

Ranking IA: Turismo y hoteles
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Turismo y hoteles en Brasil.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 14% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 35% 19 de 54 | 93 | 17% | 44% | 44% | 47 | 22% | – | 29% | |
| 2 | 33% 18 de 54 | 97 | 17% | 44% | 39% | 57 | 23% | – | 38% | |
| 3 | 26% 14 de 54 | 69 | 11% | 33% | 33% | 32 | 18% | – | 26% | |
| 4 | 13% 7 de 54 | 34 | 11% | 6% | 22% | 12 | 11% | – | 19% | |
| 5 | 13% 7 de 54 | 32 | 6% | 17% | 17% | 12 | 9% | 69% | 18% | |
| 6 | 13% 7 de 54 | 33 | 11% | 17% | 11% | 19 | 7% | – | 26% | |
| 7 | 11% 6 de 54 | 28 | 17% | 11% | 6% | 14 | 7% | – | 23% | |
| 8 | Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa | 11% 6 de 54 | 28 | 6% | 11% | 17% | 12 | 7% | 2% | 23% |
| 9 | 11% 6 de 54 | 28 | 11% | 11% | 11% | 12 | 7% | 69% | 23% | |
| 10 | Japaratinga Lounge | 7% 4 de 54 | 17 | 11% | 6% | 6% | 4 | 5% | 69% | 17% |
| 11 | Belmond Copacabana Palace | 6% 3 de 54 | 17 | 6% | 6% | 6% | 12 | 5% | – | 31% |
| 12 | 6% 3 de 54 | 15 | 6% | 11% | 0% | 7 | 4% | 69% | 19% | |
| 13 | 6% 3 de 54 | 15 | 6% | 6% | 6% | 6 | 4% | 2% | 18% | |
| 14 | 6% 3 de 54 | 14 | 6% | 6% | 6% | 3 | 4% | – | 12% | |
| 15 | 6% 3 de 54 | 12 | 6% | 6% | 6% | 5 | 2% | 4% | 15% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Onde viajar barato no Brasil



General
3 marcas
02
Qual o melhor resort all inclusive do Brasil pra ir com a família e que realmente vale o preço?




JL

General
8 marcas
03
Site confiável pra comprar pacote de viagem



General
3 marcas
04
Vale mais a pena comprar pacote de viagem fechado ou reservar hotel e passagem separado? qual sai mais barato no final?




Comparativa
4 marcas
05
App de hotel com mais desconto


Comparativa
2 marcas
06
Resort com parque aquático ou resort pé na areia, qual compensa mais nas férias com criança pequena?

GP
Comparativa
4 marcas
07
Vou casar em dezembro e quero fazer lua de mel no Nordeste, orçamento de uns 15 mil, lugar romântico com praia e tudo incluso, o que você indica?
La más disputada



GP
JL

Caso de uso
10 marcas
08
Tenho um monte de milhas paradas e quero viajar com a família nas férias de julho, como faço pra achar passagem barata usando os pontos?
La más selectivaCaso de uso
0 marcas
09
Trabalho home office e quero passar um mês num hotel ou pousada na praia com internet boa, onde vale a pena ficar?
Caso de uso
0 marcas
10
Hotel de luxo em Copacabana

BC

Regional
5 marcas
11
Resort perto de Salvador com tudo incluso pra ir com as crianças, de preferência que tenha recreação infantil o dia todo



GP
Regional
6 marcas
12
Resort em Floripa pé na areia

Regional
1 marca
13
Quero reservar hospedagem para as férias no Brasil. Quais opções têm melhor custo-benefício?



Precio y valor
3 marcas
14
No Brasil, o que vale mais a pena se eu comparar a viagem com hospedagem, traslados, impostos e cancelamento?





Precio y valor
5 marcas
15
Quero organizar uma viagem curta no Brasil sem gastar demais, o que você recomenda?
Precio y valor
0 marcas
16
Quais opções no Brasil você recomenda se eu priorizo as condições de cancelamento e a verificação das hospedagens?


Decisión de compra
2 marcas
17
Preciso de uma hospedagem acessível para viajar com uma pessoa idosa. Quais opções atendem no Brasil e por quê?


Decisión de compra
2 marcas
18
Quais opções eu tenho para agências e hospedagens para organizar uma viagem saindo da minha cidade em Belo Horizonte?




Decisión de compra
4 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 33% | – | 100% | 33% | 100% | – | – | – | – | 33% | 33% | – | 67% | 33% | – | 67% | 33% | 100% | |
| 33% | – | – | 33% | 100% | – | 33% | – | – | 33% | – | 33% | 67% | 33% | – | 100% | 33% | 100% | |
| 33% | 33% | 100% | 33% | – | 33% | 33% | – | – | – | – | – | 67% | 33% | – | – | – | 100% | |
| – | – | 100% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 67% | |
| – | 33% | – | – | – | 67% | 33% | – | – | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | – | |
| – | 100% | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | 67% | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | |
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa | – | – | – | – | – | 33% | 67% | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – |
| – | 100% | – | – | – | 33% | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
Japaratinga Lounge | – | 67% | – | – | – | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Belmond Copacabana Palace | – | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – |
| – | 67% | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | 33% | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | – | – | – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 44% | 44% | – | 22% | 33% | 67% | |
| 11% | 44% | 11% | 22% | 33% | 78% | |
| 55% | 22% | 11% | – | 33% | 33% | |
| 33% | 11% | – | – | 11% | 22% | |
| 11% | 22% | 11% | 22% | 11% | – | |
| 33% | – | 11% | 33% | – | – | |
| 22% | – | 11% | 33% | – | – | |
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa | – | 11% | 22% | 33% | – | – |
| 33% | 11% | 22% | – | – | – | |
Japaratinga Lounge | 22% | – | 22% | – | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

Decolar
Aparece en
11 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Site confiável pra comprar pacote de viagem
- 2

Booking.com
Aparece en
11 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
App de hotel com mais desconto
- 3

CVC
Aparece en
9 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Site confiável pra comprar pacote de viagem
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 61% | 33% | 6% | 20 | ||
| 21% | 68% | 11% | 7 | ||
| 43% | 57% | 0% | 6 | ||
| 43% | 57% | 0% | 6 | ||
| 50% | 50% | 0% | 6 | ||
| 50% | 50% | 0% | 6 | ||
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa | 33% | 67% | 0% | 4 | |
| 67% | 0% | 33% | 4 | ||
| 67% | 33% | 0% | 4 | ||
| 7% | 86% | 7% | 2 | ||
| 14% | 71% | 14% | 2 | ||
Japaratinga Lounge | 25% | 75% | 0% | 2 | |
Belmond Copacabana Palace | 33% | 67% | 0% | 2 | |
| 33% | 67% | 0% | 2 | ||
| 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 14% de visibilidad y 36% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

Summerville
6% · 67% positivo

Hilton Rio de Janeiro Copacabana
6% · 67% positivo

Vila Galé
11% · 50% positivo
y 3 marcas más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

Booking.com
33% · 61% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.

Azul Viagens
13% · 14% positivo
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
11% · 33% positivo
Japaratinga Lounge
7% · 25% positivo
y 3 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Decolar
35% · 21% positivo

CVC
26% · 7% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Decolar: 44% en Claude y 17% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

Decolar
17%
2

Booking.com
17%
3

Vila Galé
17%
4

CVC
11%
5

Azul Viagens
11%
6

Iberostar Praia do Forte
11%
7

Salinas Maragogi
11%
8
Japaratinga Lounge
11%
9

Costa do Sauípe
6%
10
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
6%
11
Belmond Copacabana Palace
6%
12

Summerville
6%
13

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana
6%
14

Cana Brava Resort
6%
15

Hilton Rio de Janeiro Copacabana
6%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

Decolar
44%
2

Booking.com
44%
3

CVC
33%
4

Costa do Sauípe
17%
5

Iberostar Praia do Forte
17%
6

Vila Galé
11%
7
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
11%
8

Salinas Maragogi
11%
9

Summerville
11%
10

Azul Viagens
6%
11
Japaratinga Lounge
6%
12
Belmond Copacabana Palace
6%
13

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana
6%
14

Cana Brava Resort
6%
15

Hilton Rio de Janeiro Copacabana
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

Decolar
44%
2

Booking.com
39%
3

CVC
33%
4

Azul Viagens
22%
5

Costa do Sauípe
17%
6
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
17%
7

Iberostar Praia do Forte
11%
8

Salinas Maragogi
11%
9

Vila Galé
6%
10
Japaratinga Lounge
6%
11
Belmond Copacabana Palace
6%
12

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana
6%
13

Cana Brava Resort
6%
14

Hilton Rio de Janeiro Copacabana
6%
15

Summerville
0%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 130 sitios distintos en 41 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | melhoresdestinos.com.br | 31% 17 de 54 | 6% | 61% | 28% |
| 2 | cvc.com.br | 13% 7 de 54 | 11% | 17% | 11% |
| 3 | gov.br | 13% 7 de 54 | 33% | 6% | 0% |
| 4 | decolar.com | 11% 6 de 54 | 17% | 0% | 17% |
| 5 | mercadoeeventos.com.br | 9% 5 de 54 | 0% | 28% | 0% |
| 6 | booking.com | 7% 4 de 54 | 11% | 6% | 6% |
| 7 | dicasdeviagem.com | 7% 4 de 54 | 0% | 17% | 6% |
| 8 | panrotas.com.br | 7% 4 de 54 | 0% | 17% | 6% |
| 9 | airbnb.com.br | 6% 3 de 54 | 11% | 0% | 6% |
| 10 | catracalivre.com.br | 6% 3 de 54 | 0% | 17% | 0% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Decolar aparece en 19 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
3 de 18 consultas no mencionaron ninguna de las marcas de este ranking.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.