Colombia · NacionalRanking IA: EPS y medicina prepagada
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria EPS y medicina prepagada en Colombia.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 33% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sura | 83% 45 de 54 | 100 | 61% | 89% | 100% | 201 | 67% | – | 24% |
| 2 |  Colsanitas | 54% 29 de 54 | 60 | 33% | 50% | 78% | 113 | 42% | – | 18% |
| 3 |  Sanitas | 54% 29 de 54 | 55 | 28% | 67% | 67% | 65 | 37% | – | 14% |
| 4 |  Compensar | 46% 25 de 54 | 50 | 22% | 61% | 56% | 57 | 32% | – | 19% |
| 5 |  Colmédica | 43% 23 de 54 | 44 | 22% | 50% | 56% | 66 | 31% | – | 14% |
| 6 |  Nueva EPS | 31% 17 de 54 | 32 | 6% | 56% | 33% | 53 | 22% | 33% | 15% |
| 7 |  Coomeva Medicina Prepagada | 31% 17 de 54 | 29 | 28% | 33% | 33% | 35 | 22% | 33% | 9% |
| 8 |  Allianz | 30% 16 de 54 | 31 | 17% | 28% | 44% | 45 | 20% | – | 16% |
| 9 |  Famisanar | 28% 15 de 54 | 27 | 6% | 33% | 44% | 30 | 17% | – | 12% |
| 10 |  Salud Total | 24% 13 de 54 | 24 | 28% | 17% | 28% | 28 | 16% | – | 13% |
| 11 |  Seguros Bolívar | 20% 11 de 54 | 20 | 6% | 6% | 50% | 18 | 14% | – | 14% |
| 12 | Savia Salud | 17% 9 de 54 | 15 | 6% | 33% | 11% | 11 | 11% | – | 7% |
| 13 |  SOS | 15% 8 de 54 | 13 | 6% | 22% | 17% | 14 | 8% | – | 8% |
| 14 | Comfenalco Valle | 13% 7 de 54 | 12 | 6% | 28% | 6% | 9 | 9% | – | 6% |
| 15 |  Mutual Ser | 13% 7 de 54 | 13 | 17% | 6% | 17% | 15 | 8% | – | 12% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué EPS es buena en Colombia?
La más disputadaSSCVGeneral
11 marcas
02
Vale la pena pagar medicina prepagada en Colombia o con la EPS es suficiente, porque la verdad las citas se demoran muchísimo
General
9 marcas
03
Pólizas de salud baratas Colombia
General
9 marcas
04
¿Cuál EPS da las citas con especialista más rápido y no lo ponen a uno a esperar meses?
SSComparativa
9 marcas
05
Prepagada o póliza de salud, ¿cuál conviene más?
Comparativa
7 marcas
06
¿Qué medicina prepagada tiene mejores clínicas y no le sube tanto el precio a uno cada año?
Comparativa
7 marcas
07
Soy independiente y cotizo como prestador de servicios, a qué EPS me paso que tenga buena atención y no me ponga tanto problema con las autorizaciones
SSCVCaso de uso
11 marcas
08
Prepagada para mis papás pensionados mayores de 60, ¿cuál los recibe sin tanto lío por las preexistencias?
Caso de uso
9 marcas
09
Estoy embarazada, ¿qué plan de salud me cubre el parto?
SSCaso de uso
8 marcas
10
¿Qué EPS funciona bien en Bogotá?
SSCVRegional
11 marcas
11
Me voy a vivir a Medellín y quiero sacar medicina prepagada para mí y mi familia, ¿cuál tiene buena red de clínicas allá?
La más selectivaRegional
5 marcas
12
EPS con buena atención en Cali o en la costa, porque en Barranquilla y Cartagena dicen que es un desastre conseguir cita
SSCVRegional
9 marcas
13
Quiero contratar cobertura privada de salud en Colombia. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?
Precio y valor
10 marcas
14
En Colombia, ¿qué conviene más si comparo la mensualidad de salud con copagos, deducibles y topes?
Precio y valor
5 marcas
15
Quiero elegir cobertura de salud para mi familia en Colombia sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?
CVPrecio y valor
9 marcas
16
¿Qué opciones en Colombia me recomiendas si priorizo la claridad de las exclusiones y el reembolso de gastos médicos?
Decisión de compra
7 marcas
17
Necesito una cobertura privada de salud con atención pediátrica. ¿Qué opciones me sirven en Colombia y por qué?
Decisión de compra
7 marcas
18
¿Qué opciones tengo para planes de salud con prestadores fuera de la capital en Medellín, Colombia?
SSDecisión de compra
10 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sura | 100% | 33% | 67% | 67% | 67% | 100% | 100% | 67% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 67% | 100% | 100% | 100% |
| Colsanitas | – | 33% | 33% | – | 67% | 100% | 33% | 67% | 33% | 33% | 100% | – | 100% | – | 67% | 100% | 100% | 100% |
| Sanitas | 100% | 67% | 33% | 67% | – | 33% | 100% | 67% | – | 100% | 67% | 100% | 67% | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% |
| Compensar | 100% | 67% | 67% | 67% | 33% | – | 67% | 100% | – | 100% | – | 33% | 67% | 33% | 67% | – | – | 33% |
| Colmédica | 33% | 33% | 67% | – | 33% | 100% | – | 67% | 33% | – | 100% | – | 100% | – | 33% | 33% | 33% | 100% |
| Nueva EPS | 67% | 33% | – | 67% | – | – | 100% | 33% | 33% | 67% | – | 67% | 33% | – | 33% | – | – | 33% |
| Coomeva Medicina Prepagada | – | – | 33% | 33% | 33% | 67% | – | 67% | – | – | 67% | – | 100% | – | – | 33% | 67% | 67% |
| Allianz | – | 33% | 33% | – | 67% | 33% | – | – | 33% | – | – | – | 67% | 33% | – | 100% | 100% | 33% |
| Famisanar | 67% | 33% | 67% | 67% | – | – | 67% | 33% | 33% | 67% | – | – | 33% | – | 33% | – | – | – |
| Salud Total | 100% | – | – | 67% | – | – | 67% | – | – | 67% | – | 67% | 33% | – | 33% | – | – | – |
| Seguros Bolívar | – | 33% | 33% | – | 33% | 33% | – | 67% | – | – | – | – | – | 33% | – | 67% | 33% | 33% |
Savia Salud | 67% | – | – | 33% | – | – | 67% | – | 33% | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% |
| SOS | 67% | – | – | – | – | – | 67% | – | 33% | 33% | – | 67% | – | – | – | – | – | – |
Comfenalco Valle | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – | – | 33% | – | 100% | – | – | 33% | – | – | – |
| Mutual Ser | 67% | – | – | 33% | – | – | 33% | – | – | 33% | – | 67% | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sura | 67% | 78% | 78% | 100% | 78% | 100% |
| Colsanitas | 22% | 56% | 44% | 44% | 56% | 100% |
| Sanitas | 67% | 33% | 56% | 89% | 44% | 33% |
| Compensar | 78% | 33% | 56% | 44% | 56% | 11% |
| Colmédica | 44% | 44% | 33% | 33% | 44% | 55% |
| Nueva EPS | 33% | 22% | 55% | 45% | 22% | 11% |
| Coomeva Medicina Prepagada | 11% | 44% | 22% | 22% | 33% | 56% |
| Allianz | 22% | 33% | 11% | – | 33% | 78% |
| Famisanar | 56% | 22% | 44% | 22% | 22% | – |
| Salud Total | 33% | 22% | 22% | 45% | 22% | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Sura
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué EPS es buena en Colombia?
- 2
Colsanitas
Aparece en
14 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué medicina prepagada tiene mejores clínicas y no le sube tanto el precio a uno cada año?
- 3
Sanitas
Aparece en
16 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué EPS es buena en Colombia?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Sura | 38% | 42% | 20% | 32 | |
| Colsanitas | 41% | 41% | 17% | 22 | |
| Compensar | 28% | 44% | 28% | 13 | |
| Colmédica | 30% | 61% | 9% | 13 | |
| Sanitas | 21% | 48% | 31% | 11 | |
| Coomeva Medicina Prepagada | 35% | 53% | 12% | 11 | |
| Allianz | 31% | 56% | 12% | 9 | |
| Salud Total | 23% | 46% | 31% | 6 | |
| Seguros Bolívar | 18% | 73% | 9% | 4 | |
| Famisanar | 7% | 47% | 47% | 2 | |
| Mutual Ser | 14% | 57% | 29% | 2 | |
| Nueva EPS | 0% | 24% | 76% | 0 | |
Savia Salud | 0% | 56% | 44% | 0 | |
| SOS | 0% | 38% | 62% | 0 | |
Comfenalco Valle | 0% | 43% | 57% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 33% de visibilidad y 19% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Coomeva Medicina Prepagada
31% · 35% positivo
Allianz
30% · 31% positivo
Salud Total
24% · 23% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Sura
83% · 38% positivo
Colsanitas
54% · 41% positivo
Sanitas
54% · 21% positivo
y 2 marcas más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Nueva EPS
31% · 0% positivo
Famisanar
28% · 7% positivo
Seguros Bolívar
20% · 18% positivo
y 4 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Ninguna marca en esta zona.
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Nueva EPS: 56% en Claude y 6% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Sura
61%
2
Colsanitas
33%
3
Sanitas
28%
4
Coomeva Medicina Prepagada
28%
5
Salud Total
28%
6
Compensar
22%
7
Colmédica
22%
8
Allianz
17%
9
Mutual Ser
17%
10
Nueva EPS
6%
11
Famisanar
6%
12
Seguros Bolívar
6%
13
Savia Salud
6%
14
SOS
6%
15
Comfenalco Valle
6%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Sura
89%
2
Sanitas
67%
3
Compensar
61%
4
Nueva EPS
56%
5
Colsanitas
50%
6
Colmédica
50%
7
Coomeva Medicina Prepagada
33%
8
Famisanar
33%
9
Savia Salud
33%
10
Allianz
28%
11
Comfenalco Valle
28%
12
SOS
22%
13
Salud Total
17%
14
Seguros Bolívar
6%
15
Mutual Ser
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Sura
100%
2
Colsanitas
78%
3
Sanitas
67%
4
Compensar
56%
5
Colmédica
56%
6
Seguros Bolívar
50%
7
Allianz
44%
8
Famisanar
44%
9
Nueva EPS
33%
10
Coomeva Medicina Prepagada
33%
11
Salud Total
28%
12
SOS
17%
13
Mutual Ser
17%
14
Savia Salud
11%
15
Comfenalco Valle
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 91 sitios distintos en 43 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | larepublica.co | 22% 12 de 54 | 0% | 56% | 11% |
| 2 | minsalud.gov.co | 20% 11 de 54 | 33% | 11% | 17% |
| 3 | supersalud.gov.co | 20% 11 de 54 | 28% | 6% | 28% |
| 4 | eltiempo.com | 19% 10 de 54 | 0% | 56% | 0% |
| 5 | colsanitas.com | 17% 9 de 54 | 22% | 17% | 11% |
| 6 | portafolio.co | 17% 9 de 54 | 0% | 50% | 0% |
| 7 | valoraanalitik.com | 15% 8 de 54 | 0% | 39% | 6% |
| 8 | elespectador.com | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 9 | elpais.com.co | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 10 | consultorsalud.com | 11% 6 de 54 | 6% | 22% | 6% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 29 al 31 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Sura aparece en 45 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
