Chile · NacionalRanking IA: Seguridad y alarmas
Con qué frecuencia aparece cada marca cuando los compradores le preguntan a ChatGPT, Claude y Gemini por la industria Seguridad y alarmas en Chile.
15
Marcas
18
Consultas
54
Capturas
Top 3 · visibilidad
- 1
Verisure
98%
- 2
ADT
96%
- 3
Prosegur
94%
Quién aparece más.
Ordenado por visibilidad y, si dos marcas empatan, por prominencia. El promedio de la industria es 39% de visibilidad. El índice resume en un número de 0 a 100 la visibilidad (50%), el share of voice (30%) y la prominencia (20%), cada uno relativo al líder: sirve para comparar marcas dentro de esta industria, no entre industrias. Con 54 capturas, una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar.
| # | Marca | Visibilidad | Índice | ChatGPT | Claude | Gemini | Menciones | Prominencia | Citabilidad | SoV |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Verisure | 98% 53 de 54 | 100 | 100% | 94% | 100% | 275 | 83% | – | 24% |
| 2 | ADT | 96% 52 de 54 | 91 | 100% | 89% | 100% | 227 | 74% | – | 20% |
| 3 | Prosegur | 94% 51 de 54 | 96 | 100% | 94% | 89% | 289 | 77% | – | 25% |
| 4 |  Securitas | 56% 30 de 54 | 46 | 50% | 78% | 39% | 79 | 38% | – | 12% |
| 5 |  Ajax Systems | 39% 21 de 54 | 32 | 28% | 11% | 78% | 60 | 21% | 9% | 14% |
| 6 |  First Security | 31% 17 de 54 | 24 | 22% | 6% | 67% | 35 | 20% | 13% | 9% |
| 7 |  Federal Smart | 31% 17 de 54 | 24 | 17% | 17% | 61% | 30 | 20% | 9% | 9% |
| 8 |  Gama Security | 26% 14 de 54 | 20 | 33% | 6% | 39% | 30 | 17% | 13% | 9% |
| 9 |  Ring | 24% 13 de 54 | 17 | 0% | 11% | 61% | 17 | 9% | – | 7% |
| 10 | Hikvision | 17% 9 de 54 | 12 | 6% | 0% | 44% | 12 | 8% | – | 7% |
| 11 |  Home Security Concepción | 15% 8 de 54 | 11 | 22% | 6% | 17% | 12 | 7% | 9% | 7% |
| 12 |  Eufy | 15% 8 de 54 | 10 | 0% | 0% | 44% | 9 | 5% | – | 6% |
| 13 |  Xiaomi | 13% 7 de 54 | 9 | 6% | 17% | 17% | 10 | 6% | 2% | 6% |
| 14 |  Tuya Smart | 13% 7 de 54 | 9 | 0% | 0% | 39% | 7 | 5% | – | 7% |
| 15 |  EZVIZ | 11% 6 de 54 | 7 | 6% | 11% | 17% | 6 | 5% | – | 4% |
Qué les preguntamos.
Las mismas 18 consultas a todos los motores, sin nombrar ninguna marca: cada mención es espontánea. Aquí van con ortografía corregida; a los motores llegan tal como las escribe una persona.
01
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas hay en Chile?
La más disputadaHGeneral
14 marcas
02
Estoy buscando servicios de seguridad y alarmas en Chile. ¿Qué alternativas conviene considerar y qué ofrece cada una?
General
10 marcas
03
¿Qué marcas o proveedores de servicios de seguridad y alarmas tienen oferta en Chile y cómo puedo comprobarlo?
HGeneral
11 marcas
04
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas destacan por el monitoreo y los protocolos de respuesta en Chile?
La más selectivaComparativa
6 marcas
05
¿Cómo comparo servicios de seguridad y alarmas según la instalación y el soporte técnico en Chile?
Comparativa
7 marcas
06
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas en Chile cubren necesidades básicas y cuáles ofrecen prestaciones adicionales?
HComparativa
10 marcas
07
Necesito una alarma para una vivienda. ¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas hay en Chile?
Caso de uso
11 marcas
08
Busco un sistema de seguridad para un pequeño local comercial. ¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas pueden servir en Chile?
HCaso de uso
8 marcas
09
Antes de elegir servicios de seguridad y alarmas en Chile, quiero entender sus requisitos y condiciones. ¿Qué alternativas conviene revisar?
Caso de uso
9 marcas
10
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas tienen oferta o atención en Concepción?
HRegional
8 marcas
11
Vivo o trabajo en Concepción. ¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas puedo contratar o conseguir desde aquí?
HRegional
10 marcas
12
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas tienen cobertura fuera de la capital de Chile y cómo verifico su alcance?
Regional
8 marcas
13
¿Qué opciones recomiendas en Chile para instalar una alarma con monitoreo con buena relación entre prestaciones y precio?
HPrecio y valor
12 marcas
14
Al comparar equipos, instalación, mensualidad y permanencia en Chile, ¿qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas conviene revisar?
Precio y valor
12 marcas
15
Quiero proteger una vivienda con presupuesto definido en Chile. ¿Qué alternativas puedo comparar?
Precio y valor
8 marcas
16
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas en Chile recomiendas si priorizo los protocolos de respuesta y las condiciones del contrato?
Decisión de compra
8 marcas
17
Necesito una alarma compatible con el tipo de inmueble y la conexión disponible. ¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas en Chile cumplen esa necesidad y cómo lo compruebo?
HDecisión de compra
11 marcas
18
¿Qué alternativas de servicios de seguridad y alarmas están disponibles para Concepción y cómo confirmo disponibilidad y condiciones?
HDecisión de compra
8 marcas
Dónde aparece cada marca.
Porcentaje de los motores que mencionó a cada marca en cada consulta. Las columnas siguen la numeración de la lista de consultas.
| Marca | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Verisure | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% |
| ADT | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% |
| Prosegur | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 67% | 100% | 100% | 100% | 33% | 100% | 100% | 100% |
| Securitas | 100% | 67% | 100% | 100% | 33% | 67% | 33% | 67% | – | 100% | 67% | 67% | 33% | 67% | – | 67% | 33% | – |
| Ajax Systems | 33% | 67% | 33% | – | 33% | – | 100% | 33% | 67% | 33% | 33% | 33% | 67% | 67% | – | 33% | 67% | – |
| First Security | 33% | – | 67% | 33% | – | 33% | 67% | – | 33% | – | – | 33% | 67% | 67% | – | 67% | 33% | 33% |
| Federal Smart | 33% | 67% | 67% | 67% | 33% | – | 33% | 33% | 33% | – | – | – | 67% | 33% | – | 33% | 33% | 33% |
| Gama Security | – | 33% | 67% | – | – | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – | 67% | 67% | 33% | 33% | 67% | – |
| Ring | 33% | 33% | 33% | – | – | 33% | 67% | – | 33% | – | 33% | 33% | 33% | 33% | 33% | – | 33% | – |
Hikvision | 33% | – | 33% | – | – | 33% | – | 33% | – | 33% | 33% | – | 33% | – | – | – | 33% | 33% |
| Home Security Concepción | 33% | – | – | – | 33% | – | – | – | – | 67% | 67% | – | – | – | – | – | – | 67% |
| Eufy | 33% | 33% | – | – | – | 33% | 33% | – | 33% | – | 33% | – | – | 33% | 33% | – | – | – |
| Xiaomi | 67% | – | – | – | – | – | 33% | – | – | – | 33% | – | 33% | 33% | 33% | – | – | – |
| Tuya Smart | 33% | 33% | – | – | – | 33% | – | – | 33% | – | – | – | – | – | 33% | – | 33% | 33% |
| EZVIZ | 33% | – | 33% | – | – | – | – | – | – | 33% | – | 33% | 33% | 33% | – | – | – | – |
Por tipo de consulta
El promedio de las consultas de cada tipo. Una marca fuerte en consultas generales puede quedar fuera cuando la persona compara o parte de un caso de uso.
| Marca | General (3) | Comparativa (3) | Caso de uso (3) | Regional (3) | Precio y valor (3) | Decisión de compra (3) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Verisure | 100% | 100% | 100% | 100% | 89% | 100% |
| ADT | 100% | 100% | 100% | 89% | 89% | 100% |
| Prosegur | 100% | 100% | 100% | 89% | 78% | 100% |
| Securitas | 89% | 67% | 33% | 78% | 33% | 33% |
| Ajax Systems | 44% | 11% | 67% | 33% | 45% | 33% |
| First Security | 33% | 22% | 33% | 11% | 45% | 44% |
| Federal Smart | 56% | 33% | 33% | – | 33% | 33% |
| Gama Security | 33% | 11% | 22% | – | 56% | 33% |
| Ring | 33% | 11% | 33% | 22% | 33% | 11% |
Hikvision | 22% | 11% | 11% | 22% | 11% | 22% |
Qué sostiene al top 3.
Las tres marcas que más aparecen: en cuántas consultas las nombran y cuál es la pregunta que más las sostiene.
- 1
Verisure
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas hay en Chile?
- 2
ADT
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas hay en Chile?
- 3
Prosegur
Aparece en
18 de 18 consultas
Su pregunta fuerte · 100% de los motores
¿Qué opciones de servicios de seguridad y alarmas hay en Chile?
Cómo habla la IA de cada marca.
El tono de las respuestas donde aparece cada marca: una señal aproximada, no un juicio. El índice de recomendación (0 a 100) cruza cuánto aparece con qué tan bien hablan de ella: visibilidad × sentimiento positivo.
| Marca | Sentimiento | Positivo | Neutral | Negativo | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Prosegur | 27% | 51% | 22% | 25 | |
| Verisure | 25% | 55% | 21% | 24 | |
| ADT | 21% | 60% | 19% | 20 | |
| Securitas | 20% | 67% | 13% | 11 | |
| Ajax Systems | 24% | 48% | 29% | 9 | |
| Federal Smart | 18% | 71% | 12% | 6 | |
| First Security | 12% | 53% | 35% | 4 | |
| Gama Security | 7% | 64% | 29% | 2 | |
Hikvision | 11% | 78% | 11% | 2 | |
| Home Security Concepción | 12% | 62% | 25% | 2 | |
| Ring | 0% | 92% | 8% | 0 | |
| Eufy | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| Xiaomi | 0% | 86% | 14% | 0 | |
| Tuya Smart | 0% | 100% | 0% | 0 | |
| EZVIZ | 0% | 67% | 33% | 0 |
Positivo
Neutral
Negativo
Visibilidad y sentimiento, juntos.
Cada marca según cuánto aparece y qué tan bien hablan de ella. Los cortes son los promedios de la industria: 39% de visibilidad y 12% de sentimiento positivo.
↑ Más sentimiento positivo
Oportunidad
Poco visibles, pero cuando aparecen las recomiendan.
Federal Smart
31% · 18% positivo
First Security
31% · 12% positivo
Home Security Concepción
15% · 12% positivo
Líderes
Aparecen mucho y con sentimiento positivo.
Verisure
98% · 25% positivo
ADT
96% · 21% positivo
Prosegur
94% · 27% positivo
y 2 marcas más
Rezagadas
Poca presencia y poco sentimiento positivo.
Gama Security
26% · 7% positivo
Ring
24% · 0% positivo
Hikvision
17% · 11% positivo
y 4 marcas más
En riesgo
Aparecen mucho, pero con poco sentimiento positivo.
Ninguna marca en esta zona.
Más visibilidad →
Cada motor tiene su ranking.
La visibilidad de cada marca en cada motor por separado: una marca puede ser visible para uno y no para otro. La mayor diferencia es la de Ajax Systems: 78% en Gemini y 11% en Claude.
ChatGPT
18 capturas · gpt-5.6-luna
1
Verisure
100%
2
ADT
100%
3
Prosegur
100%
4
Securitas
50%
5
Gama Security
33%
6
Ajax Systems
28%
7
First Security
22%
8
Home Security Concepción
22%
9
Federal Smart
17%
10
Hikvision
6%
11
Xiaomi
6%
12
EZVIZ
6%
13
Ring
0%
14
Eufy
0%
15
Tuya Smart
0%
Claude
18 capturas · claude-sonnet-5
1
Verisure
94%
2
Prosegur
94%
3
ADT
89%
4
Securitas
78%
5
Federal Smart
17%
6
Xiaomi
17%
7
Ajax Systems
11%
8
Ring
11%
9
EZVIZ
11%
10
First Security
6%
11
Gama Security
6%
12
Home Security Concepción
6%
13
Hikvision
0%
14
Eufy
0%
15
Tuya Smart
0%
Gemini
18 capturas · gemini-3.8-flash-medium
1
Verisure
100%
2
ADT
100%
3
Prosegur
89%
4
Ajax Systems
78%
5
First Security
67%
6
Federal Smart
61%
7
Ring
61%
8
Hikvision
44%
9
Eufy
44%
10
Securitas
39%
11
Gama Security
39%
12
Tuya Smart
39%
13
Home Security Concepción
17%
14
Xiaomi
17%
15
EZVIZ
17%
Qué sitios citan.
Los motores enlazaron 106 sitios distintos en 45 de 54 respuestas. Estos son los que más aparecen: el porcentaje es el de capturas que enlazan el sitio, una vez por respuesta. Una marca que no está en ellos tiene más difícil que la IA la nombre.
| # | Sitio | Capturas que lo citan | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | verisure.cl | 69% 37 de 54 | 94% | 67% | 44% |
| 2 | adt.cl | 59% 32 de 54 | 94% | 39% | 44% |
| 3 | prosegur.cl | 46% 25 de 54 | 94% | 6% | 39% |
| 4 | sernac.cl | 28% 15 de 54 | 50% | 22% | 11% |
| 5 | cuantomecuesta.com | 26% 14 de 54 | 0% | 78% | 0% |
| 6 | securitaschile.cl | 24% 13 de 54 | 50% | 0% | 22% |
| 7 | chocale.cl | 22% 12 de 54 | 0% | 67% | 0% |
| 8 | bcn.cl | 19% 10 de 54 | 50% | 0% | 6% |
| 9 | mediabanco.com | 19% 10 de 54 | 0% | 56% | 0% |
| 10 | firstsecurity.clsitio de First Security | 13% 7 de 54 | 17% | 0% | 22% |
Cómo se trabaja esta industria.
Las acciones son las mismas para todas las marcas; lo que cambia es el orden. Este es el arquetipo típico de la industria y su secuencia en nuestra metodología.
A3
Servicios profesionales
Consultoras, estudios, asesorías
Foco principal
Autoridad editorial
Acciones básicas
Wikipedia · Blog
Tiempo
180 días
Objetivo
60/100
El orden de las acciones depende del arquetipo.
Ver los seis arquetipos
Cómo leer este ranking.
Qué mide
El porcentaje de capturas en que se menciona cada marca, usando las mismas 18 consultas para ChatGPT, Claude y Gemini. Esta ampliación inicia una serie propia. Cada motor se muestra por separado porque una marca puede liderar en uno y casi no aparecer en otro.
Qué no mide
Es un índice relativo a esta industria: no describe ventas ni la calidad de las marcas, ni lo que ve una persona en cada aplicación.
La muestra
54 capturas del 3 de noviembre de 2026. Con una muestra así de chica conviene leer los conteos, no solo los porcentajes: Verisure aparece en 53 de 54. Una diferencia menor a 13 puntos entre dos marcas puede ser azar (margen máximo al 95%, una cota gruesa porque las capturas no son del todo independientes).
Cómo se detecta
Una marca cuenta como mencionada cuando su nombre o un alias conocido aparece en el texto de la respuesta. Las respuestas no las interpreta otro modelo.
Cobertura de las consultas
Las 18 consultas mencionaron al menos una de las marcas de este ranking en algún motor.
Con qué se midió
Herramientas de desarrollo y APIs de cada motor, con búsqueda web activa. Los resultados no reproducen lo que ve una persona en la aplicación de consumo. Los sitios de la sección Fuentes son los enlaces que aparecen en el texto de esas respuestas.
Diseño de esta medición
Esta ampliación usa 18 consultas preparadas a partir de investigación, con una respuesta por consulta y motor. Las preguntas no representan volúmenes de búsqueda medidos. Sus resultados no forman una evolución de los rankings anteriores de 12 consultas ni equivalen entre países con preguntas e instituciones distintas.
Quién la revisa
Cada medición la revisa Matías Ramírez (CTO · Co-founder) antes de publicarse.
