Ranking IA: Tiendas por departamento
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Tiendas por departamento en Ecuador.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1

De Prati
63%
- 2

Etafashion
54%
- 3

Supermaxi
43%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 27% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 63% 34 de 54 | 100 | 56% | 61% | 72% | 156 | 48% | – | 28% | |
| 2 | 54% 29 de 54 | 85 | 50% | 61% | 50% | 128 | 40% | – | 28% | |
| 3 | 43% 23 de 54 | 58 | 33% | 44% | 50% | 84 | 27% | – | 17% | |
| 4 | 30% 16 de 54 | 45 | 22% | 39% | 28% | 53 | 22% | – | 23% | |
| 5 | 28% 15 de 54 | 40 | 22% | 33% | 28% | 53 | 20% | – | 20% | |
| 6 | 26% 14 de 54 | 33 | 17% | 28% | 33% | 41 | 14% | – | 14% | |
| 7 | 22% 12 de 54 | 29 | 33% | 6% | 28% | 29 | 15% | – | 14% | |
| 8 | 22% 12 de 54 | 28 | 22% | 17% | 28% | 35 | 10% | 57% | 17% | |
| 9 | 19% 10 de 54 | 23 | 11% | 28% | 17% | 21 | 11% | – | 10% | |
| 10 | 19% 10 de 54 | 23 | 6% | 6% | 44% | 26 | 9% | – | 14% | |
| 11 | 17% 9 de 54 | 23 | 17% | 17% | 17% | 33 | 10% | – | 17% | |
| 12 | 17% 9 de 54 | 22 | 11% | 22% | 17% | 26 | 9% | – | 15% | |
| 13 | 17% 9 de 54 | 18 | 11% | 17% | 22% | 14 | 5% | – | 10% | |
| 14 | 15% 8 de 54 | 18 | 6% | 22% | 17% | 11 | 8% | – | 10% | |
| 15 | 13% 7 de 54 | 16 | 0% | 28% | 11% | 7 | 10% | – | 7% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Dónde puedo comprar ropa, electrodomésticos y cosas para la casa en un solo lugar en Ecuador?










General
10 marcas
02
Tiendas grandes para comprar de todo en Ecuador
La más disputada










General
11 marcas
03
¿Cuáles son las tiendas por departamento más conocidas del Ecuador?









General
9 marcas
04
¿Qué tienda en Ecuador tiene mejores precios en electrodomésticos y da crédito fácil?





Comparativa
5 marcas
05
¿Dónde sale más barato comprar una refrigeradora, en tiendas de electrodomésticos o en el supermercado?










Comparativa
10 marcas
06
¿Cuál tienda tiene mejor ropa y calidad para toda la familia sin gastar tanto?





Comparativa
5 marcas
07
Me voy a casar y necesito amoblar toda la casa a crédito, ¿qué tiendas en Ecuador me recomiendan para comprar muebles y electrodomésticos?









Caso de uso
9 marcas
08
Necesito una laptop para la universidad y pagarla en cuotas, ¿dónde me conviene comprar?





Caso de uso
5 marcas
09
Útiles escolares, uniformes y mochilas para la vuelta a clases, ¿dónde consigo todo junto y a buen precio?






Caso de uso
6 marcas
10
Tiendas por departamento en Guayaquil







Regional
7 marcas
11
¿Dónde comprar electrodomésticos a buen precio en Cuenca?




Regional
4 marcas
12
Estoy en Quito y busco una tienda grande con ropa de marca, hogar y tecnología, ¿cuáles hay en los centros comerciales?






Regional
6 marcas
13
Quiero comprar ropa y productos para el hogar en Ecuador. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?









Precio y valor
9 marcas
14
En Ecuador, ¿qué conviene más si comparo el precio de la compra con despacho e intereses de las cuotas?
La más selectivaPrecio y valor
0 marcas
15
Quiero renovar ropa básica en Ecuador sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?





Precio y valor
5 marcas
16
¿Qué opciones en Ecuador me recomiendas si priorizo los cambios de talla y las devoluciones de las tiendas?




Decisión de compra
4 marcas
17
Necesito una tienda con vestuario inclusivo y guía de tallas clara. ¿Qué opciones me sirven en Ecuador y por qué?


Decisión de compra
2 marcas
18
¿Qué opciones tengo para tiendas por departamento con retiro de compras online en Cuenca, Ecuador?







Decisión de compra
7 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | 67% | 100% | – | – | 100% | 33% | 67% | – | 100% | – | 100% | 100% | – | 100% | 100% | 67% | 100% | |
| 33% | 33% | 100% | – | – | 100% | – | 33% | 67% | 100% | – | 67% | 100% | – | 100% | 100% | 33% | 100% | |
| 100% | 100% | 33% | – | 67% | – | 33% | – | 67% | 100% | – | 67% | 100% | – | 67% | – | – | 33% | |
| 33% | 33% | – | 100% | 100% | – | 100% | 67% | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | |
| 33% | 33% | – | 100% | 67% | – | 100% | 67% | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | 67% | 33% | – | 33% | 33% | 67% | – | 33% | 67% | – | – | 67% | – | – | – | – | 67% | |
| 67% | 67% | – | – | 67% | – | – | – | – | – | 67% | – | 33% | – | – | – | – | 100% | |
| 67% | 100% | 33% | – | 33% | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | 33% | – | – | 33% | |
| – | 100% | 33% | – | 33% | – | – | – | 67% | 67% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | |
| – | 33% | 67% | – | – | – | 33% | – | 33% | 33% | – | 67% | 33% | – | – | – | – | 33% | |
| 33% | – | – | 67% | 33% | – | 100% | – | – | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | 33% | – | 33% | 33% | – | – | 100% | – | – | |
| – | – | 33% | – | – | 67% | – | – | – | – | – | 33% | 33% | – | 33% | 100% | – | – | |
| 33% | – | – | 33% | 100% | – | 67% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| 33% | 33% | – | 67% | 67% | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 89% | 33% | 33% | 67% | 67% | 89% | |
| 55% | 33% | 33% | 56% | 67% | 78% | |
| 78% | 22% | 33% | 56% | 56% | 11% | |
| 22% | 67% | 56% | 33% | – | – | |
| 22% | 56% | 56% | 33% | – | – | |
| 33% | 22% | 33% | 22% | 22% | 22% | |
| 45% | 22% | – | 22% | 11% | 33% | |
| 67% | 11% | 33% | – | 11% | 11% | |
| 44% | 11% | 22% | 22% | 11% | – | |
| 33% | – | 22% | 33% | 11% | 11% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

De Prati
Aparece en
13 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde puedo comprar ropa, electrodomésticos y cosas para la casa en un solo lugar en Ecuador?
- 2

Etafashion
Aparece en
13 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuáles son las tiendas por departamento más conocidas del Ecuador?
- 3

Supermaxi
Aparece en
11 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde puedo comprar ropa, electrodomésticos y cosas para la casa en un solo lugar en Ecuador?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 50% | 44% | 6% | 32 | ||
| 34% | 62% | 3% | 18 | ||
| 47% | 53% | 0% | 13 | ||
| 38% | 62% | 0% | 11 | ||
| 22% | 74% | 4% | 9 | ||
| 36% | 57% | 7% | 9 | ||
| 44% | 44% | 11% | 7 | ||
| 44% | 56% | 0% | 7 | ||
| 25% | 75% | 0% | 6 | ||
| 25% | 75% | 0% | 6 | ||
| 33% | 67% | 0% | 6 | ||
| 20% | 80% | 0% | 4 | ||
| 20% | 70% | 10% | 4 | ||
| 12% | 88% | 0% | 2 | ||
| 14% | 86% | 0% | 2 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 27% de visibilidad y 31% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

Zara
17% · 44% positivo

H&M
17% · 44% positivo

Pycca
26% · 36% positivo
y 1 marca más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

De Prati
63% · 50% positivo

Etafashion
54% · 34% positivo

Artefacta
30% · 38% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.

Coral Hipermercados
22% · 25% positivo

Tía
22% · 25% positivo

Mi Comisariato
19% · 20% positivo
y 3 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Supermaxi
43% · 22% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Sukasa: 44% en Gemini y 6% en Claude.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

De Prati
56%
2

Etafashion
50%
3

Supermaxi
33%
4

Coral Hipermercados
33%
5

Artefacta
22%
6

Marcimex
22%
7

Tía
22%
8

Pycca
17%
9

La Ganga
17%
10

Mi Comisariato
11%
11

Zara
11%
12

H&M
11%
13

Sukasa
6%
14

Comandato
6%
15

Créditos Económicos
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

De Prati
61%
2

Etafashion
61%
3

Supermaxi
44%
4

Artefacta
39%
5

Marcimex
33%
6

Pycca
28%
7

Mi Comisariato
28%
8

Créditos Económicos
28%
9

Zara
22%
10

Comandato
22%
11

Tía
17%
12

La Ganga
17%
13

H&M
17%
14

Coral Hipermercados
6%
15

Sukasa
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

De Prati
72%
2

Etafashion
50%
3

Supermaxi
50%
4

Sukasa
44%
5

Pycca
33%
6

Artefacta
28%
7

Marcimex
28%
8

Coral Hipermercados
28%
9

Tía
28%
10

H&M
22%
11

Mi Comisariato
17%
12

La Ganga
17%
13

Zara
17%
14

Comandato
17%
15

Créditos Económicos
11%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 108 sitios distintos en 52 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | deprati.com.ec | 37% 20 de 54 | 50% | 0% | 61% |
| 2 | primicias.ec | 33% 18 de 54 | 11% | 83% | 6% |
| 3 | etafashion.comsitio de Etafashion | 26% 14 de 54 | 33% | 0% | 44% |
| 4 | coralhipermercados.com | 20% 11 de 54 | 33% | 0% | 28% |
| 5 | peru-retail.com | 19% 10 de 54 | 0% | 56% | 0% |
| 6 | pycca.com | 17% 9 de 54 | 17% | 0% | 33% |
| 7 | sukasa.com | 15% 8 de 54 | 6% | 0% | 39% |
| 8 | artefacta.comsitio de Artefacta | 13% 7 de 54 | 22% | 0% | 17% |
| 9 | expreso.ec | 13% 7 de 54 | 6% | 33% | 0% |
| 10 | marcimex.comsitio de Marcimex | 13% 7 de 54 | 17% | 0% | 22% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A5
E-commerce
Tienda online B2C, catálogo extenso
Foco principal
Schema + reviews
Acciones básicas
Schema · Reseñas
Tiempo
90 días
Objetivo
68/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: De Prati aparece en 34 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
1 de 18 consultas no mencionaron ninguna de las marcas de este ranking.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.