Rankings/Uruguay · Nacional/Nov 2026

Ranking IA: Bancos

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Bancos en Uruguay.

Banco República
Lidera la industria · 94% de visibilidad

15

Marcas

18

Consultas

54

Capturas

Top 3 · visibilidad

  1. 1

    Banco República

    94%

  2. 2

    Itaú

    91%

  3. 3

    Santander

    89%

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 38% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
Banco República

94%

51 de 54

10094%94%94%

322

73%–29%
2
Itaú

91%

49 de 54

8478%94%100%

177

66%–17%
3
Santander

89%

48 de 54

8272%94%100%

214

63%–18%
4
BBVA

83%

45 de 54

7283%89%78%

149

53%–15%
5
Scotiabank

74%

40 de 54

6372%89%61%

115

49%–12%
6
Prex

33%

18 de 54

270%39%61%

61

16%4%13%
7
HSBC

26%

14 de 54

220%67%11%

35

18%–10%
8
OCA

19%

10 de 54

156%6%44%

34

8%–14%
9
Banco Hipotecario del Uruguay

15%

8 de 54

1411%11%22%

36

10%–19%
10
Pronto!

11%

6 de 54

106%17%11%

13

9%–15%
11
Creditel

9%

5 de 54

70%17%11%

5

6%–8%
12
Citibank

7%

4 de 54

50%17%6%

5

4%–4%
13
Payoneer

7%

4 de 54

60%11%11%

12

4%0%10%
14
Banco Heritage

6%

3 de 54

50%11%6%

8

3%–9%
15
Wise

6%

3 de 54

56%6%6%

17

2%4%15%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Cuál es el mejor banco en Uruguay para tener la cuenta del sueldo?

    La más selectiva
    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabank

    General

    5 marcas

  2. 02

    Bancos más confiables de Uruguay

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankHSBCBanco Hipotecario del UruguayCitibank

    General

    8 marcas

  3. 03

    ¿Qué opciones hay en Uruguay para sacar un préstamo rápido sin tanto trámite y sin tener que ir al banco?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexOCAPronto!Creditel

    General

    9 marcas

  4. 04

    ¿Qué banco cobra menos comisiones por mantenimiento de cuenta en Uruguay?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexOCA

    Comparativa

    7 marcas

  5. 05

    ¿Cuál banco tiene la mejor app y home banking, el que anda más fácil y no se cuelga?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexHSBCOCA

    Comparativa

    8 marcas

  6. 06

    Diferencia entre banco, financiera y cooperativa para pedir un préstamo en Uruguay, ¿cuál conviene más por la tasa?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankHSBCPronto!Creditel

    Comparativa

    8 marcas

  7. 07

    Soy freelancer en Uruguay y cobro de afuera en dólares, ¿qué banco me conviene para recibir las transferencias sin que me coman en comisiones?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexPayoneerWise

    Caso de uso

    8 marcas

  8. 08

    Quiero comprar mi primera casa, ¿dónde conviene sacar el préstamo hipotecario en Uruguay?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankHSBCBanco Hipotecario del Uruguay

    Caso de uso

    7 marcas

  9. 09

    Tarjeta de crédito sin costo de mantenimiento para estudiante en Uruguay

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexOCA

    Caso de uso

    7 marcas

  10. 10

    Bancos con buena atención en Montevideo, Pocitos o Centro

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankHSBCCitibankBanco Heritage

    Regional

    8 marcas

  11. 11

    Vivo en Salto y quiero abrir una cuenta, ¿qué bancos tienen sucursal acá y cajeros cerca?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankHSBCBanco Hipotecario del UruguayCitibank

    Regional

    8 marcas

  12. 12

    ¿Qué banco o financiera me conviene en Maldonado o Punta del Este para abrir una cuenta si soy extranjero y vivo acá todo el año?

    La más disputada
    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexHSBCOCACitibankPayoneerBanco Heritage

    Regional

    11 marcas

  13. 13

    Quiero abrir una cuenta bancaria sin cobros innecesarios en Uruguay. ¿Qué opciones tienen mejor relación precio-calidad?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexHSBCOCA

    Precio y valor

    8 marcas

  14. 14

    En Uruguay, ¿qué conviene más si comparo el costo anual de una cuenta, sus tarjetas y las transferencias?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexHSBCOCACreditel

    Precio y valor

    9 marcas

  15. 15

    Quiero tener una cuenta bancaria básica en Uruguay sin gastar de más, ¿qué me recomiendas?

    Banco RepúblicaItaúSantanderPrexHSBCOCA

    Precio y valor

    6 marcas

  16. 16

    ¿Qué opciones en Uruguay me recomiendas si priorizo la respuesta del banco frente a cargos no reconocidos?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexHSBCOCAPronto!

    Decisión de compra

    9 marcas

  17. 17

    Necesito una cuenta bancaria para recibir ingresos variables. ¿Qué opciones me sirven en Uruguay y por qué?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankPrexPayoneer

    Decisión de compra

    7 marcas

  18. 18

    ¿Qué opciones tengo para bancos con atención presencial fuera de la capital en Maldonado, Uruguay?

    Banco RepúblicaItaúSantanderBBVAScotiabankHSBCBanco Hipotecario del UruguayBanco Heritage

    Decisión de compra

    8 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112131415161718
Banco República
100%100%67%100%100%100%100%33%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
Itaú
100%100%67%67%100%67%100%67%100%100%100%100%100%100%67%100%100%100%
Santander
100%100%33%67%100%67%100%100%67%100%100%100%100%100%100%100%67%100%
BBVA
100%100%67%100%100%100%100%100%33%100%100%67%100%67%–67%100%100%
Scotiabank
100%100%33%100%100%33%33%100%67%100%100%67%100%67%–67%67%100%
Prex
––67%33%67%–67%–33%––67%67%67%33%33%67%–
HSBC
–67%––33%33%–33%–33%33%33%33%33%33%33%–67%
OCA
––33%33%33%–––33%––33%33%67%33%33%––
Banco Hipotecario del Uruguay
–67%–––––100%––67%––––––33%
Pronto!
––100%––67%–––––––––33%––
Creditel
––67%––67%–––––––33%––––
Citibank
–33%–––––––33%33%33%––––––
Payoneer
––––––67%––––33%––––33%–
Banco Heritage
–––––––––33%–33%–––––33%
Wise
––––––100%–––––––––––

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)Precio y valor (3)Decisión de compra (3)
Banco República
89%100%78%100%100%100%
Itaú
89%78%89%100%89%100%
Santander
78%78%89%100%100%89%
BBVA
89%100%78%89%56%89%
Scotiabank
78%78%67%89%56%78%
Prex
22%33%33%22%56%33%
HSBC
22%22%11%33%33%33%
OCA
11%22%11%11%44%11%
Banco Hipotecario del Uruguay
22%–33%22%–11%
Pronto!
33%22%–––11%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Banco República

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el mejor banco en Uruguay para tener la cuenta del sueldo?

  2. 2

    Itaú

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el mejor banco en Uruguay para tener la cuenta del sueldo?

  3. 3

    Santander

    Aparece en

    18 de 18 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Cuál es el mejor banco en Uruguay para tener la cuenta del sueldo?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
Itaú
51%39%10%46
Banco República
37%49%14%35
Santander
31%50%19%28
Scotiabank
38%52%10%28
BBVA
33%51%16%27
Prex
17%61%22%6
HSBC
21%64%14%5
OCA
20%60%20%4
Banco Hipotecario del Uruguay
25%62%12%4
Payoneer
25%75%0%2
Banco Heritage
33%67%0%2
Pronto!
0%83%17%0
Creditel
0%100%0%0
Citibank
0%100%0%0
Wise
0%67%33%0

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 38% de visibilidad y 22% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • Banco Heritage

    6% · 33% positivo

  • Banco Hipotecario del Uruguay

    15% · 25% positivo

  • Payoneer

    7% · 25% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • Banco República

    94% · 37% positivo

  • Itaú

    91% · 51% positivo

  • Santander

    89% · 31% positivo

y 2 marcas más

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Prex

    33% · 17% positivo

  • HSBC

    26% · 21% positivo

  • OCA

    19% · 20% positivo

y 4 marcas más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

Ninguna marca en esta zona.

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de HSBC: 67% en Claude y 0% en ChatGPT.

ChatGPT

18 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Banco República

    94%

  2. 2

    BBVA

    83%

  3. 3

    Itaú

    78%

  4. 4

    Santander

    72%

  5. 5

    Scotiabank

    72%

  6. 6

    Banco Hipotecario del Uruguay

    11%

  7. 7

    OCA

    6%

  8. 8

    Pronto!

    6%

  9. 9

    Wise

    6%

  10. 10

    Prex

    0%

  11. 11

    HSBC

    0%

  12. 12

    Creditel

    0%

  13. 13

    Citibank

    0%

  14. 14

    Payoneer

    0%

  15. 15

    Banco Heritage

    0%

Claude

18 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Banco República

    94%

  2. 2

    Itaú

    94%

  3. 3

    Santander

    94%

  4. 4

    BBVA

    89%

  5. 5

    Scotiabank

    89%

  6. 6

    HSBC

    67%

  7. 7

    Prex

    39%

  8. 8

    Pronto!

    17%

  9. 9

    Creditel

    17%

  10. 10

    Citibank

    17%

  11. 11

    Banco Hipotecario del Uruguay

    11%

  12. 12

    Payoneer

    11%

  13. 13

    Banco Heritage

    11%

  14. 14

    OCA

    6%

  15. 15

    Wise

    6%

Gemini

18 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Itaú

    100%

  2. 2

    Santander

    100%

  3. 3

    Banco República

    94%

  4. 4

    BBVA

    78%

  5. 5

    Scotiabank

    61%

  6. 6

    Prex

    61%

  7. 7

    OCA

    44%

  8. 8

    Banco Hipotecario del Uruguay

    22%

  9. 9

    HSBC

    11%

  10. 10

    Pronto!

    11%

  11. 11

    Creditel

    11%

  12. 12

    Payoneer

    11%

  13. 13

    Citibank

    6%

  14. 14

    Banco Heritage

    6%

  15. 15

    Wise

    6%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 73 sitios distintos en 44 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1brou.com.uysitio de Banco República

52%

28 de 54

44%67%44%
2santander.com.uy

43%

23 de 54

50%44%33%
3bbva.com.uy

33%

18 de 54

44%28%28%
4itau.com.uy

28%

15 de 54

56%0%28%
5scotiabank.com.uysitio de Scotiabank

26%

14 de 54

50%6%22%
6bcu.gub.uy

20%

11 de 54

17%22%22%
7gub.uy

17%

9 de 54

11%33%6%
8usuariofinanciero.bcu.gub.uy

15%

8 de 54

39%0%6%
9comparalatam.com

13%

7 de 54

0%39%0%
10impo.com.uy

11%

6 de 54

6%22%6%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A3

Servicios profesionales

Consultoras, estudios, asesorías

Foco principal

Autoridad editorial

Acciones básicas

Wikipedia · Blog

Tiempo

180 días

Objetivo

60/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

54 capturas del 30 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Banco República aparece en 51 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Diseño de esta medición

Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

Volver a rankings de Uruguay
Tu marca

¿Dónde aparece tu marca en Bancos?