México · NacionalRanking IA: Aerolíneas
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Aerolíneas en México.
12
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 28% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Volaris | 94% 51 de 54 | 100 | 89% | 94% | 100% | 336 | 74% | 54% | 36% |
| 2 |  Viva Aerobus | 93% 50 de 54 | 90 | 89% | 89% | 100% | 228 | 71% | 48% | 26% |
| 3 |  Aeroméxico | 83% 45 de 54 | 89 | 72% | 89% | 89% | 269 | 72% | – | 35% |
| 4 |  Mexicana de Aviación | 19% 10 de 54 | 15 | 11% | 6% | 39% | 24 | 11% | – | 11% |
| 5 |  TAR | 15% 8 de 54 | 11 | 17% | 11% | 17% | 14 | 7% | – | 8% |
| 6 | Calafia Airlines | 7% 4 de 54 | 6 | 6% | 6% | 11% | 13 | 4% | – | 16% |
| 7 |  American Airlines | 7% 4 de 54 | 5 | 6% | 17% | 0% | 9 | 4% | 2% | 11% |
| 8 |  Aerotucán | 6% 3 de 54 | 5 | 6% | 6% | 6% | 9 | 3% | – | 12% |
| 9 | Aerus | 6% 3 de 54 | 4 | 11% | 0% | 6% | 3 | 2% | – | 8% |
| 10 | Aeroméxico Connect | 4% 2 de 54 | 3 | 0% | 6% | 6% | 2 | 3% | – | 4% |
| 11 |  Aéreo Servicio Guerrero | 4% 2 de 54 | 4 | 0% | 6% | 6% | 10 | 3% | – | 23% |
| 12 | Magnicharters | 4% 2 de 54 | 3 | 0% | 0% | 11% | 5 | 1% | – | 12% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Cuál es la mejor aerolínea para volar dentro de México?
General
3 marcas
02
Aerolíneas baratas en México
CAAGeneral
7 marcas
03
¿Qué aerolíneas mexicanas son confiables y no te cancelan los vuelos a cada rato, quiero viajar tranquilo?
AMGeneral
7 marcas
04
¿Qué aerolínea cobra menos por maleta documentada?
Comparativa
4 marcas
05
Entre las aerolíneas de bajo costo y las tradicionales en México, ¿cuál conviene más si sumas maletas, asiento y todo lo extra?
Comparativa
3 marcas
06
¿Cuál aerolínea es más puntual en México?
Comparativa
4 marcas
07
Viajo seguido por chamba a diferentes ciudades del país, ¿qué aerolínea me conviene más para juntar puntos y tener vuelos frecuentes?
Caso de uso
4 marcas
08
Voy a viajar con mis papás que ya son adultos mayores y mi bebé, ¿qué aerolínea en México da mejor atención y deja llevar carriola sin broncas?
Caso de uso
3 marcas
09
Paquetes de avión y hotel baratos
Caso de uso
3 marcas
10
Vuelos baratos de Monterrey a Cancún
Regional
3 marcas
11
¿Qué aerolíneas vuelan a pueblos o ciudades chicas de Oaxaca y la costa de Guerrero, tipo Puerto Escondido, Huatulco o Ixtapa?
La más disputadaACMRegional
8 marcas
12
Aerolíneas regionales que vuelen dentro de Baja California y a Baja California Sur desde Tijuana o Mexicali
CARegional
6 marcas
13
Quiero comprar pasajes nacionales con equipaje en México. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?
Precio y valor
4 marcas
14
En México, ¿qué conviene más si comparo el precio final del vuelo incluyendo maletas y cambios?
Precio y valor
4 marcas
15
Quiero viajar dentro del país en temporada baja en México sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?
La más selectivaPrecio y valor
2 marcas
16
¿Qué opciones en México me recomiendas si priorizo la atención ante cancelaciones y reembolsos de vuelos?
Decisión de compra
4 marcas
17
Necesito un vuelo nacional para viajar con una persona de movilidad reducida. ¿Qué opciones me sirven en México y por qué?
Decisión de compra
3 marcas
18
¿Qué opciones tengo para vuelos nacionales directos en Guadalajara, México?
ACDecisión de compra
6 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Volaris | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% |
| Viva Aerobus | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% |
| Aeroméxico | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 67% | 100% | 33% | 100% | 100% | – | 100% | 100% | 100% |
| Mexicana de Aviación | – | 67% | 33% | 33% | – | – | 33% | – | – | – | 33% | – | 67% | 33% | – | – | – | 33% |
| TAR | – | 67% | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | 67% | – | – | – | – | – | 67% |
Calafia Airlines | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – |
| American Airlines | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | 67% | – | – | – | – | 33% | – | – |
| Aerotucán | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – |
Aerus | – | 33% | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Aeroméxico Connect | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% |
| Aéreo Servicio Guerrero | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 67% | – | – | – | – | – | – |
Magnicharters | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Volaris | 100% | 100% | 89% | 100% | 78% | 100% |
| Viva Aerobus | 100% | 89% | 89% | 100% | 78% | 100% |
| Aeroméxico | 89% | 100% | 78% | 67% | 67% | 100% |
| Mexicana de Aviación | 33% | 11% | 11% | 11% | 33% | 11% |
| TAR | 45% | – | – | 22% | – | 22% |
Calafia Airlines | 11% | – | – | 33% | – | – |
| American Airlines | – | 11% | – | 22% | – | 11% |
| Aerotucán | – | – | – | 33% | – | – |
Aerus | 33% | – | – | – | – | – |
Aeroméxico Connect | – | – | – | 11% | – | 11% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Volaris
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuál es la mejor aerolínea para volar dentro de México?
- 2
Viva Aerobus
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuál es la mejor aerolínea para volar dentro de México?
- 3
Aeroméxico
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuál es la mejor aerolínea para volar dentro de México?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Volaris | 41% | 45% | 14% | 39 | |
| Aeroméxico | 44% | 42% | 13% | 37 | |
| Viva Aerobus | 32% | 50% | 18% | 30 | |
| Mexicana de Aviación | 10% | 80% | 10% | 2 | |
Calafia Airlines | 25% | 25% | 50% | 2 | |
| American Airlines | 25% | 50% | 25% | 2 | |
| Aéreo Servicio Guerrero | 50% | 50% | 0% | 2 | |
| TAR | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Aerotucán | 0% | 100% | 0% | 0 | |
Aerus | 0% | 100% | 0% | 0 | |
Aeroméxico Connect | 0% | 100% | 0% | 0 | |
Magnicharters | 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 28% de visibilidad y 19% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Aéreo Servicio Guerrero
4% · 50% positivo
Calafia Airlines
7% · 25% positivo
American Airlines
7% · 25% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Volaris
94% · 41% positivo
Viva Aerobus
93% · 32% positivo
Aeroméxico
83% · 44% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Mexicana de Aviación
19% · 10% positivo
TAR
15% · 0% positivo
Aerotucán
6% · 0% positivo
y 3 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Ninguna marca en esta zona.
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Mexicana de Aviación: 39% en Gemini y 6% en Claude.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Volaris
89%
2
Viva Aerobus
89%
3
Aeroméxico
72%
4
TAR
17%
5
Mexicana de Aviación
11%
6
Aerus
11%
7
Calafia Airlines
6%
8
American Airlines
6%
9
Aerotucán
6%
10
Aeroméxico Connect
0%
11
Aéreo Servicio Guerrero
0%
12
Magnicharters
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Volaris
94%
2
Viva Aerobus
89%
3
Aeroméxico
89%
4
American Airlines
17%
5
TAR
11%
6
Mexicana de Aviación
6%
7
Calafia Airlines
6%
8
Aerotucán
6%
9
Aeroméxico Connect
6%
10
Aéreo Servicio Guerrero
6%
11
Aerus
0%
12
Magnicharters
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Volaris
100%
2
Viva Aerobus
100%
3
Aeroméxico
89%
4
Mexicana de Aviación
39%
5
TAR
17%
6
Calafia Airlines
11%
7
Magnicharters
11%
8
Aerotucán
6%
9
Aerus
6%
10
Aeroméxico Connect
6%
11
Aéreo Servicio Guerrero
6%
12
American Airlines
0%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 109 sitios distintos en 47 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | vivaaerobus.comsitio de Viva Aerobus | 30% 16 de 54 | 28% | 11% | 50% |
| 2 | aeromexico.com | 28% 15 de 54 | 17% | 22% | 44% |
| 3 | volaris.comsitio de Volaris | 28% 15 de 54 | 11% | 22% | 50% |
| 4 | cms.volaris.comsitio de Volaris | 20% 11 de 54 | 39% | 22% | 0% |
| 5 | elimparcial.com | 15% 8 de 54 | 0% | 44% | 0% |
| 6 | expansion.mx | 15% 8 de 54 | 0% | 39% | 6% |
| 7 | elfinanciero.com.mx | 13% 7 de 54 | 6% | 33% | 0% |
| 8 | viveusa.mx | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 9 | gob.mx | 11% 6 de 54 | 11% | 0% | 22% |
| 10 | mexicana.gob.mxsitio de Mexicana de Aviación | 11% 6 de 54 | 6% | 0% | 28% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 al 31 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Volaris aparece en 51 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
