Un pasillo de hotel oscuro en perspectiva con una puerta entreabierta por la que sale luz teal.
Rankings/Chile · Nacional/Sep 2026
Un pasillo de hotel oscuro en perspectiva con una puerta entreabierta por la que sale luz teal.

Ranking IA: Turismo y hoteles

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Turismo y hoteles en Chile.

Despegar Chile
Lidera la industria · 36% de visibilidad

13

Marcas

12

Consultas

36

Capturas

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 13% de visibilidad.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaSoV
1
Despegar Chile

36%

13 de 36

33%33%42%

52

28%61%
2
Viajes Falabella

28%

10 de 36

17%33%33%

22

20%27%
3
COCHA

25%

9 de 36

25%17%33%

33

20%42%
4
Tierra Atacama

17%

6 de 36

17%17%17%

12

14%48%
5
Hotel AWA

17%

6 de 36

17%17%17%

11

13%56%
6
Explora Atacama

11%

4 de 36

0%17%17%

5

9%29%
7
The Singular Patagonia

11%

4 de 36

0%17%17%

4

5%61%
8
Hotel Cumbres Puerto Varas

3%

1 de 36

0%0%8%

1

2%33%
9
Enjoy

3%

1 de 36

0%8%0%

1

2%25%
10
Hotel Vira Vira

3%

1 de 36

0%0%8%

1

1%20%
11
Turistik

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
12
Hotel Las Torres Patagonia

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
13
Nomades

0%

0 de 36

0%0%0%

0

0%0%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Dónde reservar viajes en Chile online?

    Despegar ChileViajes FalabellaCOCHA

    General

    3 marcas

  2. 02

    Hoteles bonitos en Chile para vacaciones

    La más disputada
    Tierra AtacamaHotel AWAExplora AtacamaThe Singular PatagoniaHotel Vira Vira

    General

    5 marcas

  3. 03

    ¿Qué agencias de viajes funcionan bien en Chile?

    Despegar ChileViajes FalabellaCOCHA

    General

    3 marcas

  4. 04

    ¿Cuál es más barato reservar por agencia o directamente en hotel?

    Despegar Chile

    Comparativa

    1 marca

  5. 05

    ¿Dónde encuentro mejores precios en paquetes turísticos Chile?

    Despegar ChileViajes FalabellaCOCHA

    Comparativa

    3 marcas

  6. 06

    ¿Qué diferencia hay entre las plataformas de viajes chilenas?

    Despegar ChileViajes FalabellaCOCHA

    Comparativa

    3 marcas

  7. 07

    Soy freelancer y necesito hotel con buena wifi en Chile para trabajar

    La más selectiva

    Caso de uso

    0 marcas

  8. 08

    Quiero un viaje de luna de miel a Atacama qué opciones hay

    Viajes FalabellaTierra AtacamaExplora Atacama

    Caso de uso

    3 marcas

  9. 09

    Busco experiencias de turismo aventura para grupos grandes en Chile

    Caso de uso

    0 marcas

  10. 10

    Hoteles con vista al lago en Puerto Varas

    Hotel AWAHotel Cumbres Puerto VarasEnjoy

    Regional

    3 marcas

  11. 11

    ¿Dónde hospedarse en Atacama sin gastar mucho?

    Regional

    0 marcas

  12. 12

    ¿Qué hacer en Patagonia y dónde quedarse?

    The Singular Patagonia

    Regional

    1 marca

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112
Despegar Chile
67%–100%67%100%100%––––––
Viajes Falabella
67%–67%–100%67%–33%––––
COCHA
67%–100%–67%67%––––––
Tierra Atacama
–100%–––––100%––––
Hotel AWA
–100%–––––––100%––
Explora Atacama
–67%–––––67%––––
The Singular Patagonia
–67%–––––––––67%
Hotel Cumbres Puerto Varas
–––––––––33%––
Enjoy
–––––––––33%––
Hotel Vira Vira
–33%––––––––––
Turistik
––––––––––––
Hotel Las Torres Patagonia
––––––––––––
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Despegar Chile

    Aparece en

    5 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué agencias de viajes funcionan bien en Chile?

  2. 2

    Viajes Falabella

    Aparece en

    5 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Dónde encuentro mejores precios en paquetes turísticos Chile?

  3. 3

    COCHA

    Aparece en

    4 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué agencias de viajes funcionan bien en Chile?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

Percepción de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El sentimiento combina visibilidad y percepción positiva.

Percepción y sentimiento por marca, ordenado por sentimiento
MarcaPercepciónPositivoNeutralNegativoSentimiento
COCHA
56%22%22%14
Despegar Chile
31%54%15%11
Viajes Falabella
40%60%0%11
Hotel AWA
67%33%0%11
Tierra Atacama
50%33%17%8
Explora Atacama
50%50%0%6
The Singular Patagonia
25%75%0%3
Hotel Cumbres Puerto Varas
100%0%0%3
Enjoy
100%0%0%3
Hotel Vira Vira
100%0%0%3
Turistik
0%0%0%0
Hotel Las Torres Patagonia
0%0%0%0

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 13% de visibilidad y 52% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • Hotel Cumbres Puerto Varas

    3% · 100% positivo

  • Enjoy

    3% · 100% positivo

  • Hotel Vira Vira

    3% · 100% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • COCHA

    25% · 56% positivo

  • Hotel AWA

    17% · 67% positivo

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Explora Atacama

    11% · 50% positivo

  • The Singular Patagonia

    11% · 25% positivo

  • Turistik

    0% · 0% positivo

y 1 marca más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Despegar Chile

    36% · 31% positivo

  • Viajes Falabella

    28% · 40% positivo

  • Tierra Atacama

    17% · 50% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro.

ChatGPT

12 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Despegar Chile

    33%

  2. 2

    COCHA

    25%

  3. 3

    Viajes Falabella

    17%

  4. 4

    Tierra Atacama

    17%

  5. 5

    Hotel AWA

    17%

  6. 6

    Explora Atacama

    0%

  7. 7

    The Singular Patagonia

    0%

  8. 8

    Hotel Cumbres Puerto Varas

    0%

  9. 9

    Enjoy

    0%

  10. 10

    Hotel Vira Vira

    0%

  11. 11

    Turistik

    0%

  12. 12

    Hotel Las Torres Patagonia

    0%

Claude

12 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Despegar Chile

    33%

  2. 2

    Viajes Falabella

    33%

  3. 3

    COCHA

    17%

  4. 4

    Tierra Atacama

    17%

  5. 5

    Hotel AWA

    17%

  6. 6

    Explora Atacama

    17%

  7. 7

    The Singular Patagonia

    17%

  8. 8

    Enjoy

    8%

  9. 9

    Hotel Cumbres Puerto Varas

    0%

  10. 10

    Hotel Vira Vira

    0%

  11. 11

    Turistik

    0%

  12. 12

    Hotel Las Torres Patagonia

    0%

Gemini

12 capturas · gemini-3.6-flash-medium

  1. 1

    Despegar Chile

    42%

  2. 2

    Viajes Falabella

    33%

  3. 3

    COCHA

    33%

  4. 4

    Tierra Atacama

    17%

  5. 5

    Hotel AWA

    17%

  6. 6

    Explora Atacama

    17%

  7. 7

    The Singular Patagonia

    17%

  8. 8

    Hotel Cumbres Puerto Varas

    8%

  9. 9

    Hotel Vira Vira

    8%

  10. 10

    Enjoy

    0%

  11. 11

    Turistik

    0%

  12. 12

    Hotel Las Torres Patagonia

    0%

08 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A3

Servicios profesionales

Consultoras, estudios, asesorías

Foco principal

Autoridad editorial

Acciones básicas

Wikipedia · Blog

Tiempo

180 días

Objetivo

60/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

09 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

36 capturas del 24 de septiembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Despegar Chile aparece en 13 de 36.

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

3 de 12 consultas no mencionaron ninguna marca de la industria.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.

Volver a rankings
Tu marca

¿Dónde aparece tu marca en Turismo y hoteles?