 2

    Urbano Express

    100%

  3. 3

    Shalom

    94%

  4. 4

    Chazki

    83%

  5. 5

    SAVAR Express

    78%

  6. 6

    AFE Operador Logístico

    11%

  7. 7

    Cruz del Sur Cargo

    11%

  8. 8

    Yobel

    11%

  9. 9

    Dinet

    6%

  10. 10

    99minutos

    0%

  11. 11

    Sharf

    0%

  12. 12

    Urbaner

    0%

  13. 13

    VASMAT

    0%

  14. 14

    Moova

    0%

Gemini

18 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Olva Courier

    100%

  2. 2

    Chazki

    100%

  3. 3

    Sharf

    89%

  4. 4

    Urbano Express

    83%

  5. 5

    99minutos

    83%

  6. 6

    Shalom

    67%

  7. 7

    SAVAR Express

    50%

  8. 8

    Urbaner

    39%

  9. 9

    Dinet

    17%

  10. 10

    Moova

    17%

  11. 11

    VASMAT

    11%

  12. 12

    AFE Operador Logístico

    6%

  13. 13

    Cruz del Sur Cargo

    6%

  14. 14

    Yobel

    6%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 89 sitios distintos en 51 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1chazki.comsitio de Chazki

57%

31 de 54

89%0%83%
2enviame.io

44%

24 de 54

33%11%89%
3olvacourier.comsitio de Olva Courier

37%

20 de 54

56%0%56%
4urbano.com.pe

37%

20 de 54

78%0%33%
5peru-retail.com

31%

17 de 54

0%94%0%
699minutos.com

30%

16 de 54

61%0%28%
7gestion.pe

28%

15 de 54

0%83%0%
8kom.pe

28%

15 de 54

0%78%6%
9savarexpress.com.pe

26%

14 de 54

28%17%33%
10shalom.com.pesitio de Shalom

24%

13 de 54

61%0%11%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A3

Servicios profesionales

Consultoras, estudios, asesorías

Foco principal

Autoridad editorial

Acciones básicas

Wikipedia · Blog

Tiempo

180 días

Objetivo

60/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Olva Courier aparece en 53 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Diseño de esta medición

Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.

Decisión empresarial

Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.

Alcance de esta tabla

Serie B2B independiente basada en 18 escenarios sintéticos de contratación y 54 respuestas; no compara directamente con el antiguo ranking mixto ni mide cuota de mercado o calidad.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

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