Transporte y logística

Cómo presentan ChatGPT, Claude y Gemini a las empresas cuando se les pregunta por sustentabilidad.

11 de noviembre de 202672 respuestas3 asistentes

7 empresas forman el grupo destacado dentro del margen de esta medición.

El orden dentro del grupo no acredita una diferencia concluyente.

  • SAAM
  • TPS
  • Chilexpress
  • Puerto Valparaíso
  • Puerto San Antonio
  • Puerto Ventanas
  • DHL
01 / Ranking

Quién aparece como referente.

Proporción de respuestas que presentan a cada empresa como referente o buen ejemplo. La visibilidad cuenta todas las respuestas en que aparece.

Borde verde: empresas del grupo destacado dentro del margen de esta medición.

Empresas ordenadas por respuestas como referente en sustentabilidad
EmpresaComo referenteVisibilidad
SAAM

49%

35 de 72

61%

44 de 72

TPS

47%

34 de 72

57%

41 de 72

Chilexpress

39%

28 de 72

46%

33 de 72

Puerto Valparaíso

29%

21 de 72

42%

30 de 72

Puerto San Antonio

28%

20 de 72

44%

32 de 72

Puerto Ventanas

26%

19 de 72

29%

21 de 72

DHL

26%

19 de 72

28%

20 de 72

LATAM Airlines

21%

15 de 72

36%

26 de 72

DP World San Antonio

19%

14 de 72

31%

22 de 72

Metro de Santiago

19%

14 de 72

22%

16 de 72

Ver márgenes, prominencia y detalle por asistente

Los intervalos son al 95%. La prominencia indica qué tan temprano aparece una empresa en las respuestas. Las columnas de asistentes muestran visibilidad.

Detalle de márgenes y visibilidad por asistente
EmpresaIntervalo 95%ChatGPTClaudeGeminiProminencia
SAAM35–62%46%71%67%42%
TPS33–61%50%54%67%39%
Chilexpress25–53%46%29%62%29%
Puerto Valparaíso18–42%38%54%33%26%
Puerto San Antonio17–40%33%62%38%29%
Puerto Ventanas14–40%12%33%42%19%
DHL12–42%33%12%38%19%
LATAM Airlines11–32%42%21%46%19%
DP World San Antonio10–32%21%17%54%21%
Metro de Santiago8–31%17%12%38%12%
02 / Mapa

Cuánto aparece y cuánto como referente.

Cada marca según el porcentaje de respuestas en que aparece (horizontal) y en que la IA la presenta como referente o buen ejemplo (vertical). Más cerca de la diagonal, más veces su aparición es como referente. Pasa el cursor o el foco por un logo para ver sus cifras.

↑ Menciones favorables

Borde teal: grupo líder (sin diferencia que supere el margen frente a la primera)

Visibilidad →

03 / Preguntas

La pregunta también importa.

Explora las consultas que dan forma al ranking y las preguntas de notoriedad y escrutinio que se analizan por separado. Ninguna nombra empresas.

Estas consultas forman el ranking. Los porcentajes dentro de cada pregunta indican presencia en sus respuestas, cualquiera sea el contexto de la mención.

24 preguntas

01¿Qué empresas de transporte, puertos y logística en Chile son referentes en sostenibilidad?Visión generalGeneral

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM100%
TPS67%
Chilexpress67%
Puerto Valparaíso67%
Puerto San Antonio33%
Puerto Ventanas33%
LATAM Airlines33%
DP World San Antonio33%
Ver los 33 sitios citados en esta pregunta →
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02Si tuvieras que elegir cinco empresas de transporte, puertos y logística de Chile por su sostenibilidad, ¿cuáles serían y por qué?Visión generalGeneral
03¿Qué empresas de transporte, puertos y logística de Chile tienen mejor evaluación en rankings o índices ESG como Merco, S&P o B Corp?GobernanzaGeneral

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM100%
TPS100%
Chilexpress100%
Puerto Valparaíso67%
Puerto San Antonio67%
Puerto Ventanas33%
LATAM Airlines100%
DP World San Antonio33%
Metro de Santiago100%
04¿Qué empresas de transporte, puertos y logística de Chile tienen mejor reputación ambiental y social a nivel internacional?Visión generalGeneral
05¿Qué empresas de transporte, puertos y logística en Chile están reduciendo más sus emisiones y tienen metas climáticas creíbles?Clima y energíaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM67%
TPS33%
Chilexpress100%
Puerto Valparaíso67%
Puerto San Antonio67%
DHL67%
LATAM Airlines67%
DP World San Antonio67%
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06¿Qué empresas de transporte, puertos y logística en Chile usan más energía renovable o son más eficientes en el uso de energía?Clima y energíaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM67%
TPS33%
Chilexpress33%
Puerto Valparaíso33%
Puerto San Antonio33%
Puerto Ventanas100%
DHL33%
DP World San Antonio33%
Metro de Santiago67%
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07¿Qué puertos y navieras en Chile cuidan mejor el agua de las bahías de Valparaíso, San Antonio y el Biobío?AguaComparativa
08¿Qué puertos y navieras en Chile protegen mejor la fauna marina y los humedales costeros?EcosistemasComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM33%
Puerto Valparaíso33%
Puerto San Antonio100%
Puerto Ventanas67%
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09¿Qué empresas de transporte y logística en Chile reducen más sus residuos y embalajes?EcosistemasComparativa
10¿Qué empresa de transporte o logística tiene mejor relación con las comunidades donde opera en Valparaíso, San Antonio y el Biobío?ComunidadesRegional
11¿Qué empresas de transporte, puertos y logística en Chile tienen mejor seguridad y condiciones laborales para sus trabajadores?PersonasComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM67%
TPS67%
Chilexpress33%
Puerto Valparaíso33%
Puerto San Antonio33%
DHL100%
LATAM Airlines33%
DP World San Antonio100%
Metro de Santiago33%
12¿Qué empresas de transporte, puertos y logística en Chile avanzan más en equidad de género e inclusión?PersonasComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM33%
TPS33%
Puerto Valparaíso67%
Puerto San Antonio67%
DHL67%
LATAM Airlines33%
Metro de Santiago67%
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13¿Qué empresas de transporte, puertos y logística en Chile compran más a proveedores locales y pymes chilenas?ComunidadesComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM100%
TPS100%
Chilexpress67%
Puerto Valparaíso33%
Puerto San Antonio100%
Puerto Ventanas33%
DP World San Antonio33%
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14¿Qué empresas de transporte y logística en Chile tratan mejor a sus conductores y trabajadores portuarios?PersonasComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

TPS67%
Chilexpress33%
Puerto Valparaíso33%
Puerto Ventanas33%
DHL100%
LATAM Airlines33%
15¿Qué empresa de transporte o logística en Chile publica los reportes de sostenibilidad más completos y verificados?GobernanzaComparativa
16¿Qué empresas de transporte, puertos y logística en Chile tienen mejor gobierno corporativo y políticas anticorrupción?GobernanzaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM100%
TPS100%
Chilexpress33%
Puerto Valparaíso67%
Puerto San Antonio33%
Puerto Ventanas33%
LATAM Airlines67%
DP World San Antonio33%
Metro de Santiago33%
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17Quiero invertir con criterios ESG en el transporte y la logística de Chile, ¿qué empresas me recomiendas?Visión generalUso y decisión
18Soy un profesional joven y quiero trabajar en el transporte y la logística en Chile, en una empresa con propósito y buenas prácticas, ¿cuál me recomiendas?PersonasUso y decisión
19Soy exportador y quiero un operador logístico o naviero con baja huella de carbono en Chile, ¿cuál me recomiendan?Visión generalUso y decisión
20¿Qué empresas de transporte, puertos y logística aportan más al desarrollo sostenible de Valparaíso, San Antonio y el Biobío?ComunidadesRegional
21Soy analista de inversiones: qué empresas de transporte y logística de Chile miden y reportan el agua que usan en sus terminales y flotasAguaUso y decisión
22Como exportador, ¿qué puertos y navieras en Chile controlan mejor el agua de lastre y los derrames en el mar?AguaUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

TPS67%
Puerto Valparaíso33%
Puerto San Antonio33%
DP World San Antonio67%
23Soy analista de inversiones y necesito saber qué empresas de transporte, puertos y logística de Chile miden y publican su huella de carbono completa, incluida la de sus proveedoresClima y energíaUso y decisión
24En mi empresa evaluamos socios y proveedores: qué empresas de transporte, puertos y logística de Chile tienen certificaciones ambientales verificadas, como ISO 14001 u otras de su sectorEcosistemasUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

SAAM67%
TPS100%
Chilexpress33%
Puerto Valparaíso33%
Puerto San Antonio33%
Puerto Ventanas100%
DHL33%
DP World San Antonio33%
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04 / Por asistente

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de DP World San Antonio: 54% en Gemini y 17% en Claude.

ChatGPT

24 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    TPS

    50%

  2. 2

    SAAM

    46%

  3. 3

    Chilexpress

    46%

  4. 4

    LATAM Airlines

    42%

  5. 5

    Puerto Valparaíso

    38%

  6. 6

    Puerto San Antonio

    33%

  7. 7

    DHL

    33%

  8. 8

    DP World San Antonio

    21%

  9. 9

    Metro de Santiago

    17%

  10. 10

    Puerto Ventanas

    12%

Claude

24 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    SAAM

    71%

  2. 2

    Puerto San Antonio

    62%

  3. 3

    TPS

    54%

  4. 4

    Puerto Valparaíso

    54%

  5. 5

    Puerto Ventanas

    33%

  6. 6

    Chilexpress

    29%

  7. 7

    LATAM Airlines

    21%

  8. 8

    DP World San Antonio

    17%

  9. 9

    DHL

    12%

  10. 10

    Metro de Santiago

    12%

Gemini

24 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    SAAM

    67%

  2. 2

    TPS

    67%

  3. 3

    Chilexpress

    62%

  4. 4

    DP World San Antonio

    54%

  5. 5

    LATAM Airlines

    46%

  6. 6

    Puerto Ventanas

    42%

  7. 7

    Puerto San Antonio

    38%

  8. 8

    DHL

    38%

  9. 9

    Metro de Santiago

    38%

  10. 10

    Puerto Valparaíso

    33%

05 / Fuentes

Qué sitios y documentos citan.

Los asistentes enlazaron 264 sitios en 72 de 72 respuestas. Abre un sitio para explorar sus documentos y los motores que los citaron.

264 sitios

01tps.cl42%30 de 7246%21%58%
02mundomaritimo.cl36%26 de 720%75%33%

ChatGPT: 0%

Claude: 75%

Gemini: 33%

03dpworld.com32%23 de 7229%29%38%

ChatGPT: 29%

Claude: 29%

Gemini: 38%

04chilexpress.cl25%18 de 7229%4%42%
05puertovalparaiso.cl25%18 de 7229%17%29%

ChatGPT: 29%

Claude: 17%

Gemini: 29%

06saam.com25%18 de 7217%8%50%
07infraestructurapublica.cl22%16 de 720%67%0%

ChatGPT: 0%

Claude: 67%

Gemini: 0%

08puertosanantonio.com22%16 de 7233%0%33%
09girolimpio.cl15%11 de 7212%0%33%
10puertoventanas.cl15%11 de 7212%0%33%
11merco.info14%10 de 724%8%29%
12mma.gob.cl14%10 de 728%4%29%
13reporteminero.cl14%10 de 720%42%0%

ChatGPT: 0%

Claude: 42%

Gemini: 0%

14dhl.com12%9 de 7225%0%12%
15portalinnova.cl12%9 de 720%38%0%

Cada sitio cuenta una vez por respuesta, aunque se lo enlace varias veces.

Acerca de estas fuentes

Estos enlaces se extrajeron de las respuestas de los asistentes durante la medición. Su presencia no equivale a una verificación independiente de la página o de lo que afirma. Los porcentajes por motor usan sus propias respuestas como denominador.

06 / Cómo leerlo

Cómo leer los resultados.

Qué significa el porcentaje

SAAM aparece como referente en 35 de 72 respuestas: 49%. La base incluye también las respuestas donde no se nombra a esa empresa.

Aparecer y ser referente

La visibilidad cuenta las respuestas en que se nombra a una empresa. Las menciones favorables cuentan aquellas que la presentan como referente o buen ejemplo.

Cómo leer los grupos

Las empresas del grupo destacado tienen intervalos que se cruzan con el de la primera. Su orden no demuestra una diferencia concluyente. Los márgenes de cada empresa están disponibles en el detalle de la tabla.

Qué describe el estudio

Describe la percepción que expresan las respuestas de los asistentes de IA. El desempeño ambiental y social de las empresas requiere otras fuentes de evaluación.

Consultar la ficha del estudio
Fecha y muestra
11 de noviembre de 2026. 72 respuestas rankeadas a 24 preguntas en 3 asistentes.
Tomas incluidas
Una toma completa. La segunda toma prevista para cerrar esta edición está pendiente.
Preguntas adicionales
Una pregunta de notoriedad general, 3 de escrutinio. Se analizan por separado y no suman al ranking.
Asistentes y superficie
ChatGPT, Claude, Gemini, mediante herramientas de desarrollo con búsqueda web. Esta medición no reproduce necesariamente las aplicaciones de consumo.
Evaluación
Jurado de tres modelos: se utiliza la mayoría y, si los tres difieren, la etiqueta intermedia. Acuerdo unánime en el 86% de los pares evaluados. Este acuerdo describe consistencia entre modelos.
Revisión de esta edición
La validación humana del jurado está pendiente. El acuerdo entre modelos no sustituye esa revisión.
Intervalos
Intervalos al 95%: se usa el más amplio entre el intervalo de proporciones de Wilson y el remuestreo por preguntas. Los grupos se toman de la salida compilada.
Empresas e industrias
Se amplían las industrias del ranking anterior de Chile con categorías de la base latinoamericana y una medición propia de aerolíneas. Las empresas de partida se complementan con las detectadas en las respuestas.
Selección de la tabla
Hasta diez empresas con al menos tres respuestas favorables. Una industria con menos de cinco empresas que cumplan se identifica como muestra limitada en esta vista previa.
Fuentes
Enlaces citados por los asistentes durante la medición. Los conteos indican presencia de citas; los documentos no se han verificado individualmente contra las afirmaciones de los modelos.

Bison elabora este ranking y ofrece servicios a empresas que pueden aparecer en él.

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