Rankings/Perú · Nacional/Nov 2026

Ranking IA: Courier internacional

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Courier internacional en Perú.

DHL Express
Lidera la industria · 100% de visibilidad

8

Marcas

18

Consultas

54

Capturas

Top 3 · visibilidad

  1. 1

    DHL Express

    100%

  2. 2

    FedEx

    100%

  3. 3

    UPS

    98%

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 73% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
DHL Express

100%

54 de 54

100100%100%100%

355

90%–26%
2
FedEx

100%

54 de 54

92100%100%100%

293

82%–21%
3
UPS

98%

53 de 54

85100%94%100%

254

72%–18%
4
Serpost

83%

45 de 54

6694%72%83%

160

52%48%13%
5
Exporta Fácil

63%

34 de 54

4867%39%83%

103

38%48%11%
6
Sharf

54%

29 de 54

4567%11%83%

134

40%31%15%
7
Olva Courier

52%

28 de 54

4228%78%50%

122

31%19%16%
8
EMS

35%

19 de 54

2639%33%33%

29

27%–5%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Perú?

    La más disputada
    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    General

    8 marcas

  2. 02

    Somos una pyme de Perú y queremos contratar couriers internacionales para empresas. ¿Qué proveedores conviene considerar?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    General

    7 marcas

  3. 03

    ¿Qué alternativas de couriers internacionales para empresas hay para empresas que buscan contratar este servicio en Perú?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    General

    8 marcas

  4. 04

    ¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas destacan por los plazos de tránsito y el seguimiento en Perú?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Comparativa

    7 marcas

  5. 05

    ¿Cómo comparo couriers internacionales para empresas según la gestión de documentación y las restricciones por destino en Perú?

    La más selectiva
    DHL ExpressFedExUPSSerpost

    Comparativa

    5 marcas

  6. 06

    Para una empresa de Perú, ¿qué alternativas de couriers internacionales para empresas ofrecen un alcance acotado y otras un servicio más completo?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Comparativa

    8 marcas

  7. 07

    Necesito un courier para enviar muestras comerciales a un cliente extranjero. ¿Qué proveedores recomiendas en Perú?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Caso de uso

    8 marcas

  8. 08

    Busco un envío internacional de documentos de mi empresa. ¿Qué proveedores pueden resolverlo en Perú?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostOlva Courier

    Caso de uso

    6 marcas

  9. 09

    Mi empresa está en Perú y necesita couriers internacionales para empresas con un contrato escalable a medida que crece. ¿Qué proveedores considerar?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Caso de uso

    8 marcas

  10. 10

    ¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas hay para empresas de Arequipa?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Regional

    8 marcas

  11. 11

    Mi empresa opera en Arequipa. ¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas incluyen implementación o atención remota para esta ciudad?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharf

    Regional

    6 marcas

  12. 12

    Buscamos couriers internacionales para empresas para una empresa con operaciones en varias regiones de Perú. ¿Qué proveedores tienen cobertura?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Regional

    8 marcas

  13. 13

    Mi empresa está en Perú. ¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas tienen buena relación entre prestaciones y precio?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Precio y valor

    8 marcas

  14. 14

    Al contratar couriers internacionales para empresas en Perú, ¿qué opciones convienen más al comparar flete, seguros, trámites y recargos por destino?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharf

    Precio y valor

    7 marcas

  15. 15

    Tengo una pyme en Perú y presupuesto acotado para couriers internacionales para empresas. ¿Qué alternativas ofrecen un alcance inicial que pueda ampliar después?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Precio y valor

    8 marcas

  16. 16

    ¿Qué opciones de couriers internacionales para empresas en Perú recomiendas si priorizo la trazabilidad y la claridad de las responsabilidades del envío?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Decisión de compra

    7 marcas

  17. 17

    Antes de contratar couriers internacionales para empresas para mi empresa, necesito comprobar la gestión de documentación y las restricciones por destino. ¿Qué opciones en Perú permiten evaluarlo?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Decisión de compra

    7 marcas

  18. 18

    ¿Qué alternativas de couriers internacionales para empresas atienden a empresas en Arequipa, y cómo verifico si pueden empezar dentro del plazo de mi proyecto?

    DHL ExpressFedExUPSSerpostSharfOlva Courier

    Decisión de compra

    8 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112131415161718
DHL Express
100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
FedEx
100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
UPS
100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%67%100%100%100%
Serpost
100%100%100%67%67%100%100%100%67%100%67%100%100%67%100%33%67%67%
Exporta Fácil
100%100%100%–33%67%100%–33%67%67%67%67%67%100%–100%67%
Sharf
67%67%67%33%–67%33%–100%67%67%33%67%33%67%67%33%100%
Olva Courier
33%100%100%33%–67%33%67%100%33%–67%33%–100%33%33%100%
EMS
33%–67%33%–33%33%100%33%33%–33%67%33%67%33%–33%

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)Precio y valor (3)Decisión de compra (3)
DHL Express
100%100%100%100%100%100%
FedEx
100%100%100%100%100%100%
UPS
100%100%100%100%89%100%
Serpost
100%78%89%89%89%56%
Exporta Fácil
100%33%44%67%78%56%
Sharf
67%33%44%56%56%67%
Olva Courier
78%33%67%33%44%55%
EMS
33%22%55%22%56%22%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    DHL Express

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Perú?

  2. 2

    FedEx

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Perú?

  3. 3

    UPS

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué couriers internacionales para empresas recomiendas para una empresa en Perú?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
DHL Express
48%46%6%48
FedEx
41%52%7%41
UPS
34%62%4%33
Serpost
33%53%13%27
Sharf
45%52%3%24
Olva Courier
29%61%11%15
Exporta Fácil
21%68%12%13
EMS
26%63%11%9

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 73% de visibilidad y 35% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • Sharf

    54% · 45% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • DHL Express

    100% · 48% positivo

  • FedEx

    100% · 41% positivo

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Exporta Fácil

    63% · 21% positivo

  • Olva Courier

    52% · 29% positivo

  • EMS

    35% · 26% positivo

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • UPS

    98% · 34% positivo

  • Serpost

    83% · 33% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Sharf: 83% en Gemini y 11% en Claude.

ChatGPT

18 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    DHL Express

    100%

  2. 2

    FedEx

    100%

  3. 3

    UPS

    100%

  4. 4

    Serpost

    94%

  5. 5

    Exporta Fácil

    67%

  6. 6

    Sharf

    67%

  7. 7

    EMS

    39%

  8. 8

    Olva Courier

    28%

Claude

18 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    DHL Express

    100%

  2. 2

    FedEx

    100%

  3. 3

    UPS

    94%

  4. 4

    Olva Courier

    78%

  5. 5

    Serpost

    72%

  6. 6

    Exporta Fácil

    39%

  7. 7

    EMS

    33%

  8. 8

    Sharf

    11%

Gemini

18 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    DHL Express

    100%

  2. 2

    FedEx

    100%

  3. 3

    UPS

    100%

  4. 4

    Serpost

    83%

  5. 5

    Exporta Fácil

    83%

  6. 6

    Sharf

    83%

  7. 7

    Olva Courier

    50%

  8. 8

    EMS

    33%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 68 sitios distintos en 54 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1dhl.com

70%

38 de 54

94%28%89%
2ups.com

54%

29 de 54

89%0%72%
3fedex.com

52%

28 de 54

83%22%50%
4serpost.com.pesitio de Serpost

43%

23 de 54

67%0%61%
5holasharf.com

31%

17 de 54

33%0%61%
6sunat.gob.pe

28%

15 de 54

6%33%44%
7gestion.pe

24%

13 de 54

0%72%0%
8olvacourier.comsitio de Olva Courier

19%

10 de 54

17%0%39%
9gob.pe

17%

9 de 54

17%11%22%
10parcelmonitor.com

15%

8 de 54

0%44%0%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A3

Servicios profesionales

Consultoras, estudios, asesorías

Foco principal

Autoridad editorial

Acciones básicas

Wikipedia · Blog

Tiempo

180 días

Objetivo

60/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: DHL Express aparece en 54 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Diseño de esta medición

Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.

Decisión empresarial

Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.

Alcance de esta tabla

Serie B2B independiente basada en 18 escenarios sintéticos de contratación y 54 respuestas; no compara directamente con el antiguo ranking mixto ni mide cuota de mercado o calidad.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

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