México · NacionalRanking IA: Plataformas de ecommerce
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Plataformas de ecommerce en México.
12
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
Shopify
100%
- 2
Tiendanube
96%
- 3
WooCommerce
94%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 43% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Shopify | 100% 54 de 54 | 99 | 100% | 100% | 100% | 479 | 82% | – | 29% |
| 2 | Tiendanube | 96% 52 de 54 | 93 | 100% | 94% | 94% | 415 | 85% | 76% | 25% |
| 3 | WooCommerce | 94% 51 de 54 | 76 | 94% | 94% | 94% | 214 | 65% | 39% | 14% |
| 4 |  VTEX | 70% 38 de 54 | 55 | 67% | 72% | 72% | 173 | 40% | 31% | 15% |
| 5 |  Wix | 44% 24 de 54 | 35 | 78% | 39% | 17% | 114 | 28% | 28% | 13% |
| 6 | Adobe Commerce | 35% 19 de 54 | 26 | 33% | 39% | 33% | 61 | 18% | 13% | 13% |
| 7 |  BigCommerce | 28% 15 de 54 | 20 | 50% | 11% | 22% | 54 | 15% | 17% | 10% |
| 8 |  PrestaShop | 15% 8 de 54 | 10 | 22% | 22% | 0% | 22 | 8% | 7% | 6% |
| 9 | Salesforce Commerce Cloud | 11% 6 de 54 | 7 | 17% | 6% | 11% | 12 | 4% | 6% | 8% |
| 10 |  Jumpseller | 9% 5 de 54 | 6 | 17% | 6% | 6% | 15 | 4% | 4% | 8% |
| 11 |  Ecwid | 9% 5 de 54 | 6 | 22% | 6% | 0% | 19 | 4% | 7% | 11% |
| 12 |  Odoo | 7% 4 de 54 | 6 | 11% | 0% | 11% | 23 | 5% | 6% | 15% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en México?
ACGeneral
6 marcas
02
Somos una pyme de México y queremos contratar plataformas para crear tiendas online. ¿Qué proveedores conviene considerar?
General
6 marcas
03
¿Qué alternativas de plataformas para crear tiendas online hay para empresas que buscan contratar este servicio en México?
La más disputadaACSCGeneral
11 marcas
04
¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online destacan por la gestión de catálogo y el proceso de pago en México?
La más selectivaComparativa
5 marcas
05
¿Cómo comparo plataformas para crear tiendas online según las integraciones con inventario, pagos y envíos en México?
Comparativa
5 marcas
06
Para una empresa de México, ¿qué alternativas de plataformas para crear tiendas online ofrecen un alcance acotado y otras un servicio más completo?
ACSCComparativa
9 marcas
07
Necesito una plataforma para una pyme que empieza a vender online. ¿Qué proveedores recomiendas en México?
Caso de uso
5 marcas
08
Busco una tienda online para vender a empresas con precios por cliente. ¿Qué proveedores pueden resolverlo en México?
ACCaso de uso
7 marcas
09
Mi empresa está en México y necesita plataformas para crear tiendas online con un contrato escalable a medida que crece. ¿Qué proveedores considerar?
ACSCCaso de uso
7 marcas
10
¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online hay para empresas de Guadalajara?
ACRegional
8 marcas
11
Mi empresa opera en Guadalajara. ¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online incluyen implementación o atención remota para esta ciudad?
Regional
5 marcas
12
Buscamos plataformas para crear tiendas online para una empresa con operaciones en varias regiones de México. ¿Qué proveedores tienen cobertura?
ACRegional
11 marcas
13
Mi empresa está en México. ¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online tienen buena relación entre prestaciones y precio?
Precio y valor
5 marcas
14
Al contratar plataformas para crear tiendas online en México, ¿qué opciones convienen más al comparar plan, comisiones por venta, aplicaciones y desarrollo?
Precio y valor
6 marcas
15
Tengo una pyme en México y presupuesto acotado para plataformas para crear tiendas online. ¿Qué alternativas ofrecen un alcance inicial que pueda ampliar después?
Precio y valor
5 marcas
16
¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online en México recomiendas si priorizo la portabilidad del catálogo y la continuidad de la tienda?
Decisión de compra
6 marcas
17
Antes de contratar plataformas para crear tiendas online para mi empresa, necesito comprobar las integraciones con inventario, pagos y envíos. ¿Qué opciones en México permiten evaluarlo?
Decisión de compra
7 marcas
18
¿Qué alternativas de plataformas para crear tiendas online atienden a empresas en Guadalajara, y cómo verifico si pueden empezar dentro del plazo de mi proyecto?
ACDecisión de compra
7 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| Tiendanube | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| WooCommerce | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| VTEX | 100% | – | 100% | 67% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | – | 67% | – | 33% | 100% | 100% |
| Wix | 33% | 100% | 67% | – | 33% | 100% | 33% | – | – | 67% | 33% | 33% | 67% | 100% | 67% | – | 33% | 33% |
Adobe Commerce | 33% | – | 100% | – | – | 100% | – | 67% | 67% | 100% | – | 100% | – | – | – | – | – | 67% |
| BigCommerce | – | 33% | 100% | – | – | 33% | – | 67% | 100% | – | – | 33% | – | 33% | – | 33% | 67% | – |
| PrestaShop | – | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | 67% | – | 33% | – | – | – | 33% | – | 33% |
Salesforce Commerce Cloud | – | – | 100% | – | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| Jumpseller | – | – | 33% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | 33% | 67% | – | – | – | – | – |
| Ecwid | – | 33% | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% | – | 33% | – | – | 33% | – | – | – |
| Odoo | – | – | – | – | – | – | – | 67% | – | – | – | 33% | – | – | – | – | 33% | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| Tiendanube | 100% | 100% | 78% | 100% | 100% | 100% |
| WooCommerce | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% |
| VTEX | 67% | 89% | 78% | 89% | 22% | 78% |
| Wix | 67% | 44% | 11% | 44% | 78% | 22% |
Adobe Commerce | 44% | 33% | 45% | 67% | – | 22% |
| BigCommerce | 44% | 11% | 56% | 11% | 11% | 33% |
| PrestaShop | 22% | 11% | – | 33% | – | 22% |
Salesforce Commerce Cloud | 33% | 22% | 11% | – | – | – |
| Jumpseller | 11% | 11% | – | 11% | 22% | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Shopify
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en México?
- 2
Tiendanube
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en México?
- 3
WooCommerce
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en México?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Tiendanube | 56% | 38% | 6% | 54 | |
| Shopify | 50% | 48% | 2% | 50 | |
| WooCommerce | 35% | 57% | 8% | 33 | |
| VTEX | 39% | 58% | 3% | 27 | |
| Wix | 25% | 67% | 8% | 11 | |
Adobe Commerce | 32% | 68% | 0% | 11 | |
| BigCommerce | 27% | 60% | 13% | 8 | |
Salesforce Commerce Cloud | 17% | 83% | 0% | 2 | |
| Jumpseller | 20% | 80% | 0% | 2 | |
| Ecwid | 20% | 80% | 0% | 2 | |
| PrestaShop | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Odoo | 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 43% de visibilidad y 27% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Adobe Commerce
35% · 32% positivo
BigCommerce
28% · 27% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Shopify
100% · 50% positivo
Tiendanube
96% · 56% positivo
WooCommerce
94% · 35% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
PrestaShop
15% · 0% positivo
Salesforce Commerce Cloud
11% · 17% positivo
Jumpseller
9% · 20% positivo
y 2 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Wix
44% · 25% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Wix: 78% en ChatGPT y 17% en Gemini.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Shopify
100%
2
Tiendanube
100%
3
WooCommerce
94%
4
Wix
78%
5
VTEX
67%
6
BigCommerce
50%
7
Adobe Commerce
33%
8
PrestaShop
22%
9
Ecwid
22%
10
Salesforce Commerce Cloud
17%
11
Jumpseller
17%
12
Odoo
11%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Shopify
100%
2
Tiendanube
94%
3
WooCommerce
94%
4
VTEX
72%
5
Wix
39%
6
Adobe Commerce
39%
7
PrestaShop
22%
8
BigCommerce
11%
9
Salesforce Commerce Cloud
6%
10
Jumpseller
6%
11
Ecwid
6%
12
Odoo
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Shopify
100%
2
Tiendanube
94%
3
WooCommerce
94%
4
VTEX
72%
5
Adobe Commerce
33%
6
BigCommerce
22%
7
Wix
17%
8
Salesforce Commerce Cloud
11%
9
Odoo
11%
10
Jumpseller
6%
11
PrestaShop
0%
12
Ecwid
0%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 115 sitios distintos en 50 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | tiendanube.comsitio de Tiendanube | 70% 38 de 54 | 83% | 89% | 39% |
| 2 | shopify.com | 48% 26 de 54 | 72% | 39% | 33% |
| 3 | woocommerce.comsitio de WooCommerce | 39% 21 de 54 | 94% | 0% | 22% |
| 4 | help.shopify.com | 30% 16 de 54 | 78% | 6% | 6% |
| 5 | guiadesoftware.com | 28% 15 de 54 | 0% | 72% | 11% |
| 6 | vtex.com | 26% 14 de 54 | 56% | 6% | 17% |
| 7 | ayuda.tiendanube.comsitio de Tiendanube | 20% 11 de 54 | 39% | 22% | 0% |
| 8 | es.wix.com | 19% 10 de 54 | 56% | 0% | 0% |
| 9 | mercadopago.com.mx | 19% 10 de 54 | 28% | 11% | 17% |
| 10 | bigcommerce.com | 15% 8 de 54 | 44% | 0% | 0% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Shopify aparece en 54 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Decisión empresarial
Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.
Alcance de esta tabla
Se retiraron servicios discontinuados y, cuando corresponde, canales de marketplace o agencias. Las cifras restantes se preservan sin rellenar el corte. Serie B2B independiente: 18 escenarios sintéticos de contratación y 54 respuestas. Mide menciones, no calidad ni cuota de mercado; no transfiere scores del antiguo ranking mixto.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
