Brasil · NacionalRanking IA: Plataformas de ecommerce
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Plataformas de ecommerce en Brasil.
13
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
Nuvemshop
98%
- 2
Shopify
98%
- 3
Tray
91%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 48% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Nuvemshop | 98% 53 de 54 | 100 | 100% | 100% | 94% | 410 | 84% | – | 24% |
| 2 | Shopify | 98% 53 de 54 | 87 | 100% | 100% | 94% | 289 | 62% | – | 18% |
| 3 | Tray | 91% 49 de 54 | 84 | 94% | 100% | 78% | 270 | 71% | 91% | 18% |
| 4 | VTEX | 81% 44 de 54 | 70 | 78% | 83% | 83% | 210 | 49% | – | 16% |
| 5 | Loja Integrada | 74% 40 de 54 | 63 | 78% | 89% | 56% | 145 | 57% | 91% | 12% |
| 6 | WooCommerce | 72% 39 de 54 | 58 | 83% | 61% | 72% | 129 | 41% | 33% | 12% |
| 7 | Adobe Commerce | 30% 16 de 54 | 22 | 11% | 50% | 28% | 44 | 15% | 4% | 8% |
| 8 | Wake Commerce | 19% 10 de 54 | 16 | 17% | 6% | 33% | 38 | 10% | 13% | 16% |
| 9 | Wix | 17% 9 de 54 | 12 | 6% | 39% | 6% | 25 | 10% | 7% | 6% |
| 10 | Yampi | 15% 8 de 54 | 13 | 22% | 11% | 11% | 36 | 10% | 91% | 13% |
| 11 | Bagy | 13% 7 de 54 | 11 | 17% | 11% | 11% | 28 | 10% | 91% | 13% |
| 12 | Salesforce Commerce Cloud | 11% 6 de 54 | 8 | 0% | 17% | 17% | 10 | 5% | 2% | 6% |
| 13 | Mercado Shops | 7% 4 de 54 | 5 | 0% | 11% | 11% | 12 | 4% | – | 10% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
Quais plataformas para criar lojas virtuais você recomenda para uma empresa no Brasil?
TVLIWACWCSCGeneral
9 marcas
02
Somos uma pequena empresa brasileira e queremos contratar plataformas para criar lojas virtuais. Quais fornecedores vale a pena considerar?
TVLIWACWBGeneral
9 marcas
03
Quais alternativas de plataformas para criar lojas virtuais existem para empresas que querem contratar esse serviço no Brasil?
TVLIWACWCWYBSCGeneral
12 marcas
04
Quais opções de plataformas para criar lojas virtuais se destacam por a gestão do catálogo e o processo de pagamento no Brasil?
TVLIWACSCComparativa
8 marcas
05
Como comparo plataformas para criar lojas virtuais conforme as integrações com estoque, pagamentos e entregas no Brasil?
La más selectivaTVLIWComparativa
6 marcas
06
Para uma empresa no Brasil, quais alternativas de plataformas para criar lojas virtuais oferecem um escopo limitado e outras um serviço mais completo?
La más disputadaTVLIWACWCWYBSCMSComparativa
13 marcas
07
Preciso de uma plataforma para uma pequena empresa que começa a vender online. Quais fornecedores você recomenda no Brasil?
TVLIWWMSCaso de uso
8 marcas
08
Procuro uma loja virtual para vender a empresas com preços por cliente. Quais fornecedores podem resolver essa necessidade no Brasil?
TVWACWCSCCaso de uso
8 marcas
09
Minha empresa está no Brasil e precisa de plataformas para criar lojas virtuais com contrato que acompanhe seu crescimento. Quais fornecedores considerar?
TVLIACWCCaso de uso
7 marcas
10
Quais opções de plataformas para criar lojas virtuais existem para empresas em Belo Horizonte?
TVLIWACWYBRegional
10 marcas
11
Minha empresa opera em Belo Horizonte. Quais opções de plataformas para criar lojas virtuais incluem implantação ou atendimento remoto para essa cidade?
TVLIWACWCRegional
8 marcas
12
Procuramos plataformas para criar lojas virtuais para uma empresa com operações em várias regiões do Brasil. Quais fornecedores têm cobertura?
TVLIACWCRegional
7 marcas
13
Minha empresa está no Brasil. Quais opções de plataformas para criar lojas virtuais têm boa relação entre recursos e preço?
TVLIWWYPrecio y valor
8 marcas
14
Ao contratar plataformas para criar lojas virtuais no Brasil, quais opções valem mais a pena ao comparar plano, taxas por venda, aplicativos e desenvolvimento?
TVLIWWPrecio y valor
7 marcas
15
Tenho uma pequena empresa no Brasil e orçamento limitado para plataformas para criar lojas virtuais. Quais alternativas oferecem um escopo inicial que possa ampliar depois?
TLIWWYMSPrecio y valor
8 marcas
16
Quais opções de plataformas para criar lojas virtuais no Brasil você recomenda se eu priorizo a portabilidade do catálogo e a continuidade da loja?
TVLIWDecisión de compra
6 marcas
17
Antes de contratar plataformas para criar lojas virtuais para minha empresa, preciso verificar as integrações com estoque, pagamentos e entregas. Quais opções no Brasil permitem avaliar isso?
TVLIWDecisión de compra
6 marcas
18
Quais alternativas de plataformas para criar lojas virtuais atendem empresas em Belo Horizonte, e como verifico se podem começar dentro do prazo do meu projeto?
TVLIWACDecisión de compra
7 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nuvemshop | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| Shopify | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% |
Tray | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 67% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% |
VTEX | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 33% | 67% | – | 67% | 100% | 100% |
Loja Integrada | 67% | 100% | 100% | 33% | 67% | 100% | 100% | – | 67% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 33% | 33% | 67% |
WooCommerce | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 33% | 100% | 33% | – | 67% | 67% | – | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 100% |
Adobe Commerce | 67% | 33% | 100% | 33% | – | 67% | – | 33% | 67% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | – | 33% |
Wake Commerce | 33% | – | 67% | – | – | 33% | – | 33% | 67% | – | 33% | 67% | – | – | – | – | – | – |
Wix | – | 33% | 67% | – | – | 33% | 33% | – | – | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | – | – | – |
Yampi | – | – | 33% | – | – | 67% | – | – | – | 33% | – | – | 67% | – | 67% | – | – | – |
Bagy | – | 33% | 67% | – | – | 33% | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – |
Salesforce Commerce Cloud | 33% | – | 33% | 33% | – | 67% | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Mercado Shops | – | – | – | – | – | 67% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nuvemshop | 100% | 100% | 89% | 100% | 100% | 100% |
| Shopify | 100% | 100% | 100% | 100% | 89% | 100% |
Tray | 100% | 100% | 67% | 89% | 100% | 89% |
VTEX | 89% | 100% | 78% | 100% | 33% | 89% |
Loja Integrada | 89% | 67% | 56% | 89% | 100% | 44% |
WooCommerce | 100% | 67% | 44% | 45% | 89% | 89% |
Adobe Commerce | 67% | 33% | 33% | 33% | – | 11% |
Wake Commerce | 33% | 11% | 33% | 33% | – | – |
Wix | 33% | 11% | 11% | 11% | 33% | – |
Yampi | 11% | 22% | – | 11% | 45% | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Nuvemshop
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Quais plataformas para criar lojas virtuais você recomenda para uma empresa no Brasil?
- 2
Shopify
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Quais plataformas para criar lojas virtuais você recomenda para uma empresa no Brasil?
- 3
Tray
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Quais plataformas para criar lojas virtuais você recomenda para uma empresa no Brasil?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | 62% | 34% | 4% | 61 | |
| Nuvemshop | 58% | 40% | 2% | 57 | |
Tray | 45% | 51% | 4% | 41 | |
VTEX | 45% | 48% | 7% | 36 | |
WooCommerce | 38% | 62% | 0% | 27 | |
Loja Integrada | 35% | 65% | 0% | 26 | |
Wake Commerce | 40% | 60% | 0% | 8 | |
Adobe Commerce | 19% | 81% | 0% | 6 | |
Wix | 22% | 56% | 22% | 4 | |
Bagy | 29% | 71% | 0% | 4 | |
Salesforce Commerce Cloud | 17% | 83% | 0% | 2 | |
Yampi | 0% | 100% | 0% | 0 | |
Mercado Shops | 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 48% de visibilidad y 32% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Wake Commerce
19% · 40% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Nuvemshop
98% · 58% positivo
Shopify
98% · 62% positivo
Tray
91% · 45% positivo
y 3 marcas más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Adobe Commerce
30% · 19% positivo
Wix
17% · 22% positivo
Yampi
15% · 0% positivo
y 3 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Ninguna marca en esta zona.
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Adobe Commerce: 50% en Claude y 11% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Nuvemshop
100%
2
Shopify
100%
3
Tray
94%
4
WooCommerce
83%
5
VTEX
78%
6
Loja Integrada
78%
7
Yampi
22%
8
Wake Commerce
17%
9
Bagy
17%
10
Adobe Commerce
11%
11
Wix
6%
12
Salesforce Commerce Cloud
0%
13
Mercado Shops
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Nuvemshop
100%
2
Shopify
100%
3
Tray
100%
4
Loja Integrada
89%
5
VTEX
83%
6
WooCommerce
61%
7
Adobe Commerce
50%
8
Wix
39%
9
Salesforce Commerce Cloud
17%
10
Yampi
11%
11
Bagy
11%
12
Mercado Shops
11%
13
Wake Commerce
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Nuvemshop
94%
2
Shopify
94%
3
VTEX
83%
4
Tray
78%
5
WooCommerce
72%
6
Loja Integrada
56%
7
Wake Commerce
33%
8
Adobe Commerce
28%
9
Salesforce Commerce Cloud
17%
10
Yampi
11%
11
Bagy
11%
12
Mercado Shops
11%
13
Wix
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 105 sitios distintos en 49 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | nuvemshop.com.br | 80% 43 de 54 | 72% | 100% | 67% |
| 2 | shopify.com | 50% 27 de 54 | 61% | 33% | 56% |
| 3 | tray.com.br | 43% 23 de 54 | 39% | 28% | 61% |
| 4 | lojaintegrada.com.br | 33% 18 de 54 | 61% | 6% | 33% |
| 5 | woocommerce.com | 33% 18 de 54 | 61% | 0% | 39% |
| 6 | vtex.com | 31% 17 de 54 | 44% | 0% | 50% |
| 7 | ecommercenapratica.com | 28% 15 de 54 | 0% | 78% | 6% |
| 8 | blog.bling.com.br | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 9 | help.shopify.com | 13% 7 de 54 | 39% | 0% | 0% |
| 10 | wake.tech | 13% 7 de 54 | 17% | 0% | 22% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Nuvemshop aparece en 53 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Decisión empresarial
Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.
Alcance de esta tabla
Cobertura parcial: se retiraron entidades cuya detección mezclaba productos diferentes. Las demás métricas se preservaron y no se completó la selección con marcas por debajo del corte original.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
