Rankings/Colombia · Nacional/Nov 2026

Ranking IA: Pagos, pasarelas y POS

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Pagos, pasarelas y POS en Colombia.

Wompi
Lidera la industria · 98% de visibilidad

15

Marcas

18

Consultas

54

Capturas

Top 3 · visibilidad

  1. 1

    Wompi

    98%

  2. 2

    Bold

    98%

  3. 3

    Nequi

    94%

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 67% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
Wompi

98%

53 de 54

100100%94%100%

407

83%–16%
2
Bold

98%

53 de 54

98100%94%100%

386

76%–16%
3
Nequi

94%

51 de 54

7994%89%100%

188

71%50%8%
4
Bancolombia

93%

50 de 54

8189%89%100%

198

74%13%9%
5
Mercado Pago

91%

49 de 54

8094%83%94%

226

67%–10%
6
ePayco

89%

48 de 54

7494%94%78%

194

64%–8%
7
Credibanco

81%

44 de 54

6878%78%89%

191

51%28%9%
8
Redeban

81%

44 de 54

6867%89%89%

183

51%24%9%
9
PayU

80%

43 de 54

6778%94%67%

178

58%–8%
10
Davivienda

54%

29 de 54

4144%67%50%

71

34%4%5%
11
Daviplata

46%

25 de 54

3561%33%44%

48

33%–4%
12
Kushki

41%

22 de 54

3150%22%50%

64

24%19%6%
13
Addi

26%

14 de 54

186%44%28%

26

13%4%4%
14
PlacetoPay

19%

10 de 54

1511%28%17%

32

13%2%6%
15
BBVA

19%

10 de 54

1411%33%11%

26

11%50%5%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Qué soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios recomiendas para una empresa en Colombia?

    La más disputada
    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataKushkiAddiPlacetoPayBBVA

    General

    15 marcas

  2. 02

    Somos una pyme de Colombia y queremos contratar soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios. ¿Qué proveedores conviene considerar?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataKushkiAddiPlacetoPayBBVA

    General

    15 marcas

  3. 03

    ¿Qué alternativas de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios hay para empresas que buscan contratar este servicio en Colombia?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataKushkiAddiPlacetoPayBBVA

    General

    15 marcas

  4. 04

    ¿Qué opciones de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios destacan por las comisiones y los plazos de abono en Colombia?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataBBVA

    Comparativa

    12 marcas

  5. 05

    ¿Cómo comparo soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios según la integración de pagos presenciales y online en Colombia?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplata

    Comparativa

    11 marcas

  6. 06

    Para una empresa de Colombia, ¿qué alternativas de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios ofrecen un alcance acotado y otras un servicio más completo?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviplataKushkiAddiPlacetoPayBBVA

    Comparativa

    14 marcas

  7. 07

    Necesito una pasarela para una tienda online que vende dentro del país. ¿Qué proveedores recomiendas en Colombia?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoDaviviendaDaviplataKushkiAddi

    Caso de uso

    11 marcas

  8. 08

    Busco un POS para un comercio pequeño con ventas variables. ¿Qué proveedores pueden resolverlo en Colombia?

    La más selectiva
    WompiBoldNequiBancolombiaCredibancoRedebanDaviplata

    Caso de uso

    7 marcas

  9. 09

    Mi empresa está en Colombia y necesita soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios con un contrato escalable a medida que crece. ¿Qué proveedores considerar?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanKushkiAddiPlacetoPay

    Caso de uso

    12 marcas

  10. 10

    ¿Qué opciones de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios hay para empresas de Medellín?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataKushkiAddiPlacetoPay

    Regional

    14 marcas

  11. 11

    Mi empresa opera en Medellín. ¿Qué opciones de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios incluyen implementación o atención remota para esta ciudad?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaKushkiAddiPlacetoPay

    Regional

    13 marcas

  12. 12

    Buscamos soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios para una empresa con operaciones en varias regiones de Colombia. ¿Qué proveedores tienen cobertura?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataKushkiAddi

    Regional

    13 marcas

  13. 13

    Mi empresa está en Colombia. ¿Qué opciones de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios tienen buena relación entre prestaciones y precio?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataAddi

    Precio y valor

    12 marcas

  14. 14

    Al contratar soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios en Colombia, ¿qué opciones convienen más al comparar comisiones por transacción, arriendo de equipos y contracargos?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataBBVA

    Precio y valor

    12 marcas

  15. 15

    Tengo una pyme en Colombia y presupuesto acotado para soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios. ¿Qué alternativas ofrecen un alcance inicial que pueda ampliar después?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaDaviplataBBVA

    Precio y valor

    12 marcas

  16. 16

    ¿Qué opciones de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios en Colombia recomiendas si priorizo la gestión de fraude, los contracargos y la continuidad del cobro?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaKushkiAddi

    Decisión de compra

    12 marcas

  17. 17

    Antes de contratar soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios para mi empresa, necesito comprobar la integración de pagos presenciales y online. ¿Qué opciones en Colombia permiten evaluarlo?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaKushkiPlacetoPay

    Decisión de compra

    12 marcas

  18. 18

    ¿Qué alternativas de soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios atienden a empresas en Medellín, y cómo verifico si pueden empezar dentro del plazo de mi proyecto?

    WompiBoldNequiBancolombiaMercado PagoePaycoCredibancoRedebanDaviviendaKushkiAddi

    Decisión de compra

    12 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112131415161718
Wompi
100%100%100%100%100%100%100%67%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
Bold
100%100%100%100%100%100%100%100%100%67%100%100%100%100%100%100%100%100%
Nequi
100%100%100%33%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%67%100%100%
Bancolombia
100%100%100%100%100%100%100%33%100%100%67%100%100%100%67%100%100%100%
Mercado Pago
100%100%100%100%100%100%100%–100%100%100%100%67%100%100%100%100%67%
ePayco
100%100%100%100%100%100%100%–67%100%100%100%100%100%100%67%67%100%
Credibanco
100%100%100%33%100%100%–33%100%100%100%100%100%100%33%67%100%100%
Redeban
100%100%100%67%100%67%–33%100%100%100%100%100%100%33%100%67%100%
PayU
100%67%100%33%100%100%100%–100%100%100%100%33%100%33%100%67%100%
Davivienda
67%100%67%100%33%–100%––33%67%33%100%67%100%33%33%33%
Daviplata
67%100%67%33%100%33%100%33%–33%–67%100%33%67%–––
Kushki
33%67%100%––67%33%–67%67%33%67%–––100%67%33%
Addi
67%33%33%––33%33%–33%67%33%33%33%––33%–33%
PlacetoPay
33%33%67%––67%––33%33%33%–––––33%–
BBVA
33%67%100%33%–33%–––––––33%33%–––

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)Precio y valor (3)Decisión de compra (3)
Wompi
100%100%89%100%100%100%
Bold
100%100%100%89%100%100%
Nequi
100%78%100%100%100%89%
Bancolombia
100%100%78%89%89%100%
Mercado Pago
100%100%67%100%89%89%
ePayco
100%100%56%100%100%78%
Credibanco
100%78%44%100%78%89%
Redeban
100%78%44%100%78%89%
PayU
89%78%67%100%55%89%
Davivienda
78%44%33%44%89%33%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Wompi

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios recomiendas para una empresa en Colombia?

  2. 2

    Bold

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios recomiendas para una empresa en Colombia?

  3. 3

    Nequi

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué soluciones de pago, pasarelas y POS para comercios recomiendas para una empresa en Colombia?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
Wompi
42%51%8%41
Bold
36%57%8%35
Nequi
35%55%10%33
Bancolombia
32%64%4%30
ePayco
33%60%6%29
Mercado Pago
31%65%4%28
PayU
30%67%2%24
Redeban
25%59%16%20
Credibanco
20%68%11%16
Davivienda
24%76%0%13
Kushki
23%73%5%9
Daviplata
12%84%4%6
PlacetoPay
30%70%0%6
Addi
21%79%0%5
BBVA
10%90%0%2

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 67% de visibilidad y 27% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • PlacetoPay

    19% · 30% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • Wompi

    98% · 42% positivo

  • Bold

    98% · 36% positivo

  • Nequi

    94% · 35% positivo

y 4 marcas más

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Davivienda

    54% · 24% positivo

  • Daviplata

    46% · 12% positivo

  • Kushki

    41% · 23% positivo

y 2 marcas más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Credibanco

    81% · 20% positivo

  • Redeban

    81% · 25% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Addi: 44% en Claude y 6% en ChatGPT.

ChatGPT

18 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Wompi

    100%

  2. 2

    Bold

    100%

  3. 3

    Nequi

    94%

  4. 4

    Mercado Pago

    94%

  5. 5

    ePayco

    94%

  6. 6

    Bancolombia

    89%

  7. 7

    Credibanco

    78%

  8. 8

    PayU

    78%

  9. 9

    Redeban

    67%

  10. 10

    Daviplata

    61%

  11. 11

    Kushki

    50%

  12. 12

    Davivienda

    44%

  13. 13

    PlacetoPay

    11%

  14. 14

    BBVA

    11%

  15. 15

    Addi

    6%

Claude

18 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Wompi

    94%

  2. 2

    Bold

    94%

  3. 3

    ePayco

    94%

  4. 4

    PayU

    94%

  5. 5

    Nequi

    89%

  6. 6

    Bancolombia

    89%

  7. 7

    Redeban

    89%

  8. 8

    Mercado Pago

    83%

  9. 9

    Credibanco

    78%

  10. 10

    Davivienda

    67%

  11. 11

    Addi

    44%

  12. 12

    Daviplata

    33%

  13. 13

    BBVA

    33%

  14. 14

    PlacetoPay

    28%

  15. 15

    Kushki

    22%

Gemini

18 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Wompi

    100%

  2. 2

    Bold

    100%

  3. 3

    Nequi

    100%

  4. 4

    Bancolombia

    100%

  5. 5

    Mercado Pago

    94%

  6. 6

    Credibanco

    89%

  7. 7

    Redeban

    89%

  8. 8

    ePayco

    78%

  9. 9

    PayU

    67%

  10. 10

    Davivienda

    50%

  11. 11

    Kushki

    50%

  12. 12

    Daviplata

    44%

  13. 13

    Addi

    28%

  14. 14

    PlacetoPay

    17%

  15. 15

    BBVA

    11%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 105 sitios distintos en 47 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1bold.cositio de Bold

44%

24 de 54

89%6%39%
2epayco.comsitio de ePayco

43%

23 de 54

94%0%33%
3mercadopago.com.co

43%

23 de 54

94%0%33%
4wompi.co

33%

18 de 54

78%0%22%
5guiadesoftware.com

30%

16 de 54

0%83%6%
6larepublica.co

30%

16 de 54

0%89%0%
7portafolio.co

28%

15 de 54

0%83%0%
8credibanco.com

24%

13 de 54

56%0%17%
9developers.payulatam.com

22%

12 de 54

67%0%0%
10redeban.com

22%

12 de 54

50%6%11%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A2

SaaS B2B

Software de productividad o vertical

Foco principal

Identidad técnica

Acciones básicas

Schema · llms.txt

Tiempo

120 días

Objetivo

70/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Wompi aparece en 53 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Diseño de esta medición

Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.

Decisión empresarial

Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.

Alcance de esta tabla

Se analizaron 54 respuestas: 18 preguntas en ChatGPT, Gemini y Claude durante la semana 2026-W44. La selección incluye las marcas observadas en el corte publicado y no representa todo el mercado.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

11 / Otras industrias

Industrias relacionadas.

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