Centros comerciales

Cómo presentan ChatGPT, Claude y Gemini a las empresas cuando se les pregunta por sustentabilidad.

5 de noviembre de 2026 al 10 de noviembre de 202672 respuestas3 asistentes

3 empresas forman el grupo destacado dentro del margen de esta medición.

El orden dentro del grupo no acredita una diferencia concluyente.

  • Mallplaza
  • Parque Arauco
  • Real Plaza
01 / Ranking

Quién aparece como referente.

Proporción de respuestas que presentan a cada empresa como referente o buen ejemplo. La visibilidad cuenta todas las respuestas en que aparece.

Borde verde: empresas del grupo destacado dentro del margen de esta medición.

Empresas ordenadas por respuestas como referente en sustentabilidad
EmpresaComo referenteVisibilidad
Mallplaza

81%

58 de 72

93%

67 de 72

Parque Arauco

81%

58 de 72

92%

66 de 72

Real Plaza

75%

54 de 72

99%

71 de 72

MegaPlaza

47%

34 de 72

65%

47 de 72

Jockey Plaza

46%

33 de 72

65%

47 de 72

Parque La Molina

40%

29 de 72

53%

38 de 72

Larcomar

28%

20 de 72

54%

39 de 72

Cenco Malls

28%

20 de 72

32%

23 de 72

InOutlet Premium Lurín

19%

14 de 72

21%

15 de 72

Open Plaza

18%

13 de 72

39%

28 de 72

Ver márgenes, prominencia y detalle por asistente

Los intervalos son al 95%. La prominencia indica qué tan temprano aparece una empresa en las respuestas. Las columnas de asistentes muestran visibilidad.

Detalle de márgenes y visibilidad por asistente
EmpresaIntervalo 95%ChatGPTClaudeGeminiProminencia
Mallplaza70–88%96%88%96%63%
Parque Arauco71–90%83%92%100%68%
Real Plaza64–84%96%100%100%74%
MegaPlaza35–60%67%46%83%45%
Jockey Plaza33–58%58%46%92%30%
Parque La Molina25–57%50%50%58%41%
Larcomar17–40%50%33%79%35%
Cenco Malls17–40%38%29%29%19%
InOutlet Premium Lurín8–32%21%33%8%14%
Open Plaza7–29%46%46%25%26%
02 / Mapa

Cuánto aparece y cuánto como referente.

Cada marca según el porcentaje de respuestas en que aparece (horizontal) y en que la IA la presenta como referente o buen ejemplo (vertical). Más cerca de la diagonal, más veces su aparición es como referente. Pasa el cursor o el foco por un logo para ver sus cifras.

↑ Menciones favorables

Borde teal: grupo líder (sin diferencia que supere el margen frente a la primera)

Visibilidad →

03 / Preguntas

La pregunta también importa.

Explora las consultas que dan forma al ranking y las preguntas de notoriedad y escrutinio que se analizan por separado. Ninguna nombra empresas.

Estas consultas forman el ranking. Los porcentajes dentro de cada pregunta indican presencia en sus respuestas, cualquiera sea el contexto de la mención.

24 preguntas

01¿Qué centros comerciales en el Perú son referentes en sostenibilidad?Visión generalGeneral
02Si tuvieras que elegir cinco centros comerciales del Perú por su sostenibilidad, ¿cuáles serían y por qué?Visión generalGeneral
03¿Qué centros comerciales del Perú tienen mejor evaluación en rankings o índices ESG como Merco, S&P o B Corp?GobernanzaGeneral

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Mallplaza100%
Parque Arauco100%
Real Plaza100%
MegaPlaza67%
Jockey Plaza100%
Parque La Molina67%
Larcomar67%
Cenco Malls33%
Open Plaza33%
04¿Qué centros comerciales del Perú tienen mejor reputación ambiental y social a nivel internacional?Visión generalGeneral
05¿Qué centros comerciales en el Perú están reduciendo más sus emisiones y tienen metas climáticas?Clima y energíaComparativa

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Mallplaza100%
Parque Arauco100%
Real Plaza100%
MegaPlaza67%
Jockey Plaza67%
Parque La Molina33%
Larcomar67%
Cenco Malls33%
Open Plaza67%
06¿Qué centros comerciales en el Perú usan más energía renovable o son más eficientes en el uso de energía?Clima y energíaComparativa
07¿Qué centros comerciales en el Perú ahorran más agua o reutilizan el agua de riego?AguaComparativa
08¿Qué centros comerciales en el Perú tienen más áreas verdes y edificios con certificación LEED?EcosistemasComparativa
09¿Qué centros comerciales en el Perú reciclan más y tienen puntos limpios para sus visitantes?EcosistemasComparativa
10¿Qué centro comercial tiene mejor relación con las comunidades donde opera en Lima y las principales ciudades de regiones?ComunidadesRegional
11¿Qué centros comerciales en el Perú tienen mejor seguridad y condiciones laborales para sus trabajadores?PersonasComparativa
12¿Qué centros comerciales en el Perú avanzan más en equidad de género e inclusión?PersonasComparativa
13¿Qué centros comerciales en el Perú compran más a proveedores locales y pymes peruanas?ComunidadesComparativa
14¿Qué centros comerciales en el Perú apoyan más a emprendedores locales y a la comunidad de su distrito?ComunidadesComparativa
15¿Qué centro comercial en el Perú publica los reportes de sostenibilidad más completos y verificados?GobernanzaComparativa
16¿Qué centros comerciales en el Perú tienen mejor gobierno corporativo y políticas anticorrupción?GobernanzaComparativa
17Quiero invertir con criterios ESG en los centros comerciales del Perú, ¿qué empresas me recomiendas?Visión generalUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Mallplaza100%
Parque Arauco100%
Real Plaza100%
MegaPlaza100%
Jockey Plaza67%
Parque La Molina67%
Larcomar100%
Open Plaza100%
18Soy un profesional joven y quiero trabajar en los centros comerciales en el Perú, en una empresa con propósito y buenas prácticas, ¿cuál me recomiendas?PersonasUso y decisión
19Tengo una marca y quiero abrir tienda en un centro comercial con buenas prácticas de sostenibilidad en el Perú, ¿cuál me recomiendan?Visión generalUso y decisión
20¿Qué centros comerciales aportan más al desarrollo sostenible de Lima y las principales ciudades de regiones?ComunidadesRegional

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Mallplaza100%
Parque Arauco100%
Real Plaza100%
MegaPlaza67%
Jockey Plaza67%
Parque La Molina100%
Larcomar33%
Cenco Malls67%
InOutlet Premium Lurín33%
Open Plaza33%
21Soy analista de inversiones inmobiliarias: qué centros comerciales del Perú miden y reportan su consumo de aguaAguaUso y decisión
22Como gerente de una tienda ancla, ¿qué centros comerciales del Perú usan agua tratada o reciclada para riego y servicios?AguaUso y decisión
23Soy analista de inversiones y necesito saber qué centros comerciales del Perú miden y publican su huella de carbono completa, incluida la de sus proveedoresClima y energíaUso y decisión

3 respuestas · ChatGPT, Claude y Gemini

Empresas de la tabla que aparecen en estas respuestas:

Mallplaza100%
Parque Arauco67%
Real Plaza100%
MegaPlaza67%
Jockey Plaza67%
Parque La Molina67%
Larcomar67%
Cenco Malls33%
Open Plaza100%
Ver los 23 sitios citados en esta pregunta →
Abrir enlaces citados (24)
24En mi empresa evaluamos socios y proveedores: qué centros comerciales del Perú tienen certificaciones ambientales verificadas, como ISO 14001 u otras de su sectorEcosistemasUso y decisión
04 / Por asistente

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Jockey Plaza: 92% en Gemini y 46% en Claude.

ChatGPT

24 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Mallplaza

    96%

  2. 2

    Real Plaza

    96%

  3. 3

    Parque Arauco

    83%

  4. 4

    MegaPlaza

    67%

  5. 5

    Jockey Plaza

    58%

  6. 6

    Parque La Molina

    50%

  7. 7

    Larcomar

    50%

  8. 8

    Open Plaza

    46%

  9. 9

    Cenco Malls

    38%

  10. 10

    InOutlet Premium Lurín

    21%

Claude

24 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Real Plaza

    100%

  2. 2

    Parque Arauco

    92%

  3. 3

    Mallplaza

    88%

  4. 4

    Parque La Molina

    50%

  5. 5

    MegaPlaza

    46%

  6. 6

    Jockey Plaza

    46%

  7. 7

    Open Plaza

    46%

  8. 8

    Larcomar

    33%

  9. 9

    InOutlet Premium Lurín

    33%

  10. 10

    Cenco Malls

    29%

Gemini

24 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Parque Arauco

    100%

  2. 2

    Real Plaza

    100%

  3. 3

    Mallplaza

    96%

  4. 4

    Jockey Plaza

    92%

  5. 5

    MegaPlaza

    83%

  6. 6

    Larcomar

    79%

  7. 7

    Parque La Molina

    58%

  8. 8

    Cenco Malls

    29%

  9. 9

    Open Plaza

    25%

  10. 10

    InOutlet Premium Lurín

    8%

05 / Fuentes

Qué sitios y documentos citan.

Los asistentes enlazaron 134 sitios en 70 de 72 respuestas. Abre un sitio para explorar sus documentos y los motores que los citaron.

134 sitios

01peru-retail.com54%39 de 7212%100%50%

ChatGPT: 12%

Claude: 100%

Gemini: 50%

02mallplaza.com42%30 de 7271%8%46%
03corresponsables.com33%24 de 728%62%29%

ChatGPT: 8%

Claude: 62%

Gemini: 29%

04inretail.pe33%24 de 7262%0%38%

ChatGPT: 62%

Claude: 0%

Gemini: 38%

05parauco.com28%20 de 7233%0%50%
06mercadonegro.pe26%19 de 728%42%29%

ChatGPT: 8%

Claude: 42%

Gemini: 29%

07corporativo.mallplaza.com25%18 de 7267%8%0%
08bvl.com.pe18%13 de 7229%0%25%
09stakeholders.com.pe17%12 de 724%0%46%
10modyocdn.com15%11 de 7246%0%0%

ChatGPT: 46%

Claude: 0%

Gemini: 0%

El sitio aparece en las citas, sin un enlace documental disponible para esta vista.

11parquearauco.modyocdn.com15%11 de 7246%0%0%

ChatGPT: 46%

Claude: 0%

Gemini: 0%

12revistaeconomia.com15%11 de 720%38%8%
13businessempresarial.com.pe12%9 de 728%0%29%
14elcomercio.pe12%9 de 7212%8%17%
15merco.info12%9 de 728%4%25%

Cada sitio cuenta una vez por respuesta, aunque se lo enlace varias veces.

Acerca de estas fuentes

Estos enlaces se extrajeron de las respuestas de los asistentes durante la medición. Su presencia no equivale a una verificación independiente de la página o de lo que afirma. Los porcentajes por motor usan sus propias respuestas como denominador.

06 / Cómo leerlo

Cómo leer los resultados.

Qué significa el porcentaje

Mallplaza aparece como referente en 58 de 72 respuestas: 81%. La base incluye también las respuestas donde no se nombra a esa empresa.

Aparecer y ser referente

La visibilidad cuenta las respuestas en que se nombra a una empresa. Las menciones favorables cuentan aquellas que la presentan como referente o buen ejemplo.

Cómo leer los grupos

Las empresas del grupo destacado tienen intervalos que se cruzan con el de la primera. Su orden no demuestra una diferencia concluyente. Los márgenes de cada empresa están disponibles en el detalle de la tabla.

Qué describe el estudio

Describe la percepción que expresan las respuestas de los asistentes de IA. El desempeño ambiental y social de las empresas requiere otras fuentes de evaluación.

Consultar la ficha del estudio
Fecha y muestra
5 de noviembre de 2026 al 10 de noviembre de 2026. 72 respuestas rankeadas a 24 preguntas en 3 asistentes.
Tomas incluidas
Una toma completa. La segunda toma prevista para cerrar esta edición está pendiente.
Preguntas adicionales
Una pregunta de notoriedad general, 3 de escrutinio. Se analizan por separado y no suman al ranking.
Asistentes y superficie
ChatGPT, Claude, Gemini, mediante herramientas de desarrollo con búsqueda web. Esta medición no reproduce necesariamente las aplicaciones de consumo.
Evaluación
Jurado de tres modelos: se utiliza la mayoría y, si los tres difieren, la etiqueta intermedia. Acuerdo unánime en el 74% de los pares evaluados. Este acuerdo describe consistencia entre modelos.
Revisión de esta edición
La validación humana del jurado está pendiente. El acuerdo entre modelos no sustituye esa revisión.
Intervalos
Intervalos al 95%: se usa el más amplio entre el intervalo de proporciones de Wilson y el remuestreo por preguntas. Los grupos se toman de la salida compilada.
Empresas e industrias
Las industrias y las empresas de partida fueron propuestas por colaboradores del Perú, a partir de una lista de más de 220 empresas. Las categorías se organizaron en 38 mediciones. Las consultas, la evaluación y las métricas son de Bison.
Selección de la tabla
Hasta diez empresas con al menos tres respuestas favorables. Una industria con menos de cinco empresas que cumplan se identifica como muestra limitada en esta vista previa.
Fuentes
Enlaces citados por los asistentes durante la medición. Los conteos indican presencia de citas; los documentos no se han verificado individualmente contra las afirmaciones de los modelos.

Bison elabora este ranking y ofrece servicios a empresas que pueden aparecer en él.

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