Ranking de sustentabilidad en IA: Grandes empresas de Chile
Con qué frecuencia ChatGPT, Claude y Gemini presentan a cada marca como referente cuando se les pregunta por la sustentabilidad de las empresas de Chile.
15
Marcas
12
Consultas
36
Capturas
Top 3 · favorables
- 1
Bci
44%
- 2
CMPC
39%
- 3
Colún
33%
Quién es referente.
Ordenado por menciones favorables: las respuestas en que la IA presenta a la marca como referente o buen ejemplo. Aparecer no basta, porque una marca también se nombra por sus problemas. El promedio de la industria es 27% de menciones favorables.
| # | Marca | Menciones favorables | Visibilidad | ChatGPT | Claude | Gemini | Prominencia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bci | 44% 16 de 36 | 47% 17 de 36 | 42% | 42% | 58% | 32% |
| 2 | CMPC | 39% 14 de 36 | 56% 20 de 36 | 58% | 42% | 67% | 35% |
| 3 | Colún | 33% 12 de 36 | 36% 13 de 36 | 25% | 25% | 58% | 25% |
| 4 |  Aguas Andinas | 31% 11 de 36 | 39% 14 de 36 | 50% | 33% | 33% | 25% |
| 5 |  Colbún | 31% 11 de 36 | 36% 13 de 36 | 42% | 33% | 33% | 22% |
| 6 |  Enel | 28% 10 de 36 | 36% 13 de 36 | 33% | 33% | 42% | 21% |
| 7 |  Entel | 28% 10 de 36 | 31% 11 de 36 | 25% | 42% | 25% | 21% |
| 8 |  Copec | 25% 9 de 36 | 33% 12 de 36 | 42% | 25% | 33% | 24% |
| 9 |  TriCiclos | 25% 9 de 36 | 25% 9 de 36 | 25% | 17% | 33% | 17% |
| 10 |  Concha y Toro | 22% 8 de 36 | 25% 9 de 36 | 8% | 8% | 58% | 11% |
| 11 |  Antofagasta Minerals | 22% 8 de 36 | 22% 8 de 36 | 25% | 8% | 33% | 13% |
| 12 |  Codelco | 19% 7 de 36 | 39% 14 de 36 | 42% | 67% | 8% | 27% |
| 13 |  Natura | 19% 7 de 36 | 28% 10 de 36 | 25% | 25% | 33% | 18% |
| 14 |  Falabella | 19% 7 de 36 | 28% 10 de 36 | 17% | 33% | 33% | 14% |
| 15 |  Nestlé | 19% 7 de 36 | 25% 9 de 36 | 17% | 25% | 33% | 19% |
Referente en qué.
Porcentaje de las respuestas de cada pilar en que la IA presenta a la marca como referente. Cada pilar reúne entre una y cinco consultas; un pilar que no aplica a la industria no aparece.
| Marca | Clima y energía1 consulta | Agua1 consulta | Ecosistemas y residuos2 consultas | Comunidades y territorio3 consultas | Personas y trabajo1 consulta | Gobernanza y transparencia4 consultas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bci | 33% | – | – | 22% | 67% | 92% |
| CMPC | 33% | – | 33% | 22% | – | 75% |
| Colún | – | 33% | – | 44% | 67% | 42% |
| Aguas Andinas | 33% | 33% | 17% | – | – | 67% |
| Colbún | 100% | – | – | 22% | – | 50% |
| Enel | 33% | – | 17% | 11% | – | 58% |
| Entel | – | – | – | 22% | 33% | 58% |
| Copec | – | – | – | 33% | – | 50% |
| TriCiclos | – | – | 50% | – | 100% | 25% |
| Concha y Toro | 33% | 33% | – | – | 33% | 42% |
| Antofagasta Minerals | 33% | 67% | – | 56% | – | – |
| Codelco | 33% | 33% | – | 33% | – | 17% |
| Natura | – | – | – | 22% | 33% | 33% |
| Falabella | 33% | – | – | – | – | 50% |
| Nestlé | – | – | – | 44% | – | 25% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué empresas chilenas están haciendo más contra el cambio climático?
Clima y energía
10 marcas
02
¿Qué empresas en Chile cuidan mejor el agua?
Agua
5 marcas
03
¿Qué empresas chilenas son referentes en economía circular y reciclaje?
Ecosistemas y residuos
3 marcas
04
¿Qué empresas están protegiendo más la naturaleza en la Patagonia chilena?
La más selectivaEcosistemas y residuos
1 marca
05
¿Qué grandes empresas en Chile tienen mejor relación con las comunidades?
Comunidades y territorio
11 marcas
06
¿Qué empresas aportan más al desarrollo sustentable de las regiones del norte de Chile?
Comunidades y territorio
4 marcas
07
¿Qué empresas tienen mejores programas con comunidades en el sur de Chile?
Comunidades y territorio
3 marcas
08
Quiero trabajar en una empresa chilena con propósito y buenas prácticas sociales y ambientales, ¿cuál me recomiendan?
Personas y trabajo
7 marcas
09
¿Qué empresas en Chile son líderes en sustentabilidad?
La más disputadaGobernanza y transparencia
14 marcas
10
¿Cuáles son las empresas más sustentables de Chile según rankings como el DJSI o Merco?
Gobernanza y transparencia
13 marcas
11
Quiero invertir en acciones chilenas con buen estándar ESG, ¿cuáles me recomiendan?
Gobernanza y transparencia
8 marcas
12
Preparo una charla sobre sustentabilidad corporativa, ¿qué casos de empresas chilenas puedo mostrar?
Gobernanza y transparencia
11 marcas
Lo que la IA cuestiona.
Además de las 12 consultas del ranking, preguntamos por sanciones, conflictos y greenwashing. Esas 3 consultas no cuentan para el ranking y aquí solo va el resultado de la industria en conjunto: no nombramos a ninguna marca.
E1
¿Qué empresas en Chile tienen más sanciones ambientales?
E2
¿Qué empresas chilenas han sido acusadas de greenwashing?
E3
¿Cuáles son los conflictos socioambientales más grandes de Chile y qué empresas están involucradas?
50%
De las marcas medidas aparece en al menos una de estas respuestas
4,6
Marcas nombradas por respuesta, en promedio
76%
De esas menciones son críticas o con reservas
9 respuestas de ChatGPT, Claude y Gemini.
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Codelco: 67% en Claude y 8% en Gemini.
ChatGPT
12 capturas · gpt-5.6-luna
1
CMPC
58%
2
Aguas Andinas
50%
3
Bci
42%
4
Colbún
42%
5
Copec
42%
6
Codelco
42%
7
Enel
33%
8
Colún
25%
9
Entel
25%
10
TriCiclos
25%
11
Antofagasta Minerals
25%
12
Natura
25%
13
Falabella
17%
14
Nestlé
17%
15
Concha y Toro
8%
Claude
12 capturas · claude-sonnet-5
1
Codelco
67%
2
Bci
42%
3
CMPC
42%
4
Entel
42%
5
Aguas Andinas
33%
6
Colbún
33%
7
Enel
33%
8
Falabella
33%
9
Colún
25%
10
Copec
25%
11
Natura
25%
12
Nestlé
25%
13
TriCiclos
17%
14
Concha y Toro
8%
15
Antofagasta Minerals
8%
Gemini
12 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
CMPC
67%
2
Bci
58%
3
Colún
58%
4
Concha y Toro
58%
5
Enel
42%
6
Aguas Andinas
33%
7
Colbún
33%
8
Copec
33%
9
TriCiclos
33%
10
Antofagasta Minerals
33%
11
Natura
33%
12
Falabella
33%
13
Nestlé
33%
14
Entel
25%
15
Codelco
8%
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de respuestas en que la IA presenta a cada marca como referente o buen ejemplo cuando se le pregunta por sustentabilidad en su industria.
Qué no mide
No evalúa el desempeño ambiental o social real de las empresas ni reemplaza un reporte o una certificación: describe cómo las presentan los asistentes de IA.
La muestra
36 respuestas del 26 de octubre de 2026, a 12 consultas agrupadas en pilares. Conviene leer los conteos: Bci sale como referente en 16 de 36.
Cómo se juzga
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre aparece en la respuesta. Después, un modelo, Claude (sonnet), lee esa respuesta y la clasifica: favorable, neutra, con reservas o desfavorable. El mismo modelo juzga todas las industrias.
Lo que no se rankea
Las consultas sobre sanciones, conflictos y greenwashing no cuentan para el ranking. Se publican solo como resultado de la industria, sin nombrar marcas.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.
Frecuencia
Medición trimestral: la percepción sobre sustentabilidad cambia más lento que la visibilidad de compra.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
