Ranking IA: Plataformas de ecommerce
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Plataformas de ecommerce en Colombia.
12
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1

Shopify
100%
- 2

Tiendanube
94%
- 3

WooCommerce
94%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 43% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 100% 54 de 54 | 100 | 100% | 100% | 100% | 552 | 81% | – | 30% | |
| 2 | 94% 51 de 54 | 89 | 100% | 94% | 89% | 407 | 81% | 85% | 23% | |
| 3 | 94% 51 de 54 | 79 | 94% | 94% | 94% | 265 | 70% | – | 16% | |
| 4 | 70% 38 de 54 | 58 | 67% | 72% | 72% | 216 | 46% | 31% | 16% | |
| 5 | 43% 23 de 54 | 33 | 44% | 50% | 33% | 87 | 28% | 15% | 10% | |
| 6 | 35% 19 de 54 | 27 | 72% | 33% | 0% | 78 | 26% | 24% | 10% | |
| 7 | Adobe Commerce | 24% 13 de 54 | 18 | 22% | 28% | 22% | 42 | 13% | 13% | 10% |
| 8 | 19% 10 de 54 | 14 | 22% | 22% | 11% | 36 | 12% | 9% | 10% | |
| 9 | 13% 7 de 54 | 10 | 11% | 17% | 11% | 23 | 8% | 6% | 9% | |
| 10 | 13% 7 de 54 | 10 | 6% | 0% | 33% | 22 | 6% | 4% | 16% | |
| 11 | 9% 5 de 54 | 6 | 0% | 11% | 17% | 8 | 3% | 2% | 7% | |
| 12 | 7% 4 de 54 | 5 | 11% | 0% | 11% | 13 | 4% | 4% | 12% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en Colombia?





General
5 marcas
02
Somos una pyme de Colombia y queremos contratar plataformas para crear tiendas online. ¿Qué proveedores conviene considerar?







General
7 marcas
03
¿Qué alternativas de plataformas para crear tiendas online hay para empresas que buscan contratar este servicio en Colombia?
La más disputada




AC


General
10 marcas
04
¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online destacan por la gestión de catálogo y el proceso de pago en Colombia?





AC
Comparativa
8 marcas
05
¿Cómo comparo plataformas para crear tiendas online según las integraciones con inventario, pagos y envíos en Colombia?






Comparativa
6 marcas
06
Para una empresa de Colombia, ¿qué alternativas de plataformas para crear tiendas online ofrecen un alcance acotado y otras un servicio más completo?




AC

Comparativa
8 marcas
07
Necesito una plataforma para una pyme que empieza a vender online. ¿Qué proveedores recomiendas en Colombia?
La más selectiva



Caso de uso
4 marcas
08
Busco una tienda online para vender a empresas con precios por cliente. ¿Qué proveedores pueden resolverlo en Colombia?



AC
Caso de uso
6 marcas
09
Mi empresa está en Colombia y necesita plataformas para crear tiendas online con un contrato escalable a medida que crece. ¿Qué proveedores considerar?




AC
Caso de uso
7 marcas
10
¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online hay para empresas de Medellín?





AC


Regional
10 marcas
11
Mi empresa opera en Medellín. ¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online incluyen implementación o atención remota para esta ciudad?







Regional
7 marcas
12
Buscamos plataformas para crear tiendas online para una empresa con operaciones en varias regiones de Colombia. ¿Qué proveedores tienen cobertura?








Regional
8 marcas
13
Mi empresa está en Colombia. ¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online tienen buena relación entre prestaciones y precio?








Precio y valor
8 marcas
14
Al contratar plataformas para crear tiendas online en Colombia, ¿qué opciones convienen más al comparar plan, comisiones por venta, aplicaciones y desarrollo?






Precio y valor
6 marcas
15
Tengo una pyme en Colombia y presupuesto acotado para plataformas para crear tiendas online. ¿Qué alternativas ofrecen un alcance inicial que pueda ampliar después?






Precio y valor
6 marcas
16
¿Qué opciones de plataformas para crear tiendas online en Colombia recomiendas si priorizo la portabilidad del catálogo y la continuidad de la tienda?






Decisión de compra
6 marcas
17
Antes de contratar plataformas para crear tiendas online para mi empresa, necesito comprobar las integraciones con inventario, pagos y envíos. ¿Qué opciones en Colombia permiten evaluarlo?








Decisión de compra
8 marcas
18
¿Qué alternativas de plataformas para crear tiendas online atienden a empresas en Medellín, y cómo verifico si pueden empezar dentro del plazo de mi proyecto?





AC
Decisión de compra
8 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | |
| 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | |
| 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 33% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | |
| 67% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | – | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 33% | 67% | – | 33% | 67% | 100% | |
| – | 100% | 67% | 33% | – | – | – | – | 33% | 67% | 67% | 33% | 100% | 33% | 33% | 33% | 100% | 67% | |
| 33% | 67% | 67% | 33% | 33% | 67% | 33% | – | – | 67% | – | 33% | – | 67% | 33% | – | 67% | 33% | |
Adobe Commerce | – | – | 100% | 33% | – | 67% | – | 67% | 100% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | 33% |
| – | – | 100% | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – | 33% | 33% | – | – | 100% | – | – | |
| – | 33% | 33% | – | – | 33% | – | – | 100% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | 33% | – | – | 33% | – | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | 33% | – | – | – | |
| – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 33% | 67% | |
| – | – | – | – | – | – | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | |
| 100% | 100% | 78% | 100% | 100% | 89% | |
| 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | |
| 89% | 78% | 67% | 89% | 33% | 67% | |
| 56% | 11% | 11% | 56% | 55% | 67% | |
| 56% | 44% | 11% | 33% | 33% | 33% | |
Adobe Commerce | 33% | 33% | 56% | 11% | – | 11% |
| 33% | 11% | – | 22% | 11% | 33% | |
| 22% | 11% | 33% | 11% | – | – | |
| 11% | 11% | – | 33% | 22% | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

Shopify
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en Colombia?
- 2

Tiendanube
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en Colombia?
- 3

WooCommerce
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué plataformas para crear tiendas online recomiendas para una empresa en Colombia?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 52% | 39% | 9% | 52 | ||
| 45% | 47% | 8% | 42 | ||
| 53% | 42% | 5% | 37 | ||
| 25% | 63% | 12% | 24 | ||
| 39% | 61% | 0% | 17 | ||
Adobe Commerce | 31% | 69% | 0% | 7 | |
| 57% | 43% | 0% | 7 | ||
| 16% | 79% | 5% | 6 | ||
| 43% | 57% | 0% | 6 | ||
| 20% | 70% | 10% | 4 | ||
| 25% | 75% | 0% | 2 | ||
| 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 43% de visibilidad y 34% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

BigCommerce
13% · 57% positivo

Rocketfy
13% · 43% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

Shopify
100% · 52% positivo

Tiendanube
94% · 45% positivo

VTEX
70% · 53% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.

Wix
35% · 16% positivo
Adobe Commerce
24% · 31% positivo

PrestaShop
19% · 20% positivo
y 2 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

WooCommerce
94% · 25% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Wix: 72% en ChatGPT y 0% en Gemini.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

Shopify
100%
2

Tiendanube
100%
3

WooCommerce
94%
4

Wix
72%
5

VTEX
67%
6

Jumpseller
44%
7
Adobe Commerce
22%
8

PrestaShop
22%
9

BigCommerce
11%
10

Odoo
11%
11

Rocketfy
6%
12

Dropi
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

Shopify
100%
2

Tiendanube
94%
3

WooCommerce
94%
4

VTEX
72%
5

Jumpseller
50%
6

Wix
33%
7
Adobe Commerce
28%
8

PrestaShop
22%
9

BigCommerce
17%
10

Dropi
11%
11

Rocketfy
0%
12

Odoo
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

Shopify
100%
2

WooCommerce
94%
3

Tiendanube
89%
4

VTEX
72%
5

Jumpseller
33%
6

Rocketfy
33%
7
Adobe Commerce
22%
8

Dropi
17%
9

PrestaShop
11%
10

BigCommerce
11%
11

Odoo
11%
12

Wix
0%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 136 sitios distintos en 49 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | tiendanube.comsitio de Tiendanube | 80% 43 de 54 | 89% | 89% | 61% |
| 2 | shopify.com | 56% 30 de 54 | 89% | 44% | 33% |
| 3 | woocommerce.com | 41% 22 de 54 | 89% | 0% | 33% |
| 4 | ayuda.tiendanube.comsitio de Tiendanube | 31% 17 de 54 | 67% | 28% | 0% |
| 5 | help.shopify.com | 31% 17 de 54 | 94% | 0% | 0% |
| 6 | cangrejodigital.com | 20% 11 de 54 | 0% | 61% | 0% |
| 7 | support.wix.com | 20% 11 de 54 | 61% | 0% | 0% |
| 8 | andreybusiness.com | 17% 9 de 54 | 0% | 50% | 0% |
| 9 | vtex.com | 17% 9 de 54 | 22% | 6% | 22% |
| 10 | wmtips.com | 17% 9 de 54 | 0% | 50% | 0% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Shopify aparece en 54 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Decisión empresarial
Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.
Alcance de esta tabla
Se analizaron 54 respuestas: 18 preguntas en ChatGPT, Gemini y Claude durante la semana 2026-W44. La selección incluye las marcas observadas en el corte publicado y no representa todo el mercado. Se retiraron servicios discontinuados y, cuando corresponde, canales de marketplace o agencias. Las cifras restantes se preservan sin rellenar el corte. Cobertura parcial: se omitieron filas con identidad, disponibilidad o detección pendiente de resolver. No se alteraron sus datos ni se rellenó la selección con filas fuera del corte inicial.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.