Rankings/México · Nacional/Nov 2026

Ranking IA: Supermercados

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Supermercados en México.

Chedraui
Lidera la industria · 80% de visibilidad

15

Marcas

18

Consultas

54

Capturas

Top 3 · visibilidad

  1. 1

    Chedraui

    80%

  2. 2

    Soriana

    80%

  3. 3

    Walmart

    78%

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 37% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
Chedraui

80%

43 de 54

10061%94%83%

195

62%–21%
2
Soriana

80%

43 de 54

9572%89%78%

175

59%–18%
3
Walmart

78%

42 de 54

9361%89%83%

194

56%–19%
4
Bodega Aurrera

54%

29 de 54

6339%56%67%

104

40%–17%
5
La Comer

50%

27 de 54

5528%61%61%

93

36%–14%
6
Costco

48%

26 de 54

5233%44%67%

80

26%52%16%
7
Sam's Club

35%

19 de 54

3633%22%50%

41

17%–14%
8
Fresko

26%

14 de 54

2422%6%50%

25

13%–8%
9
Walmart Express

22%

12 de 54

2211%17%39%

20

15%–9%
10
City Market

20%

11 de 54

2317%17%28%

33

14%–16%
11
H-E-B

20%

11 de 54

2122%17%22%

29

12%–14%
12
City Club

17%

9 de 54

1711%11%28%

17

8%52%14%
13
Super Aki

7%

4 de 54

86%11%6%

9

5%–13%
14
S-Mart

7%

4 de 54

86%6%11%

5

5%–18%
15
Tiendas 3B

7%

4 de 54

70%6%17%

8

4%–9%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    Súper más barato en México

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoFreskoCity MarketS-Mart

    General

    10 marcas

  2. 02

    ¿Qué supermercados me recomiendas en México para hacer el mandado de toda la semana sin gastar de más pero que la comida sea de buena calidad?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubFreskoCity MarketH-E-BTiendas 3B

    General

    11 marcas

  3. 03

    ¿Dónde conviene hacer la despensa?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubFreskoCity ClubTiendas 3B

    General

    11 marcas

  4. 04

    ¿Qué súper tiene mejores ofertas de frutas y verduras entre semana?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerFresko

    Comparativa

    6 marcas

  5. 05

    ¿Sí vale la pena pagar membresía en una tienda de mayoreo o sale igual comprar en el súper de siempre?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraCostcoSam's ClubCity Club

    Comparativa

    7 marcas

  6. 06

    ¿Cuál súper tiene mejor carne y pollo?

    ChedrauiSorianaWalmartLa ComerCostcoFreskoCity MarketH-E-B

    Comparativa

    9 marcas

  7. 07

    Somos cinco en mi casa y quiero ahorrar en la despensa de la quincena, ¿a qué súper me conviene ir para que me rinda más el dinero?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubTiendas 3B

    Caso de uso

    8 marcas

  8. 08

    Tengo una fondita y necesito surtirme barato, ¿dónde compro al mayoreo?

    La más selectiva
    ChedrauiCostcoSam's ClubCity Club

    Caso de uso

    4 marcas

  9. 09

    No tengo tiempo de ir al súper, ¿cuál tiene buen servicio a domicilio que llegue rápido y no te cambien los productos ni te manden la fruta toda aplastada?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubFreskoCity Market

    Caso de uso

    10 marcas

  10. 10

    Súper más barato en Monterrey

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraH-E-BS-Mart

    Regional

    6 marcas

  11. 11

    En Guadalajara, ¿qué súper tiene buenos precios y productos de calidad para hacer la despensa del mes sin irme hasta el otro lado de la ciudad?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubFreskoCity Club

    Regional

    9 marcas

  12. 12

    ¿Qué súper me recomiendan en Mérida?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's Club

    Regional

    9 marcas

  13. 13

    Quiero hacer la compra semanal de alimentos en México. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubFreskoTiendas 3B

    Precio y valor

    10 marcas

  14. 14

    En México, ¿qué conviene más si comparo el valor de una canasta básica con despacho y descuentos?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa Comer

    Precio y valor

    5 marcas

  15. 15

    Quiero comprar alimentos para una familia en México sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?

    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubFresko

    Precio y valor

    9 marcas

  16. 16

    ¿Qué opciones en México me recomiendas si priorizo la devolución de productos y el manejo de la cadena de frío?

    ChedrauiSorianaWalmartCostcoH-E-B

    Decisión de compra

    5 marcas

  17. 17

    Necesito un supermercado con alternativas sin gluten claramente etiquetadas. ¿Qué opciones me sirven en México y por qué?

    ChedrauiSorianaWalmartLa ComerCostcoFreskoCity MarketH-E-B

    Decisión de compra

    9 marcas

  18. 18

    ¿Qué opciones tengo para supermercados con entrega y franjas horarias disponibles en Guadalajara, México?

    La más disputada
    ChedrauiSorianaWalmartBodega AurreraLa ComerCostcoSam's ClubFreskoCity MarketH-E-BCity Club

    Decisión de compra

    12 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112131415161718
Chedraui
67%100%100%100%67%67%100%33%100%33%100%100%100%100%67%33%67%100%
Soriana
67%100%100%100%67%67%100%–67%100%100%100%100%100%67%33%67%100%
Walmart
67%67%67%100%67%67%100%–67%67%100%100%100%100%67%67%100%100%
Bodega Aurrera
67%100%100%33%33%–100%–33%67%100%67%100%100%33%––33%
La Comer
33%100%33%33%–100%33%–100%–67%33%100%100%67%–67%33%
Costco
33%67%67%–100%100%33%67%33%–33%33%100%–33%33%33%100%
Sam's Club
–33%67%–100%–33%100%33%–33%33%100%–33%––67%
Fresko
33%67%33%33%–33%––33%–67%–33%–33%–33%67%
Walmart Express
33%–33%––33%––67%––33%––33%–67%100%
City Market
33%33%–––100%––33%–––––––100%67%
H-E-B
–67%–––67%–––67%–––––67%67%33%
City Club
––33%–67%––100%––33%––––––67%
Super Aki
–––––––––––100%33%–––––
S-Mart
33%––––––––100%––––––––
Tiendas 3B
–33%33%–––33%–––––33%–––––

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)Precio y valor (3)Decisión de compra (3)
Chedraui
89%78%78%78%89%67%
Soriana
89%78%56%100%89%67%
Walmart
67%78%56%89%89%89%
Bodega Aurrera
89%22%44%78%78%11%
La Comer
55%44%44%33%89%33%
Costco
56%67%44%22%44%55%
Sam's Club
33%33%55%22%44%22%
Fresko
44%22%11%22%22%33%
Walmart Express
22%11%22%11%11%56%
City Market
22%33%11%––56%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Chedraui

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué supermercados me recomiendas en México para hacer el mandado de toda la semana sin gastar de más pero que la comida sea de buena calidad?

  2. 2

    Soriana

    Aparece en

    17 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué supermercados me recomiendas en México para hacer el mandado de toda la semana sin gastar de más pero que la comida sea de buena calidad?

  3. 3

    Walmart

    Aparece en

    17 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué súper tiene mejores ofertas de frutas y verduras entre semana?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
Chedraui
44%42%14%35
Soriana
42%47%12%34
Walmart
33%52%14%26
Bodega Aurrera
48%34%17%26
La Comer
44%44%11%22
Costco
31%69%0%15
H-E-B
73%27%0%15
Fresko
29%64%7%8
Sam's Club
21%74%5%7
City Market
36%64%0%7
Walmart Express
17%50%33%4
S-Mart
50%50%0%4
City Club
11%89%0%2
Super Aki
25%75%0%2
Tiendas 3B
25%75%0%2

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 37% de visibilidad y 35% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • H-E-B

    20% · 73% positivo

  • S-Mart

    7% · 50% positivo

  • City Market

    20% · 36% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • Chedraui

    80% · 44% positivo

  • Soriana

    80% · 42% positivo

  • Bodega Aurrera

    54% · 48% positivo

y 1 marca más

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Sam's Club

    35% · 21% positivo

  • Fresko

    26% · 29% positivo

  • Walmart Express

    22% · 17% positivo

y 3 marcas más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Walmart

    78% · 33% positivo

  • Costco

    48% · 31% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Fresko: 50% en Gemini y 6% en Claude.

ChatGPT

18 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Soriana

    72%

  2. 2

    Chedraui

    61%

  3. 3

    Walmart

    61%

  4. 4

    Bodega Aurrera

    39%

  5. 5

    Costco

    33%

  6. 6

    Sam's Club

    33%

  7. 7

    La Comer

    28%

  8. 8

    Fresko

    22%

  9. 9

    H-E-B

    22%

  10. 10

    City Market

    17%

  11. 11

    Walmart Express

    11%

  12. 12

    City Club

    11%

  13. 13

    Super Aki

    6%

  14. 14

    S-Mart

    6%

  15. 15

    Tiendas 3B

    0%

Claude

18 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Chedraui

    94%

  2. 2

    Soriana

    89%

  3. 3

    Walmart

    89%

  4. 4

    La Comer

    61%

  5. 5

    Bodega Aurrera

    56%

  6. 6

    Costco

    44%

  7. 7

    Sam's Club

    22%

  8. 8

    Walmart Express

    17%

  9. 9

    City Market

    17%

  10. 10

    H-E-B

    17%

  11. 11

    City Club

    11%

  12. 12

    Super Aki

    11%

  13. 13

    Fresko

    6%

  14. 14

    S-Mart

    6%

  15. 15

    Tiendas 3B

    6%

Gemini

18 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Chedraui

    83%

  2. 2

    Walmart

    83%

  3. 3

    Soriana

    78%

  4. 4

    Bodega Aurrera

    67%

  5. 5

    Costco

    67%

  6. 6

    La Comer

    61%

  7. 7

    Sam's Club

    50%

  8. 8

    Fresko

    50%

  9. 9

    Walmart Express

    39%

  10. 10

    City Market

    28%

  11. 11

    City Club

    28%

  12. 12

    H-E-B

    22%

  13. 13

    Tiendas 3B

    17%

  14. 14

    S-Mart

    11%

  15. 15

    Super Aki

    6%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 100 sitios distintos en 48 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1gob.mx

28%

15 de 54

22%11%50%
2walmart.com.mxsitio de Walmart

17%

9 de 54

28%6%17%
3ambito.com

15%

8 de 54

6%39%0%
4elimparcial.com

15%

8 de 54

0%44%0%
5cronista.com

11%

6 de 54

0%33%0%
6liderempresarial.com

11%

6 de 54

0%33%0%
7qqp.profeco.gob.mx

11%

6 de 54

22%0%11%
8chedraui.com.mxsitio de Chedraui

9%

5 de 54

11%0%17%
9heb.com.mx

9%

5 de 54

17%0%11%
10profeco.gob.mx

9%

5 de 54

6%0%22%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A5

E-commerce

Tienda online B2C, catálogo extenso

Foco principal

Schema + reviews

Acciones básicas

Schema · Reseñas

Tiempo

90 días

Objetivo

68/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Chedraui aparece en 43 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Diseño de esta medición

Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

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