

Ranking IA: Delivery
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Delivery en Uruguay.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 22% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 76% 41 de 54 | 100 | 72% | 78% | 78% | 219 | 63% | – | 48% | |
| 2 | 63% 34 de 54 | 72 | 50% | 67% | 72% | 128 | 45% | – | 31% | |
| 3 | 26% 14 de 54 | 25 | 11% | 28% | 39% | 46 | 16% | – | 15% | |
| 4 | 24% 13 de 54 | 25 | 17% | 22% | 33% | 52 | 16% | – | 19% | |
| 5 | 24% 13 de 54 | 24 | 11% | 22% | 39% | 41 | 16% | – | 14% | |
| 6 | 20% 11 de 54 | 19 | 6% | 33% | 22% | 20 | 13% | – | 13% | |
| 7 | 19% 10 de 54 | 20 | 22% | 6% | 28% | 41 | 13% | – | 19% | |
| 8 | 17% 9 de 54 | 20 | 17% | 17% | 17% | 45 | 13% | 85% | 34% | |
| 9 | 15% 8 de 54 | 17 | 11% | 17% | 17% | 42 | 11% | 85% | 27% | |
| 10 | 11% 6 de 54 | 11 | 6% | 11% | 17% | 16 | 8% | – | 12% | |
| 11 | 11% 6 de 54 | 12 | 11% | 6% | 17% | 22 | 8% | – | 23% | |
| 12 | 9% 5 de 54 | 9 | 0% | 22% | 6% | 10 | 7% | – | 13% | |
| 13 | Agencia Central | 7% 4 de 54 | 7 | 0% | 11% | 11% | 5 | 6% | – | 5% |
| 14 | Ahíva | 7% 4 de 54 | 7 | 11% | 0% | 11% | 12 | 5% | – | 15% |
| 15 | 7% 4 de 54 | 6 | 0% | 6% | 17% | 8 | 3% | – | 11% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Cuál es la mejor app para pedir comida en Uruguay?
La más disputada






General
7 marcas
02
App para pedir el súper a domicilio en Uruguay






General
6 marcas
03
¿Cómo mandar un paquete a otro departamento del Uruguay rápido y barato?


ACA
General
6 marcas
04
¿Qué app de delivery cobra menos de envío en Uruguay?




Comparativa
4 marcas
05
¿Cuál es más rápido para que me llegue una compra, el correo o una empresa privada de envíos?


A
Comparativa
5 marcas
06
¿Qué supermercado tiene mejores precios y promos si compro online con entrega a casa en Uruguay?





Comparativa
5 marcas
07
Tengo un emprendimiento chico en Montevideo y necesito algo para enviar mis ventas a todo el país, ¿qué me conviene?


ACA
Caso de uso
6 marcas
08
Necesito que me traigan remedios a casa de noche
La más selectiva

Caso de uso
2 marcas
09
Estoy de guardia en el trabajo y quiero que me lleven el almuerzo, ¿qué app uso que llegue rápido y sin mucho recargo?




Caso de uso
4 marcas
10
Delivery en Punta del Este en temporada






Regional
6 marcas
11
¿Hay apps de delivery que lleguen a Salto o Paysandú?





Regional
5 marcas
12
¿Dónde puedo pedir el súper online y que me lo lleven a Ciudad de la Costa o Pando?







Regional
7 marcas
13
Quiero pedir comida a domicilio en Uruguay. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?


Precio y valor
2 marcas
14
En Uruguay, ¿qué conviene más si comparo el total del delivery incluyendo envío, servicio y pedido mínimo?



Precio y valor
3 marcas
15
Quiero pedir comida para una persona en Uruguay sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?


Precio y valor
2 marcas
16
¿Qué opciones en Uruguay me recomiendas si priorizo la devolución del dinero ante un pedido incompleto?







Decisión de compra
7 marcas
17
Necesito una app de delivery con opciones para restricciones alimentarias. ¿Qué opciones me sirven en Uruguay y por qué?




Decisión de compra
4 marcas
18
¿Qué opciones tengo para apps de delivery que entreguen fuera del centro en Maldonado, Uruguay?







Decisión de compra
7 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% | 100% | – | 100% | – | – | – | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | |
| 100% | 67% | – | 100% | – | – | – | 33% | 100% | 67% | 100% | 67% | 100% | 100% | 67% | 67% | 67% | 100% | |
| 33% | 67% | – | – | – | 100% | – | – | – | 33% | 33% | 100% | – | – | – | 33% | – | 67% | |
| – | 100% | – | – | – | 100% | – | – | – | 33% | – | 100% | – | – | – | 33% | – | 67% | |
| 33% | 67% | – | – | – | 100% | – | – | – | 33% | – | 100% | – | – | – | 33% | – | 67% | |
| 67% | – | – | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% | 67% | – | – | 33% | – | – | 33% | 67% | |
| 33% | 100% | – | – | – | 67% | – | – | – | – | – | 67% | – | – | – | 33% | – | 33% | |
| – | – | 100% | – | 100% | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | 100% | – | 67% | – | 100% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| – | – | – | – | – | 100% | – | – | – | – | – | 67% | – | – | – | 33% | – | – | |
| – | – | 33% | – | 100% | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |
| 33% | – | – | 33% | – | – | – | – | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – | |
Agencia Central | – | – | 67% | – | – | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Ahíva | – | – | 33% | – | 33% | – | 67% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
| – | – | 67% | – | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 67% | 33% | 67% | 89% | 100% | 100% | |
| 56% | 33% | 44% | 78% | 89% | 78% | |
| 33% | 33% | – | 55% | – | 33% | |
| 33% | 33% | – | 44% | – | 33% | |
| 33% | 33% | – | 44% | – | 33% | |
| 22% | 11% | 11% | 33% | 11% | 33% | |
| 44% | 22% | – | 22% | – | 22% | |
| 33% | 33% | 33% | – | – | – | |
| 33% | 22% | 33% | – | – | – | |
| – | 33% | – | 22% | – | 11% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1

PedidosYa
Aparece en
14 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuál es la mejor app para pedir comida en Uruguay?
- 2

Rappi
Aparece en
14 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Cuál es la mejor app para pedir comida en Uruguay?
- 3

Disco
Aparece en
8 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué supermercado tiene mejores precios y promos si compro online con entrega a casa en Uruguay?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| 49% | 41% | 10% | 37 | ||
| 29% | 59% | 12% | 18 | ||
| 46% | 46% | 8% | 11 | ||
| 36% | 57% | 7% | 9 | ||
| 40% | 50% | 10% | 8 | ||
| 50% | 38% | 12% | 8 | ||
| 31% | 62% | 8% | 7 | ||
| 36% | 64% | 0% | 7 | ||
| 44% | 44% | 11% | 7 | ||
| 50% | 50% | 0% | 6 | ||
| 60% | 40% | 0% | 5 | ||
| 33% | 67% | 0% | 4 | ||
Ahíva | 50% | 50% | 0% | 4 | |
| 50% | 50% | 0% | 4 | ||
Agencia Central | 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 22% de visibilidad y 40% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

Glovo
9% · 60% positivo

DAC
15% · 50% positivo

UES
11% · 50% positivo
y 4 marcas más
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

PedidosYa
76% · 49% positivo

Tienda Inglesa
24% · 46% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.

Uber Eats
20% · 36% positivo

Géant
11% · 33% positivo
Agencia Central
7% · 0% positivo
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Rappi
63% · 29% positivo

Disco
26% · 36% positivo

Devoto
24% · 31% positivo
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Disco: 39% en Gemini y 11% en ChatGPT.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1

PedidosYa
72%
2

Rappi
50%
3

Ta-Ta
22%
4

Tienda Inglesa
17%
5

Correo Uruguayo
17%
6

Disco
11%
7

Devoto
11%
8

DAC
11%
9

UES
11%
10
Ahíva
11%
11

Uber Eats
6%
12

Géant
6%
13

Glovo
0%
14
Agencia Central
0%
15

Mirtrans
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1

PedidosYa
78%
2

Rappi
67%
3

Uber Eats
33%
4

Disco
28%
5

Tienda Inglesa
22%
6

Devoto
22%
7

Glovo
22%
8

Correo Uruguayo
17%
9

DAC
17%
10

Géant
11%
11
Agencia Central
11%
12

Ta-Ta
6%
13

UES
6%
14

Mirtrans
6%
15
Ahíva
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1

PedidosYa
78%
2

Rappi
72%
3

Disco
39%
4

Devoto
39%
5

Tienda Inglesa
33%
6

Ta-Ta
28%
7

Uber Eats
22%
8

Correo Uruguayo
17%
9

DAC
17%
10

Géant
17%
11

UES
17%
12

Mirtrans
17%
13
Agencia Central
11%
14
Ahíva
11%
15

Glovo
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 100 sitios distintos en 51 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | pedidosya.com.uy | 26% 14 de 54 | 22% | 0% | 56% |
| 2 | elobservador.com.uy | 22% 12 de 54 | 6% | 56% | 6% |
| 3 | gub.uy | 20% 11 de 54 | 22% | 33% | 6% |
| 4 | rappi.com.uy | 20% 11 de 54 | 28% | 0% | 33% |
| 5 | bento.travel | 13% 7 de 54 | 0% | 39% | 0% |
| 6 | tata.com.uysitio de Ta-Ta | 13% 7 de 54 | 22% | 0% | 17% |
| 7 | tiendainglesa.com.uy | 13% 7 de 54 | 6% | 0% | 33% |
| 8 | devoto.com.uysitio de Devoto | 11% 6 de 54 | 6% | 0% | 28% |
| 9 | disco.com.uysitio de Disco | 11% 6 de 54 | 6% | 6% | 22% |
| 10 | montevideo.com.uy | 11% 6 de 54 | 0% | 28% | 6% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A6
Plataforma / Agencia
Vende servicios sobre otra capa
Foco principal
Casos + Wikipedia
Acciones básicas
Casos · LinkedIn
Tiempo
120 días
Objetivo
72/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: PedidosYa aparece en 41 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.