Ranking IA: Tiendas por departamento
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Tiendas por departamento en Argentina.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1

Mercado Libre
56%
- 2

Frávega
39%
- 3

Carrefour
37%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 23% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 56% 30 de 54 | 100 | 39% | 50% | 78% | 73 | 33% | – | 30% | |
| 2 | 39% 21 de 54 | 65 | 33% | 39% | 44% | 72 | 26% | 19% | 21% | |
| 3 | 37% 20 de 54 | 63 | 22% | 50% | 39% | 80 | 24% | 78% | 23% | |
| 4 | 28% 15 de 54 | 42 | 22% | 33% | 28% | 29 | 15% | – | 16% | |
| 5 | 24% 13 de 54 | 40 | 17% | 28% | 28% | 42 | 17% | 78% | 20% | |
| 6 | 22% 12 de 54 | 35 | 11% | 33% | 22% | 23 | 17% | – | 13% | |
| 7 | 22% 12 de 54 | 33 | 17% | 6% | 44% | 22 | 13% | 0% | 13% | |
| 8 | 20% 11 de 54 | 35 | 17% | 17% | 28% | 40 | 13% | 78% | 26% | |
| 9 | 19% 10 de 54 | 29 | 0% | 22% | 33% | 20 | 13% | 4% | 11% | |
| 10 | 17% 9 de 54 | 29 | 17% | 17% | 17% | 34 | 13% | 78% | 19% | |
| 11 | 15% 8 de 54 | 22 | 6% | 17% | 22% | 16 | 9% | – | 10% | |
| 12 | 15% 8 de 54 | 22 | 17% | 6% | 22% | 9 | 8% | – | 15% | |
| 13 | Garbarino | 13% 7 de 54 | 20 | 0% | 39% | 0% | 24 | 9% | – | 13% |
| 14 | 13% 7 de 54 | 20 | 11% | 11% | 17% | 16 | 7% | 78% | 18% | |
| 15 | 11% 6 de 54 | 16 | 11% | 11% | 11% | 13 | 6% | – | 13% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Dónde conviene comprar electrodomésticos en Argentina?









GGeneral
11 marcas
02
¿Cuál es el súper más barato para hacer la compra del mes en Argentina hoy en día, con todo lo que aumentó?





General
5 marcas
03
¿Qué tiendas tienen más cuotas sin interés?







GGeneral
9 marcas
04
¿Qué casa de electro tiene mejores precios en heladeras y lavarropas, y cuál te cumple con la entrega y la garantía?






GComparativa
8 marcas
05
Conviene comprar online o en el local?

Comparativa
1 marca
06
¿En qué súper rinden más los descuentos con tarjeta y billeteras virtuales, los días de promo cuál te deja ahorrar más posta?





Comparativa
5 marcas
07
Me mudo a un depto y tengo que comprar heladera, cocina, lavarropas y algunos muebles, ¿dónde me sale más barato todo en cuotas?
La más disputada









G
Caso de uso
13 marcas
08
¿Dónde compro materiales para refaccionar el baño?



Caso de uso
3 marcas
09
Cobré el aguinaldo y quiero cambiar la tele, ¿dónde hay buenas ofertas y me la mandan a casa sin cargo?







GCaso de uso
9 marcas
10
¿Dónde comprar electrodomésticos baratos en Córdoba?









GRegional
11 marcas
11
Estoy en Rosario y busco un hipermercado grande donde pueda comprar de todo, comida, ropa y cosas para la casa, ¿cuál me recomendás?




Regional
4 marcas
12
Tiendas con envío gratis a Tucumán o el interior que no tarden semanas en llegar






Regional
6 marcas
13
Quiero comprar ropa y productos para el hogar en Argentina. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?




Precio y valor
4 marcas
14
En Argentina, ¿qué conviene más si comparo el precio de la compra con despacho e intereses de las cuotas?

Precio y valor
1 marca
15
Quiero renovar ropa básica en Argentina sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?


Precio y valor
2 marcas
16
¿Qué opciones en Argentina me recomiendas si priorizo los cambios de talla y las devoluciones de las tiendas?

Decisión de compra
1 marca
17
Necesito una tienda con vestuario inclusivo y guía de tallas clara. ¿Qué opciones me sirven en Argentina y por qué?
La más selectivaDecisión de compra
0 marcas
18
¿Qué opciones tengo para tiendas por departamento con retiro de compras online en Córdoba, Argentina?










GDecisión de compra
12 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | – | 33% | 67% | 33% | – | 67% | 100% | 67% | 100% | – | 100% | 67% | 33% | 100% | 100% | – | 33% | |
| 100% | – | 67% | 100% | – | – | 67% | – | 100% | 100% | – | 67% | 33% | – | – | – | – | 67% | |
| 67% | 100% | 33% | 33% | – | 100% | 67% | – | 33% | 33% | 67% | – | – | – | 33% | – | – | 100% | |
| 67% | – | 100% | 100% | – | – | 33% | – | 67% | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | 67% | |
| 33% | 67% | – | – | – | 100% | 67% | – | – | 33% | 67% | – | – | – | – | – | – | 67% | |
| 33% | 67% | 33% | – | – | 67% | 33% | – | 33% | 33% | 67% | – | – | – | – | – | – | 33% | |
| 67% | – | 33% | 33% | – | – | 67% | – | 33% | 67% | – | 33% | – | – | – | – | – | 67% | |
| – | – | – | – | – | – | 67% | 100% | – | – | 67% | – | 67% | – | – | – | – | 67% | |
| 67% | – | 33% | 67% | – | – | 67% | – | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | 33% | |
| 67% | – | – | 67% | – | – | 67% | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | 67% | – | – | – | 100% | – | – | 33% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% | |
| 33% | – | 67% | – | – | – | 33% | – | 33% | 67% | – | – | – | – | – | – | – | 33% | |
Garbarino | 33% | – | 33% | 33% | – | – | 33% | – | 33% | 33% | – | – | – | – | – | – | – | 33% |
| – | – | – | – | – | – | 67% | 100% | – | – | – | – | 67% | – | – | – | – | – | |
| – | 67% | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 44% | 33% | 78% | 67% | 67% | 44% | |
| 56% | 33% | 56% | 56% | 11% | 22% | |
| 67% | 44% | 33% | 33% | 11% | 33% | |
| 56% | 33% | 33% | 22% | – | 22% | |
| 33% | 33% | 22% | 33% | – | 22% | |
| 44% | 22% | 22% | 33% | – | 11% | |
| 33% | 11% | 33% | 33% | – | 22% | |
| – | – | 56% | 22% | 22% | 22% | |
| 33% | 22% | 22% | 22% | – | 11% | |
| 22% | 22% | 22% | 33% | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

Mercado Libre
Aparece en
14 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde conviene comprar electrodomésticos en Argentina?
- 2

Frávega
Aparece en
9 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Dónde conviene comprar electrodomésticos en Argentina?
- 3

Carrefour
Aparece en
11 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuál es el súper más barato para hacer la compra del mes en Argentina hoy en día, con todo lo que aumentó?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 13% | 70% | 17% | 7 | ||
| 20% | 75% | 5% | 7 | ||
| 36% | 55% | 9% | 7 | ||
| 44% | 44% | 11% | 7 | ||
| 25% | 75% | 0% | 6 | ||
| 43% | 57% | 0% | 6 | ||
| 10% | 71% | 19% | 4 | ||
| 25% | 75% | 0% | 4 | ||
| 7% | 87% | 7% | 2 | ||
| 8% | 85% | 8% | 2 | ||
Garbarino | 14% | 71% | 14% | 2 | |
| 17% | 83% | 0% | 2 | ||
| 0% | 92% | 8% | 0 | ||
| 0% | 80% | 20% | 0 | ||
| 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 23% de visibilidad y 17% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

Naldo
17% · 44% positivo

Sodimac
13% · 43% positivo

Easy
20% · 36% positivo
y 3 marcas más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

Carrefour
37% · 20% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.

Cetrogar
22% · 0% positivo

Megatone
19% · 0% positivo

On City
15% · 0% positivo
y 1 marca más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Mercado Libre
56% · 13% positivo

Frávega
39% · 10% positivo

Musimundo
28% · 7% positivo
y 1 marca más
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Mercado Libre: 78% en Gemini y 39% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

Mercado Libre
39%
2

Frávega
33%
3

Carrefour
22%
4

Musimundo
22%
5

Coto
17%
6

Cetrogar
17%
7

Easy
17%
8

Naldo
17%
9

On City
17%
10

Jumbo
11%
11

Sodimac
11%
12

Vea
11%
13

ChangoMâs
6%
14

Megatone
0%
15
Garbarino
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

Mercado Libre
50%
2

Carrefour
50%
3

Frávega
39%
4
Garbarino
39%
5

Musimundo
33%
6

Jumbo
33%
7

Coto
28%
8

Megatone
22%
9

Easy
17%
10

Naldo
17%
11

ChangoMâs
17%
12

Sodimac
11%
13

Vea
11%
14

Cetrogar
6%
15

On City
6%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

Mercado Libre
78%
2

Frávega
44%
3

Cetrogar
44%
4

Carrefour
39%
5

Megatone
33%
6

Musimundo
28%
7

Coto
28%
8

Easy
28%
9

Jumbo
22%
10

ChangoMâs
22%
11

On City
22%
12

Naldo
17%
13

Sodimac
17%
14

Vea
11%
15
Garbarino
0%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 145 sitios distintos en 50 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | iprofesional.com | 30% 16 de 54 | 0% | 78% | 11% |
| 2 | cronista.com | 28% 15 de 54 | 0% | 83% | 0% |
| 3 | argentina.gob.ar | 15% 8 de 54 | 39% | 0% | 6% |
| 4 | mercadolibre.com.ar | 13% 7 de 54 | 22% | 0% | 17% |
| 5 | tiendabna.com.ar | 13% 7 de 54 | 11% | 0% | 28% |
| 6 | easy.com.ar | 11% 6 de 54 | 11% | 11% | 11% |
| 7 | bancoprovincia.com.ar | 7% 4 de 54 | 6% | 17% | 0% |
| 8 | fravega.comsitio de Frávega | 7% 4 de 54 | 0% | 11% | 11% |
| 9 | sitioandino.com.ar | 7% 4 de 54 | 0% | 22% | 0% |
| 10 | tuquejasuma.com | 7% 4 de 54 | 0% | 17% | 6% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A5
E-commerce
Tienda online B2C, catálogo extenso
Foco principal
Schema + reviews
Acciones básicas
Schema · Reseñas
Tiempo
90 días
Objetivo
68/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Mercado Libre aparece en 30 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
1 de 18 consultas no mencionaron ninguna de las marcas de este ranking.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.