Ranking IA: Tiendas por departamento
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Tiendas por departamento en Uruguay.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1

Tienda Inglesa
39%
- 2

Renner
33%
- 3

H&M
31%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 24% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 39% 21 de 54 | 100 | 33% | 39% | 44% | 56 | 26% | – | 24% | |
| 2 | 33% 18 de 54 | 79 | 28% | 22% | 50% | 65 | 22% | – | 19% | |
| 3 | 31% 17 de 54 | 67 | 22% | 33% | 39% | 39 | 20% | – | 12% | |
| 4 | 31% 17 de 54 | 75 | 22% | 39% | 33% | 63 | 19% | – | 21% | |
| 5 | 31% 17 de 54 | 73 | 28% | 28% | 39% | 67 | 17% | 81% | 20% | |
| 6 | 26% 14 de 54 | 55 | 22% | 28% | 28% | 23 | 16% | – | 11% | |
| 7 | 26% 14 de 54 | 59 | 17% | 22% | 39% | 40 | 14% | – | 18% | |
| 8 | 24% 13 de 54 | 62 | 17% | 28% | 28% | 40 | 17% | – | 23% | |
| 9 | 24% 13 de 54 | 55 | 39% | 6% | 28% | 37 | 14% | – | 18% | |
| 10 | BAS | 22% 12 de 54 | 49 | 17% | 17% | 33% | 39 | 14% | – | 14% |
| 11 | 20% 11 de 54 | 46 | 22% | 0% | 39% | 31 | 13% | – | 16% | |
| 12 | 19% 10 de 54 | 38 | 22% | 17% | 17% | 15 | 10% | – | 10% | |
| 13 | 17% 9 de 54 | 35 | 6% | 11% | 33% | 18 | 11% | – | 9% | |
| 14 | Multiahorro | 13% 7 de 54 | 33 | 6% | 22% | 11% | 22 | 10% | – | 20% |
| 15 | 11% 6 de 54 | 23 | 11% | 17% | 6% | 8 | 7% | – | 11% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Dónde conviene comprar de todo en Uruguay, ropa, hogar y electrodomésticos?
La más disputada







B



General
14 marcas
02
Tiendas por departamento en Uruguay







B



General
13 marcas
03
¿Qué lugares hay para comprar ropa y cosas para la casa en un solo lugar acá en Uruguay?






B

MGeneral
12 marcas
04
¿Cuál tiene mejores precios en electrodomésticos, una tienda grande o comprar por internet?




MComparativa
6 marcas
05
¿Qué tienda grande tiene mejor calidad en ropa y más cuotas sin recargo en Uruguay?






Comparativa
6 marcas
06
¿Cuál es más barata para comprar cosas del hogar?







Comparativa
7 marcas
07
Me mudo a un apartamento nuevo en Montevideo y necesito amueblar y comprar electrodomésticos, ¿dónde me conviene ir y que me financien en cuotas?




MCaso de uso
6 marcas
08
Busco regalo de cumpleaños, ¿dónde hay variedad?

Caso de uso
1 marca
09
Voy a armar una canasta de útiles y ropa para la vuelta a clases de los gurises, ¿dónde puedo comprar todo junto y con descuento?


B


Caso de uso
7 marcas
10
Tiendas grandes en Montevideo para comprar ropa



B
Regional
6 marcas
11
¿Dónde puedo comprar electrodomésticos y cosas para la casa en Salto o Paysandú sin tener que ir hasta Montevideo?





MRegional
7 marcas
12
Shopping o tiendas para ir de compras en Punta del Este

Regional
1 marca
13
Quiero comprar ropa y productos para el hogar en Uruguay. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?







B
Precio y valor
10 marcas
14
En Uruguay, ¿qué conviene más si comparo el precio de la compra con despacho e intereses de las cuotas?
La más selectivaPrecio y valor
0 marcas
15
Quiero renovar ropa básica en Uruguay sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?



BPrecio y valor
5 marcas
16
¿Qué opciones en Uruguay me recomiendas si priorizo los cambios de talla y las devoluciones de las tiendas?




BDecisión de compra
6 marcas
17
Necesito una tienda con vestuario inclusivo y guía de tallas clara. ¿Qué opciones me sirven en Uruguay y por qué?
Decisión de compra
0 marcas
18
¿Qué opciones tengo para tiendas por departamento con retiro de compras online en Maldonado, Uruguay?






Decisión de compra
6 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 67% | 100% | 100% | 67% | – | 100% | 33% | – | 100% | – | 33% | 33% | – | – | – | – | – | 67% | |
| 67% | 100% | 67% | – | 100% | – | – | – | – | 67% | – | – | 67% | – | 33% | 33% | – | 67% | |
| 33% | 67% | 67% | – | 100% | – | – | – | – | 100% | – | – | 67% | – | 100% | 33% | – | – | |
| 67% | 67% | 67% | 33% | – | – | 100% | – | – | – | 100% | – | 67% | – | – | – | – | 67% | |
| 100% | 33% | – | 67% | 33% | 67% | 67% | – | – | – | 33% | – | 100% | – | – | – | – | 67% | |
| 33% | 33% | 100% | – | – | 100% | – | – | 33% | – | 33% | – | 33% | – | 33% | – | – | 67% | |
| 100% | – | – | 67% | – | 67% | 67% | 33% | 33% | – | 33% | – | 33% | – | – | 33% | – | – | |
| 33% | 67% | 67% | – | 67% | – | – | – | – | 100% | – | – | 33% | – | – | 67% | – | – | |
| 67% | 67% | 67% | – | 33% | – | – | – | – | 67% | – | – | 33% | – | 67% | 33% | – | – | |
BAS | 33% | 33% | 67% | – | – | – | – | – | 33% | 67% | – | – | 67% | – | 67% | 33% | – | – |
| 33% | 33% | 33% | – | 33% | 33% | – | – | – | 67% | 33% | – | 33% | – | – | – | – | 67% | |
| 67% | 67% | 67% | – | – | 100% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| 33% | 67% | 67% | 33% | – | – | 33% | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
Multiahorro | – | – | 33% | 33% | – | – | 67% | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – |
| 33% | 33% | – | – | – | 100% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 89% | 56% | 44% | 22% | – | 22% | |
| 78% | 33% | – | 22% | 33% | 33% | |
| 56% | 33% | – | 33% | 56% | 11% | |
| 67% | 11% | 33% | 33% | 22% | 22% | |
| 44% | 56% | 22% | 11% | 33% | 22% | |
| 55% | 33% | 11% | 11% | 22% | 22% | |
| 33% | 45% | 44% | 11% | 11% | 11% | |
| 56% | 22% | – | 33% | 11% | 22% | |
| 67% | 11% | – | 22% | 33% | 11% | |
BAS | 44% | – | 11% | 22% | 45% | 11% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

Tienda Inglesa
Aparece en
10 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Tiendas por departamento en Uruguay
- 2

Renner
Aparece en
9 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
Tiendas por departamento en Uruguay
- 3

H&M
Aparece en
8 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué tienda grande tiene mejor calidad en ropa y más cuotas sin recargo en Uruguay?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 50% | 50% | 0% | 16 | ||
| 53% | 41% | 6% | 16 | ||
| 54% | 46% | 0% | 13 | ||
| 24% | 76% | 0% | 9 | ||
| 29% | 71% | 0% | 9 | ||
| 40% | 60% | 0% | 8 | ||
| 31% | 62% | 8% | 7 | ||
| 36% | 64% | 0% | 7 | ||
| 18% | 82% | 0% | 6 | ||
BAS | 25% | 67% | 8% | 6 | |
| 21% | 79% | 0% | 5 | ||
Multiahorro | 29% | 71% | 0% | 4 | |
| 7% | 93% | 0% | 2 | ||
| 11% | 89% | 0% | 2 | ||
| 17% | 83% | 0% | 2 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 24% de visibilidad y 30% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

Devoto
19% · 40% positivo

Tiendas Montevideo
20% · 36% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

Renner
33% · 50% positivo

H&M
31% · 53% positivo

Zara
24% · 54% positivo
y 1 marca más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
BAS
22% · 25% positivo

Géant
17% · 11% positivo
Multiahorro
13% · 29% positivo
y 1 marca más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Tienda Inglesa
39% · 24% positivo

Divino
31% · 29% positivo

Sodimac
31% · 18% positivo
y 2 marcas más
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Tiendas Montevideo: 39% en Gemini y 0% en Claude.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

Indian
39%
2

Tienda Inglesa
33%
3

Renner
28%
4

Sodimac
28%
5

H&M
22%
6

Divino
22%
7

Ta-Ta
22%
8

Tiendas Montevideo
22%
9

Devoto
22%
10

Mercado Libre
17%
11

Zara
17%
12
BAS
17%
13

Disco
11%
14

Géant
6%
15
Multiahorro
6%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

Tienda Inglesa
39%
2

Divino
39%
3

H&M
33%
4

Sodimac
28%
5

Ta-Ta
28%
6

Zara
28%
7

Renner
22%
8

Mercado Libre
22%
9
Multiahorro
22%
10
BAS
17%
11

Devoto
17%
12

Disco
17%
13

Géant
11%
14

Indian
6%
15

Tiendas Montevideo
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

Renner
50%
2

Tienda Inglesa
44%
3

H&M
39%
4

Sodimac
39%
5

Mercado Libre
39%
6

Tiendas Montevideo
39%
7

Divino
33%
8
BAS
33%
9

Géant
33%
10

Ta-Ta
28%
11

Zara
28%
12

Indian
28%
13

Devoto
17%
14
Multiahorro
11%
15

Disco
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 166 sitios distintos en 49 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | sodimac.com.uy | 24% 13 de 54 | 22% | 22% | 28% |
| 2 | montevideo.com.uy | 19% 10 de 54 | 0% | 56% | 0% |
| 3 | americaretail-malls.com | 15% 8 de 54 | 0% | 44% | 0% |
| 4 | tiendasmontevideo.com.uy | 15% 8 de 54 | 11% | 0% | 33% |
| 5 | modaes.com | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 6 | montevideoshopping.com.uy | 13% 7 de 54 | 22% | 0% | 17% |
| 7 | portones.com.uy | 13% 7 de 54 | 22% | 0% | 17% |
| 8 | bas.com.uy | 11% 6 de 54 | 11% | 0% | 22% |
| 9 | elobservador.com.uy | 11% 6 de 54 | 0% | 33% | 0% |
| 10 | mercadolibre.com.uy | 11% 6 de 54 | 6% | 0% | 28% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A5
E-commerce
Tienda online B2C, catálogo extenso
Foco principal
Schema + reviews
Acciones básicas
Schema · Reseñas
Tiempo
90 días
Objetivo
68/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Tienda Inglesa aparece en 21 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
2 de 18 consultas no mencionaron ninguna de las marcas de este ranking.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.