Chile · NacionalRanking IA: Software legal y contratos
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Software legal y contratos en Chile.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
Acepta
81%
- 2
DocuSign
74%
- 3
Webdox CLM
72%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 50% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Acepta | 81% 44 de 54 | 94 | 67% | 89% | 89% | 131 | 49% | 50% | 11% |
| 2 | DocuSign | 74% 40 de 54 | 88 | 67% | 89% | 67% | 153 | 44% | 30% | 12% |
| 3 | Webdox CLM | 72% 39 de 54 | 86 | 83% | 39% | 94% | 116 | 56% | – | 10% |
| 4 | E-CertChile | 70% 38 de 54 | 80 | 89% | 67% | 56% | 102 | 49% | 15% | 9% |
| 5 |  Lemontech | 67% 36 de 54 | 87 | 89% | 50% | 61% | 110 | 45% | – | 15% |
| 6 |  E-Sign | 56% 30 de 54 | 60 | 89% | 11% | 67% | 76 | 35% | 6% | 8% |
| 7 |  Firma Electrónica Simple | 50% 27 de 54 | 50 | 6% | 61% | 83% | 36 | 34% | 2% | 5% |
| 8 |  Adobe Acrobat Sign | 46% 25 de 54 | 48 | 50% | 50% | 39% | 51 | 27% | 19% | 7% |
| 9 | Certinet | 44% 24 de 54 | 45 | 72% | 33% | 28% | 55 | 24% | 17% | 7% |
| 10 |  IDOK | 43% 23 de 54 | 44 | 50% | 11% | 67% | 62 | 21% | 15% | 8% |
| 11 |  FirmaVirtual | 39% 21 de 54 | 43 | 6% | 50% | 61% | 54 | 24% | 19% | 9% |
| 12 |  PandaDoc | 35% 19 de 54 | 41 | 0% | 72% | 33% | 66 | 18% | 22% | 12% |
| 13 |  Buk | 30% 16 de 54 | 28 | 6% | 22% | 61% | 32 | 9% | 13% | 7% |
| 14 |  Inprovider | 26% 14 de 54 | 33 | 44% | 11% | 22% | 47 | 18% | 20% | 13% |
| 15 |  Ironclad | 24% 13 de 54 | 25 | 11% | 56% | 6% | 27 | 14% | 4% | 7% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué software legal, de contratos y firma electrónica recomiendas para una empresa en Chile?
ECGeneral
13 marcas
02
Somos una pyme de Chile y queremos contratar software legal, de contratos y firma electrónica. ¿Qué proveedores conviene considerar?
ECGeneral
12 marcas
03
¿Qué alternativas de software legal, de contratos y firma electrónica hay para empresas que buscan contratar este servicio en Chile?
ECGeneral
14 marcas
04
¿Qué opciones de software legal, de contratos y firma electrónica destacan por el control de versiones y las aprobaciones de contratos en Chile?
ECComparativa
14 marcas
05
¿Cómo comparo software legal, de contratos y firma electrónica según los permisos, las integraciones y la firma electrónica en Chile?
La más disputadaECComparativa
15 marcas
06
Para una empresa de Chile, ¿qué alternativas de software legal, de contratos y firma electrónica ofrecen un alcance acotado y otras un servicio más completo?
ECComparativa
15 marcas
07
Necesito un software para un equipo legal que administra muchos contratos. ¿Qué proveedores recomiendas en Chile?
ECaso de uso
10 marcas
08
Busco un sistema para organizar expedientes y horas de un estudio jurídico. ¿Qué proveedores pueden resolverlo en Chile?
La más selectivaCaso de uso
1 marca
09
Mi empresa está en Chile y necesita software legal, de contratos y firma electrónica con un contrato escalable a medida que crece. ¿Qué proveedores considerar?
ECCaso de uso
15 marcas
10
¿Qué opciones de software legal, de contratos y firma electrónica hay para empresas de Concepción?
ECRegional
14 marcas
11
Mi empresa opera en Concepción. ¿Qué opciones de software legal, de contratos y firma electrónica incluyen implementación o atención remota para esta ciudad?
ECRegional
12 marcas
12
Buscamos software legal, de contratos y firma electrónica para una empresa con operaciones en varias regiones de Chile. ¿Qué proveedores tienen cobertura?
ECRegional
14 marcas
13
Mi empresa está en Chile. ¿Qué opciones de software legal, de contratos y firma electrónica tienen buena relación entre prestaciones y precio?
ECPrecio y valor
13 marcas
14
Al contratar software legal, de contratos y firma electrónica en Chile, ¿qué opciones convienen más al comparar usuarios, contratos, firmas e implementación?
ECPrecio y valor
13 marcas
15
Tengo una pyme en Chile y presupuesto acotado para software legal, de contratos y firma electrónica. ¿Qué alternativas ofrecen un alcance inicial que pueda ampliar después?
Precio y valor
8 marcas
16
¿Qué opciones de software legal, de contratos y firma electrónica en Chile recomiendas si priorizo la seguridad documental y la trazabilidad de las aprobaciones?
ECDecisión de compra
14 marcas
17
Antes de contratar software legal, de contratos y firma electrónica para mi empresa, necesito comprobar los permisos, las integraciones y la firma electrónica. ¿Qué opciones en Chile permiten evaluarlo?
EDecisión de compra
11 marcas
18
¿Qué alternativas de software legal, de contratos y firma electrónica atienden a empresas en Concepción, y cómo verifico si pueden empezar dentro del plazo de mi proyecto?
ECDecisión de compra
15 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acepta | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 33% | – | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 33% | 100% | 67% | 100% |
| DocuSign | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | – | 67% | 67% | 33% | 67% | 33% | 100% | 33% | 100% | 100% | 67% |
| Webdox CLM | 67% | 67% | 67% | 100% | 67% | 100% | 100% | – | 67% | 67% | 67% | 67% | 100% | 67% | 67% | 67% | 100% | 67% |
E-CertChile | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 67% | 33% | – | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 33% | – | 67% | 67% | 100% |
| Lemontech | 100% | 67% | 100% | 33% | 33% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 33% | 67% | 33% | – | 33% | 33% | 100% |
| E-Sign | 67% | 67% | 67% | 67% | 67% | 67% | 67% | – | 33% | 67% | 67% | 67% | 67% | 67% | – | 67% | 33% | 67% |
| Firma Electrónica Simple | 67% | 33% | – | 33% | 100% | 67% | 33% | – | 67% | 67% | 33% | 67% | 67% | 33% | 67% | 67% | 67% | 33% |
| Adobe Acrobat Sign | 67% | 67% | 33% | 67% | 100% | 100% | – | – | 67% | 33% | – | 33% | 33% | 100% | – | 33% | 67% | 33% |
Certinet | 67% | 33% | 100% | 33% | 100% | 33% | – | – | 67% | 67% | 33% | 67% | 67% | 33% | – | 67% | – | 33% |
| IDOK | 67% | 100% | 67% | – | 33% | 67% | 33% | – | 33% | 67% | – | 67% | 33% | 67% | 33% | 33% | – | 67% |
| FirmaVirtual | 33% | 33% | 67% | 33% | 33% | 67% | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% | 67% | 67% | 33% | 67% | 33% |
| PandaDoc | 33% | 33% | 67% | 33% | 33% | 33% | – | – | 67% | 33% | 33% | – | 67% | 33% | 67% | 33% | 33% | 33% |
| Buk | – | – | 33% | 33% | 33% | 67% | – | – | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% | 67% | 33% | 67% | – | 33% |
| Inprovider | – | – | 33% | 33% | 67% | 33% | 100% | – | 33% | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 33% | 33% |
| Ironclad | 33% | – | 100% | 33% | 33% | 33% | 33% | – | 67% | – | – | 33% | – | – | – | 33% | – | 33% |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Acepta | 100% | 89% | 44% | 100% | 67% | 89% |
| DocuSign | 100% | 100% | 45% | 56% | 55% | 89% |
| Webdox CLM | 67% | 89% | 56% | 67% | 78% | 78% |
E-CertChile | 100% | 67% | 44% | 89% | 44% | 78% |
| Lemontech | 89% | 55% | 89% | 78% | 33% | 55% |
| E-Sign | 67% | 67% | 33% | 67% | 45% | 56% |
| Firma Electrónica Simple | 33% | 67% | 33% | 56% | 56% | 56% |
| Adobe Acrobat Sign | 56% | 89% | 22% | 22% | 44% | 44% |
Certinet | 67% | 55% | 22% | 56% | 33% | 33% |
| IDOK | 78% | 33% | 22% | 45% | 44% | 33% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Acepta
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué software legal, de contratos y firma electrónica recomiendas para una empresa en Chile?
- 2
DocuSign
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué software legal, de contratos y firma electrónica recomiendas para una empresa en Chile?
- 3
Webdox CLM
Aparece en
17 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué opciones de software legal, de contratos y firma electrónica destacan por el control de versiones y las aprobaciones de contratos en Chile?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Webdox CLM | 62% | 36% | 3% | 45 | |
| DocuSign | 40% | 55% | 5% | 30 | |
| Adobe Acrobat Sign | 40% | 56% | 4% | 18 | |
| Acepta | 20% | 70% | 9% | 16 | |
| Firma Electrónica Simple | 33% | 59% | 7% | 16 | |
E-CertChile | 16% | 79% | 5% | 11 | |
| Lemontech | 17% | 81% | 3% | 11 | |
| Inprovider | 29% | 57% | 14% | 8 | |
| Ironclad | 31% | 62% | 8% | 7 | |
| E-Sign | 10% | 87% | 3% | 6 | |
| PandaDoc | 16% | 74% | 11% | 6 | |
Certinet | 8% | 92% | 0% | 4 | |
| IDOK | 9% | 87% | 4% | 4 | |
| Buk | 12% | 75% | 12% | 4 | |
| FirmaVirtual | 5% | 90% | 5% | 2 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 50% de visibilidad y 23% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Adobe Acrobat Sign
46% · 40% positivo
Ironclad
24% · 31% positivo
Inprovider
26% · 29% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
DocuSign
74% · 40% positivo
Webdox CLM
72% · 62% positivo
Firma Electrónica Simple
50% · 33% positivo
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Certinet
44% · 8% positivo
IDOK
43% · 9% positivo
FirmaVirtual
39% · 5% positivo
y 2 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Acepta
81% · 20% positivo
E-CertChile
70% · 16% positivo
Lemontech
67% · 17% positivo
y 1 marca más
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de E-Sign: 89% en ChatGPT y 11% en Claude.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
E-CertChile
89%
2
Lemontech
89%
3
E-Sign
89%
4
Webdox CLM
83%
5
Certinet
72%
6
Acepta
67%
7
DocuSign
67%
8
Adobe Acrobat Sign
50%
9
IDOK
50%
10
Inprovider
44%
11
Ironclad
11%
12
Firma Electrónica Simple
6%
13
FirmaVirtual
6%
14
Buk
6%
15
PandaDoc
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Acepta
89%
2
DocuSign
89%
3
PandaDoc
72%
4
E-CertChile
67%
5
Firma Electrónica Simple
61%
6
Ironclad
56%
7
Lemontech
50%
8
Adobe Acrobat Sign
50%
9
FirmaVirtual
50%
10
Webdox CLM
39%
11
Certinet
33%
12
Buk
22%
13
E-Sign
11%
14
IDOK
11%
15
Inprovider
11%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Webdox CLM
94%
2
Acepta
89%
3
Firma Electrónica Simple
83%
4
DocuSign
67%
5
E-Sign
67%
6
IDOK
67%
7
Lemontech
61%
8
FirmaVirtual
61%
9
Buk
61%
10
E-CertChile
56%
11
Adobe Acrobat Sign
39%
12
PandaDoc
33%
13
Certinet
28%
14
Inprovider
22%
15
Ironclad
6%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 174 sitios distintos en 54 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | webdoxclm.com | 65% 35 de 54 | 83% | 28% | 83% |
| 2 | lemontech.com | 48% 26 de 54 | 89% | 0% | 56% |
| 3 | entidadacreditadora.gob.cl | 41% 22 de 54 | 83% | 0% | 39% |
| 4 | sovos.com | 35% 19 de 54 | 17% | 83% | 6% |
| 5 | bcn.cl | 31% 17 de 54 | 78% | 0% | 17% |
| 6 | acepta.comsitio de Acepta | 30% 16 de 54 | 28% | 0% | 61% |
| 7 | docusign.comsitio de DocuSign | 30% 16 de 54 | 61% | 6% | 22% |
| 8 | guiadesoftware.com | 20% 11 de 54 | 0% | 61% | 0% |
| 9 | inprovider.comsitio de Inprovider | 20% 11 de 54 | 39% | 0% | 22% |
| 10 | pandadoc.comsitio de PandaDoc | 20% 11 de 54 | 0% | 44% | 17% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A2
SaaS B2B
Software de productividad o vertical
Foco principal
Identidad técnica
Acciones básicas
Schema · llms.txt
Tiempo
120 días
Objetivo
70/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 3 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Acepta aparece en 44 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Decisión empresarial
Estas consultas comparan proveedores para una empresa. Cada industria mantiene su propio alcance: una plataforma de software, una consultora y un operador de servicios no se consideran intercambiables por aparecer en una misma respuesta.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
