Brasil · NacionalRanking IA: Aerolíneas
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Aerolíneas en Brasil.
5
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 60% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Azul | 94% 51 de 54 | 100 | 94% | 94% | 94% | 324 | 78% | 38% |
| 2 |  Gol | 93% 50 de 54 | 94 | 89% | 94% | 94% | 257 | 78% | 32% |
| 3 |  LATAM Airlines | 91% 49 de 54 | 89 | 83% | 94% | 94% | 214 | 75% | 28% |
| 4 | Azul Conecta | 17% 9 de 54 | 14 | 17% | 11% | 22% | 22 | 13% | 14% |
| 5 | Voepass | 7% 4 de 54 | 6 | 0% | 11% | 11% | 9 | 5% | 10% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Qual companhia aérea é melhor pra voar no Brasil?
General
3 marcas
02
Passagem aérea barata pelo Brasil
General
3 marcas
03
Qual a companhia aérea mais confiável hoje em dia aqui no Brasil, que atrasa menos e não cancela voo do nada?
General
3 marcas
04
Qual cia aérea tem mais espaço pras pernas
Comparativa
3 marcas
05
Qual companhia aérea cobra menos pela mala despachada em voo nacional? tô cansado de pagar caro só pra levar bagagem
Comparativa
3 marcas
06
Qual programa de milhas vale mais a pena pra quem só viaja dentro do Brasil?
Comparativa
3 marcas
07
Vou viajar com bebê de colo pela primeira vez, qual companhia aérea trata melhor quem tá com criança pequena em voo nacional?
Caso de uso
3 marcas
08
Viajo a trabalho toda semana entre capitais, qual companhia compensa mais pra quem precisa de voo no horário e remarcação sem dor de cabeça?
Caso de uso
3 marcas
09
Companhia aérea que aceita cachorro na cabine
La más disputadaACVCaso de uso
5 marcas
10
Voo mais barato de São Paulo pra Recife
Regional
3 marcas
11
Quais companhias aéreas voam pro interior de Minas e do Paraná? preciso ir pra uma cidade pequena e não tô achando voo
ACVRegional
5 marcas
12
Como ir de avião de Manaus pra Parintins ou Santarém, quem faz esse trecho?
ACVRegional
5 marcas
13
Quero comprar passagens nacionais com bagagem no Brasil. Quais opções têm melhor custo-benefício?
Precio y valor
3 marcas
14
No Brasil, o que vale mais a pena se eu comparar o preço final do voo incluindo malas e remarcação?
Precio y valor
3 marcas
15
Quero viajar pelo país na baixa temporada no Brasil sem gastar demais, o que você recomenda?
La más selectivaPrecio y valor
0 marcas
16
Quais opções no Brasil você recomenda se eu priorizo o atendimento em cancelamentos e reembolsos de voos?
Decisión de compra
3 marcas
17
Preciso de um voo nacional para viajar com uma pessoa com mobilidade reduzida. Quais opções atendem no Brasil e por quê?
ACDecisión de compra
4 marcas
18
Quais opções eu tenho para voos nacionais diretos em Belo Horizonte?
ACDecisión de compra
4 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Azul | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | – | 100% | 100% | 100% |
| Gol | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | – | 100% | 100% | 100% |
| LATAM Airlines | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 67% | 100% | 100% | – | 100% | 100% | 100% |
Azul Conecta | – | – | – | – | – | – | – | – | 67% | – | 100% | 33% | – | – | – | – | 67% | 33% |
Voepass | – | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | 67% | 33% | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Azul | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% |
| Gol | 100% | 100% | 100% | 89% | 67% | 100% |
| LATAM Airlines | 100% | 100% | 100% | 78% | 67% | 100% |
Azul Conecta | – | – | 22% | 44% | – | 33% |
Voepass | – | – | 11% | 33% | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Azul
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Qual companhia aérea é melhor pra voar no Brasil?
- 2
Gol
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Qual companhia aérea é melhor pra voar no Brasil?
- 3
LATAM Airlines
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Qual companhia aérea é melhor pra voar no Brasil?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Azul | 49% | 41% | 10% | 46 | |
| LATAM Airlines | 37% | 55% | 8% | 34 | |
| Gol | 36% | 58% | 6% | 33 | |
Azul Conecta | 22% | 67% | 11% | 4 | |
Voepass | 50% | 50% | 0% | 4 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 60% de visibilidad y 39% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Voepass
7% · 50% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Azul
94% · 49% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Azul Conecta
17% · 22% positivo
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Gol
93% · 36% positivo
LATAM Airlines
91% · 37% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de LATAM Airlines: 94% en Claude y 83% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Azul
94%
2
Gol
89%
3
LATAM Airlines
83%
4
Azul Conecta
17%
5
Voepass
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Azul
94%
2
Gol
94%
3
LATAM Airlines
94%
4
Azul Conecta
11%
5
Voepass
11%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Azul
94%
2
Gol
94%
3
LATAM Airlines
94%
4
Azul Conecta
22%
5
Voepass
11%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 91 sitios distintos en 48 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | melhoresdestinos.com.br | 28% 15 de 54 | 11% | 44% | 28% |
| 2 | latamairlines.com | 24% 13 de 54 | 39% | 11% | 22% |
| 3 | voeazul.com.br | 24% 13 de 54 | 44% | 6% | 22% |
| 4 | voegol.com.brsitio de Gol | 24% 13 de 54 | 50% | 0% | 22% |
| 5 | gov.br | 15% 8 de 54 | 22% | 6% | 17% |
| 6 | anac.gov.br | 9% 5 de 54 | 22% | 0% | 6% |
| 7 | kayak.com.br | 9% 5 de 54 | 6% | 11% | 11% |
| 8 | passageirodeprimeira.com | 9% 5 de 54 | 0% | 22% | 6% |
| 9 | flypass.ai | 7% 4 de 54 | 0% | 22% | 0% |
| 10 | skyscanner.com.br | 7% 4 de 54 | 0% | 6% | 17% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Azul aparece en 51 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
1 de 18 consultas no mencionaron ninguna de las marcas de este ranking.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
