Una maqueta de ciudad de noche vista desde arriba, con una línea de luz teal que recorre las calles hasta una puerta.
Rankings/Uruguay · Nacional/Nov 2026
Una maqueta de ciudad de noche vista desde arriba, con una línea de luz teal que recorre las calles hasta una puerta.

Ranking IA: Delivery

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Delivery en Uruguay.

PedidosYa
Lidera la industria · 76% de visibilidad

15

Marcas

18

Consultas

54

Capturas

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 22% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
PedidosYa

76%

41 de 54

10072%78%78%

219

63%–48%
2
Rappi

63%

34 de 54

7250%67%72%

128

45%–31%
3
Disco

26%

14 de 54

2511%28%39%

46

16%–15%
4
Tienda Inglesa

24%

13 de 54

2517%22%33%

52

16%–19%
5
Devoto

24%

13 de 54

2411%22%39%

41

16%–14%
6
Uber Eats

20%

11 de 54

196%33%22%

20

13%–13%
7
Ta-Ta

19%

10 de 54

2022%6%28%

41

13%–19%
8
Correo Uruguayo

17%

9 de 54

2017%17%17%

45

13%85%34%
9
DAC

15%

8 de 54

1711%17%17%

42

11%85%27%
10
Géant

11%

6 de 54

116%11%17%

16

8%–12%
11
UES

11%

6 de 54

1211%6%17%

22

8%–23%
12
Glovo

9%

5 de 54

90%22%6%

10

7%–13%
13
Agencia Central

7%

4 de 54

70%11%11%

5

6%–5%
14
Ahíva

7%

4 de 54

711%0%11%

12

5%–15%
15
Mirtrans

7%

4 de 54

60%6%17%

8

3%–11%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Cuál es la mejor app para pedir comida en Uruguay?

    La más disputada
    PedidosYaRappiDiscoDevotoUber EatsTa-TaGlovo

    General

    7 marcas

  2. 02

    App para pedir el súper a domicilio en Uruguay

    PedidosYaRappiDiscoTienda InglesaDevotoTa-Ta

    General

    6 marcas

  3. 03

    ¿Cómo mandar un paquete a otro departamento del Uruguay rápido y barato?

    Correo UruguayoDACUESMirtrans

    General

    6 marcas

  4. 04

    ¿Qué app de delivery cobra menos de envío en Uruguay?

    PedidosYaRappiUber EatsGlovo

    Comparativa

    4 marcas

  5. 05

    ¿Cuál es más rápido para que me llegue una compra, el correo o una empresa privada de envíos?

    Correo UruguayoDACUESMirtrans

    Comparativa

    5 marcas

  6. 06

    ¿Qué supermercado tiene mejores precios y promos si compro online con entrega a casa en Uruguay?

    DiscoTienda InglesaDevotoTa-TaGéant

    Comparativa

    5 marcas

  7. 07

    Tengo un emprendimiento chico en Montevideo y necesito algo para enviar mis ventas a todo el país, ¿qué me conviene?

    Correo UruguayoDACUESMirtrans

    Caso de uso

    6 marcas

  8. 08

    Necesito que me traigan remedios a casa de noche

    La más selectiva
    PedidosYaRappi

    Caso de uso

    2 marcas

  9. 09

    Estoy de guardia en el trabajo y quiero que me lleven el almuerzo, ¿qué app uso que llegue rápido y sin mucho recargo?

    PedidosYaRappiUber EatsGlovo

    Caso de uso

    4 marcas

  10. 10

    Delivery en Punta del Este en temporada

    PedidosYaRappiDiscoTienda InglesaDevotoUber Eats

    Regional

    6 marcas

  11. 11

    ¿Hay apps de delivery que lleguen a Salto o Paysandú?

    PedidosYaRappiDiscoUber EatsGlovo

    Regional

    5 marcas

  12. 12

    ¿Dónde puedo pedir el súper online y que me lo lleven a Ciudad de la Costa o Pando?

    PedidosYaRappiDiscoTienda InglesaDevotoTa-TaGéant

    Regional

    7 marcas

  13. 13

    Quiero pedir comida a domicilio en Uruguay. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?

    PedidosYaRappi

    Precio y valor

    2 marcas

  14. 14

    En Uruguay, ¿qué conviene más si comparo el total del delivery incluyendo envío, servicio y pedido mínimo?

    PedidosYaRappiUber Eats

    Precio y valor

    3 marcas

  15. 15

    Quiero pedir comida para una persona en Uruguay sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?

    PedidosYaRappi

    Precio y valor

    2 marcas

  16. 16

    ¿Qué opciones en Uruguay me recomiendas si priorizo la devolución del dinero ante un pedido incompleto?

    PedidosYaRappiDiscoTienda InglesaDevotoTa-TaGéant

    Decisión de compra

    7 marcas

  17. 17

    Necesito una app de delivery con opciones para restricciones alimentarias. ¿Qué opciones me sirven en Uruguay y por qué?

    PedidosYaRappiUber EatsGlovo

    Decisión de compra

    4 marcas

  18. 18

    ¿Qué opciones tengo para apps de delivery que entreguen fuera del centro en Maldonado, Uruguay?

    PedidosYaRappiDiscoTienda InglesaDevotoUber EatsTa-Ta

    Decisión de compra

    7 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112131415161718
PedidosYa
100%100%–100%–––100%100%100%100%67%100%100%100%100%100%100%
Rappi
100%67%–100%–––33%100%67%100%67%100%100%67%67%67%100%
Disco
33%67%–––100%–––33%33%100%–––33%–67%
Tienda Inglesa
–100%–––100%–––33%–100%–––33%–67%
Devoto
33%67%–––100%–––33%–100%–––33%–67%
Uber Eats
67%––33%––––33%33%67%––33%––33%67%
Ta-Ta
33%100%–––67%–––––67%–––33%–33%
Correo Uruguayo
––100%–100%–100%–––––––––––
DAC
––100%–67%–100%–––––––––––
Géant
–––––100%–––––67%–––33%––
UES
––33%–100%–67%–––––––––––
Glovo
33%––33%––––33%–33%–––––33%–
Agencia Central
––67%–––67%–––––––––––
Ahíva
––33%–33%–67%–––––––––––
Mirtrans
––67%–33%–33%–––––––––––

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)Precio y valor (3)Decisión de compra (3)
PedidosYa
67%33%67%89%100%100%
Rappi
56%33%44%78%89%78%
Disco
33%33%–55%–33%
Tienda Inglesa
33%33%–44%–33%
Devoto
33%33%–44%–33%
Uber Eats
22%11%11%33%11%33%
Ta-Ta
44%22%–22%–22%
Correo Uruguayo
33%33%33%–––
DAC
33%22%33%–––
Géant
–33%–22%–11%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    PedidosYa

    Aparece en

    14 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es la mejor app para pedir comida en Uruguay?

  2. 2

    Rappi

    Aparece en

    14 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es la mejor app para pedir comida en Uruguay?

  3. 3

    Disco

    Aparece en

    8 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué supermercado tiene mejores precios y promos si compro online con entrega a casa en Uruguay?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
PedidosYa
49%41%10%37
Rappi
29%59%12%18
Tienda Inglesa
46%46%8%11
Disco
36%57%7%9
Ta-Ta
40%50%10%8
DAC
50%38%12%8
Devoto
31%62%8%7
Uber Eats
36%64%0%7
Correo Uruguayo
44%44%11%7
UES
50%50%0%6
Glovo
60%40%0%5
Géant
33%67%0%4
Ahíva
50%50%0%4
Mirtrans
50%50%0%4
Agencia Central
0%100%0%0

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 22% de visibilidad y 40% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • Glovo

    9% · 60% positivo

  • DAC

    15% · 50% positivo

  • UES

    11% · 50% positivo

y 4 marcas más

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • PedidosYa

    76% · 49% positivo

  • Tienda Inglesa

    24% · 46% positivo

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Uber Eats

    20% · 36% positivo

  • Géant

    11% · 33% positivo

  • Agencia Central

    7% · 0% positivo

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Rappi

    63% · 29% positivo

  • Disco

    26% · 36% positivo

  • Devoto

    24% · 31% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Disco: 39% en Gemini y 11% en ChatGPT.

ChatGPT

18 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    PedidosYa

    72%

  2. 2

    Rappi

    50%

  3. 3

    Ta-Ta

    22%

  4. 4

    Tienda Inglesa

    17%

  5. 5

    Correo Uruguayo

    17%

  6. 6

    Disco

    11%

  7. 7

    Devoto

    11%

  8. 8

    DAC

    11%

  9. 9

    UES

    11%

  10. 10

    Ahíva

    11%

  11. 11

    Uber Eats

    6%

  12. 12

    Géant

    6%

  13. 13

    Glovo

    0%

  14. 14

    Agencia Central

    0%

  15. 15

    Mirtrans

    0%

Claude

18 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    PedidosYa

    78%

  2. 2

    Rappi

    67%

  3. 3

    Uber Eats

    33%

  4. 4

    Disco

    28%

  5. 5

    Tienda Inglesa

    22%

  6. 6

    Devoto

    22%

  7. 7

    Glovo

    22%

  8. 8

    Correo Uruguayo

    17%

  9. 9

    DAC

    17%

  10. 10

    Géant

    11%

  11. 11

    Agencia Central

    11%

  12. 12

    Ta-Ta

    6%

  13. 13

    UES

    6%

  14. 14

    Mirtrans

    6%

  15. 15

    Ahíva

    0%

Gemini

18 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    PedidosYa

    78%

  2. 2

    Rappi

    72%

  3. 3

    Disco

    39%

  4. 4

    Devoto

    39%

  5. 5

    Tienda Inglesa

    33%

  6. 6

    Ta-Ta

    28%

  7. 7

    Uber Eats

    22%

  8. 8

    Correo Uruguayo

    17%

  9. 9

    DAC

    17%

  10. 10

    Géant

    17%

  11. 11

    UES

    17%

  12. 12

    Mirtrans

    17%

  13. 13

    Agencia Central

    11%

  14. 14

    Ahíva

    11%

  15. 15

    Glovo

    6%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 100 sitios distintos en 51 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1pedidosya.com.uy

26%

14 de 54

22%0%56%
2elobservador.com.uy

22%

12 de 54

6%56%6%
3gub.uy

20%

11 de 54

22%33%6%
4rappi.com.uy

20%

11 de 54

28%0%33%
5bento.travel

13%

7 de 54

0%39%0%
6tata.com.uysitio de Ta-Ta

13%

7 de 54

22%0%17%
7tiendainglesa.com.uy

13%

7 de 54

6%0%33%
8devoto.com.uysitio de Devoto

11%

6 de 54

6%0%28%
9disco.com.uysitio de Disco

11%

6 de 54

6%6%22%
10montevideo.com.uy

11%

6 de 54

0%28%6%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A6

Plataforma / Agencia

Vende servicios sobre otra capa

Foco principal

Casos + Wikipedia

Acciones básicas

Casos · LinkedIn

Tiempo

120 días

Objetivo

72/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: PedidosYa aparece en 41 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Diseño de esta medición

Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

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