Una maqueta de ciudad de noche vista desde arriba, con una línea de luz teal que recorre las calles hasta una puerta.
Rankings/Ecuador · Nacional/Oct 2026
Una maqueta de ciudad de noche vista desde arriba, con una línea de luz teal que recorre las calles hasta una puerta.

Ranking IA: Delivery

Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Delivery en Ecuador.

Rappi
Lidera la industria · 64% de visibilidad

15

Marcas

12

Consultas

36

Capturas

01 / Ranking

Quién aparece más.

Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 29% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 36 capturas, una diferencia menor a 16 puntos entre dos marcas puede ser azar.

Marcas ordenadas por visibilidad en las respuestas de IA
#MarcaVisibilidadÍndiceChatGPTClaudeGeminiMencionesProminenciaCitabilidadSoV
1
Rappi

64%

23 de 36

10058%67%67%

92

48%–27%
2
PedidosYa

56%

20 de 36

8833%67%67%

85

43%–27%
3
Uber Eats

44%

16 de 36

6142%42%50%

38

32%–17%
4
Servientrega

36%

13 de 36

5933%33%42%

52

27%–32%
5
Tramaco Express

33%

12 de 36

5333%33%33%

46

26%–29%
6
Laar Courier

33%

12 de 36

5025%33%42%

41

22%–27%
7
Mi Comisariato

31%

11 de 36

4233%25%33%

28

20%–17%
8
Supermaxi

28%

10 de 36

3625%25%33%

26

18%–14%
9
Tía

25%

9 de 36

3217%25%33%

28

15%–15%
10
Megamaxi

19%

7 de 36

238%17%33%

11

13%0%7%
11
Coral Hipermercados

14%

5 de 36

1717%8%17%

12

8%6%12%
12
KFC

14%

5 de 36

168%8%25%

6

7%–8%
13
McDonald's

14%

5 de 36

1517%0%25%

6

5%–8%
14
Glovo

11%

4 de 36

160%33%0%

12

8%–19%
15
Fybeca

11%

4 de 36

1917%8%8%

9

6%6%42%
02 / Consultas

Qué les preguntamos.

Las mismas 12 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.

  1. 01

    ¿Qué app sirve para pedir comida a domicilio en Ecuador?

    RappiPedidosYaUber EatsKFCMcDonald'sGlovo

    General

    6 marcas

  2. 02

    Apps de delivery en Ecuador

    La más disputada
    RappiPedidosYaUber EatsServientregaLaar CourierMi ComisariatoSupermaxiTíaMegamaxiKFCMcDonald'sGlovoFybeca

    General

    13 marcas

  3. 03

    ¿Cuál es la forma más confiable de enviar un paquete a otra ciudad en Ecuador?

    La más selectiva
    ServientregaTramaco ExpressLaar Courier

    General

    3 marcas

  4. 04

    ¿Qué app de delivery cobra menos por el envío y tiene más promociones en Ecuador?

    RappiPedidosYaUber EatsKFCMcDonald's

    Comparativa

    5 marcas

  5. 05

    ¿Cuál courier es más rápido y más barato para mandar encomiendas dentro del país?

    ServientregaTramaco ExpressLaar Courier

    Comparativa

    3 marcas

  6. 06

    ¿Qué supermercado tiene mejor servicio de compras a domicilio y llega más rápido a la casa?

    RappiPedidosYaMi ComisariatoSupermaxiTíaMegamaxi

    Comparativa

    6 marcas

  7. 07

    Tengo un negocio pequeño de ropa por Instagram y necesito una empresa que me haga los envíos a todo el país con pago contra entrega

    ServientregaTramaco ExpressLaar Courier

    Caso de uso

    3 marcas

  8. 08

    Necesito que me traigan medicinas a la casa urgente en la noche

    RappiPedidosYaUber EatsFybeca

    Caso de uso

    4 marcas

  9. 09

    Quiero hacer el mercado del mes sin salir de la casa, ¿qué opciones hay para que me lo envíen a domicilio y pagar con tarjeta?

    RappiPedidosYaMi ComisariatoSupermaxiTíaMegamaxiCoral Hipermercados

    Caso de uso

    7 marcas

  10. 10

    Delivery de comida en Guayaquil que llegue rápido

    RappiPedidosYaUber EatsKFCMcDonald'sGlovo

    Regional

    6 marcas

  11. 11

    ¿Qué courier sirve para enviar paquetes desde Quito a Cuenca y que llegue en pocos días?

    ServientregaTramaco ExpressLaar Courier

    Regional

    3 marcas

  12. 12

    Vivo en Manta y quiero pedir el supermercado a domicilio, ¿quién hace entregas por acá?

    RappiPedidosYaUber EatsMi ComisariatoSupermaxiTíaMegamaxiCoral HipermercadosGlovo

    Regional

    9 marcas

03 / Mapa por consulta

Dónde aparece cada marca.

Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.

Porcentaje de motores que mencionó a cada marca, por consulta
Marca010203040506070809101112
Rappi
100%100%–100%–100%–67%100%100%–100%
PedidosYa
100%100%–100%–67%–67%67%100%–67%
Uber Eats
100%100%–100%–––67%–100%–67%
Servientrega
–33%100%–100%–100%–––100%–
Tramaco Express
––100%–100%–100%–––100%–
Laar Courier
–33%67%–100%–100%–––100%–
Mi Comisariato
–67%–––100%––100%––100%
Supermaxi
–67%–––100%––100%––67%
Tía
–33%–––67%––100%––100%
Megamaxi
–33%–––67%––100%––33%
Coral Hipermercados
––––––––100%––67%
KFC
33%33%–33%–––––67%––
McDonald's
33%33%–33%–––––67%––
Glovo
33%33%–––––––33%–33%
Fybeca
–33%–––––100%––––

Por tipo de consulta

El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.

Visibilidad de cada marca por tipo de consulta
MarcaGeneral (3)Comparativa (3)Caso de uso (3)Regional (3)
Rappi
67%67%56%67%
PedidosYa
67%56%45%56%
Uber Eats
67%33%22%56%
Servientrega
44%33%33%33%
Tramaco Express
33%33%33%33%
Laar Courier
33%33%33%33%
Mi Comisariato
22%33%33%33%
Supermaxi
22%33%33%22%
Tía
11%22%33%33%
Megamaxi
11%22%33%11%
04 / Pregunta fuerte

Qué sostiene al top 3.

Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.

  1. 1

    Rappi

    Aparece en

    8 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué app sirve para pedir comida a domicilio en Ecuador?

  2. 2

    PedidosYa

    Aparece en

    8 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué app sirve para pedir comida a domicilio en Ecuador?

  3. 3

    Uber Eats

    Aparece en

    6 de 12 consultas

    Su pregunta fuerte · 100% de los motores

    ¿Qué app sirve para pedir comida a domicilio en Ecuador?

05 / Sentimiento

Cómo habla la IA de cada marca.

El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.

Sentimiento e índice de recomendación por marca, ordenado por índice de recomendación
MarcaSentimientoPositivoNeutralNegativoRecomendación
PedidosYa
30%70%0%17
Rappi
22%78%0%14
Uber Eats
25%75%0%11
Servientrega
31%38%31%11
Tramaco Express
33%50%17%11
Supermaxi
40%60%0%11
Megamaxi
57%43%0%11
Laar Courier
17%75%8%6
Mi Comisariato
18%82%0%6
Tía
22%78%0%6
Coral Hipermercados
20%80%0%3
KFC
20%80%0%3
Glovo
25%75%0%3
McDonald's
0%100%0%0
Fybeca
0%100%0%0

Positivo

Neutral

Negativo

06 / Matriz

Visibilidad y sentimiento, juntos.

Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 29% de visibilidad y 24% de sentimiento positivo.

↑ Más sentimiento positivo

Oportunidad

Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.

  • Megamaxi

    19% · 57% positivo

  • Supermaxi

    28% · 40% positivo

  • Glovo

    11% · 25% positivo

Líderes

Aparecen mucho y con sentimiento positivo.

  • PedidosYa

    56% · 30% positivo

  • Uber Eats

    44% · 25% positivo

  • Servientrega

    36% · 31% positivo

y 1 marca más

Rezagadas

Poca presencia y poco sentimiento positivo.

  • Tía

    25% · 22% positivo

  • Coral Hipermercados

    14% · 20% positivo

  • KFC

    14% · 20% positivo

y 2 marcas más

En riesgo

Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.

  • Rappi

    64% · 22% positivo

  • Laar Courier

    33% · 17% positivo

  • Mi Comisariato

    31% · 18% positivo

Más visibilidad →

07 / Por motor

Cada motor tiene su ranking.

La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de PedidosYa: 67% en Claude y 33% en ChatGPT.

ChatGPT

12 capturas · gpt-5.6-luna

  1. 1

    Rappi

    58%

  2. 2

    Uber Eats

    42%

  3. 3

    PedidosYa

    33%

  4. 4

    Servientrega

    33%

  5. 5

    Tramaco Express

    33%

  6. 6

    Mi Comisariato

    33%

  7. 7

    Laar Courier

    25%

  8. 8

    Supermaxi

    25%

  9. 9

    Tía

    17%

  10. 10

    Coral Hipermercados

    17%

  11. 11

    McDonald's

    17%

  12. 12

    Fybeca

    17%

  13. 13

    Megamaxi

    8%

  14. 14

    KFC

    8%

  15. 15

    Glovo

    0%

Claude

12 capturas · claude-sonnet-5

  1. 1

    Rappi

    67%

  2. 2

    PedidosYa

    67%

  3. 3

    Uber Eats

    42%

  4. 4

    Servientrega

    33%

  5. 5

    Tramaco Express

    33%

  6. 6

    Laar Courier

    33%

  7. 7

    Glovo

    33%

  8. 8

    Mi Comisariato

    25%

  9. 9

    Supermaxi

    25%

  10. 10

    Tía

    25%

  11. 11

    Megamaxi

    17%

  12. 12

    Coral Hipermercados

    8%

  13. 13

    KFC

    8%

  14. 14

    Fybeca

    8%

  15. 15

    McDonald's

    0%

Gemini

12 capturas · gemini-3.8-flash-medium

  1. 1

    Rappi

    67%

  2. 2

    PedidosYa

    67%

  3. 3

    Uber Eats

    50%

  4. 4

    Servientrega

    42%

  5. 5

    Laar Courier

    42%

  6. 6

    Tramaco Express

    33%

  7. 7

    Mi Comisariato

    33%

  8. 8

    Supermaxi

    33%

  9. 9

    Tía

    33%

  10. 10

    Megamaxi

    33%

  11. 11

    KFC

    25%

  12. 12

    McDonald's

    25%

  13. 13

    Coral Hipermercados

    17%

  14. 14

    Fybeca

    8%

  15. 15

    Glovo

    0%

08 / Fuentes

Qué sitios citan.

Los motores enlazaron 58 sitios distintos en 36 de 36 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.

Sitios más citados en las respuestas de IA de esta industria
#SitioCapturas que lo citanChatGPTClaudeGemini
1primicias.ec

36%

13 de 36

0%83%25%
2rappi.com.ec

36%

13 de 36

50%0%58%
3pedidosya.com.ec

28%

10 de 36

25%0%58%
4tipti.market

22%

8 de 36

33%0%33%
5ubereats.com

22%

8 de 36

42%0%25%
6servientrega.com.ec

19%

7 de 36

25%0%33%
7expreso.ec

17%

6 de 36

0%42%8%
8tramaco.com.ecsitio de Tramaco Express

17%

6 de 36

25%0%25%
9eluniverso.com

14%

5 de 36

0%42%0%
10supereasy.ec

14%

5 de 36

17%0%25%
09 / Arquetipo

Cómo se trabaja esta industria.

Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.

A6

Plataforma / Agencia

Vende servicios sobre otra capa

Foco principal

Casos + Wikipedia

Acciones básicas

Casos · LinkedIn

Tiempo

120 días

Objetivo

72/100

El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos

10 / Metodología

Cómo leer este ranking.

Qué mide

El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, en las mismas consultas para ChatGPT, Claude y Gemini, y con las mismas consultas todos los meses: si una cifra cambia, cambió lo que responde la IA, no la pregunta. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.

Qué no mide

Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.

La muestra

36 capturas del 30 de octubre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Rappi aparece en 23 de 36. Una diferencia menor a 16 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).

Cómo se detecta

Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.

Cobertura de las consultas

Las 12 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.

Con qué se midió

Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.

Quién la revisa

Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.

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