Ranking IA: Finanzas y fintech
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Finanzas y fintech en Chile.
15
Marcas
12
Consultas
36
Capturas
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 34% de visibilidad.
| # | Marca | Visibilidad | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Banco de Chile | 50% 18 de 36 | 42% | 42% | 67% | 25 | 35% | 28% | 16% |
| 2 |  Bci | 50% 18 de 36 | 33% | 42% | 75% | 38 | 31% | 11% | 15% |
| 3 |  Santander Chile | 47% 17 de 36 | 42% | 33% | 67% | 42 | 28% | 22% | 24% |
| 4 |  BancoEstado | 42% 15 de 36 | 25% | 50% | 50% | 48 | 27% | 17% | 22% |
| 5 |  Banco BICE | 39% 14 de 36 | 25% | 50% | 42% | 25 | 24% | 6% | 21% |
| 6 |  Tenpo | 39% 14 de 36 | 33% | 25% | 58% | 39 | 24% | 17% | 30% |
| 7 |  Scotiabank Chile | 36% 13 de 36 | 25% | 42% | 42% | 21 | 26% | 17% | 14% |
| 8 |  Consorcio | 28% 10 de 36 | 8% | 42% | 33% | 22 | 20% | 11% | 30% |
| 9 |  Itaú Chile | 25% 9 de 36 | 8% | 8% | 58% | 14 | 13% | 6% | 12% |
| 10 |  Global66 | 22% 8 de 36 | 17% | 25% | 25% | 47 | 16% | 19% | 58% |
| 11 |  Fintual | 14% 5 de 36 | 8% | 17% | 17% | 28 | 11% | 11% | 44% |
| 12 |  Racional | 11% 4 de 36 | 8% | 8% | 17% | 17 | 8% | 6% | 29% |
| 13 |  Banco Falabella | 0% 0 de 36 | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | – | 0% |
| 14 |  Banco Security | 0% 0 de 36 | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | – | 0% |
| 15 |  Mercado Pago | 0% 0 de 36 | 0% | 0% | 0% | 0 | 0% | – | 0% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué bancos hay en Chile?
La más disputadaGeneral
9 marcas
02
¿Dónde abrir cuenta corriente en Chile sin comisiones?
General
9 marcas
03
¿Cuáles son las mejores plataformas fintech para invertir en Chile?
La más selectivaGeneral
3 marcas
04
¿Cuál banco tiene mejor tasa de interés en ahorros en Chile?
Comparativa
5 marcas
05
¿Dónde puedo obtener un crédito más barato en Chile?
Comparativa
7 marcas
06
¿Quién cobra menos comisión por transferencias internacionales?
Comparativa
6 marcas
07
Soy freelancer y necesito abrir cuenta para recibir pagos desde el extranjero
Caso de uso
5 marcas
08
Quiero empezar a invertir, tengo poco dinero, ¿qué opciones hay?
Caso de uso
8 marcas
09
Necesito seguros de vida baratos para mi familia en Chile
Caso de uso
4 marcas
10
Bancos en Valparaíso con atención al cliente presencial
Regional
7 marcas
11
¿Dónde abrir cuenta en Concepción sin ir a una sucursal?
Regional
9 marcas
12
Opciones de fintech en la Región Metropolitana para transferencias
Regional
4 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Banco de Chile | 100% | 67% | – | 33% | 33% | 67% | 33% | – | 33% | 100% | 100% | 33% |
| Bci | 100% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | 67% | 33% | 100% | 100% | 67% |
| Santander Chile | 100% | 67% | – | – | 67% | 67% | 67% | 33% | – | 100% | 67% | – |
| BancoEstado | 100% | 67% | – | 67% | 33% | 33% | – | 33% | – | 100% | 67% | – |
| Banco BICE | 100% | 100% | – | 33% | 67% | – | – | – | 67% | 33% | 67% | – |
| Tenpo | 67% | 33% | 100% | 67% | – | – | – | 67% | – | – | 33% | 100% |
| Scotiabank Chile | 100% | 100% | – | – | 67% | – | – | 33% | – | 67% | 67% | – |
| Consorcio | 100% | 67% | – | 67% | – | – | – | 33% | 67% | – | – | – |
| Itaú Chile | 100% | 33% | – | – | 33% | 33% | 33% | – | – | 33% | 33% | – |
| Global66 | – | – | – | – | – | 100% | 67% | – | – | – | 33% | 67% |
| Fintual | – | – | 100% | – | – | – | – | 67% | – | – | – | – |
| Racional | – | – | 100% | – | – | – | – | 33% | – | – | – | – |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Banco de Chile
Aparece en
10 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué bancos hay en Chile?
- 2
Bci
Aparece en
10 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué bancos hay en Chile?
- 3
Santander Chile
Aparece en
8 de 12 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué bancos hay en Chile?
Cómo habla la IA de cada marca.
Percepción de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El sentimiento combina visibilidad y percepción positiva.
| Marca | Percepción | Positivo | Neutral | Negativo | Sentimiento |
|---|---|---|---|---|---|
| Banco BICE | 21% | 79% | 0% | 8 | |
| Banco de Chile | 11% | 83% | 6% | 6 | |
| Santander Chile | 12% | 76% | 12% | 6 | |
| Consorcio | 20% | 80% | 0% | 6 | |
| Racional | 50% | 50% | 0% | 6 | |
| Scotiabank Chile | 15% | 85% | 0% | 5 | |
| Bci | 6% | 94% | 0% | 3 | |
| BancoEstado | 7% | 67% | 27% | 3 | |
| Tenpo | 0% | 93% | 7% | 0 | |
| Itaú Chile | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Global66 | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Fintual | 0% | 100% | 0% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 34% de visibilidad y 12% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Racional
11% · 50% positivo
Consorcio
28% · 20% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Santander Chile
47% · 12% positivo
Banco BICE
39% · 21% positivo
Scotiabank Chile
36% · 15% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Itaú Chile
25% · 0% positivo
Global66
22% · 0% positivo
Fintual
14% · 0% positivo
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Banco de Chile
50% · 11% positivo
Bci
50% · 6% positivo
BancoEstado
42% · 7% positivo
y 1 marca más
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Itaú Chile: 58% en Gemini y 8% en Claude.
ChatGPT
12 capturas · gpt-5.6-luna
1
Banco de Chile
42%
2
Santander Chile
42%
3
Bci
33%
4
Tenpo
33%
5
BancoEstado
25%
6
Banco BICE
25%
7
Scotiabank Chile
25%
8
Global66
17%
9
Consorcio
8%
10
Itaú Chile
8%
11
Fintual
8%
12
Racional
8%
Claude
12 capturas · claude-sonnet-5
1
BancoEstado
50%
2
Banco BICE
50%
3
Banco de Chile
42%
4
Bci
42%
5
Scotiabank Chile
42%
6
Consorcio
42%
7
Santander Chile
33%
8
Tenpo
25%
9
Global66
25%
10
Fintual
17%
11
Itaú Chile
8%
12
Racional
8%
Gemini
12 capturas · gemini-3.6-flash-medium
1
Bci
75%
2
Banco de Chile
67%
3
Santander Chile
67%
4
Tenpo
58%
5
Itaú Chile
58%
6
BancoEstado
50%
7
Banco BICE
42%
8
Scotiabank Chile
42%
9
Consorcio
33%
10
Global66
25%
11
Fintual
17%
12
Racional
17%
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para todos los motores.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
36 capturas del 23 al 24 de septiembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Banco de Chile aparece en 18 de 36.
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 12 consultas mencionaron al menos una marca de la industria en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo.